Vi bekrefter ikke spesifikke uttalelser siden en forfatters mening er hens egen, men vi kan merke en anmeldelse som "bekreftet" når vi kan bekrefte at det har vært kontakt med virksomheten. Mer informasjon

For å beskytte plattformens integritet vil alle anmeldelser på plattformen—bekreftet eller ikke—bli undersøkt av vår automatiserte programvare (tilgjengelig hele døgnet). Denne teknologien er designet til å identifisere og fjerne innhold som bryter med retningslinjene våre, deriblant anmeldelser som ikke er basert på en faktisk erfaring. Vi vet at vi ikke kan fange opp alt. Hvis du tror at vi har gått glipp av noe, kan du rapportere det. Mer informasjon

Se hva andre synes

Vurdert til 4 av 5 stjerner

Vi köpte fönster till vår villa, vi hade efter ett tag fått ett par garantianspråk mot lyxfönster på div. Saker. Några av dem avslog de och ett ärende tag de på sig ansvaret för och de skulle skicka... Vis mer

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Väldigt fina fönster, bra kvalitè och enkla att montera. Lite trisst med bara engelsk kundtjänst, men är hjälpsamma och trevliga. Beställde fönster privat för 135.000 på ett bräde av dom. 30 f... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Leverans enligt utlovat och mycket bra kvalitet på dörrarna! Ett plus var lås från ASSA och ”säkerhetskrokar” på spanjoletterna. Och vilket lyft med nya dörrar i stugan! En skavank med ett skruvhål... Vis mer

Selskapet har svart

Vurdert til 5 av 5 stjerner

Jag har gjort en stor beställning hos dem, för mitt glashus, och förväntade mig inte så bra kvalitet faktiskt, kom i tid och helt skadefria och ser exakt ut som på bilden, det kom även med en gåva. Kl... Vis mer

Selskapet har svart

Vi sjekker anmeldelser

Informasjon om virksomheten

  1. Hagebygninger
  2. Carport- og søylegangoppføring
  3. Drivhus
  4. Vindusforhandler

Skrevet av virksomheten

Lyxfönster är en nordisk leverantör av högkvalitativa växthus i aluminium, utvecklade för det nordiska klimatet och för trädgårdsägare som ställer höga krav på kvalitet, design och hållbarhet. Vi specialiserar oss på moderna och robusta växthus som kombinerar stilren arkitektur med praktiska lösningar för odling, avkoppling och användning under stora delar av året. Våra växthus tillverkas med fokus på stabil konstruktion och lång livslängd. Aluminiumramar, härdat säkerhetsglas och genomtänkta detaljer gör Lyxfönsters växthus väl anpassade för tuffa väderförhållanden såsom vind, regn, snö och stora temperaturskillnader. Resultatet är ett underhållsvänligt växthus som behåller både funktion och utseende år efter år. Hos Lyxfönster erbjuder vi ett brett sortiment av växthus – från klassiska trädgårdsväxthus och moderna aluminiumväxthus till rymliga orangerier och uterum som kan användas både för odling och som en förlängning av bostaden. Många av våra modeller kan anpassas efter kundens behov när det gäller storlek, glasalternativ, dörrar, fönster och tillbehör. Vi lägger stor vikt vid personlig service och en trygg köpupplevelse. Våra kunder får tydlig rådgivning före köp, klar information om leverans och montering samt support även efter att växthuset har levererats. Fri leverans, konkurrenskraftiga priser och utförliga produktbeskrivningar är en självklar del av Lyxfönsters erbjudande. Lyxfönster säljer växthus direkt till privatkunder utan onödiga mellanhänder. Detta gör det möjligt för oss att erbjuda hög kvalitet till attraktiva priser, samtidigt som vi behåller full kontroll över produktutbud och kundservice. Vi samarbetar med erfarna tillverkare och väljer endast produkter som uppfyller våra krav på kvalitet, säkerhet och design. På Trustpilot strävar vi efter öppenhet och transparens. Kundomdömen är mycket viktiga för oss och hjälper både framtida kunder och oss själva att bli bättre. Vi uppskattar all feedback kring produktkvalitet, leverans, montering och kundservice. Lyxfönster – växthus i aluminium, skapade för nordiska förhållanden och moderna trädgårdar. Lägg din beställning här: https://www.lyxfonster.se


Kontaktopplysninger

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

264 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har svart på 25 % av de negative anmeldelsene sine

Bruker vanligvis over én måned på å svare

Slik bruker virksomheten Trustpilot

Se hvordan anmeldelsene og vurderingene deres innhentes, vurderes og modereres.

Virksomhetene kan ikke betale for å skjule eller tilby belønning for anmeldelser på Trustpilot. Anmeldelser er meningene til individuelle brukere og ikke Trustpilot. Mer informasjon

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Jag beställde ett T-växthus i juli -25

Jag beställde ett T-växthus i juli -25. Blev lovad leverans i slutet av sept-25.
Betalade enligt klarnas fatura efter 30 dgr.
Har fortfarande inte fått det levererat. Går inte att få tag i lyxfönster

27. desember 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Har inte fått beställningen

Jag beställde ett växthus i mitten av augusti med 6-7 veckors leverans. Har inte fått beställningen än, men har fått fakturan att betala. Det går inte att få tag på kundservice, inget svar på 2 e-mail heller.

3. november 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 3 av 5 stjerner

Rejäla fönster med logistikproblem.

Fönstren är väldigt fina och rejäla. Logistiken fungerade sämre då en del av ordern glömdes i första leverans och sedan skickades med långsam leverans vilket innebar en 2 veckors förskjutning i installationen. Men huvudsaken är att fönstren är helt enligt förväntan.

8. august 2025
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Glasväxthus

Lite lång leveranstid och vi fick inte all info direkt, men supporten svarade snabbt när vi undrade. Själva växthuset är fantastiskt fint!

30. mai 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 5 av 5 stjerner

Recension av växthus

Vi beställde ett växthus från Lyxfönster för några veckor sedan. Vi blev verkligen positivt överraskade. Det är väldigt fint, kvalitativt och känns lyxigt.
Det var lätt att montera och följa efter instruktionerna.
Vi skulle definitivt rekommendera lyxfönster till alla som letar efter ett fint, kvalitativt och lyxigt växthus.

20. juni 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

⚠️ Varning till andra konsumenter!

⚠️ Varning till andra konsumenter!
Mina svärföräldrar beställde ett växthus från Lyxfönster den 23 mars, med utlovad leverans den 25 april. Nu är vi inne i juli – och fortfarande har växthuset inte kommit.

Vid kontakt med företaget får vi inga besked om när leveransen kan ske, då de hävdar att delar till växthuset saknas. Det är djupt oprofessionellt att inte kunna ge tydlig information, och särskilt upprörande att äldre kunder lämnas i ovisshet på detta sätt.

Att driva företag innebär ansvar. När man lovar något bör man också hålla det – eller åtminstone kommunicera ärligt med sina kunder.

🛑 Undvik Lyxfönster tills de visar att de kan leverera på sina löften.

12. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 4 av 5 stjerner

Vi köpte fönster till vår villa

Vi köpte fönster till vår villa, vi hade efter ett tag fått ett par garantianspråk mot lyxfönster på div. Saker. Några av dem avslog de och ett ärende tag de på sig ansvaret för och de skulle skicka ett serviceteam för att åtgärda.
Det negativa var att det tog väldigt lång tid för dem att skicka något serviceteam, men när de väl kom åtgärdades även de andra garantianspråken.
De lättländarna som dök upp var grymt proffsiga och vi är mycket nöjda med åtgärderna som utfördes.

1. juli 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Vurdert til 1 av 5 stjerner

Varning!

Varning!
Jag beställde ett växthus i augusti-24, och blev lovad leverans i oktober-24. Nu ett halvår senare, så saknas fortfarande många delar till växthuset och de svarar inte på mail eller telefon. När dom har svarat på mail, säger dom att delarna är på väg, men det kommer inga. Klarna väljer att tro på leverantören att växthuset är skickat och kräver pengarna av mig. Mitt livs sämsta köp.

10. mars 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lyxfönster AB

Svar fra Lyxfönster AB

Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är verkligen ledsna över de förseningar och den frustration du har upplevt – och vi ber om ursäkt för besväret.

Vi vill bekräfta att ditt växthus har skickats, och vi har mottagit leveransbekräftelse från vår logistikpartner.

Vänligen kontakta oss direkt på [email protected] med ditt ordernummer, så undersöker vi omedelbart status på de saknade delarna och ser till att de levereras så snart som möjligt.

Vi uppskattar ditt tålamod och är fast beslutna att lösa detta på bästa möjliga sätt.

Vänliga hälsningar,
Lyxfönster

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Fick inte alla delar till växthuset

Fick inte alla delar till växthuset! Beställde I Juli24 !
Klarna pausade betalningen av 39000 tre gånger och nu säger dem att Lyxfönster har
bevisat att dem har levererat!
Ingen svara på mina mail och dem skiter i det!
Mycket pengar och stor besvikelse!!!

27. februar 2025
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lyxfönster AB

Svar fra Lyxfönster AB

Hej,

Vi är verkligen ledsna att höra om din upplevelse och förstår helt att det känns frustrerande när något inte blir som förväntat – särskilt vid ett större köp som ett växthus.

Vi kan bekräfta att leveransen har skickats enligt överenskommelse och att detta även har rapporterats till Klarna. Men om du fortfarande saknar delar är det självklart något vi vill och måste rätta till. Det ska inte vara svårt att få kontakt med oss, och vi beklagar djupt om du har upplevt bristande återkoppling.

Vi ber dig att skicka ett mejl till [email protected] med ditt ordernummer och en tydlig lista på vad som saknas, så ser vi till att följa upp detta direkt och ge dig ett tydligt svar.

Vi vill att du ska känna dig trygg med oss – även efter köpet.

Vänliga hälsningar,
Lyxfönster

Vurdert til 1 av 5 stjerner

Inte nöjd!

Inte nöjd!
Beställde och betalade fönster i juli för ca 300 000kr
De har fortfarande inte kommit och vi får inget svar varken via telefon eller mail.
Så missnöjda.

6. november 2024
Anmeldelse skrevet uten oppfordring
Logoen til Lyxfönster AB

Svar fra Lyxfönster AB

Hej,

Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi förstår verkligen din besvikelse, särskilt med tanke på omfattningen av din beställning.

Det är absolut inte acceptabelt att du inte har fått tydlig återkoppling från oss, och vi ber uppriktigt om ursäkt för den oro och frustration detta har orsakat. En beställning i den här storleken förtjänar vår fulla uppmärksamhet, och vi tar ditt ärende på största allvar.

Vi ber dig vänligen att kontakta oss direkt på [email protected] med ditt ordernummer, så att vi omedelbart kan undersöka vad som har hänt och ge dig en uppdatering kring leveransen.

Vi uppskattar din återkoppling – även när den är kritisk – då den hjälper oss att förbättras och säkerställa att något liknande inte sker igen.

Vänliga hälsningar,
Lyxfönster

Dette er Trustpilot

Alle kan gi tilbakemelding på Trustpilot. De som skriver en anmeldelse, har rett til når som helst å redigere og slette den. Enhver publiserte anmeldelse er synlig så lenge en tilknyttet konto er aktiv.

Virksomhetene kan automatisk be kundene om anmeldelser, og disse blir bekreftet som faktiske opplevelser.

Lær mer om andre slags anmeldelser.

Vi har et eget team og smart teknologi som beskytter plattformen vår. Finn ut hvordan vi motvirker falske anmeldelser.

Lær om anmeldelsesprosessen på Trustpilot.

Her får du åtte tips om hvordan du skriver en god anmeldelse.

Verifisering kan bidra til å sørge for at anmeldelsene du leser på Trustpilot, er skrevet av faktiske personer.

Det kan gi en skjev TrustScore å tilby belønning for eller be bare enkelte kunder om å skrive en anmeldelse, og dette går imot retningslinjene våre.

Ta en titt selv