Baxi ITALY Reviews 139

CALDAIA A CONDENSAZIONE CHE HA DATO PROBLEMI
FIN DAL SUOACQUISTO CON PERDITE ABBONDANTI DI ACQUA E CALDAIA SPESSO IN BLOCCO.
A TUTTO CIO DEVO DENUNZIARE LA MANCANZA DI ASSISTENZA;UN TRECNICO DI BENEVENTO DOPO AVER COMBIATO DIVERSI COMPONENTI PER UN COSTO FATTURATO LO SCORSO ANNO PER UNA SPESE FATTURATA DI OLTRE 350€,QUEST'ANNO MI STA NEGANDO LA PROPRIA ASSISTENZA.
PENSO DI POTER AGIRE NEI CONFRONTI DELLA BAXI ALMENO PER CARENZA DIU TECNICI

Dopo appena 6 anni dalla istallazione , sono costretto a sostituire tutta la caldaia , che dopo tutte le assistenze effettuate cambiato scheda mi trovo Nuovamente a piedi con una assistenza che mi ha mandato a spendere ..., poco disponibili e hanno lasciato al freddo per 7 giorni , una famiglia con persona Disabile, dicendo che la caldaia dopo questo tempo e' da sostituire ..., Pessima Esperienza La sconsiglio .

ho cambiato da qualche anno la caldaia a condensazione e installato una pompa di calore per l'acqua collegata ai pannelli solari. Entrambi fino ad ora non mi hanno dato problemi di sorta. Volevo far effettuare una manutenzione ordinaria, fatto il preventivo presso una ditta di assistenza situata in Casale sul Sile mi sono stati chiesti 250 euro per la caldaia e 250 per la pompa di calore. Ricordo che la precedente caldaia, una immergas, mi costava come manutenzione ordinaria circa 70 euro, cifra sostenibile..ma 500 euro mi sembra una follia!!! Se tornassi indietro prima chiederei i costi delle manutenzioni e poi sceglierei il marchio da acquistare!!!!

Per cambiare un cronotermostato in casa mi hanno "spillato" la bellezza di 680€ più 90€ di chiamata. ....Schedina da max 100/150€. Un furto. Sarà anche un marchio valido come tanti altri sul mercato ma non lo sceglierei mai più. Manutenzione ed interventi a costi fuori di testa. Datevi una regolata. Uno schifo.

Da quando hanno installato la macchina non ha mai funzionato correttamente , ha sempre dato problemi e disagi , assistenti incompetenti

Uso il Baxy mago ormai da 5 anni e purtroppo devo dire che non è per niente affidabile, Si disconnette dal wi fi in continuazione e soprattutto nel periodo invernale quando lutilizzo è più frequente.
SCONSIGLIO l'acquisto vivamente e presto sostituirò il mio. L'assistenza baxy non ha mai provveduro alla sostituzione in garanzia.
Pensateci bene prima di acquistarlo.
MARCO

Una caldaia ancora in garanzia che ogni 20 giorni si blocca. Assistenza inesistente e continuano a promettermi che verranno. Evitate di rivolgervi a loro.

Ho montato una caldaia Baxi luna duotec e nel giugno 2022, fino ad ora non si è mai guastata ma , quando le temperature esterne sono vicine allo 0 , non riesce a scaldare adeguatamente l'appartamento, la temperatura sale al max fino a 18.5° e poi nulla di più. Ho chiamato l'assistenza e mi hanno risposto che è normale in una casa con classe energetica G. La vecchia caldaia che aveva 25 anni e non aveva questo problema. A questo punto è normale che sorgano dei dubbi sulla qualità del prodotto, che personalmente considero bassa.

Caldaia Baxi nei 4 anni di età ho già speso 1000 euro di riparazioni e sostituzione di pezzi (ad es. pompa interna). Con la precedente Junkers mai successo nemmeno dopo 10 anni. Da non comprare.!!!

Dopo aver telefonato in sede a Bassano del Grappa parecchie volte e aver parlato con varie figure lavorative, per quanto riguarda il cambio di una ventennale pompa di calore, da tradizionale a converter, sto ancora aspettando che richiamino, ogni volta ho chiamato io.
Uno schifo di assistenza, se ci sono problemi ... girano le spalle.
Non era così all'atto della vendita.
Davvero da non consigliare, visto che sono capaci di lasciare i clienti al freddo o senz'acqua calda.

ho dal 2008 una Baxi Eco 3 24Kw dopo tutti questi anni con abbonamento decennale ho avuto solo una volta (7 anno Circa) richiesta di intervento che come da garanzia non ho pagato.
ho continuato a fare la revisione presso il centro Baxi dopo i 10 anni e solo l'anno scorso ho richiesto un intervento che non ero più in garanzia, il tecnico mi ha sostituito la scheda centralina ed ho pagato 200€ circa.
D evo dove che quest'anno 2025 vorrei sostituirla, non perchè non funziona più, ma perchè dopo 18 anni credo che sia giunta l'ora e opterò sicuramente per un altra Baxi con garanzia 10 anni

Esperienza assolutamente negativa
ho acquistato una caldaia Duo tec compact che dal primo momento dell'installazione per problematiche ad una valvola (cambiata più volte) non ha mai funzionato. la problematica secondo quanto riferito dai loro centro assistenza era da imputarsi al gpl che conteneva troppo olio.
ho risolto il problema eliminando questa inutile caldaia e sostituendola con un prodotto "molto inferiore" sotto tutti i punti di vista ma che magicamente ha risolto finalmente il mio problema.
la Vs caldaia "super tecnologica" eliminata ed impacchettata la mantengo all'ingresso del mio garage e ogni volta che la vedo penso a quanto sono stato sfortunato a comprare un prodotto italiano pensando di aver fatto una buona scelta ma purtroppo mi sbagliavo.

Pessima esperienza...la caldaia è montata nell appartamento in affitto a mia madre, in pochi mesi abbiamo dovuto più volte aggiungere acqua causa perdita pressione, l'idraulico ha detto che in questa caldaia.....è normale!!! Poi allarme 128 ...neanche con reset e a spegnere è andato via...richiamato idraulico...la caldaia ha neanche 2 anni!

Una caldaia di 3 anni deve già sostituire la pompa con un costo considerevole
Assistenza senza ricambi per lavarsi si torna a scaldare l acqua sul fornello
Non consiglio l acquisto di una caldaia di questa ditta

Pessima esperienza (BAXI LUNA PLATINUM)
Subito dopo lo spirare della garanzia, la caldaia ha iniziato ad andare in blocco più volte al giorno (codice errore 133). Due interventi di due diversi centri assistenza autorizzati, e nulla di fatto Soldi buttati. Sconsiglio caldamente.

Ho montato novembre 2022 un sistema ibrido Baxi con pompa di calore; nello scorso inverno ho consumato più di €. 2.000 di metano; la sola fattura di conguaglio €. 1.300; poi ad agosto 2025, il tecnico mi ha detto che non aveva attivato il collegamento fotovoltaico che inizialmente non funzionava; dal 18 agosto l'impianto non funziona; ci sono state delle micro lesioni con perdita d'acqua che gocciolando sulla scheda madre è stata bruciata; per adesso in attesa della riparazione il tecnico ha sostituito la scheda madre e noi accendiamo la caldaia solo in sanitario quando serve per la doccia e pensare che avevo scelto Baxi per non avere problemi. considerato l'alto costo spesa oltre 10.000, sto pensando di toglierla, anche perché mi è stato detto che le micropressioni sono state per l'alta pressione dell'acqua che ho verificato non vera avendo installato un regolatore di pressione perfettamente funzionante che non supera mai i 3 bar. Chiedo di sapere quanti altri hanno avuto questo problema. Angiolino di Francesco 335 6572793.

Buonasera a tutti, Mi Chiamo Bruno Chiacchiaretta sono un tecnico di caldaie e conosco molto bene i prodotti Baxi, ho letto quasi tutte le recensioni purtroppo tutte negative dico purtroppo perché alcuni sono a mio avviso sminuenti. Forse da migliorare l'elettronica ma nel contesto sono buoni apparecchi poi tutto quello che si sente in quando a problemi con il CAT, garanzie scadute, pezzi che si rompono dopo la copertura ecc.. vi dico che succedono anche con le altre marche.
Cordiali Saluti

Caldaia con pompa di calore montata NUOVA nel marzo 2022. Nata male fin da subito, montata probabilmente da incompetenti, non lo so.
In 3 anni abbiamo cambiato non so quanti pezzi (flussostato, scheda di qua, scheda di là) .
Oggi dall'assistenza mi dicono che devo pagare 650/700€ perché si è magicamente rotta (ovviamente tutto e sempre FUORI dalla garanzia) l'ennesima scheda (che però poi avra 24 mesi di garanzia, indovinate tra quanto si romperà?!?! Ci aggiorniamo nel 2027, SE avrò ancora sta schifezza indecente!!)...non ho parole!!!
Vi auguro il meglio!!!

Lo scaldabagno Baxi si é rotto in garanzia, in zona non avevo rivenditori né assistenza quindi li ho contattati e dopo un po' di insistenza mi hanno inviato lo scaldabagno nuovo a spese loro.

- Andrea Meloni

Abbiamo acquistato quattro condizionatori pagati in anticipo, uno di essi non funziona e né l'azienda né il loro installatore della mia zona (Imeter di Grottammare) vuole intervenire. Con questa ditta ho chiuso.