Lange rij wachtende mensen, 4 desks beschikbaar, enkel 2 bezet. Verwachte auto niet beschikbaar, dan krijg je een "similar" voertuig. Contract goed lezen! Desk medewerkster vriendelijk, ophalen voertu... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Alquila un coche con OK Mobility. Nuestras Stores de movilidad están situadas en aeropuertos, estaciones de trenes y centro ciudad. Encuentra la mejor oferta de movilidad con el Alquiler de coches, Suscripción, Venta y Renting. También contamos con servicio de alquiler de motos y furgonetas de carga. Contrata nuestros servicios a través de nuestra web. ¡Muévete libremente con OK Mobility!
Contactgegevens
Spanje
- okmobility.com
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Wat een vies smerig bedrijf is dit
Wat een vies smerig bedrijf is dit.
1600 euro voor een busje betaald en terplaatse kwamen er vele extra’s bij. Door dit te weigeren kregen we de auto niet mee. Daarna onze ING creditcard service ingezet maar die kon het geld niet terug halen.
Beide bedrijven zijn waardeloos.
Ik boek nooit weer bij OK mobility en ook ING zijn ons kwijt al klant
Redelijk snel bij de balie
Redelijk snel bij de balie, je zit alleen de schade aan de auto en op de mail . Maak van elke schade een foto zo dat je dat bv in je hotel de mail na kan kijken
Oplichters.wij werden van alles…
Oplichters.wij werden van alles aangesmeerd.maak ook een video van de staat vd auto.niet huren. Oplichters.
Makkelijk reserveren
Makkelijk reserveren. Snelle afhandeling, goede auto, goede prijs.
SCAM ALERT
Auto gereserveerd via auto europe bij Okmobility, mooie prijs alles inclusief allrisk enz... Bij aankomt (Marseille) vermeld de balie medewerker dat ik voor €158 EXTRA een verzekering kan krijgen voor onverwachte kosten/omstandigheden. Ik vermeld duidelijk dat ik dit al via de site heb geselecteerd voor en dat het niet nodig is, hij stond er op dat ik het toch nam na 5 minuten nu met korting omdat die zij dat ik twijfelde was het nu €104, ik herhaalde dat ik het niet wou en direct sloeg de stemming om, menner wou niet meer met mij mee lopen naar de auto en gaf me een gevoel van niet meer welkom. Ik snap dat ze wat bij willen verdienenn maar dit is gewoon oplichting,heb een officiële klacht ingediend zowel bij Okmobility en heb het Autoeurop ook laten weten. Dus mensen let goed op en laat je niets aanpraten, je bent gewoon verzekerd!!
Pure gangsterpraktijken
Pure gangsterpraktijken, laten tekenen voor 364 euro aan extra verzekeringen en doen het uitschijnen als de originele boeking met 100 euro full omnium. Pure oplichting, auto was nog niet beschikbaar, maar mits 150 euro opleg was er wel ene. Toen we weigerden was exact 5 minuten later de bestelde wagen wel gewoon beschikbaar
Al verschillende malen bij hen gehuurd
Al verschillende malen bij hen gehuurd. Voorlopig nog geen problemen gehad .
Wij hebben een fijne automaat gehad
Wij hebben een fijne automaat gehad, een citroen berlingo voor 5 personen met heel veel ruimte voor de bagage.
Prima auto.
Oplichterij qua verzekering via rentalcars.com en OK Mobility
Bij een boeking via parnerbedrijf rentalcars.com wordt de al betaalde omnium verzekering niet aanvaard.
Vervolgens moet je heel veel geld opleggen voor een nieuwe omnium verzekering via OK Mobility. Oplichterij.
Gewoon oplichters
Gewoon oplichters ! Ik ga niet eens de moeite nemen om te beschrijven wat er niet goed is . Gewoon niet aan beginnen. Alles behalve deze firma
Zeer slechte ervaring – absoluut afraden OK Mobility Tenerife SUD
Wij hadden vooraf een auto gehuurd bij OK Mobility en €600 vooruitbetaald. Bij aankomst hebben wij alle benodigde documenten getoond: betaalbevestiging, ordernummer, orderbevestiging, creditcard en bankpas. De reservering stond op een roepnaam, terwijl in het paspoort een andere voornaam staat (achternaam was identiek).
De medewerker achter de balie gaf aan dat hij niet kon vaststellen of mijn partner daadwerkelijk de huurder was, ondanks alle bewijsstukken. Zelfs met de creditcard waarmee drie maanden eerder was betaald, bleef hij volhouden dat wij onze identiteit niet konden aantonen. Hierdoor kregen wij de auto niet mee. Annuleren was ook niet mogelijk, omdat we “niet konden bewijzen dat we het waren”, terwijl alle documenten aanwezig waren.
We hebben voorgesteld om tegen betaling (€100) de naam aan te passen, maar dit werd geweigerd. Contact opnemen met het hoofdkantoor was volgens de medewerker niet mogelijk, omdat hij geen telefoonnummer had. De manager was in eerste instantie onbereikbaar.
Toen ik (vrouw) erbij werd gehaald, weigerde de medewerker met mij te spreken en werd ik letterlijk weggestuurd. Uiteindelijk kwam de manager, maar ook zij wilde de auto niet meegeven. Het enige “alternatief” dat werd aangeboden was om op de luchthaven opnieuw exact dezelfde auto te huren voor €1200. Dit hebben wij uiteraard niet geaccepteerd.
Na ruim 3 uur zijn wij vertrokken zonder auto en €600 armer. Wij voelen ons opgelicht. Bij vliegtickets is een naamswijziging tegen betaling normaal, maar bij OK Mobility blijkbaar niet – zelfs niet met volledige betaal- en identiteitsbewijzen.
Daarnaast zagen wij bij de balie naast ons een ander gezin dat €900 was kwijtgeraakt aan een verzekering die volgens hen al betaald was. Ook zij kregen geen gehoor en zijn boos vertrokken. Zij ondernemen juridische stappen.
Conclusie: zeer slechte service, onredelijk en respectloos gedrag en geen enkele bereidheid om mee te denken.
Ik raad het ten zeerste af om een auto te huren bij OK Mobility Tenerife.
Autohuur bij OK Mobility op vliegveld Porto
Ophalen auto, auto zelf tijdens huurperiode, terugbrengen auto , allemaal oké zonder problemen!
Snelle en vriendelijke service bij…
Snelle en vriendelijke service bij ophalen en terugbrengen. Wagen prima prijs kwaliteit.
goedkoper maar verborgen kosten en waarborg zie je niet terug
aan de balie bleek mijn VISAkaart ongeschikt om de waarborg te betalen, mijn echtgenoot en medechaufeur mocht hem niet met zijn kaart betalen, ook mocht ik hem niet met mijn debetkaart betalen. We werden verplicht een extra verzekering va 420 euro te nemen + een waarborg van 150 euro (die ik dat ineens wel met mijn debetkaart mocht betalen!?). Auto tijdig en onbeschadigd teruggebracht op een onbemande post. 3 maanden later heb ik de waarborg nog steeds niet terug, ook geen verslag gehad van het terugbrengen. Ik huur elke vakantie een auto zonder problemen bij andere providers, dit heb ik nog nooit meegemaakt. OK MObility is veel goedkoper dan de anderen, maar dit is dus hun businessmodel. Nooit meer OK Mobility voor ons
Goede snelle service bij de pick up…
Goede snelle service bij de pick up door de desbetreffende dame. Mooie auto, ik had een kleine auto gereserveerd, kreeg echter een grotere en diesel. Volledige verzekering afgenomen van te voren, ik kon zo wegrijden.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








