Ik werd via mail goed op hoogte gehouden van levering. Producten zijn goede prijs kwaliteit. Ook nadien mails ivm gebruik van prod en nieuwe aanraders.
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Zeer tevreden over het masker,mijn huid is er erg van opgeknapt. S,nachts laten zitten lijkt me echt niet handig of fijn slapen. Het is echt geen oplichterij of dropshipping,het werkt echt. En iemand... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Hele fijne producten! Na een tijd wachten (1,5/2 weken) wordt het pakket geleverd. De maskers werken erg fijn ik gebruik ze 2 keer per week! De lippenbalsem werkt voor mij maar even en dan moet ik w... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ik was nieuwsgierig geworden na alle social media campagnes. Daardoor besloot ik het te bestellen. De term bio-collageen deed mij vermoeden dat het biologische producten zijn. Na het besteld te hebben... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
élanora is een premium skincaremerk dat natuurlijke ingrediënten combineert met bewezen actieve formules. Onze missie is simpel: vrouwen helpen zich zelfverzekerd, stralend en ontspannen te voelen. Van bio-collageenmaskers tot serums en eyepatches, elk product is ontwikkeld volgens Europese kwaliteitsstandaarden en ontworpen als een moment van zelfzorg dat écht werkt. Met liefde gecreëerd en vertrouwd door duizenden tevreden klanten.
Dane kontaktowe
Zinkstraat 24, 4823 AD, Breda, Holandia
- [email protected]
- elanoraskin.com
4,1
Dobra
123 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Voor mij zijn de eye patches wat klein
Voor mij zijn de eye patches wat klein, ze mogen wat langer zijn. Ik krijg ze niet goed onder m’n ogen zonder dat ze in m’n ogen zitten, erg jammer!
9 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Phil,
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Jammer om te horen dat de eye patches voor jou wat aan de kleine kant aanvoelen. De vorm en afmeting zijn bewust zo ontworpen dat ze goed aansluiten op het grootste deel van de huid onder de ogen, maar we begrijpen dat oogvormen en -afstanden per persoon verschillen.
We nemen dit soort feedback serieus en gebruiken het actief bij de doorontwikkeling van onze producten. Dankjewel dat je dit met ons deelt.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Correct en betrouwbaar
Ik werd via mail goed op hoogte gehouden van levering.
Producten zijn goede prijs kwaliteit.
Ook nadien mails ivm gebruik van prod en nieuwe aanraders.
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Mel,
Dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te lezen dat je onze communicatie en producten zo waardeert. Daar doen we het voor!
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Odpowiedź od élanora
Hi Christel,
Dankjewel voor je mooie review. Wat fijn om te horen dat je zo hebt genoten van je ervaring, daar worden we heel blij van.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Odpowiedź od élanora
Hi Nicole,
Dankjewel voor je goede review! Wat fijn om te horen dat de levering snel was en dat je zo tevreden bent over het product.
Daar worden we heel blij van!
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Zeer leuke webshop
Zeer leuke webshop. Fijne uitleg. Zeer goede producten en ook wel een snelle levering. Een aanrader
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Lut,
Wat een fijne review, dankjewel daarvoor!
Heel mooi om te horen dat je onze webshop, uitleg én producten zo waardeert!
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Ik werd goed op de de hoogte gehouden…
Ik werd goed op de de hoogte gehouden via de mail .en de bestelling was snel binnen. De eye padges zijn zeer goed en ze werken echt zijn heel zacht en fijn voor je huid ik raad ze zeker aan.ben zeer tevreden
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Shaylina,
Dankjewel voor je mooie review en wat leuk dat je ze ook zou aanraden!
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Het masker en de eye pads voelen heel…
Het masker en de eye pads voelen heel comfortabel.
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Katleen,
Dankjewel voor je fijne review!
Mooi om te horen dat zowel het masker als de eye pads zo comfortabel aanvoelen.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Ik heb meerdere producten en ben heel…
Ik heb meerdere producten en ben heel tevreden! Vooral de maskers en eyepads zijn geweldig!
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Lucia,
Wat fijn om te lezen, dankjewel voor het delen.
Super dat je meerdere producten gebruikt en vooral zo enthousiast bent over de maskers en eye patches. Dat horen we heel graag!
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Bijna gekocht maar gelukkig gekeken op trust
Is goed dat ik de reviews lees en dat dit produkt voor 4.00 euro bij Temu wordt verkocht dus europa moet stoppen mensen te misleiden met produkten vanuit China met hogere prijs verkopen.
Dit is wat klanten schreven over het produkt dat het lang duurde en dat het uit China kwam
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Martha,
Dankjewel voor je review.
Wij willen graag één ding verduidelijken: élanora misleidt geen klanten en is geen doorverkoop van Temu-producten. Wij ontwikkelen onze formules zelf en laten deze exclusief voor élanora produceren, op basis van eigen samenstellingen, specificaties en kwaliteitscontroles, conform de EU-cosmeticawetgeving.
Dat er op Temu producten bestaan die er op het eerste gezicht vergelijkbaar uitzien, betekent niet dat het hetzelfde product is. In skincare wordt vaak gewerkt met vergelijkbare vormen (zoals collageenmaskers of eye patches), maar het verschil zit in zaken zoals:
– type en concentratie van actieve ingrediënten
– kwaliteit en herkomst van grondstoffen
– stabiliteit en werking op de huid
– huidgevoel en resultaat bij gebruik
Een vergelijkbare situatie zie je bij supplementen: twee potten “collageen” kunnen er hetzelfde uitzien en wettelijk toegestaan zijn, terwijl ze in de praktijk sterk verschillen in dosering, zuiverheid en effectiviteit.
Het verschil zit dus niet in het uiterlijk, maar in wat erin zit en hoe het product is ontwikkeld.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Microplastics in t masker en de eyepads
Ik was nieuwsgierig geworden na alle social media campagnes. Daardoor besloot ik het te bestellen. De term bio-collageen deed mij vermoeden dat het biologische producten zijn. Na het besteld te hebben, voelde het masker wel lekker aan, maar eerlijk gezegd zag ik geen enkel verschil in mijn huid. Toen ik de ingrediënten lijst scande met beat de microbead schrok ik nogal, in zowel de eye pads als het masker zitten microplastics; acrylates copolymer en carbomer. Met een natuurlijke levensstijl past dit daar absoluut niet in. De naam van het bio naam van dit product vind ik daarom echt misleidend.
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi!
Dankjewel voor je eerlijke en uitgebreide review. We vinden het belangrijk om hier goed en transparant op te reageren.
Ingrediënten zoals carbomer en acrylates copolymer worden door apps als Beat the Microbead vaak aangemerkt als microplastics. Wat daarbij vaak niet wordt meegenomen, is dat deze stoffen in cosmetica worden gebruikt als wateroplosbare polymeren, die geen vaste microdeeltjes vormen en niet vallen onder de EU-definitie van verboden microplastics. Ze zijn dan ook toegestaan binnen de huidige EU-cosmeticawetgeving, ook na de recente microplastics-regels.
Ze worden in hoogwaardige skincare gebruikt om:
• de textuur stabiel en zacht te houden
• actieve ingrediënten gelijkmatig te verdelen
• het product huidvriendelijk en effectief te maken
Ze zijn dus fundamenteel anders dan de microplastics (zoals scrubkorrels) waar de meeste mensen (terecht) zorgen over hebben.
Dat gezegd hebbende: we begrijpen heel goed dat je kritisch bent en hierin je eigen afweging maakt. Die keuze respecteren we natuurlijk volledig.
Wat betreft de term bio-collageen: hiermee doelen we op de bioactieve werking en structuur van het marine collageen en de bio-cellulose drager, niet op een biologisch gecertificeerd of volledig natuurlijk product. We nemen deze feedback serieus en blijven onze communicatie hierover aanscherpen.
Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Goeie produkten
Goeie produkten. Snelle opvolging bij de levering die niet was aangekomen.
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Veronique,
Dankjewel voor je fijne review! Wat goed om te horen dat alles uiteindelijk snel is opgepakt en opgelost.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Ik ben Fan!
Een klein jaar geleden kreeg ik via een vriendin de oogpads om te proberen. Vond ze heerlijk! Maar eerlijk is eerlijk, 1 x goede ervaring maakte me nog niet meteen een fan. Toch zelf ook een bestelling gedaan met opnieuw de oogpads, maar ook de facemasks, het serum, de moisturizer en de cleanser.
En ja inmiddels ben ik wel een FAN! Laatst weer mn vaste producten besteld maar ook de hals/nek crème en lip balsem (die laatste heeft een klein mintje.. heerlijk!). Als ik eerlijk ben is het zelfs een beetje verslavend. Smorgens met oogpads de honden uitlaten of in de auto stappen naar je werk. Heerlijke oppepper! En nee ik ben ze nog niet vergeten te verwijderen voor ik kantoor binnenstap ;-) een facemask op voor het slapen gaan en het voelt weer heerlijk smorgens vroeg.
Dus ja. Wat mij betreft is Elanora een blijvertje! En als ik dan 1 minpuntje moet noemen? Ze hebben (nog) geen oogcrème.. #TIP
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Petra,
Wat een heerlijke review om te lezen, dankjewel dat je dit zo uitgebreid deelt 🤍
Zó leuk om te zien hoe de eye patches echt onderdeel zijn geworden van je dagelijkse routine.
Mooi ook om te lezen dat je van proberen naar écht fan bent gegaan en dat je inmiddels je hele routine hebt opgebouwd met onze producten. Dat is precies waar we het voor doen.
En je tip nemen we zeker mee. Wie weet 😉
Dankjewel voor je vertrouwen en je enthousiaste review.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Fijne producten
Fijne producten
Goede prijs-kwaliteitverhouding
Heel vlot contact met klantendienst
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Kristel,
Wat fijn om te lezen, dankjewel voor je positieve woorden!
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Bestelling goed verlopen
Bestelling goed verlopen! Mooi, verzorgd pakket gekregen. Tevreden!
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Nele,
Dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat alles goed is verlopen en dat je tevreden bent met het pakket 😊
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Eenvoudige snelle website met mooie…
Eenvoudige snelle website met mooie producten.
23 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Barbara,
Dankjewel voor je leuke review! Fijn om te horen dat je zowel onze website als onze producten waardeert. Daar doen we het voor.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Het masker is zalig 🥰
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Sandra,
Wat leuk om te lezen! Daar worden wij ook blij van.
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Zeer tevreden over het masker,mijn huid…
Zeer tevreden over het masker,mijn huid is er erg van opgeknapt. S,nachts laten zitten lijkt me echt niet handig of fijn slapen. Het is echt geen oplichterij of dropshipping,het werkt echt. En iemand schreef je kunt niet met klarna betalen,dat kan dus WEL! Enige minpuntje,de lange levertijd,heb twee x bij een bestelling er achter aan moeten mailen. Verder dik tevreden.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Kitty,
Dankjewel voor je uitgebreide en eerlijke review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over het masker en dat je huid er zichtbaar van is opgeknapt, daar doen we het voor 😊
En helemaal mee eens: overnight dragen is zeker geen must, het masker werkt ook heel goed binnen 60–90 minuten.
Bedankt ook dat je even benoemt dat Klarna wél mogelijk is en dat het inderdaad geen dropshipping is, dat waarderen we enorm.
Je minpunt over de levertijd nemen we serieus. We snappen dat het vervelend is dat je erachteraan moest mailen en zijn dit stap voor stap aan het verbeteren.
Nogmaals bedankt voor je vertrouwen en je heldere feedback!
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Odpowiedź od élanora
Hi Nicole,
Dankjewel voor je review! Wat leuk om te horen dat je het product fijn vindt 😊
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Even wachten maar dan heb je ook wat!
Hele fijne producten!
Na een tijd wachten (1,5/2 weken) wordt het pakket geleverd. De maskers werken erg fijn ik gebruik ze 2 keer per week! De lippenbalsem werkt voor mij maar even en dan moet ik weer bijsmeren. Overal een betrouwbare winkel en de maskers blijf ik daar zeker bestellen!
25 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od élanora
Hi Sascha,
Dankjewel voor je eerlijke en fijne review!
Super om te horen dat het wachten het voor je waard was en dat de producten zo goed bevallen. Leuk ook dat je deelt hoe je ze gebruikt, 2× per week is inderdaad een mooie routine.
Bedankt voor je vertrouwen en we hopen je nog vaak terug te zien 🤍
Met vriendelijke groetjes,
Team élanora
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.