Mieke Wernaart

Snelle levering, goede communicatie

3 Cadeaukaarten besteld bij de Bijenkorf.
Geen track en tracé ontvangen. DHL is 2x aan de deur geweest, alleen wist ik dat niet. Geen bericht.
Pakje naar locker, die ging niet open, afhaalcode werkte niet. Via de chat werd er een storing gemeld, maar ik hoorde niets. Ben 4x maar de locker geweest. Geen mogelijkheid om een medewerker te spreken. Uiteindelijk is het nu terug gestuurd naar de Bijenkorf en moet ik maar afwachten of ik mijn geld terugkrijg. Ben er nu 3 weken zoet mee. Voor mij geen DHL meer.

Snelle levering, prachtig shirt voor een mooie prijs