Ticketmaster Reviews 86.678

Tickets gekocht in pre sale. Waren duur 120 euro helemaal bovenin. Iemand uit hetzelfde vak betaalt 75 euro. Hoe kan dit? Ticketmaster zegt dat ze de prijzen niet duurder maken als er veel mensen in de wachtrij staan, maar hier zet ik toch vraagtekens bij. Ik voel me opgelicht. Pas op met kaarten kopen. Ticketmaster past niets aan, geeft geen geld terug, upgraden kon ook niet. Mijn plezier in dit evenement is vergald. Wie wil er nog kaarten kopen?

Na twee uur wachten in de presale van Bruno mars voor kaartjes voor mijn dochter. Eindelijk aan de beurt, systeem is erg onstabiel, na het selecteren van de stoelen wordt je er uit gegooid. Niet te doen dit!

Wat een slechte organisatie. Wil je enkel kaartjes kopen voor Lego World. Moet je een account aanmaken, je telefoon nummer delen, accepteren dat je reclame mails gaat krijgen enz. Daar gaat je privacy. Allemaal niet nodig voor het kopen van een kaartje voor een beurs…En als klap op de vuurpijl krijg je de tickets niet via e-mail, maar via hun app. Ik heb helemaal geen behoefte aan die App…Jammer dat iets wat makkelijk kan zijn toch moeilijk gemaakr wordt….En voor die “service” mag je ook betalen, want aan je e-mail en telefoon nr. verdienen ze nog niet genoeg….

Voorveel geld tickets besteld voor Bruce Springsteen Gelsenkirchen. Gekregen GOEDKOPERE TICKETS MET BEPERKT OEZICHT
Na contact met ticket master zou ik een mail krijgen met een retour enveloppe, helaas niets ontvangen. Geen telefonisch contact mogelijk
Doe geen zaken met dit bedrijf je wordt opgelicht

Kan ik ook NUL sterren geven? Dit bedrijf is een totale ramp. Patronaat heeft ook voor deze ramp gekozen, want of, het is complex om wat kaartjes te verkopen. Het lukt me vaak al niet, of de kaarftjes zijn zoek. En wat een bloated software, je bent gewoon een half uur bezig. Man, dan ga ik liever naar een winkel waar ze gewoon kaartjes verkopen dan dit!

Engnekken… je koopt een kaartje en blijft onzichtbaar. Door omstandigheden kan ik helaas niet naar iron maiden maar ik kan mijn veel te dure kaartje niet doorverkopen aan de liefhebber. Wtf

Hun website werkt voor geen meter. Ik probeer al 2 uur kaartjes te kopen voor een evenement en wordt er telkens uitgegooid bij het afrekenen. Uiteraard nadat je al een account hebt aangemaakt en zogezegd 7 minuten zou hebben om de aankoop af te ronden.

Ticketmaster is een slecht bedrijf.
Mijn dochter had had zich geregistreerd kaartjes, maar ze heeft nooit de bevestigings-mail gekregen.
Alles dubbel check check gedaan, maar helaas geen email.
Ticketmaster vindt niet dat zij wat fout hebben gedaan. Zij zeggen gewoon; uw dochter heeft geen mail gehad. Punt uit.
Mijn dochter heeft echter wel een mail gehad, dat zij moest wachten op de bevestigings-mail, en juist die bevestigings-mail heeft zij niet gekregen.
Ticketmaster is hier fout, niet mijn dochter. Mijn dochter is de gedupeerde.
Ticketmaster wil het probleem niet oplossen.
Slecht, erg slecht.

Belachelijk hoe makkelijk tickets opgekocht worden, via bedrijven, om vervolgens voor woekerprijzen te verkopen. Uiteraard alles via Ticketmaster.

Waarom niet op naam en pas doorverkopen twee dagen voor het optreden? Voorkom je veel oplichters, geldwolven en verdriet bij kinderen.

Wijzelf zijn €250,00 kwijt en hebben geen tickets. Pure pech.

Jammerlijke is dat het achteraf zo makkelijk is gegaan voor de daders en dat Ticketmaster het de daders zo makkelijk maakt.

Al vaak tickets hier besteld o.a. voor Jurassic World, tevreden.

Waardeloos, niet kunnen bellen en een e-mail sturen na 3 dagen die je naar een link stuurt die niet werkt. Eerst en laatste keer.

Een ruime 5,5 week geleden heb ik kaartjes voor Depeche Mode gekocht.
Het begon er al mee dat ik staanplaatsen had geselecteerd, die ineens bij het afrekenen veranderd waren in zitplaatsen. Gelukkig kwam er meteen een tweede concert beschikbaar, dus voor het tweede evenement deze zitplaatsen in de verkoop via TM en staanplaatsen gekocht. Vrijwel meteen kreeg ik een melding dat de kaarten waren verkocht en dat het geld zsm op mijn rekening zou worden gestort.

Hierop ontving ik ook diverse emails van TM met het bericht dat het geld nu binnenkort op mijn rekening zou worden gestort. Toen dit echter na een ruime 2 weken maar steeds niet het geval was, heb ik een email gestuurd met de vraag of er wellicht nog info nodig was of iets onduidelijk was. Hierop mocht ik geen enkele reactie krijgen.

Na een ruime week wachten toch maar weer een. bericht, ditmaal via de site, en nu kreeg ik de reactie dat ik volgende documenten moest uploaden via mijn TM profiel:
– Foto van je ID-bewijs (ID-kaart, rijbewijs of paspoort. Bij een ID-kaart en rijbewijs moeten de voor- en achterkant geüpload worden. Bij een paspoort volstaat enkel de voorkant).
– Bankafschrift (hier moeten jouw NAW-gegevens op staan, je IBAN-nummer en het logo van je bank).

Op de site van TM is bij mijn profiel nergens een mogelijkheid tot het (veilig?!) uploaden van dergelijke documenten te vinden, dus dit is niet mogelijk. Bovendien hadden vrienden van mij met wie we naar dit evenement gaan hebben tegelijk met mij via jullie hun tickets verkocht en zijn kregen de volgende dag al hun geld terug gestort.

Het lijkt me dat hier sprake is van een vergissing.

Ik heb dus binnen een half uur twee maal twee kaarten bij TM gekocht. En eenmaal 2 tickets zijn voor mij binnen een paar minuten weer aan iemand anders verkocht. Ik zou verwachten dat het voldoende moet zijn dat TM de door mij eerder betaalde kosten terug kunnen storten naar het IBAN-nummer waarvan ik de betaling heb gedaan. Net als bij andere mensen.

Ik heb dit ook in een reactie geschreven, echter wederom … geen reactie.

Ook op de chatfunctie via facebook TM pagina en Twitter geen enkele reactie!

Dus nu maar via deze weg een poging.

Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld ontvangen!

Ik heb een kaartje + parkeerkaart gekocht voor Russell Howard in AFAS Live. Kom ik daar aan binnen de periode beschreven op de parkeerkaart, staat er niemand om 'm aan te nemen. Toch de auto geparkeerd en direct binnen gevraagd wat ik nu moet doen, waarna mij verteld werd dat ik naderhand Ticketmaster moest mailen om het geld terug te krijgen.
Heb ik gedaan, duurt het maanden (we zijn nu 2 reacties en 4 maanden verder) voordat je enige vorm van reactie krijgt en dan is de reactie (Ik parafraseer hier) : We vinden het allemaal super vervelend voor je, maar kijk maar ff, niet ons probleem.

Belachelijk slechte service.

Slechtste klantenservice die er bestaat. Ze zijn niet bereikbaar.

Wat een bizar slecht bedrijf probeer ze te bellen maar nemen maar niet op mails gestuurd waar ik na 1 week maar geen antwoord op krijg ik bestel hier nooit meer

Bro laten we ff eerlijk zijn ik krijg die kkmelding ik klik meteen erop en terwijl de app laad heeft diegene voor mij al betaald is die naar dat concert geweest en teruggekomen terwijl bij mij staat “SomETHinG WenT WrOnG” kkop man