DHL heeft in mijn geval totaal niet…
DHL heeft in mijn geval totaal niet professioneel gehandeld. Er is geen geldige afleverbevestiging geleverd: geen foto, geen echte handtekening en onduidelijke GPS‑informatie. Toch blijft DHL volhouden dat het pakket is “bezorgd”, zonder één concreet bewijsstuk dat juridisch of logisch klopt.
Daarnaast word je compleet genegeerd zodra je om uitleg vraagt. Berichten worden niet beantwoord, je wordt van het kastje naar de muur gestuurd en uiteindelijk laten ze je gewoon zitten. Dit terwijl de fouten duidelijk aan hun kant liggen.
