We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste reviewers waren enigszins tevreden met hun ervaring in het algemeen. Sommige klanten zijn enthousiast over de esthetiek en het design van de producten, waarbij ze de mooie ontwerpen en kleuren waarderen. Een aantal consumenten prijzen de snelle en nette levering van hun bestellingen en de goede verpakking van breekbare items. Er zijn ook mensen die tevreden zijn over de klantenservice en de geboden oplossingen bij problemen. Echter, er zijn ook meldingen van problemen met de producten, zoals defecten, ontbrekende onderdelen of een afwijkende kleur dan verwacht. Sommige reviewers klagen over de kwaliteit van de producten, die niet altijd aan de verwachtingen voldoet. Daarnaast zijn er klachten over de levering, zoals vertragingen, onduidelijke communicatie en beschadigde pakketten. Een aantal klanten hebben negatieve ervaringen met de service, waarbij ze zich niet serieus genomen voelen of lang moeten wachten op een oplossing.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leuke site met veel artikelen, vlotte en nette levering. Helaas leek de door mij bestelde lamp totaal niet op die van de foto. Ik wilde het retourneren en dit kostte heel veel heen en weer gemail, te... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik kocht onlangs kastje Bradley in kleur donkerbruin en ik ben erg blij mee. Het was eenvoudig om in elkaar te zetten en het is erg stevig. Ik gebruik het als tv-kastje en het blend perfect met mijn h... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk om een bestelling af te ronden. Jammer dat de levertijd van 3 werkdagen werd aangegeven terwijl het product pas na 4 werkdagen verzonden werd. Ik had 2 stoelen besteld omdat ik wild... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn mooie nieuwe bestek en de goede service van Beliani! De betaling van mijn bestelling was in eerste instantie mislukt, ik vermoed dat ik iets fout had gedaan. Maar de klantenservice... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb voor meer dan 3000 euro aan spullen bij deze winkel gekocht. Waarom heb ik zoveel artikelen gekocht? Omdat de ontwerpen en kleuren van hun producten erg mooi zijn, dat vind ik echt prachtig. De... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Levertijd is verre van wat wordt aangegeven op de website. De levering zou volgens de website op dinsdag 13 januari plaatsvinden. Vandaag de dag, 23 januari, is het artikel nog steeds niet bezorg.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat een prachtige aankoop bij Beliani! Ik was meteen verliefd op de Japandi-stijl plantenpot. Hij is heel licht van gewicht, maar ziet er super stijlvol en kwalitatief uit. Perfect voor mijn woonkamer... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zó blij met mijn nieuwe items van Beliani. Stoelen, eettafel, spiegel en lampen… alles klopt gewoon. Het maakt mijn interieur echt af. De eettafel was bij levering helaas defect, maar dit is super... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In tegenstelling tot wat wettelijk mag word je momenteel gedwongen om de marketing cookies te accepteren. Zelfs als je functionele cookies accepteert blijft bij elke pagina de pop-up groot (mobiel) in... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koop nooit bij Beliani. Foutief product geleverd gekregen en bij klacht melding wordt je niet serieus genomen en afgescheept. Terugbellen of mailen, zoals beloofd, gebeurd niet. Voorstel Beliani: Fout... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zojuist ben ik gebeld door een medewerker van Beliani, die met een zeer nette en passende oplossing kwam naar aanleiding van mijn eerdere ontevredenheid. Ik waardeer het enorm dat zij de moeite hebben... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Bed besteld. Relatief snel geleverd echter 1 veer was kapot. Onderdeel na weken nog niet ontvangen. Slecht bereikbare klantenservice die alleen ‘s avonds lijkt te reageren. En duurt lang voordat ze... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte service. Inmiddels hebben wij onze stoel een aantal weken na dato ontvangen, blijken de gaten niet op de goede positie te zitten om de poten vast te zetten. Blijkbaar moet er een speciali... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Al bijna,2 weken geleden mijn stoel geretourneerd. Geen enkele bevestiging nog ontvangen. Ging al mis bij de stoel ophalen die de dag van ophalen niet opgehaald werd. Hele dag voor noppes vrij genomen... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valse hoop gegeven. Tafel besteld. Bleek een maand later te komen. Maand later: geen bericht maar zou nog een maan duren. Andere tafel besteld: wederom geen leverdatum op afgesproken moment!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Het transportbedrijf heeft een pallet achtergelaten bij levering van mijn fauteuil, omdat het geen europallet is mogen ze die niet meenemen. Kan gebeuren uiteraard, maar Beliani geeft totaal niet thui... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

1 ster want 0 sterren kan niet. Leuke producten. Die alleen niet aankomen!!! 2 maanden al aan het wachten op een slaapbank die gewoon voorradig is. Nogsteeds niet binnen. Gemaild met beliani: ‘excuses... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gekocht Wandspiegel FIRMINY 60 cm 60 cm Dennenhout Natuurlijk. Design is erg leuk maar het materiaal is MDF met fineer dus niet zoals aangegeven dennenhout. Afwerking is erg ruw en redelijk slord... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Brol! Fontein besteld. Kapot toegekomen. Daarna super veel moeite moeten doen om een nieuwe te krijgen. Ook kapot toegekomen. Tientallen filmpjes moeten sturen om te kunnen bewijzen. Ik kreeg mijn gel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

3 maanden geleden een loungeset gekocht. Kwaliteit hiervan is slecht, op de kussens zit al schimmel (kussens elke dag binnen gelegd). Contact opgenomen en kunnen alleen nieuwe kussenhoezen opsturen, m... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Echt echt verschrikkelijke klantenservice Helft van de levering binnen weken wachten tot ze iets doen annuleren kan niet en nieuwe verzending ook niet omdat ze eerst onderzoek willen doen weken late... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Keukentafel besteld, geleverd met een kras, veel mailcontact over en weer, geen oplossing....verwacht een nieuwe tafel, immers we betalen niet zoveel geld voor een tafel met een kras...zeer onredeli... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verschrikkelijke oplichters. Ik heb een glas tafel besteld, die kwam al gebroken. Beliani heeft een e-mail gekregen, maar doet niets om te vervangen of geld terug geven. Ze zijn niet klanten georiënte... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ligbed besteld. Maar defect want er zit geen schroefdraad aan een van de zijkanten. Dit meteen dezelfde avond aangegeven per mail, dag erna gebeld en nog een video toegestuurd. Reactie van de klantens... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik kocht een bed van bijna €700 bij Belliani. Al snel bleek het een productiefout te bevatten. Inmiddels is het product door Belliani aangepast en verbeterd, wat de fout in mijn versie bevestigt. To... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een verschrikking dit bedrijf! Tafeltjes besteld: wil ik terugsturen omdat de kleur tegenvalt. Ben nu 10 mails verder met uitleggen en heb nog steeds geen retourlabel ontvangen. Wordt compleet... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dinsdagavond iets besteld. Pas de volgende maandag, dus 6 dagen later, aan het eind van de middag is het pakketje overgedragen aan GLS, de vervoerder. En dan is het pakketje nog in Polen en kan GLS... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De eerste bestelling waren 2 nachtkastjes. Deze nachtkastjes hebben een weerzinwekkende ziekmakende geur. De review over dit product heeft de website verwijderd. Ik mocht de producten niet terug sture... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In augustus 2025 een bank besteld die in november leverbaar zou zijn. Inmiddels is dit meerdere malen verschoven en nu is de verwachte beschikbaarheid pas in februari 2026. Geen communicatie en nu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Om dat 0 sterren niet kan. Tuinset kwam ook nog beschadigd aan en de stoelen waren enkel voor lillyputters en veel te klein voor volwassenen. Het bedrag weeg uiteindelijk wel terugstort maar er werd... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gekocht: Bank 3-zitter SKIEN Fluweel Zwart Hele mooie 3-zitsbank, prima kwaliteit en voor iets meer geld in de huiskamer in elkaar gezet door de bezorgdienst van Beliani. Deze bank staat prachtig in... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooie producten, transparante en duidelijke informatie en fijne prijzen. Maar ook het aftersales traject is geweldig, de bezorgdienst daarentegen... Er wordt duidelijk aangegeven dat als een bestelli... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Via Beliani een prachtig vloerkleed gekocht. Handwerk, natuurlijke materialen (wol), mooi patroon in geel en blauw. Werd tijdig bezorgd volgens mijn aanwijzingen. Ben er heel blij mee. Bestelproces is... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ongelofelijk blij met de kinderstoelen die we hebben aangeschaft via beliani!! Super netjes ingepakt en geleverd. Kwaliteit was perfect en we krijgen heel vaak complimenten over de stoelen! Ik ga zom... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heel mooie lounge tuinset besteld. Spijtig genoeg werd de tafel met glazen blad beschadigd geleverd. in plaats van tegemoet te komen en hun fout te erkennen, zeer onvriendelijk gereageerd. Bestellen w... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb de boxspring minister besteld en het verliep enorm soepel. Beliani hield goed bij wanneer ik het bed kon verwachten. Ik kon de bezorgdatum zelf bevestigen. Ik koos voor het leveren en monteren.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op Beliani.nl een prachtige groene Chesterfield fauteuil gekocht. Deze werd snel geleverd en voldoet aan al mijn verwachtingen. Hij zit heerlijk en het fluweel is heerlijk zacht. Een fijne leestoel me... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Fauteuils gekocht Helsinki wit. Zou van goede kwaliteit zijn. Was vorig jaar blij met de aankoop maar nu zijn de leuningen al afgesleten. Goedkoop is duurkoop hier. Achteraf heb ik dus spijt van mijn... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel
  2. Slaapkamermeubilair winkel
  3. Lampenwinkel
  4. Woonkamermeubilairwinkel
  5. Kantoormeubilair winkel
  6. Tuinmeubelwinkel

Geschreven door het bedrijf

Beliani maakt exclusieve design meubelen voor iedereen betaalbaar. Wij willen het leidende inrichtingsmerk zijn voor veeleisende meubelklanten, die waarde hechten aan zowel design als aan een eerlijke prijs. Wij zijn ondertussen één van de snelst groeiende Onlineshops voor trendy design meubelen. Het assortiment omvat producten als tuinmeubelen, bedden, banken, eettafels, whirlpools, stoelen en veel meer.


Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

“Goede klantenservice die het…

“Goede klantenservice die het uiteindelijk netjes oplost”

In het begin hadden we wat uitdagingen rondom het retourproces van een grotere bestelling. De communicatie hierover verliep niet altijd even vlot en het duurde even voordat alles in gang werd gezet. Dat zorgde voor wat frustratie.

Maar daarna heeft de klantenservice dit goed en serieus opgepakt. Zowel Gloria als Conchita hebben actief meegedacht, vriendelijk gecommuniceerd en echt hun best gedaan om de situatie op een correcte manier te herstellen. Uiteindelijk is het dossier zorgvuldig en klantgericht opgelost, en dat waarderen we enorm.

Ondanks een lastige start is alles uiteindelijk netjes en professioneel afgehandeld. Daarom alsnog een positieve beoordeling.

Kortom: duidelijke inzet van de klantenservice en een nette afronding van onze ervaring.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooi bestek en super service

Heel blij met mijn mooie nieuwe bestek en de goede service van Beliani! De betaling van mijn bestelling was in eerste instantie mislukt, ik vermoed dat ik iets fout had gedaan. Maar de klantenservice loste dat heel snel en vriendelijk op, waardoor ik mijn bestek alsnog snel in huis had. Super tevreden!

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Retro tv-kastje Bradley van Beliani

Ik kocht onlangs kastje Bradley in kleur donkerbruin en ik ben erg blij mee. Het was eenvoudig om in elkaar te zetten en het is erg stevig. Ik gebruik het als tv-kastje en het blend perfect met mijn houten vloer. Voor de kabels heb ik wel een gat gemaakt in de achterplaat, dus het zou een mooie verbetering van dit meubel zijn als ze dit er standaard in maken. Verder rolt het rechterdeurtje nog niet echt soepel, maar al met al een topkastje, echt retro.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

fantastische ervaring

Zeer tevreden, het heeft mijn verwachtingen zelfs overtroffen. Eerlijk gezegd had ik deze uitstekende kwaliteit niet verwacht, gewoonweg geweldig!

26 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb voor meer dan 3000 euro aan…

Ik heb voor meer dan 3000 euro aan spullen bij deze winkel gekocht. Waarom heb ik zoveel artikelen gekocht? Omdat de ontwerpen en kleuren van hun producten erg mooi zijn, dat vind ik echt prachtig. De levering was ook erg snel. Ik hoop dat ze de kwaliteit van hun producten nog verder kunnen verbeteren, zodat ik in de toekomst vaker bij hen kan bestellen.

7 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Valse hoop gegeven.

Valse hoop gegeven.

Tafel besteld. Bleek een maand later te komen. Maand later: geen bericht maar zou nog een maan duren.

Andere tafel besteld: wederom geen leverdatum op afgesproken moment!

4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit meer!

De problemen zijn eindelijk opgelost, maar nooit meer! Het heeft mij vanaf oktober 2025 tot nu zeer veel uren aan tijd gekost en ellende. Via bol.com had ik twee hanglampen besteld, maar één daarvan had een scheef frame. Nadat ik het aanbod had afgewezen van Beliani om de scheve lamp met korting te ontvangen, omdat ik 2 dezelfde en rechte lampen boven mijn eetkamertafel wens, bleek dit alles zeer lastig voor hen. Het is een heen en weer geweest met lampen en ik bleef tegen de muur 'praten' in het mailcontact met Beliani. Opnieuw bij de volgende scheef ontvangen lamp hetzelfde riedeltje, met o.a. weer de aanbieding om de lamp met korting te ontvangen. En daarna ontving ik een lamp met een ander kleur frame. De retournering bij bol.com moest via Beliani en i.p.v. dat zij gelijk een retourlabel sturen, sturen zij een mail met 'wij nemen dit in behandeling' i.p.v. actie te ondernemen. Ook bleef ik aanmaningen ontvangen voor een retourlamp. Bol.com heeft mij steeds opnieuw weer geholpen, maar dit alles heeft een aantal maanden van ellende moeten duren.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Lange levertijd!

Levertijd is verre van wat wordt aangegeven op de website. De levering zou volgens de website op dinsdag 13 januari plaatsvinden. Vandaag de dag, 23 januari, is het artikel nog steeds niet bezorg. Je moet dus geen haast hebben!

Daarnaast doet Beliani vrij weinig moeite om je te helpen met achterhalen waar het artikel zich bevindt. Zij beloven terug te bellen maar doen dat keer op keer niet.

Helaas een slechte ervaring met Beliani!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

verpakking perfect

Het kastje was perfect ingepakt. De handleiding had wat uitgebreider gekund. Als je niet technisch bent aangelegd is het niet te doen denk ik. De nummering van alle onderdelen en zakjes met schroeven was geweldig.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Superblij!

Superblij!! Gave poef, mooi afgewerkt, krijg hele leuke reacties. Ook snel geleverd.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloos!!

Ik heb 2 lampen geretourneerd (gekocht via HomeDeco). Ruim een maand geleden al bericht gekregen, dat mijn retour was goedgekeurd en dat men tot restitutie zou overgaan, maar de restitutie blijft tot nu toe nog steeds uit. Als ik een e-mail stuur, krijg ik een e-mail terug, dat men de status van de terugbetaling "tot de bodem gaat uitzoeken". Wat een flauwe kul! Hoe moeilijk kan het zijn om een retour gewoon correct af te wikkelen?
Update:
Nou... uiteindelijk na veel getouwtrek én (op mijn aandringen) de bemoeienis van de HomeDeco webshop, waar Beliani wederverkoper van is, heb ik tóch nog mijn geld terug gekregen. Dankjewel Stefan! Maar dit "avontuur" ga ik dus never nooit meer aan!
Ik las ook ergens dat je van Beliani geld krijgt voor het schrijven van een review. Vandaar, waarschijnlijk ook, dat ik hier steeds weer dezelfde reviewers tegenkom. Check het maar eens. Dat zijn dan natuurlijk geen betrouwbare reviews.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer