Bekreftet
Kjempe rask levering og fin farge på sportsbh! Designet trenger noe forbedring. Putene er alt for små og tynne i forhold til bh-en, så de dekker så vidt og sklir rundt når man bruker den til trening.... Vis mer
Selskapet har svart
Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon
For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon
Se hva andre synes
Dårlig kundeservice. Svarer seint, slik at jeg ikke fikk returnert tilbake pakken i tide. Lenken til retur på siden fungerer ikke og tok lang tid før jeg fikk tilsendt etikket på epost etter tilba... Vis mer
Selskapet har svart
Kjøpte Irreplaceable Sculpting tights og er helt solgt! Stoffet er mye bedre enn forventet, mykt, men holder formen perfekt. Sculpting-effekten funker faktisk, og tightsen sitter som støpt uten å klem... Vis mer
Selskapet har svart
Bekreftet
Nydelig tights som gir en fin silhuett. Bruker vanligvis XS/S. Gikk for S til mine knappe 160 cm og 57kg, og den sitter som et skudd. Helt passe lengde på bena tom👍🏻 Tror jeg kunne gått for XS, de... Vis mer
Selskapet har svart
Informasjon om virksomheten
- Nr. 1 av de 1 beste virksomhetene i kategorien Produsent av sportsklær
- Nr. 5 av de 5 beste virksomhetene i kategorien Butikk med treningstøy
- Nr. 8 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Klesbutikk
- Nr. 2 av de 3 beste virksomhetene i kategorien Treningsutstyrsgrossist
- Nr. 8 av de 9 beste virksomhetene i kategorien Dameklesbutikk
Skrevet av virksomheten
BALion er et norsk treningsmerke for aktive kvinner i alle fasonger. Vi lager treningsklær som fremhever den vakre timeglassfiguren og sitter veldig flatterende på kvinnekroppen.
Kontaktopplysninger
rabben 65, 5108, bergen, Norge
- 0047 93085072
- [email protected]
- balion.no
3,5
Middels
790 anmeldelser
Har svart på 92 % av de negative anmeldelsene sine
Svarer vanligvis i løpet av to uker
Slik bruker virksomheten Trustpilot
Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.
Dårlig kundeservice
Dårlig kundeservice. Svarer seint, slik at jeg ikke fikk returnert tilbake pakken i tide. Lenken til retur på siden fungerer ikke og tok lang tid før jeg fikk tilsendt etikket på epost etter tilbakemelding, flere eposter frem og tilbake før jeg fikk tilsendt etiketten. Opplevde ikke den jeg snakket med på kundeservice som behjelpelig. Får kun tilgodebeløp. Ikke fristende å bruke tilgodebeløpet akkurat...
Skulle ønske jeg leste tilbakemeldingene på samme problematikk før jeg bestilte :-(
Bestilte en vare i str M, opplevdes mer som en str XXS. Synes ikke varen så eksklusiv ut i stoff og farge.
11. februar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BALION
Hei Rebecca, takk for din tilbakemelding:) Og selvfølgelig kjedelig å høre at du har denne opplevelsen. Når det gjelder retur så har vi gjort det veldig enkelt for kunden å opprette dette selv på vår nettside, denne funksjonen tilførte vi slik at det ikke skulle være nødvendig for kundene våre å vente på fraktetikett fra oss. Om ikke lenken fungerte så er det som oftest at returfristen har gått ut. Når det gjelder at du har fått sent svar fra oss så beklager vi det. Den siste tiden har vi hatt utskiftninger på kundeservice og derfor har nok ikke svartiden vært optimal. Vi ser at returetiketten som ble opprettet for deg i desember ble innlevert 4 uker etter den ble opprettet. Det er nok derfor returavdelingen har vurdert at du fikk tilgodebeløp. Men om du mener du har meldt inn retur og opprettet fraktetikett før returfristen er gått ut så vil vi selvfølgelig være behjelpelig med å se på saken din. Når det gjelder varen som du bestilte (Treningsjakke i Hedvig kolleksjonen) så skal ikke den være så liten i størrelsen at den er 4 nummer feilmarkert i størrelsen, men dette er også smak og behag på hvordan man ønsker at den skal sitte. Vi vil beklage ekstra tiden vi har brukt på å behandle din sak og vil ta kontakt med deg på mail for å finne ut hvordan vi kan løse saken:)
Ønsker deg en fortsatt fin dag:)
//Team Balion
Bekreftet
Kjempe rask levering og fin farge på…
Kjempe rask levering og fin farge på sportsbh! Designet trenger noe forbedring. Putene er alt for små og tynne i forhold til bh-en, så de dekker så vidt og sklir rundt når man bruker den til trening. Den var veldig lang til å være sportsbh, skjønner ikke helt poenget med det lange bandet nederst. Det er også mye løst stoff bak, selv om det er min størrelse og den sitter som den skal ellers.
26. januar 2026
Svar fra BALION
Hei Emma,
tusen takk for verdifull tilbakemelding. Vi vil ta dette med i vurderingen når vi videreutvikler produktene våre:)
Ønsker deg en nydelig dag!
Dårlig kommunikasjon med kundeservice.
Dårlig kommunikasjon med kundeservice.
Varene mine passet ikke, og derfor ønsket jeg å returnere dem. Registrerte returen(e) på nett, og fikk beskjed om at den var registrert samt at jeg skulle få beskjed når den ble behandlet. Mottok aldri en bekreftelse på dette. Jeg purret via mail til kundeservice flere ganger. Det tok lang tid før jeg fikk svar. Da jeg endelig fikk svar fra dere, fikk jeg beskjed om at returen måtte registreres på nett. Jeg prøvde igjen, men da fikk jeg beskjed om at returfristen var utløpt.
Så jeg har altså lagt inn returene mine på nett, men aldri fått bekreftet at de er behandlet. Og nå er det forsent å returnere. Det skal vel ikke være sånn?
Jeg sitter med et håp om at dette kan løses på en eller annen måte. Frem til da sitter jeg igjen med et dårlig inntrykk, som jeg håper kan endres.
13. januar 2026
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BALION
Hei Trude,
Vi har lagt til selvbetjent returprosess slik at kunden kan enkelt melde retur selv og også opprette fraktetikett selv. Dette er for å forhindre at kunden må vente på svar fra oss for å sende tilbake en retur og derfor enkelt sende en retur på egenhånd. Alt dette står inne på vår side under “retur” og det kommer også informasjon om hvordan opprette fraktetikett når man melder returen inn i systemet:) Det er leit at du ikke har oppfattet dette.
Vi kan se at vi også har svart deg på mail den 6januar hvor vi har linket til siden du kan opprette fraktetikett:)
Vi har også nå sendt deg en ny mail om hvor vi etterspør om du har klart å sende varene til oss og vil følge deg opp her:)
Ønsker deg en nydelig dag:)
Forferdelig kundeservice
Forferdelig kundeservice. Bruker veldig labg tid på å svare. Ønsket meg capri lenge, men fikk tilsendt feil vare. Fikk beskjed om å sende tilbake, men hørte aldri mer etter jeg sendte tightsen tilbake. Har sendt flere eposter de siste månedene uten at de svarer, ikke fått pengene tilbake, så mildt sakt missfornøyd!
Oppdatering: Fikk pengene tilbake etter at jeg skrev her! Men ikke svar på epost...
27. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BALION
Hei Siv Anita, Takk for tilbakemelding. Etter å ha undersøkt saken din så ser vi at du har fått refundert beløpet for den tightsen som du har sendt tilbake. Om du ikke har motatt pengene så ta kontakt med oss på [email protected]. Så skal vi sjekke opp med betalingsleverandøren som ble brukt. Vi kan absolutt bli raskere å svare på mail, her jobber vi med å forbedre oss med å få flere på kundeservice:) Ønsker deg en fin dag!
Bekreftet
Den beste tightsen jeg noen gang har…
Den beste tightsen jeg noen gang har hatt. Den holder formen og er ikke gjennomsiktig.
1. januar 2026
Svar fra BALION
Tusen takk Anita! Det var skikkelig kjekt å høre!
Bekreftet
Svar fra BALION
Hei Malin. tuuusen takk! Veldig hyggelig tilbakemelding!
Bekreftet
Svar fra BALION
Hei Frida, tusen takk for tilbakemeldingen!
Bekreftet
Svar fra BALION
Hei Trine, så kjekt at du er fornøyd! Tusen takk!
Rask levering
Rask levering, bra tights som ikke ruller ned.
31. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BALION
Tusen takk Stine <3 <3
Kjøpte Irreplaceable Sculpting tights…
Kjøpte Irreplaceable Sculpting tights og er helt solgt! Stoffet er mye bedre enn forventet, mykt, men holder formen perfekt. Sculpting-effekten funker faktisk, og tightsen sitter som støpt uten å klemme. Levering var rask og alt kom pent pakket. Allerede bestilt et par til i annen farge. Absolutt verdt pengene!
11. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Svar fra BALION
Tusen takk for nydelig tilbakemelding <3 <3
Bekreftet
Jeg bestilte vare og betalte varen 28
Jeg bestilte vare og betalte varen 28
10 - fikk opp sporing og forsøkte gjentatte ganger å spore. Til slutt reklamerte jeg og Balion opprettet kostnadsfri ny ordre- dette skjedde 27.11 - nå har det ikke engang kommet opp sporing og ingen vare har ankommet - opplever dette som svært dårlig.
27. november 2025
Svar fra BALION
Hei Elin,
da den forrige pakken din forsvant i posten så opprettet vi en ny ordre til deg. Problemet var at denne varen var tom på lager men den var i sending fra fabrikk på vei til vårt lager. Vi mottok heldigvis denne varen denne uken og har allerede pakket og sendt den til deg:) Håper du blir fornøyd!
Mvh
Therese
Bekreftet
Mangler vare
Bestilte to plagg, fikk kun ett. Måtte mase for å få de til å forstå hva som manglet. Venter fortsatt på tightsen...
20. oktober 2025
Svar fra BALION
Hei Bente,
vi kan se at grunnen til at du først fikk kun ett av produktene dine var at den andre lå som en forhåndordre:) Den har nå ankommet vårt lager og er pakket og sendt til deg:)
Mvh
Therese
Bekreftet
Ikke fått svar på returforespørsel…
Ikke fått svar på returforespørsel etter å ha brukt deres anvisning.
2. november 2025
Svar fra BALION
Hei Kim. Beklager at det har vært litt ekstra behandlingstid på forespørsler for tiden, men vi kan se at vi har svart deg nå:)
Bekreftet
Kjempebra treningstøy i nydelige…
Kjempebra treningstøy i nydelige farger! Rask levering!
1. november 2025
Svar fra BALION
Tusen takk Maren! <3 <3
Bekreftet
Dette er min 3 ballon golddigger…
Dette er min 3 ballon golddigger tights. Og det er fordi jeg er så fornøyd med de😊
Fra man bestiller til man får de i posten så tar de kun 2-3 dager. Det er flott 🤩
29. oktober 2025
Svar fra BALION
Hei Randy,
så hyggelig å høre! <3
Bekreftet
Rask levering og produktene er svært…
Rask levering og produktene er svært bra.
Passform og kvalitet på stoffet er veldig bra.
29. oktober 2025
Svar fra BALION
Tusen takk Ida!! <3 <3
Bekreftet
Bestilling utført 26/10
Bestilling utført 26/10. sendingen er fremdeles ikke sendt pr 4/11. Ingen oppdatering på årsak til dette
26. oktober 2025
Svar fra BALION
Hei Vigdis,
ja, vi kan se at ordren din ble sendt litt senere enn vanlig behandlingstid. Grunne var at akkurat denne varen lå på et annet lager enn vårt hovedlager. Men vi kan se at du har motatt denne og håper du er fornøyd:)
Bekreftet
Svar fra BALION
Tusen takk Ingar!
Bekreftet
Veldig fornøgd med varene
Veldig fornøgd med varene, men skuffa over posten som ikkje fekk plass i postkassen. Istedenfor å levere på døra like ved, tok dei med pakka til post i butikk.
25. oktober 2025
Svar fra BALION
Hei Aud,
kjekt å høre at du er fornøyd med varene. Veldig kjedelig at den ikke fikk plass postkassen din:(
Mvh
Therese
Bekreftet
Retur av kjøpsbeløpet
Hei, mandag 6.okt ble en tights returnert til dere og Posten har bekreftet at den ble levert til Balion torsdag 8. okt. (en uke siden). Jeg har ennå ikke fått kjøpsbeløpet returnert til min konto. Derfor har jeg gitt 3 i bedømmelse. Mvh Hilde
27. september 2025
Dette er Trustpilot
Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.
Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.
Lær mer om andre slags anmeldelser.
Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.
Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.
Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.
Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.