Ik had een north face jas besteld bij Size? de maat was te klein dus ik heb de jas retour gestuurd. Het pakket was al een tijdje aangekomen in hun magazijn volgens de track and trace, echter kreeg ik... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bestelling is snel aangekomen, donderdag besteld en zaterdag geleverd. Helaas wel de verkeerde maat schoenen opgestuurd, 38,5 ipv 38. Ik lees problemen met retourneren dat ik de schoenen maar blijf... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geld is teruggestort na 3 weken Maar geen schoenen deze nu elders bestellen
Bedrijf heeft geantwoord
Alles was perfect. De levering duurde ca 5 dagen en daar werden we goed van op de hoogte gehouden. Schoenen zijn super mooi en passen goed en ze waren 60 euro goedkoper dan ergens anders dus wij zijn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn broertje is nu de trotse eigenaar van Nike air max 90 qs volcano! Het heeft wel een paar dagen geduurd voordat het geleverd was, maaaar het is zeker de moeite waard. Dit verdient 🌟🌟🌟🌟🌟
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb op 25-9 mijn Adidas samba’s besteld en ik heb ze zojuist(29-9) binnengekregen!!! Een super snelle levering en ik ben te blij met mijn schoentjes!!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Online besteld en in de winkel opgehaald. Fijne service in de winkel!
Bedrijf heeft geantwoord
Ik bestelde bij size een paar nikes maar 38 die net te klein waren, maar ik kon een halve maat groter bestellen. 38,5 besteld, maar ik ontving gewoon weer een 38. Geprobeerd te mailen, maar het conta... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Retouren via UPS… daar zijn maar weinig service punten van. Ook duurt het terugbetalen ontzettend lang, we gaan al richting de 3 weken ondertussen!!!
Bedrijf heeft geantwoord
SLECHTE COMMUNICATIE! Ik heb gereageerd op de mail van mijn vorige review. Foto's etc gestuurd maar geen antwoord. Wel dagen later eindelijk een antwoord op de andere mail. Vervolgens een code gekreg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Tot 2x aan toe sneakers in een verkeerde maat ontvangen, gemaild en contactformulier ingevuld - maar geen enkele reactie, steeds weer een automatisch antwoord. Ik ga ze nu (op eigen kosten) retournere... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
KOOP HIER NIETS Schoenen online gekocht. Verzend kosten waren € 4. Schoenen zijn kapot binnen gekomen (vlek erop). Contact opgenomen met de klantenservice, alleen per formulier te bereiken.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb schoenen besteld bij Size? maar deze zijn nooit aangekomen. Vervolgens contact opgenomen met de klantenservice (alleen via mail bereikbaar dus duurt ook ontzettend lang voor je reactie hebt), m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb schoenen gekregen in de foute maat. Ik krijg geen contact met de klantenservice. Retourneren kost geld en verzenden ook. Inmiddels is de aanbieding weg. Ik heb geprobeerd met JD contact op te n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Denk je limited edition schoenen te hebben gekocht, krijg je 24 uur later wanneer ze overal uitverkocht zijn een mailtje dat je bestelling is geannuleerd en sta je met lege handen.. Hierdoor ook nerge... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb sneakers besteld in maat 38, maar heb een maat 38,5 ontvangen, waardoor ze te groot waren vervolgens heb ik weer dezelfde sneakers besteld in maat 38. Wederom een maat 38,5 ontvangen. Vervolgen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wacht al 2 weken op een bestelling zonder update en er is geen enkel contact met de klantenservice mogelijk. Als je de winkel belt nemen ze niet op en mailen kan niet meer maar moet via een contactfor... Toon meer
Ongelooflijk ze moeten hun voorraad beter na kijken verwachten morgen me schoenen krijg je dit Helaas is het ons niet gelukt om je order #962618254 te verwerken. We realiseren ons dat dit n... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Koop hier niets! Ik kreeg een maat te groot geleverd. Een maat die ik niet had besteld. Het proces van retourzending is uitermate klantonvriendelijk en schimmig. Het heeft mij behoorlijk veel tijd, fr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na het bestellen en betalen kwam pas een week later mijn pakket binnen. Het artikel werd geleverd in de verkeerde maat, dus moest het retour. Het terugsturen mag je zelf als klant betalen en als bonus... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
WEER DE FOUTE MAAT GEKREGEN!! Ik heb nog nooit zo een slecht bedrijf meegemaakt, waardeloos! Jullie gaven aan dat ik weer een nieuwe bestelling moest doen om de juiste schoenmaat te ontvangen! Heb een... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
M’n zusje had jullie aangeraden. Hoewel ook zij maat 38 bestelde kreeg ze 37,5 geleverd. Bij mij het zelfde probleem. Blij met niks. Dus zal size om deze reden nooit aanraden. Super snelle en duurzame... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mijn pakket is niet bezorgd door Size? DPD blijft aangeven dat de verantwoording ligt bij de verzender en alleen zij een zaak kunnen aanmaken wat ze weigeren te doen. Eindstand bij ik 4 paar scho... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Maanden geleden al schoenen besteld, maar nooit ontvangen. Vaak geprobeerd contact te krijgen, maar dit lukt niet, of je mag weer een formuliertje invullen. Ja 5 formulieren te hebben ingevuld, geef i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kak bedrijf. Ik heb schoenen besteld en die zouden de volgende dag verzonden zijn. Probeer contact op te nemen en dan word ik naar een contact formulier gestuurd waar vervolgens niet op gereageerd wor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Verkeerde maat schoenen geleverd gekregen. Kan gebeuren, maar vind het erg klantonvriendelijk dat je zelf de verzendkosten moet betalen. Zij hebben immers een fout gemaakt, niet ik. Schoenen geretourn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heb het product geretourneerd al in maart en heb nog steeds geen antwoord ontvangen van size. Mijn klarna retourverzoek is door size afgewezen door onbekende redenen. Ik heb al meerdere malen contact... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelling geplaatst, helaas de verkeerde maat binnengekregen… geprobeerd contact te leggen met de klantenservice zonder resultaat, dus de schoen maar retour gestuurd. Heb niks meer vernomen van m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zeer slechte service – geen hulp bij hun eigen fout Ik heb een bestelling gedaan bij Size en deze is op het verkeerde adres bezorgd. Toen het pakket uiteindelijk veel te laat bij mij terechtkwa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een ongelofelijk slecht bedrijf. Al 2 maanden over en weer aan het mailen over een retour dat niet bij hen is aangekomen. Ze blijven constant maar vragen naar dezelfde informatie. Na 8 keer deze infor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb al 5 mails geschreven maar krijg maar geen antwoord. Ik heb al sinds 1 week de track and trace maar het pakketje is nog steeds niet binnen bij postnl en niemand reageert op mijn berichten ook... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Meest slechte bedrijf. Nooit pakket ontvangen, koerirs teruggestuurd naar hun. He kan gebeuren niet de schuld van Size. Maar dan je geld terugkrijgen of wijzigen in Klarna, ho maar. Ben al 2 maanden b... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Where is my money? Both returns are delivered. I have paid 326,95 for a mistake you’ve made. It have been weeks ago now these orders where made. Mailing customer service does’nt do any... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik ben ontzettend teleurgesteld in de klantenservice van Size. Het duurde meerdere keren voordat ik überhaupt een antwoord kreeg op mijn mails, en elke keer moest ik dezelfde vraag opnieuw stellen... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wilde sneakers terugsturen of omruilen (omdat ze te klein waren) en dan moet je dus zelf de verzendkosten betalen (6,95) Echt heel slecht, daar bestel ik dus nooit meer!!!!!
Bedrijf heeft geantwoord
37 besteld, 37,5 geleverd gekregen. Ik krijg geen reactie op mijn bericht via het contact formulier. 37 zou al aan de ruime kant zijn, 37,5 is veel te groot. De schoen is uitverkocht dus ik kan nie... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wilde mijn bestelling terugsturen, label gekocht, label werkte niet. Ik heb contact opgenomen maar krijg geen reactie. Zie nu ook dat de schoen van de site af is gehaald en als ik opnieuw een retour i... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Schoenen van €175,- besteld, nooit ontvangen. Terugbetaling wordt ook vrijwel onmogelijk gemaakt. Wacht hier nu al 4 maanden op. Belachelijk.
Bedrijf heeft geantwoord
Wat een ongelooflijk slecht bedrijf. Een paar schoenen voor mijn vrouw besteld voor haar verjaardag. Ben al een paar weken bezig om de juiste te krijgen. Ik heb nu voor de tweede ke... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nike Air Max One Valentines Day besteld, €160. Deze geretourneerd. Zelf retour moeten betalen, maar heb netjes een voorgedrukt retourlabel van UPS ontvangen. Na 14 dagen nog steeds niks verno... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bestelde schoenen nooit geleverd, maar wel kosten in rekening gebracht. Size? verschuilt zich achter vervoerder en visa versa. Diverse malen (ondanks slechte bereikbaarheid) contact opgenomen, maar zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Klantenservice slecht bereikbaar; alleen via een online formulier. Na uitdrukkelijk verzoek werd ik gebeld door een Vlaams sprekende dame, via een telefoonnummer uit het Verenigd Koninkrijk.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb na 25 dagen mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en er wordt ook niet gerageerd op mijn vragen over mijn bestelling
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb mijn pakket retour gestuurd en Size heeft het niet geaccepteerd! Momenteel heb ik de schoenen niet en is er niemand bereikbaar. Een erg slechte ervaring!
Bedrijf heeft geantwoord
Ik wacht sinds 8 janauri op me bestelling en nog steeds niks ontvangen??!! Meerdere keren email gestuurd, geen reactie niks!!! Dan maar hier hoe en wat!!! Ik betaal niet zomaar voor iets!!!!!!
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Info over size?
Geschreven door het bedrijf
Shop New In Shop Mens Shop Womens Shop By Brand Shop Sale
About size?
Back in 2000, our goal was to provide niche footwear and brands to thriving subcultural spots in the UK – London, Manchester & Brighton.
Today, we’re global with more than 25 stores across the UK, Europe and over the Atlantic. It doesn’t just stop here though, size? is where art, music, sport and fashion collide, we curate the latest footwear collections from iconic brands like adidas, ASICS, HOKA, Salomon and many more.
As a brand, we constantly have a finger on the pulse of culture and curate the latest footwear collections, size? exclusives and sought-after collaborations while running projects and events all year round. On top of this, size? access is a free membership that allows you to unlock a number of benefits on our size? launches app, including equal chances of winning draws, early access to exclusive releases and events, birthday perks and much more.
Download size?launches Contact us via Customer CareContactgegevens
Manchester, Verenigd Koninkrijk
- 0161 393 7063
- size.co.uk
3,9
Goed
35K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Ik heb al 5 mails geschreven maar krijg…
Ik heb al 5 mails geschreven maar krijg maar geen antwoord. Ik heb al sinds 1 week de track and trace maar het pakketje is nog steeds niet binnen bij postnl en niemand reageert op mijn berichten ook heel irritant dit.
Update: ik heb een email gestuurd maar ik word niet geholpen ik wil weten waar mijn pakket is!!!!! Dit duurt veel te lang
5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Younes,
Thank you for taking the time to leave a review.
I apologise for any dissatisfaction you may have experienced with our service. We value your feedback and would like to assist you further. To provide us with more details about your concerns, I kindly request you to contact us via our webform.
You can access the webform by clicking on the following link: size.co.uk/customer-service/contact/
Once we receive your submission, we will promptly address your concerns and provide the necessary assistance.
Alternatively, please do not hesitate to contact our Customer Care phoneline on 0161 393 7063.
They are available Monday to Friday: 08:00-19:00
and Saturday 09:00-18:00.
Kind regards,
Farhan,
size? Online Reviews Team.
WEER DE FOUTE MAAT GEKREGEN!
WEER DE FOUTE MAAT GEKREGEN!! Ik heb nog nooit zo een slecht bedrijf meegemaakt, waardeloos! Jullie gaven aan dat ik weer een nieuwe bestelling moest doen om de juiste schoenmaat te ontvangen! Heb een nieuwe bestellingen gedaan en wederom een foute maat! Ik heb zelfs bij de opmerking gezet LET OP GOEDE MAAT. Nu kan ik weer retourneren en jullie irritante klantenservice proberen te bereiken! FAIZA?! zoals ik aan gaf heb ik een mail terug gestuurd naar jou maar geen antwoord, wat heb ik aan die link met een contact formulier. Nu betaal ik dus ALWEER verzendkosten voor saus!!! THIS IS A JOKE. Bestel hier niet!!!!!!
29 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Jouelle,
I hope you're well and thank you for taking the time to leave us a review.
I am sorry to hear that you have received the incorrect item.
I have contacted you directly regarding your order.
If there is anything else we can assist you on please get in touch.
Kind regards,
Maria,
Size? Online Review Team.
Tot 2x aan toe sneakers in een verkeerde maat ontvangen
Tot 2x aan toe sneakers in een verkeerde maat ontvangen, gemaild en contactformulier ingevuld - maar geen enkele reactie, steeds weer een automatisch antwoord. Ik ga ze nu (op eigen kosten) retourneren. En hopelijk krijg ik wel mijn geld terug.
27 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Dear Carmen,
My name is Georgia from size? UK Customer Care.
I hope this message finds you well. I apologise for any confusion, but it appears you may have been directed to contact us regarding an issue that requires assistance from our customer care team.
https://www.sizeofficial.nl/customer-service/contact/, please use the link provided to contact the correct customer care. Please provide all evidence to support your issue for us to raise internally.
Kind regards,
Georgia,
size? UK Customer Care.
Ik heb de verkeerde schoenen ontvangen…
Ik heb de verkeerde schoenen ontvangen en krijg geen contact via het klachtformulier waardoor ik niet kan retourneren binnen de retourtermijn!
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Dear Sterre,
My name is Georgia from size? UK Customer Care.
I hope this message finds you well. I'm reaching out following your recent contact with our customer service team today. I can see that your query has been successfully resolved by our team, and I do apologise for any inconvenience this matter may have initially caused you.
Kind regards,
Georgia,
size? UK Customer Care.
Online besteld en in de winkel…
Online besteld en in de winkel opgehaald. Fijne service in de winkel!
10 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hello,
We're always trying to better the service that we offer, so it's great to see that you gave us top marks.
If there's anything else we can help with please do get in touch.
Thanks again for the review,
size? Customer Care Team
niet bestellen! Het zijn oplichters
Ik heb sneakers besteld in maat 38, maar heb een maat 38,5 ontvangen, waardoor ze te groot waren vervolgens heb ik weer dezelfde sneakers besteld in maat 38. Wederom een maat 38,5 ontvangen. Vervolgens heb ik de sneakers geretourneerd. Ik heb mijn geld nog niet ontvangen terwijl we een maand verder zijn. Ze hebben geen telefoonnummer waarop ze te bereiken zijn. Ik heb tweemaal een contact formulier ingevuld, maar ze hebben tot op heden geen comtact met mij opgenomen. Kortom, slechtste ervaring ooit. Heb zijn oplichters.
1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Tugce,
Thank you for getting in touch. Please fill out our customer service form and a team member will get in touch, to assist further: https://www.size.co.uk/customer-service/contact/
Many thanks,
Kind regards,
Sidrah.
Schoenen maat 38 besteld
Schoenen maat 38 besteld, 38.5 gekregen. Wil ze terugsturen maar klantenservice reageert nergens op. I already contacted the customer service several times!
9 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Caty,
Thank you for getting in touch. Please contact our customer care team for assistance and provide an order number and we will look into this further.
https://www.size.co.uk/customer-service/contact/
Kind regards,
Sidrah.
Niet bestellen!
Wilde mijn bestelling terugsturen, label gekocht, label werkte niet. Ik heb contact opgenomen maar krijg geen reactie. Zie nu ook dat de schoen van de site af is gehaald en als ik opnieuw een retour ik wil dienen kan het niet meer. Heel slecht! Dacht dat dit bedrijf wel te vertrouwen was maar nee.
8 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hello Gibe,
Thank you for taking the time to leave a review.
I apologise for the inconvenience caused.
Please contact us by raising a webform via the website you place the order on so we can assist you further.
Once you contact us we can assist you further.
Kind regards,
Maria,
size? Online Reviews Team.
37 besteld
37 besteld, 37,5 geleverd gekregen.
Ik krijg geen reactie op mijn bericht via het contact formulier. 37 zou al aan de ruime kant zijn, 37,5 is veel te groot.
De schoen is uitverkocht dus ik kan niet opnieuw bestellen of omruilen.
28 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi,
Thank you for taking the time to leave a review.
I am sorry to hear that our level of service has not met your expectations on this occasion.
I have sent you an email to resolve the issue. If you have any further concerns please reply to that email.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
size? Online Reviews Team.
Pakket nooit ontvangen
Ik heb schoenen besteld, maar ze niet ontvangen. Ze zijn ook niet door postNL in ontvangst genomen.
6 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Wietske,
Thank you for getting in touch. I have sent over an email with an update on the order.
Many thanks.
Sidrah.
Na 25 dagen niks ontvagen
Ik heb na 25 dagen mijn bestelling nog steeds niet ontvangen en er wordt ook niet gerageerd op mijn vragen over mijn bestelling
31 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Thijs,
Thank you for taking the time to leave a review.
I am sorry to hear that there is a delay in your delivery.
I have sent you an email to resolve the issue. If you have any further concerns please reply to that email.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
Faiza,
size? Online Reviews Team.
Verkeerde maat schoenen
Bestelling is snel aangekomen, donderdag besteld en zaterdag geleverd.
Helaas wel de verkeerde maat schoenen opgestuurd, 38,5 ipv 38.
Ik lees problemen met retourneren dat ik de schoenen maar blijf houden
15 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Sefika,
Thankyou for getting in touch. I have sent an email with an update regarding your order. Any questions do get in touch.
Kind regards,
Sidrah.
Geen klantenservice beschikbaar
Geen klantenservice beschikbaar, retouren worden niet verwerkt
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Janneke,
Thank you for taking the time to leave a review.
I am sorry to hear that our level of service has not met your expectations on this occasion.
I have sent you an email to resolve the issue. If you have any further concerns please reply to that email.
We hope that you continue to shop with us.
Regards,
Faiza,
size? Online Reviews Team.
Ik heb op 25-9 mijn Adidas samba’s…
Ik heb op 25-9 mijn Adidas samba’s besteld en ik heb ze zojuist(29-9) binnengekregen!!! Een super snelle levering en ik ben te blij met mijn schoentjes!!!!
29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi,
Thank you for choosing to shop with us and for taking the time to leave us a 5 star review; we really appreciate it.
If we can help you with anything in the future, please don't hesitate to get in touch.
Kind regards,
size? Customer Care Team
Nooit meer Size
Ik heb schoenen besteld bij Size? maar deze zijn nooit aangekomen. Vervolgens contact opgenomen met de klantenservice (alleen via mail bereikbaar dus duurt ook ontzettend lang voor je reactie hebt), maar die weigerden het bedrag terug te betalen of het product opnieuw op te sturen. Ik blijf dus met lege handen achter terwijl ik wel betaald heb. Slechte service, totaal geen bereidheid om mee te denken of het probleem op te lossen. Voor mij nooit meer Size?.
4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Hi Bo,
Thank you for taking the time to leave a review.
I am sorry to hear that our level of service has not met your expectations on this occasion.
If you would like to discuss this further please contact us at https://www.sizeofficial.nl/customer-service/contact/ so we can assist you with this further.
Regards,
Faiza.
Size? Online Reviews Team.
Ik bestelde bij size een paar nikes…
Ik bestelde bij size een paar nikes maar 38 die net te klein waren, maar ik kon een halve maat groter bestellen. 38,5 besteld, maar ik ontving gewoon weer een 38. Geprobeerd te mailen, maar het contactformulier werkte niet. Toen via de algemene voorwaarden een emailadres gevonden dat niet in gebruik bleek.
Ik wacht na twee weken nog steeds op bericht van terugbetaling van de twee orders, heel erg vervelend!!!
30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Beste Isabella,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review achter te laten.
Het spijt me te horen dat ons serviceniveau deze keer niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Als je dit verder wilt bespreken, neem dan contact met ons op via [email protected] en geef daarbij je bestelgegevens door. We kunnen je dan verder helpen.
Een fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Malaika,
size? Online Reviews Team.
Geen updates, geen reactie, al 2 weken!
Wacht al 2 weken op een bestelling zonder update en er is geen enkel contact met de klantenservice mogelijk. Als je de winkel belt nemen ze niet op en mailen kan niet meer maar moet via een contactformulier op de website waar maar geen reactie op komt. Heb al 3 mails gestuurd en krijg alleen maar zo’n automatisch gegenereerd antwoord van een computer. Echt debiel slechte service!
27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Zeer slechte service
Zeer slechte service – geen hulp bij hun eigen fout
Ik heb een bestelling gedaan bij Size en deze is op het verkeerde adres bezorgd. Toen het pakket uiteindelijk veel te laat bij mij terechtkwam, bleek de inhoud verkeerd te zijn. Omdat de retourtermijn inmiddels verstreken was (door hun fout), kreeg ik geen retourlabel en geen hulp om het probleem op te lossen.
Nu moet ik bijna €500 betalen voor producten waar ik niets mee kan. Bovendien hebben ze mijn e-mailcontact zelfs afgesloten, waardoor ik niet eens meer normaal met ze kan communiceren, tenzij ik een hele nieuwe case aanmaak.
Dit is echt de slechtste service die ik ooit heb meegemaakt. Ze hadden dit heel eenvoudig kunnen oplossen door mee te denken en een retourlabel te sturen. In plaats daarvan laten ze de klant opdraaien voor hun eigen fouten. Absoluut geen aanrader!
29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Dear Rens,
Thank you for getting in touch.
Please accept my sincerest apologises on this matter.
We need to look into this matter further for you, please complete the form below for customer service team member to be in touch to resolve this matter for you.
https://www.size.co.uk/customer-service/contact/
Kind regards,
Sidrah,
size?
Meest slechte bedrijf
Meest slechte bedrijf. Nooit pakket ontvangen, koerirs teruggestuurd naar hun. He kan gebeuren niet de schuld van Size. Maar dan je geld terugkrijgen of wijzigen in Klarna, ho maar. Ben al 2 maanden bezig om contact te nemen. Contact formulier kan je niet eens vullen. Echt een sh*tty as bedrijf hoor. Never niet, hopelijk dat ze via hier mij wel helpen he…
16 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Beste Klant,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.
Het spijt me te horen dat onze service op dit moment niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Als u hier verder over wilt praten, neem dan alstublieft contact met ons op via [email protected] en we kunnen u verder helpen.
Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Malaika,
size? Online Beoordelingen Team.
Opgelicht
Maanden geleden al schoenen besteld, maar nooit ontvangen. Vaak geprobeerd contact te krijgen, maar dit lukt niet, of je mag weer een formuliertje invullen. Ja 5 formulieren te hebben ingevuld, geef ik het op. Geen schoenen, geen €175,- terug. Belachelijk.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van size?
Good Morning Herman,
I trust you are well.
We apologise for any inconvenience caused to you, we can see our team reached out to you on 11/08/25 via email.
Please check your emails for your resolution, thank you for taking the time.
Kind regards,
Georgia,
size? Trust Pilot.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.