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Company details


Contact info

2.2

Poor

TrustScore 2 out of 5

344 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 94% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

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Rated 5 out of 5 stars

supportive

They are supportive, and kindy sent me a new pair of shoes due to size request

12 January 2026
Unprompted review
Henner logo

Reply from Henner

Hallo! Vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass unser Team dich unterstützt hat und dass du problemlos ein neues Paar Schuhe in der richtigen Größe erhalten hast. Wir freuen uns, dich bald wieder bei Enner begrüßen zu dürfen!

Rated 3 out of 5 stars

Lieferung aus Österreich nach…

Lieferung aus Österreich nach Deutschland dauert knapp ein ganzes Monat.

10 December 2025
Unprompted review
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Reply from Henner

Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass die Lieferung aus Österreich nach Deutschland in Ihrem Fall so lange gedauert hat. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen zuverlässigen Service. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten kontinuierlich daran, unsere Lieferzeiten zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Geduld.

Team Henner

Rated 1 out of 5 stars

Cheap garbage

Cheap garbage, shipped from China, not recommend.

6 November 2025
Unprompted review
Henner logo

Reply from Henner

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Kauf unzufrieden sind. Wir möchten darauf hinweisen, dass unsere Produkte klar beschrieben werden und wir stets bemüht sind, transparente Informationen zu Versand und Qualität bereitzustellen.

Rated 5 out of 5 stars

Im very happy with these shoes

Im very happy with these shoes , they are confortable

5 October 2025
Unprompted review
Henner logo

Reply from Henner

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Tragekomfort der Schuhe zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HennerOutlet Team

Rated 1 out of 5 stars

The shoes are completely different from…

The shoes are completely different from what is written, they lasted 1.5 weeks. They are not intended for construction work.

14 September 2025
Henner logo

Reply from Henner

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Schuhen unzufrieden sind. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass unsere Produktbeschreibungen sowie die Rückgabe- und Garantiebedingungen klar auf unserer Webseite dargestellt sind und beim Kauf akzeptiert werden müssen. Wir empfehlen, diese Richtlinien bei zukünftigen Bestellungen zu beachten, um die passende Auswahl zu treffen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr HennerOutlet Team

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