Ticketmaster Deutschland Reviews 15.886

Ticket niet kunnen doorverkopen. Geen refund. Geen compensatie.
Ondanks een bewezen noodgeval werd ik simpelweg genegeerd.
Onmenselijk beleid en nul klantenservice. Hier koop ik nooit meer een ticket.

LANXESS arena is een prachtige plek voor concerten
Parkeren was erg goed op korte afstand ( Parkhaus Köln arcaden) 20 minuten lopen
Binnen in de lanxess prima eten en drinken
Zeker voor herhaling vstbasr

hangen je op zodra je problemen hebt met je tickets.

David guetta was great! Amazing

Ik vond het vervelend dat ik nergens heb kunnen vinden dat het concert om 20:00 begon, ik was hierdoor nu 10 min te laat voor het begin van het concert. Dit zou duidelijker vermeld mogen worden. Ik kom vanuit Nederland vandaan voor dit concert en ik heb meer dan 1u naar de betreffende informatie gezocht en dit niet gevonden helaas.

Het was een geweldige optreden van de Simple Minds , en de plek in Gladbach is perfect , en alles er om heen goed geregeld!!

Organisatie was goed geregeld voor zowel concertervaring, eten, drinken en toiletten.
Na afloop wel lang wachten om met auto weg te komen maar al met al toch relaxed.

Gutte atmosfer, shone stadion.
Die band war scher good!

Tickets besteld en weer te koop gezet omdat ik betere plaatsen kon reserveren. Dat verliep heel vlot en de communicatie was kort en duidelijk.

Kaartverkoop via de app ging gemakkelijk en kaartjes zijn altijd snel bij de hand.

Super optreden in deze locatie

Super show!

Alles. Het was echt geweldig!

Alles tip top in orde, super tevreden

Prachtige tentoonstelling. Mooie weergave van het vakmanschap van de rijke Egyptenaren....."fijn" dat er toch zoveel moois bewaard is gebleven en terug gevonden.
De virtuel reality was een geweldige ervaring.

Op 16 okt.'24 heb ik het concert van Ms. Lauren Hill in Lanxess Arena te Keulen bezocht. Ticket heb ik indertijd via Ticketmaster weten te bemachtigen . Was daar zeer blij mee en kan iedereen het kopen van een ticket voor een concert via Ticketmaster aanbevelen.
Vanaf het moment van aankopen, tot het moment van afrekenen, doorloop je in het Ticketmaster menu heel en js verder koprb.

Muzikaal fantastisch. Locatie erg mooi. Minpunt, veel te weinig toiletten

De ticketmaster account werkte niet. Tickets konden niet opgehaald worden. Uren in de rij in de hitte. Veel stress voor duizenden mensen. Waardeloos tocketmaster.

heldere site, snelle respons op de gestelde vragen.

Wat een scam bij het concert van Adèle in München. Bij de aankoop van 4 kaarten kregen we 3 kaarten in het ene vak en 1 kaart in het andere vak zonder dat we daar toestemming voor hebben gegeven. Klantenservice was niet live bereikbaar maar alleen via chatbot en FAQ. Restitutie bleek niet mogelijk ondanks deze fout van Ticketmaster. Wij hebben een extra kaart moeten kopen om bij elkaar te kunnen staan. Ticketmaster heeft vanwege tegenvallende verkoop de Resale pas op het allerlaatste moment mogelijk gemaakt. Wij hebben verlies op deze verkoop moeten accepteren. Waarschijnlijk waren de tickets veel te duur voor de doelgroep. Wat een aanfluiting voor een organisatie als Ticketmaster.