VU

Vu

Nederland

Reviews

Review over Culligan - AquaCell


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super

Super. Gaan tot het uiterste!

18 december 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Culligan - AquaCell

Mooi kort, mooi krachtig! :-) Hartelijk dank! We wensen u volop plezier van uw AquaCell!

Review over Adobe

Review over Vimexx

Review over Coolblue


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onbereikbaar

Bellen lukt niet. Mailen kan niet. Digitale assistent werkt niet. Ik wil geld terug voor een garantiegever maar krijg na aanmelden van probleem alleen maar een tegoed aangeboden die ik ook niet eens in mijn account zie maar ook niet wil. Ik wil geld terug zodat ik product ergens anders kan bestellen omdat Coolblue het niet meer heeft

10 november 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Coolblue

Hoi Vu,

We hebben je om iets meer informatie gevraagd betreft dit probleem, maar we heben tot nu toe niets ontvangen.

Je mag ons dat nog steeds doorsturen als je wil.

Vriendelijke groet,
Coolblue

Review over Tikamoon NL


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

mooie uitziende producten, maar beschadigd helaas makkelijk

Hun producten zien er mooi uit. Helaas beschadigd het gemakkelijk.

Teakhoutenbartafel was niet geolied o.i.d. en heb dat zelf gedaan. Alsnog komen er gemakkelijk vlekken in. Ik zou dit soort product niet snel meer kopen voor een nieuw bartafel. Heb een goedkopere eettafel die niet veel minder makkelijk beschadigd en die al wel goed voorbehandeld is door verkoper.

Ik had mooie natuursteen wasbakken. Ik had per ongeluk klakreiniger gebruikt wat vlekken achterliet en dit kon ik helaas niet meer wegpolijsten.

Dit laatste was mijn fout. Het eerste niet. In beide gevallen contact gehad en ze reageren wel netjes op de mails maar kunnen verder niets wezenlijks voor je betekenen.

27 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Tikamoon NL

Goedemiddag,

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat u niet volledig tevreden bent over uw aankopen. We begrijpen goed dat het teleurstellend is wanneer producten sneller beschadigen dan verwacht, zeker als u hier zorgvuldig mee omgaat.

Onze teakproducten worden onbehandeld geleverd, zodat iedere klant zelf kan kiezen voor de gewenste afwerking en bescherming. Teakhout is van nature een sterk en duurzaam materiaal — vlekken of beschadigingen ontstaan normaal gesproken niet snel, mits het hout goed behandeld wordt. Ons team heeft u hierover geadviseerd en tips gegeven om het tafelblad te herstellen en te onderhouden.

Wat betreft de natuurstenen waskommen: we vinden het vervelend dat er vlekken zijn ontstaan. Kalkreiniger is inderdaad te agressief voor natuursteen, waardoor blijvende verkleuringen kunnen optreden. Onze klantenservice heeft geprobeerd u te helpen met praktische hersteladviezen, binnen de mogelijkheden die wij hebben.

We waarderen dat u onze communicatie als netjes hebt ervaren en hopen dat u ons in de toekomst nog een kans geeft om u een positievere ervaring te bieden. Mocht u nog vragen hebben over onderhoud of behandeling van onze materialen, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Met vriendelijke groeten,

Tikamoon

Review over philips-hue.com


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Doe het niet

Doe het niet. Niet kopen. Ik heb enorm veel geld erin gestopt. Wat een ellende al een jaar lang. Spotjes toevoegen werkt niet fatsoenlijk. Speciaal switches gekocht omdat het daarmee zou werken zonder dat ik alles opnieuw moet installeren volgens Philips. Niet dus.

Buitenlampen werkt er een niet van en sinds een week werken er twee niet meer. Ze springen aan als ik aankom dat werkt op zich mooi maar gebeurd ook bij daglicht.

18 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van philips-hue.com

Hello there,

Thank you for taking the time to share your experience with our products and support. We sincerely apologize that the service you received didn't meet your expectations.

Unfortunately, based on the information you shared here on Trustpilot, we haven't been able to locate your case in our system. Because we can't find your support ticket, we are currently unable to investigate or comment further.

To help us find your case and provide a resolution, please reach out to our colleagues directly via Direct Message (DM) on one of our social media platforms (Instagram, Facebook, or Twitter/X) for Philips Hue.

To speed up the process, please include:

More details about the issue.

Your support ticket number (if you have it).

Providing this information will allow our team to locate your case immediately, investigate the service you received, and respond with a solution.

The Philips Hue Support Team.

Review over Saxo Group


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tel. zogenaamd bereikbaar - niet dus

vorige week een aantal keer proberen te bellen op 020 225 59 00 en vandaag weer. Je hoort dat je netjes in de wachtrij staat maar komt nooit aan de beurt. Heel vervelend. Mailen is ook niet mogelijk.

7 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Saxo Group

Geachte Heer/Mevrouw Vugts,

Bedankt voor het delen van uw ervaring met onze klantenservice. We vinden het erg vervelend om te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het telefonisch bereiken van ons. Dit is uiteraard niet de ervaring die we voor onze klanten willen.

Helaas zijn er momenten waarop de wachttijden langer kunnen zijn dan we zouden willen, en we werken actief aan het verbeteren van onze bereikbaarheid. Uw feedback is daarbij van cruciaal belang.

Omdat u hinder ondervindt bij het bellen, willen we u graag adviseren om gebruik te maken van onze chatfunctie op de website, die een snel en effectief alternatief biedt voor telefonische ondersteuning. Ook willen we u graag uitleggen hoe u een supportticket kunt aanmaken: https://www.help.saxo/hc/nl/articles/360001255683-Hoe-neem-ik-contact-op-met-de-klantenservice

Onze klantenservice is elke werkdag bereikbaar van 8:00 tot 22:00 uur. We zijn vastberaden om deze situatie te verbeteren en stellen uw geduld zeer op prijs. Mocht u verdere hulp nodig hebben, aarzel dan niet om nogmaals contact met ons op te nemen.

Met vriendelijke groet,

Saxo

Review over Binance


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Beloven probleem op te lossen in reactie op mijn voorgaande review, maar doen niks

Nadat ik een slechte review achterliet over het fiet dat de 240 euro die ik naar ze had overgemaakt in december 2020 nooit in mijn wallet is aangekomen, gaven ze me valse hoop door er een reactie onder te schrijven dat ik ze nu wel kon contacteren. Eindelijk lukte het me. Echter, ze zeggen doodleuk dat ze niet kunnen zien wat er met het geld is gebeurd dat ik heb overgemaakt naar ze. Bizar gewoon. Weer mijn tijd verdaan dus.

Ik heb echt wel 50 keer contact gehad. Ze reageren alleen op reviews om naar de buitenwereld net te doen of ze iets willen oplossen, maar dat gaan ze toch echt niet doen. Houd me niet meer voor de gek en vraag me dus niets meer. ik heb alles al tig keer heel uitgebreid ingeleverd. Hierbij hebben jullie het aangiftenummer bij de politie (doe daar maar wat mee): PL2600-221221-336182557

update: 7-10-2025 nog altijd geen geld ontvangen

21 december 2022
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Binance

Hello, please share Chat ID with us. EA

Review over Enterprise


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Enterprise Jerez de la Frontera

Enterprise Jerez de la Frontera. Let op hier werken oplichters. Ze hebben slechts 50 euro van de borg overgemaakt in plaats van 150 euro. Zonder berichtgeving. Een goede maand later heb ik hen gebeld en gaven ze aan dat ze dit hebben gedaan omdat de repairkit zogenaamd zou ontbreken in de auto. Een regelrechte leugen. Ik heb de repairkit niet eens aangeraakt. Zeer smerige streek. Bij aankomst probeerde ze ook al een truc uit te halen met de brandstof en met de verzekering. Omdat ik hier niet intrapte hebben ze maar iets anders bedacht om nog wat geld af te troggelen. Ik laat het er niet bij zit en ga hier werk van maken. Ik ga na behandeling van mijn klacht aangifte doen van oplichting en ik zal ook een incassobureau erop zetten al moet ik er geld op toe leggen.

22 september 2022
Review zonder uitnodiging

Review over Urban Outfitters


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Did not receive stuff nor my money back from them after lots of contact with customer service

They have very nice stuff. So I can't stop buying things here. The customer service is the worst I have never experienced though. One time I was a few months late with returning clothes to them because I sended it back to the wrong company and got it back after a few months. I asked if I then could send it back and get half of the money. But that wasn't even possible. But well okay, this was my fould so I can't be too harse on them for not wanting to give me back half of the money. But now I have an ongoing problem with them. I payed 153 euro's and did not receive my stuff. I did not receive a email and I can't find an ordernumber in my account. I still do not have the money. I made my point very clear to them with screenshots and everything but they still seem to not understand or care. I allready received like 5 reply's from them. They are all very silly. I hope I will get my money back eventually.

I'm gonna try to get my money back with the help of a collection agency now.

23 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Review over Binance


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

dieven!

Geld naar overgemaakt, niet aangekomen. Ze zijn onbereikbaar. Ik heb het op alle mogelijke manieren geprobeerd, zelfs via Linkedin medewerkers benaderd.

22 augustus 2022
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Binance

Hello! We'd love to take a closer look at your case to see how we can help.
Could you please connect with our support team via live chat at binance.com/en/chat
Don't forget to click Unsolved and Transfer to the agent after the automatic reply from the chatbot
We will assign an agent to assist you as soon as possible, thank you

AG

Review over Binance


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

€ 160 overgemaakt en nooit op rekening aangekomen

€ 160 overgemaakt. ER staat completed in Binance app. Het geld is echter nooit aangekomen op de Binance rekening. In contact komen met hen per mail is onmogelijk. Je geeft helemaal uitgetekend aan wat er aan de hand is met printscreens en ze sturen na een maand pas een reactie. Het is dan een standaard reactie waar je helemaal niks mee kunt. Ze lezen je mail niet eens. Ik heb al 10 keer gemaild en uitleg gestuurd. Nooit krijg je een reactie. Ook heb ik geprobeerd het geld via de Rabobank terug te halen. Zij sturen verzoek naar Binance. Binance weigert zonder opgaaf van reden. Ook dit hebben ze geautomatiseerd. Wat een schandalig bedrijf. Het zal vast ook wel eens goed gaan, maar in mijn geval is het gewoon diefstal wat ze hebben gedaan.

4 maart 2021
Review zonder uitnodiging

Review over Binance


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld komt niet aan in Binance wallet

Ik heb twee keer geld overgeboekt naar hen. Het geld is niet binnengekomen in mijn Wallet van Binance en het geld is ook niet terug gekomen. Meerdere mails en contact via Facebook en messenger leveren niets op. Je krijgt geen enkele reactie van Binance. Via de Rabobank krijg ik het geld ook nog terug. Binance werkt het terug te geven. Uiteraard zonder opgave van reden. Je praat tegen een muur.

19 januari 2021
Review zonder uitnodiging

Review over PostzegelsMetKorting.nl


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb meerdere bestellingen geplaatst

Over de eerdere 2 á 3 bestellingen was ik zeer te spreken. Ik ontving postzegels met een 1 erop i.p.v. een prijs. De laatste keer ontving ik onverwachts postzegels met allerlei verschillende waarde 2, 29 en 39 cent. tezamen 69 cent (zelfs 70 cent). ik vind het handiger en overzichtelijker om direct een passende prijs te hebben omdat dit er professioneler uitziet (ik gebruik het voor mijn bedrijf).

16 december 2015
Review zonder uitnodiging