Monique Duysens

Beste Monique,
Hartelijk dank voor uw feedback.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over onze service. Helaas beschikken wij niet over de incheckgegevens omdat wij als boekingsplatform de accommodatie niet zelf beheren. De contractuele partner hier is popconnect. Namens Casamundo bieden wij nogmaals onze excuses aan dat u de gegevens niet goed heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet
Uw team van Casamundo

Beste mevrouw Duysens, 

Hartelijk bedankt voor uw beoordeling op Trustpilot. 

Het spijt ons ontzettend dat u uw poster nog niet ontvangen heeft. Wij hebben u zojuist een e-mail hierover gestuurd met een compensatie. 

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. 

Mocht u verder nog vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om op onze e-mail te reageren. Wij helpen u zeer graag. 

Met vriendelijke groet, 
albelli

Hartelijk dank voor je review Monique. Ik vind het vervelend om te lezen dat je foto's niet naar wens zijn afgedrukt. Ik begrijp dat je teleurgesteld bent en ik wil dit graag omzetten in tevredenheid. Om je kleurklacht goed te kunnen onderzoeken wil ik je vriendelijk vragen om je bestelling met een omschrijving van je klacht in te leveren bij een HEMA filiaal naar keuze. Zij sturen het direct naar ons fotolaboratorium. Na het onderzoek ontvang je een passende oplossing zodat je snel kunt genieten van kleurrijke foto's. -Annabel