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Ich bin leider sehr enttäuscht. Mit großer Begeisterung habe ich ein Foto vom Fahrzeug meines Freundes verschickt um ihm eine Freude zu Weihnachten zu machen. Beim Auspacken stellten wir jedoch mit gr... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Die Poster sind qualitativ top, genauso wie der Kundensupport, super hilfsbereit, schnell und auch noch freundlich. 5 Sterne sind da fast noch zu wenig. Dickes DANKE aus Hagen!
Tolle Qualität. Die Personen sind auf dem Anime Poster gut erkennbar. Anzahl der gelieferten Poster war für 2 Poster falsch. Einmal zuviel und einmal zu wenig. Innerhalb weniger Tage unkompliziert Nac... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
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Contactgegevens
Stemmbrückenstraße 1, 45711, Datteln, Duitsland
- [email protected]
- yooster.de
4,5
Uitstekend
50 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
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Geverifieerd
Geverifieerd
Sehr gute Lösung bei Beschwerden.
Ich bin sehr zufrieden wie man mit Beschwerden umgeht.
Super nett und schnell eine Lösung gefunden.
30 januari 2026
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Besser geht nicht!
Die Poster sind qualitativ top, genauso wie der Kundensupport, super hilfsbereit, schnell und auch noch freundlich. 5 Sterne sind da fast noch zu wenig. Dickes DANKE aus Hagen!
4 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Voll zufrieden.
Ich habe über Yooster ein Poster im Karikaturstil fertigen lassen.
Die Abwicklung ist relativ einfach, so dass das wirklich jeder hin bekommt.
Man erhält sofort eine Vorschau wenn man das Bild hochgeladen hat und dementsprechend sieht auch das Ergebnis aus. Ich hatte nach der Bestellung etwas vergessen und Miray vom Team hat mir sehr nett und unkompliziert weiter geholfen. Vielen Dank dafür. :-)
Macht weiterhin so einen tollen Job.
Beste Grüße
18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Geverifieerd
Eigentlich war alles wirklich schon
Eigentlich war alles wirklich schon. Poster ist perfekt, Versand war super Preis ist angemessen.
Leider ist der Beetle blau statt schwarz. Auf dem Entwurf wirkte der Wagen schwarz, leider ist auf dem Plakat ein blauer Beetle.
Das hat mich sehr enttäuscht.
14 januari 2026
Geverifieerd
Sehr schönes Poster.Schnelle Lieferung…
Sehr schönes Poster.Schnelle Lieferung und gut verpackt.
Gerne wieder
6 januari 2026
Einfach großartig!
Einfach großartig!! Hatte ein Poster mit unserem Auto bestellt - super Qualität, schnelle Lieferung, Sendeverfolgung, top 👍🏻 Dieses Poster hat so gut gefallen, dass ich gleich ein zweites bestellte. Leider ging bei DHL die Verpackung kaputt. Laut Sendeverfolgung musste von DHL neu verpackt werden und der Liefertermin verzögerte sich immer wieder. Ich informierte Firma Yooster, einmalige Vorgehensweise, total netter Kontakt und es wurde mir sofort eine Neulieferung angeboten, ohne Kosten weitere für mich!
Innerhalb von 5 Tagen kam die Neulieferung gut erhalten an. DANKESCHÖN Team Yooster ihr seid die Besten!! Macht weiter so und bis sehr bald, mit meiner nächsten Bestellung.
5 Sterne und eigentlich mehr!!
19 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
ich war sehr erstaunt wie gut die…
ich war sehr erstaunt wie gut die qualität der poster ist kann ich nur empfehlen
9 januari 2026
Ich bin leider sehr enttäuscht
Ich bin leider sehr enttäuscht. Mit großer Begeisterung habe ich ein Foto vom Fahrzeug meines Freundes verschickt um ihm eine Freude zu Weihnachten zu machen. Beim Auspacken stellten wir jedoch mit großer Enttäuschung fest, das es nicht das Auto ist, was hochgeladen wurde. Nachdem ich Kontakt mit dem Service aufgenommen habe und alle notwendigen Informationen mitgeteilt habe, wurde ich vorerst mit 5€ vertröstet. Die Aussage: Es läuft über KI und kann auch zu Fehlern führen finde ich persönlich nicht ausreichend und sehe es auch nicht als meinen Fehler an, für den ich dann bezahlen muss. Meiner Bitte der Erstattung oder wenn möglich das richtige Bild erneut zu senden wurde nicht nachgekommen. Lediglich die Info mit 10€ mehr Nachlass bei Neubestellung ist vom Serviceteam Akzeptabel. Weitere Anfragen blieben unbeantwortet. Ich finde es sehr schade, da ich das Konzept recht gut fand und nun so enttäuscht wurde.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yooster
Hallo Franziska,
es tut uns leid, dass das Geschenk nicht wie erwartet angekommen ist.
Wie wir bereits per E-Mail erläutert haben, drucken wir nicht „das hochgeladene Auto“, sondern ausschließlich das Motiv, das im Bestellprozess als Vorschau angezeigt und von Ihnen aktiv bestätigt wurde. Diese Vorschau ist genau dafür da, vor dem Kauf zu prüfen, ob das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht.
Da der gesamte Prozess automatisiert abläuft, können wir nicht jede Bestellung manuell auf Details wie Türen, Scheinwerfer oder Heck prüfen. Deshalb gilt: Bestellt wird ausschließlich das freigegebene Vorschaumotiv. Eine Erstattung oder kostenlose Neuproduktion ist daher nicht möglich, wenn das gelieferte Poster der bestätigten Vorschau entspricht.
Sollte Ihr Poster tatsächlich von der freigegebenen Vorschau abweichen, liegt selbstverständlich ein Produktions- oder Versandfehler vor. In diesem Fall senden wir selbstverständlich kostenfrei Ersatz.
Omgeleid
Sehr dunkel
Die Bilder sind noch dunkler als in der Vorschau und die Auswahl könnte größer sein.
Gestern Abend und heute Morgen wurden fast alle Fotos abgewiesen. Nun hat es einwandfrei funktioniert.
14 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Yooster
Hallo Oliver,
vielen Dank für dein Feedback. Gerne möchten wir den geschilderten Eindruck richtigstellen.
Unser 3-für-2-Angebot ist real und funktioniert einwandfrei:
Wenn mindestens drei Poster im Warenkorb liegen, wird eines davon automatisch kostenlos abgezogen. Dieses Angebot wird täglich von vielen Kundinnen und Kunden erfolgreich genutzt.
Was hier vermutlich zu einem Missverständnis geführt hat, ist ein technisches Schutzlimit bei der Poster-Generierung:
Um Missbrauch zu vermeiden, sind maximal 6 Generierungen pro Stunde möglich.
Wenn dieses Limit erreicht ist und bis dahin z. B. nur zwei passende Motive erstellt wurden, können vorübergehend keine weiteren Designs generiert werden. In diesem Fall reicht es jedoch, kurz zu warten, bis neue Generierungen verfügbar sind – danach kann problemlos ein drittes Motiv erstellt und dem Warenkorb hinzugefügt werden, sodass das 3-für-2-Angebot ganz normal greift.
Es werden dabei keine zuvor akzeptierten nachträglich abgelehnt.
Falls beim Erstellungsprozess Unterstützung gewünscht ist oder Fragen offen geblieben sind, hilft unser Support sehr gerne weiter. Eine kurze Mail an unser Support-Team genügt, und wir schauen uns das gemeinsam an.
Viele Grüße
Das Yooster Team
Geverifieerd
Antwoord van Yooster
Danke für dein Feedback. Das doppelte Bild lag daran, dass du es zweimal bestellt hast.
Viele Grüße
Das Yooster Team
Geverifieerd
Reklamation wurde ohne weiteres erledigt
Das erste Poster mit dem Challenger entsprach nicht dem Fahrzeug was ich eingefügt hatte. Ich habe mich dann mit Yooster in Verbindung gesetzt. Es wurde nach Übersendung des Fotos vom Challenger noch mal neu produziert. Der zweite Druck war kostenlos und ich bin mit Abwicklung sehr zufrieden. Ich kann Yooster weiter empfehlen und sage Danke.
25 november 2025
Super Qualität
Super Qualität. Sehr schneller Versand.
Ich bin total begeistert vom Poster.
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
So schön geworden wie erhofft
Tolles Produkt, das dem entspricht, was ich erhofft habe. Da werden die Augen unterm Weihnachtsbaum leuchten.
1 december 2025
Geverifieerd
Produkt (Poster) hat eine sehr gute…
Produkt (Poster) hat eine sehr gute Qualität.
Bestellung und Abwicklung sehr einfach und angenehm.
November 2025
25 november 2025
Geverifieerd
Die Poster sind super geworden
Die Poster sind super geworden, das war eine sehr gute Idee
25 november 2025
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