jestem troszkę rozczarowana sposobem dostawy. wcześniej zamawiałam na Shein i wszystkie artykuły przyjechały jedną przesyłką ... tutaj zamówienie zostało podzielone na chyba 4 czy 5 przesyłek... - ch... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI
Easy-to-use app with quality goods and low prices!
Stany Zjednoczone
Odpowiada na 42% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nie kupujcie na tym gownie żadnych rzeczy to oszuści. Sprzedają podróbki!! Ciężko się odwołać, zwrócić produkt na własny koszt np do Chin gdzie wartość nadania zwrotu przekracza towaru. Zerowy kontakt. Mi się udało wybrać sprawę ponieważ nie dokonałem zakupy z własnych środków tylko za pomocą PayPal
Brak jakiekolwiek kontaktu. Rozmawiasz z automatem. Kupiłem akcesoria do robota tefal modelu S75 a szczotki kompletnie nie pasują. Zadnego kontaktu z firmą. Zmuszaja cie do zainstalowania aplikacji żeby w ogóle coś zgłosić załączasz zdjecie i wyskakuje komunikat że skontaktują sie z toba jak to tylko będzie mozliwe. Omijać tą firmę z daleka
Macie takie produkty gdzie nie można nigdzie indziej dostać.
Otrzymałem dzisiaj tj. 02.02.2026r. skrzypce elektryczne. Po otworzeniu futerału okazało się, że skrzypce są w częściach. Gryf osobno z nawiniętymi strunami reszta osobno. Prawdopodobnie gryf się odkleił. (Ciekawe czym był przyklejony) Kalafonia pokruszona jakby ją coś przejechało. Zgroza.
Otrzymałam paczkę. Wprawdzie dopiero po umieszczeniu negatywnej opinii ale najważniejsze, że dotarła.
Zawias jest dobry lecz nie ma cichego domyku a w opisie jest o tym mowa.
Nie polecam zawieszki w kształcie kota na papier toaletowy od razu popękał jak tylko raz próbowałam założyć nowy papier wygląd ładny ale nie do użytku
TRAGEDIA - oszukują na czasie dostawy i na śledzeniu przesyłki. Po 10 razy przekładają termin dostawy, co chwile go wydłużając, a w zamian otrzymujesz kupon rabatowy na kolejne zakupy, których i tak już nie zrobisz poprzez ten sklep. Porażka na całej linii, odradzam jakiekolwiek zakupy w tym sklepie bo wszystko jest na zasadzie dropshippingu prosto z chin, a terminy dostaw są niespełniane. Zwykły pośrednik a nie sklep.
Mineło 12 dni, a moja przesyłka jest nadal tylko "opłacona" nie dostaje nic od sklepu mimo, że podobno wysyłają wiadomości co się dzieje z przesyłką i mimo prób wyszukiwania paczki na własną rękę nic nie dostaje. Pieniądze na tą chwilę wyrzucone w błoto...
Super aplikacja
Zamówiona i opłacona kurtka przeciwdeszczowa w rozmiarze "M" była (bardzo) za mała, co nie pozwoliło na jej zapięcie. Brakowało paru centymetrów. Rozmiary kurtek chyba na pigmejów. Ponadto brak na stronie odnośnika do zwrotu towaru, pomimo że w "pomocy" kierują do nieistniejącego linku na prawo od zakupionego towaru, który chcemy reklamować. Długi czas dostawy. Nie polecam dokonywania zakupów w JOOM.

Odpowiedź od Joom
Jedno wielkie oszustwo ! Zamówiłam stroj Mikołaja dla synka, opłaciłam zamówienie po czym przyszła mi wiadomość, że zamówienie zostało anulowane ponieważ nie ma ubranka na stanie i pieniądze mogę wykorzystać przy kolejnych zakupach... nie chcę już nic zamawiać z tej strony tylko chciałam zwrot kosztów. Teraz nie moge nawet znaleźć tego zamowienia. Nigdzie nie widzę kontaktu gdzie mogłabym się ubiegać o zwrot, masakra. Pierwszy i ostatni raz!!

Odpowiedź od Joom
Nie otrzymałam przedmiotu zamówienia {długopis do głębokich rys kolor czarny}
Lecz pędzelek ,co mnie nie satysfakcjonuje.
Uważam zamówienie za niezrealizowane.
Nie polecam.
Jedno wielkie oszustwo, zamówiłam czajnik z miedzi , zapłaciłam blikiem 497,70 PLN. Przy zamawianiu zdarzyła mi się literówka w podaniu adresu e-mail, po długim czasie prowadzenia korespondencji-chat miałam uzyskać informację/pomoc dot. skorygowanie błędu za ok. 24 godziny, niestety nic takiego się nie zdarzyło. Na prośbę o kontakt w tej sprawie lub zwrot pieniędzy absolutny brak reakcji.
Absolutnie zły customeservice.
Nie polecam. JEDNO WIELKIE OSZUSTWO!!!
Niestety nie spojrzałam na wcześniejsze opinie…
Aktualizacja:
Godz. 15:28 Odezwał się chat pomoc, zwrot pieniędzy jest niemożliwy, ale jest nadzieja na otrzymanie zakupionego towaru.
Jeśli otrzymam, to zweryfikuję moją opinię
20.11.2025 towar rzeczywiście dotarł.
Zwykli oszuści czekam już kilka dobrych tygodni paczki nie ma w aplikacji data dostarczenia paczki jest nie istotna bo napewno paczki nie otrzymują klienci w tym dniu nie polecam kupywać żadnych produktów z tej strony
Doskonała zgodność fotografii i opisu z faktyczną jakością produktów
Szybki czas realizacji.
Dobre ceny.
Najgorsza strona na jakiej kiedykolwiek zamawiałam! Przyszyly buty, brzydkie i niewygodne...od 200 tygodnie proszę o naklejkę zwrotną i chyba jakiś boot odpisuje! Mowie konkrety a oni mi karzą wyslac zdjęcie STOPY i wkładki! Na zenada !!!! Jeśli kupie biustonosz, który nie będzie pasowal to mam wysłać zdjęcia biustu ?!?!?!?! Bo czegoś tu nie rozumiem! Prawnie można odstąpić od umowy w ciągu 14 dni i zwrócić towar tylko tutaj maja z tym jakiś problem !Nigdy więcej!
Zamówiłam buty,a teraz na zdjęciu zamowienia-jeszcze są nie wysłane,figurują nie te co zamawiałam i nic nie mogę z tym zrobić, to jakaś kpina,chyba nie odbiore zamówienia, tylko czy oddadzą pieniądze?
Po raz drugi otrzymałem nie ten towar który zamówiłem. Do tego nie ma jak złożyć reklamacji bo nie istnieje coś takiego jak "Czat z zespołem wsparcia". Zwykłe oszustwo,
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.