Bunq houdt zeker geen rekening met alleenstaanden! Net de ap geïnstalleerd ; alleen opties voor studenten, expats, ouders, of partners? Maar dit geloof je toch niet. Wat is dit nu Bunq? Dan verder kijken. O. Alleen rekening kind, zakelijke rekening of gezamenlijke rekening. Ik was geverifiëerd maar ik kon niet verder, móest een partner toevoegen. Ik vind dit echt een regelrechte tekortkoming. Bovendien zag ik optie "spaarrekening" ook niet. Ik ga maar eens bij de concurrent kijken dan.
Vandaag Decathlon in Groningen bezocht: een teleurstelling. Vooral kleding daar en buiten kleding om, minieme assortimenten. Bv op gebied van fitness: miniem. Bij Action hebben ze nog meer. Was er binnen 10 minuten weg -zonder iets gekocht te hebben- en had toen alles al gezien. Een domper, zeker vergeleken bij Decathlon in Leeuwarden.
2 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Decathlon Nederland
Hi Sandra,
Bedankt voor je review!
Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent! Het enige wat we voor nu kunnen doen is je feedback doorsturen naar de winkel in Groningen ter verbetering van de service. We hopen je ondanks je onvrede snel weer te zien in onze webshop of winkel!
Zou 5 min geleden zijn geweest. Niks nada. Ik was gewoon thuis. Melding "pakket succesvol afgeleverd".
Update 23 oktober: Na ruim een week deze reactie:
We zijn nog bezig met je onderzoek met referentie #3929765. Helaas hebben we nog geen nieuwe update. Ons team werkt eraan en we laten het je direct weten zodra er nieuws is.
Heb je in de tussentijd extra informatie? Reageer gerust op deze e-ma
Te agressief met de pop-up "help ons winnen, klik op 5 sterren"
Buienradar, daar scoor je geen punten (sterren in dit geval) mee. Behalve dat het onnodig opdringerig is, bederf je het gebruiksgemak En dat lijkt me nu juist belangrijk punt, waarmee je de 5 sterren kan halen.
Als ik een eerlijke review plaatste werd mij door trustpilot gevraagd dit te verwijderen. Ik denk onder druk van het bedrijf waar de review over ging. Ik vind dat een omgekeerde wereld en dat stelt mij teleur. Waarschijnlijk oefenen slecht-gereviewde bedrijven op intimiderende wijze druk uit op Trustpilot, en ik heb de indruk dat ze hier gevoelig voor zijn en er een omgekeerde wereld onstaat; reviewer wordt verzocht te verwijderen. Erg jammer dit.
Wat wel tegenviel: - moest zelf in elkaar zetten (hoorde van een kennis die in zelfde filiaal bestelde dat het voor hem in elkaar gezet werd). - moet het zelf impregneren en moest daarvoor de busjes extra erbij bestellen. - En tja beetje jammer: kreeg geen koffie tijdens het opmaken van de bestelling. Ik zat pal naast de koffiemachine. Een bank aanschaffen is wel iets leuks en feestelijks, mag toch gevierd met kopje koffie erbij?
Jammer dat service tekort schiet. Medewerker ook niet altijd even klantvriendelijk. Het is toch een bank van 2100 euro.
Ben tevreden over de bank! Maar ik bestel toch geen meubels meer bij Pronto, om bovengenoemde redenen
Toevoeging 27 sept: 3 sterren werden 4 sterren. Dit betreft andere aankopen waar iets mee leek te zijn en wat uiterst behulpzaam en vriendelijk werd opgelost.
Geen 5 sterren dus, ivm de service omtrent de bank wat een beetje tegenviel
Ik wacht al ruim een maand op mijn bestelling. Ik hoor niks en ik kan hun niet bereiken.
Naar aanleiding van deze review ontving ik een uur na het plaatsen een drietal dreigingen;
- dat ik word aangeklaagd wegens smaad. En dit naar de Nederlandse autoriteiten wordt gestuurd. - een mail waarin alleen staat: tot ziens in de rechtszaal - een derde dreiging dat als ik de review niet snel verwijder ....(bovenstaande consequenties).
Mijn review (2 zinnen aanvankelijk zie bovenaan) is naar waarheid. Ik bestelde, betaalde, en na ruim een maand heb ik nog niks. Ik vind het een bijzondere gang van zaken, dat ik na review zulke dreigmails ontvang. Beter hadden ze energie kunnen steken in het oplossen. U begrijpt, dat ik dit bedrijf dus ten sterkste afraadt.
O, ik zie inmiddels een reactie hieronder. Ik schijn een crimineel te zijn. :-)
Mega slecht. Nooit iers bestellen hier. Zoveel problemen gehad, alleen maar problemen. Als je dan klantenservice belt: ... hangen ze op, omdat ze geen oplossing weten. Alles gaat hier mis, en niemand kan iets oplossen. Mijn bestellingen lopen prima zonder amazon; het is een overbodig bedrijf.
Ik vind het gek om direct een review te moeten geven na ontvangst. Het is toch normaal te ontvangen na bestelling & betaling? Over de lenzen kan ik dus niks zeggen; die doe ik morgen pas in.
30 mei 2025
Antwoord van Vision Direct NL
Hello Sandra,
Thank you very much for your kind words about our lenses. We are very happy to hear that you are satisfied with the product itself. Your trust and support mean a lot to us, and we are incredibly grateful to have you as part of the Vision Direct family.
That being said, we're sorry to hear that you suffered from bad experience on your recent order. We have sent you a reply to your personal email to address the issue.
This is certainly not the flawless experience we want to provide and we want you to know that we have taken your feedback to heart. We are always working closely with our marketing team to improve our website.
Above all, we want to ensure that your next experience with us is again flawless, timely and enjoyable. If you ever encounter problems again or just need help with your next order, please don't hesitate to contact us via live chat or phone. Our dedicated team is always ready to help you with care and urgency.
Thank you again for your kind words and your patience. We greatly appreciate your loyalty and look forward to providing you with the exceptional service you deserve.
I ordered a device, so I had to give my emailadress. I do not appreciate it, that from then on, I receive a lot of spam. My emailadress was given, in trust, for my purchase. That is not the way to go, and is very intruding. Project ebeauty misuses my emailadress for marketingpurposes. Without permission. Please, stop that.
23 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Project E Beauty
Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear about this. We have now unsubscribed you from our email list, so you won’t receive any further marketing emails from us. Thank you! Project E Beauty
Verschrikkelijk. Opzeggen gaat niet Zogenaamd om een bedrag dat nog openstaat.Er staat niets open Bevestigd door een mdw van easypark. Maar ik moet riverty bellen. 3 kwartier voor niks aan lijn gehangen. Bellen is een ramp
Dag 2: onmogelijk om contact te krijgen. Klaar mee. Deze incassant heb ik geblokkeerd.
Vervolg huurzone. Huurzone bevestigde maanden geleden dus mijn opzegging per mail. Een screenshot hiervan heb ik al ettelijke malen naar ze gemaild. Geen reactie hierop. Nooit. Maar ondanks opzegging en bewijs kom ik niet van ze af. Want wel een "reactie" in de zin van dreiging met incassokosten, en vandaag zag ik dat ze , heel brutaal, 29 euro hebben afgeschreven.
De reactie onder mijn eerste review is een farce. Omdat ik dit per mail wilde oplossen en ja met vermelding van mijn klantnummer, wel degelijk. Ze weten dondersgoed, wie ik ben.
Er is inmiddels onderling contact geweest. Helaas deelt Trustpilot geen klant gegevens, waardoor dit even op zich heeft laten wachten.
We hebben doorgenomen waar dit misverstand op beruste: je bent op 3 verschillende momenten een abonnement aangegaan en verwarde de opzegdatum van abonnement 3 met dat van abonnement 2.
Verder hebben we tevens benoemd dat de communicatie vanuit dit geschil beter had gekund, waardoor de invordering eerder gepauzeerd had kunnen worden door ons om verdere irritatie bij je te voorkomen.
Desalniettemin zijn we positief, dat we het voor beide partijen netjes hebben kunnen afwikkelen!
Nare organisatie. Geen communicatie mogelijk. Ik zegde op. Bleven mij toch aanmaningen sturen. Ze vroegen om bewijs: stuurde ik. Niet 1x. Maar door hun volhouden dat ze betaald willen worden, wel.minstens 10x. Reageerden daar nooit op en blijven wel aanmaningen sturen. Kortom: zeer onbereikbare organisatie, gaat niet in op je poging tot communicatie, negeert je bewijs (van opzegging).en gaat gewoon lekker door met geld willen innen, zoeel per mail als per sms!
Heb ze tig keer screenshot van mijn opzegging gemaild. Reageren gewoon niet. Blijven doorgaan met aanmaningen.
Overigens voeg ik dit nog toe; Links mogen niet. Maar google op bnnvara kassa oplichting door huurzone
De positieve reviews: plaats daar dus maar een vraagteken bij
We vinden het jammer om deze beoordeling te lezen, maar zonder referentie kunnen we helaas niet nagaan waar dit over gaat. We nemen alle feedback serieus en willen dit graag verder onderzoeken.
Huurzone is 7 dagen per week per e-mail bereikbaar en we staan altijd open voor dialoog. We vinden het dan ook opmerkelijk dat je aangeeft geen reactie te hebben ontvangen. Mocht er een misverstand zijn over je opzegging, dan kijken we dit graag met je na. Kun je ons een e-mail sturen via bovenstaand adres o.v.v. Trustpilot, zodat we dit concreet kunnen onderzoeken?
Op Trustpilot en Feedbackcompany hebben we inmiddels meer dan 30.000 positieve reacties over Huurzone.nl. Hoewel we elke negatieve ervaring betreuren en altijd bereid zijn om naar een oplossing te kijken, komt een bericht zoals dit niet overeen met onze werkwijze en communicatie. We helpen je graag verder als je contact met ons opneemt.
Bestelde dermarollers van een bepaald type, en kreeg totaal andere toegezonden. Retour verwerken duurde lang en de communicatie met hen is lastig.
2 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Hairgivers
Beste Sandra,
Bedankt voor je bericht. We hebben dit voor je uitgezocht met onze klantenservice en begrijpen dat er verwarring is ontstaan doordat het doosje een neutrale verpakking heeft. We kunnen je echter verzekeren dat het product dat je hebt ontvangen wel degelijk van ons is.
Het spijt ons voor de verwarring en het ongemak rondom de retourverwerking. We hopen dat je alsnog tevreden bent met het product en dat het naar wens werkt. Mocht je nog vragen hebben, laat het ons gerust weten!
Vanwege lekkage in mijn douche tipte mijn vriend mij dat er ook een bedrijf is dat iets injecteert (om waterdicht te maken) en afkit. Dus hoefde niet gebroken te worden. Ik had al hier en daar bedrijven benaderd maar dan zou er gewoon opnieuw gekit worden. (En uitslijpen van alle voegen) Blij dat ik dat niet heb gedaan en de tip kreeg, want dat andere zou niks opgelost hebben qua probleem van lekkage. Dus de tegelmakers gecontacteerd. Er waren wat dingen misgelopen met voegen maar het bedrijf bespaarde kosten noch moeiten om dit keurig en netjes op te lossen. Kortom: doen wat ze zeggen ook bij een onverwachte tegenvaller. Ik beveel ze zeker aan als ik hoor dat iemand hetzelfde badkamerprobleem heeft als ik had, ik vind dit een superoplossing én ben zeer te spreken over het bedrijf.
Ik deed 9 nov mijn bestelling voor meerdere dermarollers. Op 29 nov maar eens contact opgenomen waar het bleef. Werd mij verteld dat de producten niet leverbaar waren. Eigenlijk hoort dan op de website te staan: niet op voorraad. Er werd beloofd mij een deellevering te doen van de roller die wél op voorraad was Nu is het 4 januari en ik heb nog niks. Ik ben nog geen een keer vanaf 9 nov op de hoogte gehouden. Behalve toen ik zelf eens per mail contact opnam. Maar daar kreeg ik misleidende info; dat ik de deellevering zou krijgen en het andere zou binnen 2 weken komen. Ik bestel hier niet weer. Het zijn dure dermarollers op deze manier, want ik heb keurig gewacht maar moet ze nu elders bestellen.
4 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Dermarolling.nl
Beste Sandra,
Wat vervelend dat u uw pakket niet compleet heeft mogen ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Er is helaas een vertraging opgelopen in de levering van de Dermarollers. Ik zie dat u een deel van de bestelling heeft mogen ontvangen en dat het overige bedrag is gecrediteerd. Hopelijk kunt u nog wel goed gebruik maken van de Dermaroller. Mocht u overige vragen hebben, dan vernemen wij die graag van u.
Wacht al een maand op een koelkast die elders bezorgd werd. En ze kunnen het steeds niet oplossen. Tig keren gebeld. Bijna een maand later nu; geen geld terug.Houden ook niet op de hoogte. Heel slecht.
30 november 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Bol
Goedendag Sandra,
Dank voor je review. We hebben via een privé bericht gegevens opgevraagd zodat we je account erbij kunnen pakken. Helaas hebben we geen reactie van je ontvangen. Mochten we je alsnog kunnen helpen, dan wil ik je vragen om je klacht + bestelnummer of klantnummer te mailen naar [email protected]. Ook kan je ons telefonisch bereiken op NL: 030-3104999 / BE: 027- 885999. Mijn collega's helpen je dan graag verder.
Advies, hulp en service in winkel: top Levering: top! Ook naar etage brengen is geen probleem en keurig op tijd Track & trace; zeer handig want je zirt precies waar de chauffeur rijdt en dus tot op de minuut nauwkeurig wat de aankomsttijd is. Volgende keer ga ik weer voor leenbakker, en ik beveel het aan.
5 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Leen Bakker
Hi Sandra, bedankt voor je review. Veel plezier met de aankoop gewenst! :) ^Eline
