Geen communicatie
De familie hangmat is geweldig, lekker dikke stof.
Ik heb via mail laten weten dat de bevestigingsset Makkie (bijgekocht via een combiedeal), en dan specifieker de dwarsstaaltjes van de meegeleverde S-haken niet stevig genoeg zijn, omdat die na dag 1 deze doormidden lagen. Wij durven nu dan ook niet meer gezamenlijk (zeker minder dan 200kg) op de hangmat.
Ik heb gevraagd om eventuele andere ervaringen hiermee en of er een oplossing geboden kon worden.
Luilak heeft telefonisch contact opgenomen, zij het wat laat, maar het is dan ook zomer en enorm druk bij ze.
Ze zeggen dit nog niet meegemaakt te hebben. Nieuwe S-haken zijn onderweg.
Tot nu toe erg tevreden!
Antwoord van Luilak The Relax Company