home24  Reviews 6.930

TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn over het algemeen positief over de website van het bedrijf en de gebruikerservaring. Ze vinden de website duidelijk en overzichtelijk. Echter, sommige mensen zouden graag meer informatie zien over de betrouwbaarheid van het bedrijf, zoals keurmerken en reviews. De meningen over de producten, bestellingen en bezorgservice zijn verdeeld. Sommige klanten zijn tevreden over de kwaliteit en het ontwerp van de producten, terwijl anderen problemen hebben met beschadigde of ontbrekende onderdelen. Ook zijn er verschillende ervaringen met de levertijden en de communicatie over de bezorging.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst maar nog geenlevering ontvangen. Nu afwachten of de leveringstermijn klopt en het product van goede kwaliteit is. Update: Bestelling sneller ontvangen dan verwacht en in pri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duidelijke instructies voor betaling; helder over de verzendkosten. Alleen niet helder over de aflevering: is deze tot de drempel of tot de deur/kamer? Wanneer van tevoren krijg je een seintje dat het... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Kasten besteld maar was stukje gescheurd retour en in notie een nieuwe Wel jammer dat bijbehorende eettafel niet meer beschikbaar is waardoor de meubels niet geheel zijn afgestemd gelukkig iets... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Pakket was beschadigd door postnl waardoor ook 2 poten waren beschadigd. Verder ontbraken 2 half overlay scharnieren. Home24 bood hiervoor eur 50 retour. Scharnieren bij de bouwmarkt gehaald en bescha... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De zetel die we op maandag online bestelden werd al op zaterdag geleverd. Bijzonder keurig! Datzelfde weekend kregen we een mail binnen met een promotieaanbod op de net door ons aangekochte zete... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische site. Heel snelle levering (en goedkoop). Ik zag enkele dagen na aankoop dat m’n stoelen goedkoper waren naar aanleiding van Black Friday. Ik mailde hen en kreeg enkele dagen later het ve... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie ruime showroom met betaalbare grote hoeveelheden mooie tapijten Personeel zeer vriendelijk . Mogelijk om tapijt terug te brengen binnen 30 dagen als het thuis niet zo leuk is als je dac... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service! Dpd had ten onrechte de levering op" bezorgd " gezet, terwijl de vervoerder mijn pakket niet in zijn bus had, deze bleek nog op het depot te liggen. Ik was al bang dat het pakket kwijt... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben eigenlijk heel erg tevreden terwijl mijn waskast alles behalve goed was. Ik had 3 kapotte onderdelen. Ik heb ze gemaild en dit uitgelegd en werd heel snel al gebeld door een medewerker met exc... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na het lezen van deze onderstaande review heeft Home24 contact opgenomen en alsnog de zaak afgehandeld en een mooie tegemoetkoming overgeboekt. Zo kan het ook, dank u wel. Een buffetkast... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Duurt 1 week zonder updates en ineens is de bestelling geannuleerd ‘omdat het niet kon worden afgeleverd ‘. Bijzonder want het heeft Duitsland nooit verlaten en er stond dat er een probleem bij verz... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hebben zaterdag onze kast ontvangen. Netjes bezorgd, zeer degelijke en mooie kast. Vereist wel wat geduld met in elkaar zetten maar echt heel mooi. Complimenten voor dit bedrijf. Zeker aan te beve... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne winkel. Alles onder 1 dak. Overzichtelijk. Sommige items missen wel de belangrijkste pictures vb kledingkasten, dan kan je niet zien hoe hij eruitziet van binnen en ook geen duidelijke omschrijv... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Website is erg duidelijk, maar als bezoeker voor de 1e keer, had ik graag meer duidelijkheid gehad over betrouwbaarheid bedrijf. Ik zag nergens een keurmerk en moest ook zoeken om revews. Deze ervarin... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Makkelijk navigeerbare website, leuk aanbod. Wel een levertijd van circa een week, iets om rekening mee te houden. Deze ervaring is met het kopen van een toiletborstelhouder met borstel. Aandachtspunt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik kocht het kastje Bhanduri 80 cm. Mooi uitgevoerd van goede materialen en een doordacht ontwerp. Vergelijkbaar met Ikea. Degelijk verpakt en redelijk makkelijk in elkaar te zetten. Kortom: niks mis... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Mooi kastje, geeft mijn kleine badkamer veel meer opbergruimte. Het in alleen in elkaar zetten is alleen best lastig maar te doen. Ik heb een min puntje door de kunststof geleiders van de lade wat spe... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Het kastje is prima helemaal zoals we verwachten. De spulletjes staan er mooi bij. Helaas wij hebben onze zoon moeten vragen om te helpen in elkaar te zetten. De uitleg is erg moeilijk te begrijpe... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Tevreden over snelle levering (sneller dan bij de koop was aangegeven), maar erg ontevreden over het product. Het metalen bijzettafeltje dat in elkaar gezet moest worden, bleek constructiefouten te b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

komt te snel met de trustpilot. Bestelling geplaatst, kom met je mening, 2 weken later wordt het bestelde geleverd (bij bestelling max 1 week levertijd) verder wordt er een ladekast aangeboden. Is ei... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben was/droger verhoger besteld €329, 00 (ook gelijk betaald)na bestelling gelijk reactie, bedankt voor de bestelling. Na max 2 weken nog geen bestelling ontvangen, nogmaals bericht gestuurd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We hebben een verkeerde levering gekregen, de kast past niet in elkaar door fout geleverde planken. Je kan als je geen account aangemaakt hebt maar als gast iets hebt besteld geen directe vraag indi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er ging heel veel mis met het kopen van een kastbed Tamino. Schroeven ontbraken en voorgeboorde platen paste niet in elkaar. Het voorfront paste niet op het frame dus retour gestuurd. Moesten we 3 wkn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Barkrukken Hemingway in de winkelmand geplaatst , vorige week . Maar door Ik in het buitenland was , kon Ik de bestelling niet laten leveren daar we niet thuis waren . Wilde van over tot bestell... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee kastjes met drie lades besteld en betaald er zaten ook wieltjes onder. Ik heb ze betaald krijg ook foto,s te zien waarop ze staan en onderweg zijn mijn vraag waar blijven ze dan ik maar wa... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De kast was veel te duur betaald, tevens was de constructie fout en moest helemaal aangepast worden. Je wil van IKEA af en je moet IKEA spullen gebruiken omdat de meegeleverde borg moeren afbraken... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Zijn van Juni tot en met november bezig geweest met een order van 2 wasmachine kasten. Levering van de 1e kast was in 4x met beschadigde pakketten, de 2e kast in 3x met onderdelen die we misten. D... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Order geannuleerd ruim binnen de wettelijke termijn. Kon niet meer worden geannuleerd??? Een van de drie dingen heb ik zelf retour gezonden. Van de drie dingen een zelf retour gezonden daarvan heb i... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stoelen 2 maanden geleden besteld. Zouden geleverd worden op 15 augustus. Na meerdere keren zelf erachteraan te gaan vandaag te horen gekregen dat ze pas eind november komen! Van ons hoef het niet mee... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Had 3 soorten servies besteld welke in 1 doos bezorgd werden. Echter kleur anders dan op de afbeeldingen op de website, dus 3 soorten retour gemeld en alles in dezelfde doos teruggestuurd. Werd echter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

kopen ging snel en levering ook. Dit was de eerste aankoop. Helaas ontbraken er enkele schroeven en plugjes en moest deze zelf aanschaffen. Het aanwezige zakje met schroeven was open en de schroeven l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkeerde kast geleverd. totaal ander model en kleur. kast past nu ook niet in de ruimte. Contact krijgen met de service afdeling lukt niet. daarnaast zijn de legplanken ook al beschadigd. auto... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Heb een bed van 180 cm besteld met onder bedden matras en achter boord op 2 april. Kreeg hem 2 mei.2025.( via vakantieveiling gewonnen werd door homershopping24 aangeboden en geleverd ) Kom er ach... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Twee ( 2 ) parasolhoezen besteld en betaald. Krijg slechts één (1) geleverd. Veel energie en mails en foto's moeten besteden om aan te tonen dat ik enkel één ( 1 ) parasolhoes heb mogen ontvangen. (tu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De hoekkast KIYDOO met spiegeldeuren is gevaarlijk, omdat de scharnieren te licht uitgevoerd zijn. Na ca drie jaar gingen de deuren steeds schever hangen. Vier van de zes scharnieren bleken flink ver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Reeds eerder besteld, na verschillende mails over niet betaalde bestelling bleek het toch te kloppen. Uiteindelijk werd de bestelling na een aantal weken geannuleerd omdat het adres niet zou kloppen.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom krijg je bij bestelling via home24 geen bestellingsbevestiging op de Email .....ik ga geen zaken 6 weken van tevoren betalen als ik nog helemaal geen product heb gezien....dat slaat helemaal n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

IK WACHT AL EEN MAAND OP MIJN BESTELLING. 0 sterren voor de service, er is gewoon GEEN manier om contact met deze mensen op te nemen. Op de site wordt je in een oneindige loop gestuurd als j... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling geplaatst, er stond in groot groen label: Nieuw Onmiddelijk beschikbaar. Bij details stond dat het binnen een week geleverd zou worden. Om die reden besteld. Nu zie ik in de status van de b... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik had dit bed een maand geleden gekocht met bezorgtijdstip voor Kerst. Twee dagen voor die periode eindigde heb ik gevraagd hoe het zat. De datum was ineens 5 tot 6 weken later. Ik ben blijven vragen... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wát een aanfluiting. Mijn kast werd kapot geleverd en ik kreeg in eerste instantie een korting van 25 euro aangeboden ter compensatie. Dan heb ik nog steeds een kapotte kast. Na doorduwen kreeg ik d... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik had vragen over de levering van een kastje, kreeg een antwoord dat totaal niet sloeg op mijn vraag. Kon niet direct mailen of bellen met deze organisatie. Heb uiteindelijk maar bij een ander bedrij... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hier in December 2 kasten besteld. Kreeg ze netjes optijd binnen daar was ik al best blij mee. Helaas was dat snel over want de kwaliteit is niet fantastisch! 1 van de 2 kasten was op verschillende pl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een bureau besteld maar weer terug meegegeven met bezorger omdat het helemaal kapot was de doos. Maar krijg met geen mogelijkheid contact met jullie want wil of mijn geld terug of een nieuw bur... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Huis en tuin

Info over home24

Geschreven door het bedrijf

Met home24 shop je eenvoudig online meubels, accessoires en meer. Of je nu op zoek bent naar elegante designmeubels of woonartikelen in de industriële, Scandi- of de landelijke stijl, het uitgebreide assortiment van home24 biedt voor ieder wat wils.

Wij helpen je wonen op jouw manier. . www.home24.nl - enorme selectie aan meubels, lampen en accessoires - 30 dagen retourrecht – gratis retourneren.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

7K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden een tafel bij Home 24…

Wij hadden een tafel bij Home 24 gekocht. Bij aankomst vonden wij de tafel toch te klein. Wij hebben dat aangegeven en kregen een retour label toegestuurd. Tafel via GLS-GROUP.EU naar aanbieder terug gestuurd. De terug betaling wordt geregeld. Alles is perfect gegaan. Ik werd regelmatig op de hoogte gebracht. Voor mij een hele goede webwinkel en ook vertrouwd.

9 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie deal!

11 februari 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

Dank u wel voor uw positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijk

Snel, duidelijk en goedkoop

11 februari 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

Dank u wel voor uw positieve beoordeling.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mooie salontafel

Duidelijke foto’s en beschrijving. Het is precies wat ik hoopte.

7 februari 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles ok bij


Alles ok bij. home24

11 februari 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Correctie onmogelijk

Ik kon een vergeten cijfer (de 6)van het mob.tel.nr. niet toevoegen.

11 februari 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

Dank u wel voor uw feedback.

Als u een account heeft aangemaakt, kunt u uw telefoonnummer daar zelf aanpassen.
Heeft u als gast besteld, dan is het helaas niet mogelijk om het nummer achteraf te wijzigen.

Ik kan niet meekijken met uw bestelling, dus ik weet niet of het telefoonnummer nodig is voor de levering. Mocht het wél vereist zijn, dan kunt u het best contact opnemen met onze klantenservice zodat zij het voor u kunnen nakijken.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke reviews

De reviews gaven de bevestiging om hier te bestellen

11 februari 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

Hartelijk dank voor uw 5-sterrenbeoordeling.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne website.

11 februari 2026
Logo home24

Antwoord van home24

Goedemiddag,

We stellen uw positieve beoordeling zeer op prijs.

Met vriendelijke groet,

Bernadette de Vries

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer