Miałam przyjemność kontaktu z przemiłą Panią Agatą (online). Sprawiła na mnie bardzo dobre wrażenie osoby uśmiechniętej i jednocześnie zaangażowanej. Cierpliwie odpowiadała na każde pytanie i nie naci... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI
Na podstawie poniższych recenzji
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
SAVICKI - Elegance Crafted with Precision SAVICKI is European jewelry brand with a rich tradition of creating exquisite, high-quality pieces that celebrate life’s most cherished moments. Specializing in engagement rings, wedding bands, and a wide range of fine jewelry, SAVICKI combines timeless elegance with modern design to offer customers something truly special. At SAVICKI, we believe in the power of personalization. Every piece of jewelry we create is designed with attention to detail and crafted to perfection using only the finest materials, including gold, diamonds, and other precious stones. Our commitment to quality is reflected not only in our products but also in our dedication to customer satisfaction. We offer bespoke services, allowing you to personalize your jewelry to reflect your unique style and story. Our online platform makes it easy for you to explore and purchase our collections from the comfort of your home. With a focus on providing exceptional service, our team is here to assist you every step of the way, ensuring that your experience with SAVICKI is as memorable as the pieces you choose. Join countless satisfied customers who have trusted SAVICKI to commemorate their most important moments with beautiful, timeless jewelry. Explore our collections and experience the perfect blend of craftsmanship, innovation, and passion for jewelry.
Dane kontaktowe
ul. Gorzowska 2A, 65-127, Zielona Góra, Polska
- +40312296276, +3619998521, +35932540209, +302112347875, +385 17 757 084
- [email protected], [email protected], [email protected], [email protected], [email protected]
- savicki.com
Odpowiada na 36% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Super obsluga Pani Marcelina bardzo…
Super obsluga Pani Marcelina bardzo mila i profesjonalna
Miałam przyjemność kontaktu z przemiłą…
Miałam przyjemność kontaktu z przemiłą Panią Agatą (online). Sprawiła na mnie bardzo dobre wrażenie osoby uśmiechniętej i jednocześnie zaangażowanej. Cierpliwie odpowiadała na każde pytanie i nie naciskała na natychmiastowy zakup, jak to często zdarzało się u innych konsultantów (mąż kupował też pierścionek) co mnie osobiście odstrasza w takich sklepach. Także jestem bardzo zadowolona zarówno obsługi jak i pięknych obrączek, doceniam profesjonalizm ♥️
Świetna obsługa!
Świetna obsługa!
Bardzo spodobało mi się profesjonalne i indywidualne podejście do klienta. Pani Julia bardzo dobrze doradziła w kwestii wyboru pierścionka, przedstawiła wiele wariantów, które były idealnie dopasowane do gustów mojej dziewczyny.
Jeśli chodzi o obsługę klienta, to na wysokim poziomie!
Miła i fachowa obsługa
Zakupiliśmy ostatnio obrączki oraz kolczyki z tego salonu. Pani Marianna rzeczowo przedstawiła wszystkie opcje i cierpliwie oraz z zaangażowaniem pomagała wybrać biżuterię. Dziękujemy i polecamy!
Długi okres oczekiwania
Zamówiłem pierścionek przed świętami Bożego Narodzenia.
Byłem świadomy że czas oczekiwania może być długi, dlatego zorganizowałem oświadczyny na 06.01 z możliwością zmiany na dowolny termin.
Dostałem telefon od firmy że pierścionek na pewno do mnie dotrze na 06.01 ale do 09.01 na pewno więc stwierdziłem że ten weekend będzie idealny.
Niestety bez słowa (sam musiałem się dopytywać) pierścionek na 09.01 nie dotarł.
Odradzam zakupy, słyszałem że jakość wykonania czasami również jest słaba więc jeśli dojdzie jeszcze do tej historii słabe wykonanie to zdecydowanie odradzam.
Zamówiłam pierścionek
Zamówiłam pierścionek, obsługa przemiła i bardzo pomocna, wszystko dotarło na czas. Jest prześliczny. Polecam !!!
Obsługa na wysokim poziomie
Obsługa na wysokim poziomie, w salonie można poczuć się komfortowo, obsługa jest pomocna i prezentuje bardzo wysoki poziom współpracy z klientem. Z pełną odpowiedzialnością mogę polecić zakupy w salonach Savicki. Ja osobiście polecam salon w Zielonej Górze, chociaż wszystkie inne również trzymają poziom.
Świetny
Świetny, natychmiastowy kontakt po moim pytaniu co do zamówienia. Dołożone wszelkie starania aby przesyłka przyszła na czas. Forma zapakowania jak i jakoś produktu na najwyższym poziomie. Polecam, bo widać że zależy na kliencie a nie na akordzie
sprawna realizacja zamówienia
Dobry kontakt z obsługa klienta, szybka realizacja zamowienia, bransoletka została dostarczona w ładnym opakowaniu z cala dokumentacja, przesyłka zabezpieczona jednorazowo otwieranym kartonem.
Polecam.
Kupuję już kolejny raz i jestem bardzo zadowolony. Piękne opakowania, szczególnie prezentowe - pachnące. Szerszy asortyment rzadkich kamieni. Sprawna komunikacja. Intuicyjna strona internetowa. Biżuteria piękna.
I chociaż na niektóre produkty trzeba czekać długo, warto zadzwonić i jak człowiek poprosić o pomoc w razie pilnej potrzeby. Obsługa na najwyższym poziomie.
Indywidualne podejście do klienta
Indywidualne podejście do klienta. Czułem się zaopiekowany od początku do samego końca. Otrzymałem natychmiast oferty według moich wytycznych. Cała transakcja przebiegła fantastycznie. Termin realizacji i płatności został w pełni dopasowany do mojej sytuacji. Polecam i na pewno jeszcze wrócę po kolejny zakup pięknej biżuterii dla mojej ukochanej.
Doskonała obsługa
Doskonała obsługa, bardzo pomocna dla klienta, ogromny asortyment, dogodne ceny, atrakcyjne promocje, błyskawiczna wysyłka. Wszystko idealnie!!!
Moje małżeństwo przetrwało dłużej niż…
Moje małżeństwo przetrwało dłużej niż pierścionek zaręczynowy tej marki... :)
I swoją recenzję mogłabym na tym stwierdzeniu zakończyć, ale opiszę jednak swoje doświadczenia, żeby może chociaż inni nie popełnili błędu zakupu biżuterii marki Savicki.
Pierścionek zaręczynowy zakupiony w 2016 roku, kiedy Savicki był jeszcze mały, lokalnym jubilerem. Służył mi bez większych problemów do października 2024, kiedy pękła w nim obręcz. Pierścionek w ramach bezpłatnej naprawy został naprawiony, ale efekt był krótkotrwały, ponieważ już po kilku miesiącach problem się powtórzył.
Tym razem zaproponowano mi odpłatną wymianę na nowy - taki sam jak mój - pierścionek, z czego skorzystałam. Jakież było moje zdziwienie i zawód, kiedy otrzymałam inny pierścionek! Tłumaczenie, które mi przedstawiono, to że zmodyfikowano ten model i wykonano dla mnie "aktualną" wersję. Niestety nikt nie pomyślał o tym, żeby przed przetopieniem mojego pierścionka mnie o tym poinformować i zapytać o zdanie. Zapewniono mnie, że z pierścionka zostały pobrane wszystkie miary, że Savicki posiada oryginalny projekt i zostanie dla mnie wykonany pierścionek taki, jak mój. Była to kolejna obietnica bez pokrycia i wprowadzenie w błąd. Znowu otrzymałam pierścionek, który wyglądał inaczej, ale zmęczona sytuacją uznałam, że po prostu nie mają tego projektu i kłamią, że jest inaczej, więc cóż mogę zrobić? Zostawiłam sobie ten pierścionek i ku mojemu jeszcze większemu zdziwieniu po dwóch tygodniach bardzo sporadycznego noszenia wypadł z niego kamień... :)
Otrzymałam kolejne zapewnienia, że TYM RAZEM już naprawdę odtworzą swój stary projekt, a także kolejną wizualizację, która potwierdziła to, co wiedziałam już dawno - że nie są w staniego tego zrobić. Nie byłam również zainteresowana kolejnym modyfikowanym projektem, mając na względzie fakt, że z poprzedniego wypadł kamień w tak krótkim czasie.
Zaproponowano mi wybór innego pierścionka z asortymentu sklepu - byłam okropnie zawiedziona, ponieważ nie rozmawiamy o dowolnym, codziennym pierścionku tylko o pierścionku zaręczynowym... Uznałam jednak, że skoro mój pierścionek zaręczynowy przepadł i nie ma opcji jego odtworzenia, to przystanę na tę propozycję. Wybrałam pierścionek o ocenie odpowiadającej aktualnej cenie mojego pierścionka zaręczynowego i jakie było moje zdziwienie, gdy po 10 dniach (jakość obsługi klienta w Savickim to osobna, równie słaba, historia) otrzymałam informację, że muszę dopłacić! Podsumowując - przetopiliśmy Twój pierścionek zaręczynowy i nie potrafimy go odtworzyć, wzięliśmy od Ciebie pieniądze za zrobienie pierścionka, którego nie jesteśmy w stanie zrobić i teraz chcemy od Ciebie jeszcze więcej pieniędzy.
Poinformowałam mailowo o tym, że albo zgodzą się na wymianę albo podejmę stosowne kroki prawne i ta wiadomość - a jakże - również pozostała bez odpowiedzi. Poprosiłam także o przesłanie tych słynnych "pobranych z mojego pierścionka pomiarów" celem wykonania go u innego jubilera, ale cóż, kiedy się nic nie pomierzyło, to też nie bardzo jest co wysłać, prawda? :)
Myślę, że ta sprawa będzie miała swój finał w sądzie. Więc każdemu kto nie ma na to ochoty ani nerwów, stanowczo odradzam zakupy w sklepie Savicki.
Łańcuszek białe złoto
Łańcuszek zgodny z opisem. Bardzo dobry kontakt ze strony sklepu, bardzo szybka dostawa. Polecam.
Savicki Bonarka Kraków - polecam
Serdecznie polecam salon Savicki w Bonarce, a w szczególności Panią Agnieszkę! ❤️ Dzięki Jej profesjonalizmowi, cierpliwości i wspaniałemu podejściu wybór naszych obrączek był prawdziwą przyjemnością. Pani Agnieszka pomogła nam dobrać idealny model, doradziła z wyczuciem i zaangażowaniem, a cała wizyta przebiegła w niezwykle miłej atmosferze. Jesteśmy bardzo zadowoleni z efektu końcowego – obrączki są dokładnie takie, jak sobie wymarzyliśmy. Dziękujemy! 💍✨
Profesjonalna obsługa i perfekcyjna realizacja zamówienia!
Miałem przyjemność być obsługiwany przez Pana Szymona z firmy Savicki i muszę przyznać, że wykazał się pełnym profesjonalizmem oraz doskonałą opieką nad całym procesem realizacji zamówienia. Wszystko zostało dopięte na ostatni guzik, a kontakt był wzorowy. Zdecydowanie polecam!
Ciężka decyzja...
Witam wszystkich Nie mogłem zdecydować się na wybór pierścionka zaręczynowego jest tego tyle że nie wiadomo co wybrać. Podałem tylko numer że dzwoniła pani konsultant Sawicki i pomogła mi dopasować pierścionek już była szybka decyzja pani konsultant świetnie podała sms-em kilka różnych ofert z których miałem wybrać z wyszczególnionymi cenami i gramaturą złota czy kamienia. Także na Wielki plus to było wybrałem pierścionek zaręczynowy w oka mgnieniu. Bardo pomocni, wyrozumiali. Dziękuję za pomoc jeszcze raz !
-Kontakt 5,
-Obsługa 5,
Ceny bardzo przystępne .
Polecam ludziska 🙂
Zakup pierścionka zaręczynowego
Bardzo się cieszę że zdecydowałem się na zakup pierścionka zaręczynowego w salonie Savicki. Pan Miłosz był bardzo pomocny przy całym procesie wyboru i zakupu, a wzór pierścionka który mi doradził był strzałem w dziesiątkę. Podczas kolejnej wizyty w salonie w celu zmniejszenia rozmiaru pierścionka pan Miłosz razem z koleżanką obsłużyli nas szybko i profesjonalnie.
Na pewno wrócimy jeszcze do salonu Savicki w swoim czasie po wybór obrączek ślubnych.
Bardzo polecam
Bardzo polecam. SAVICKI zrealizował projekt specjalny pierścionka. Bardzo dziękujemy za fachowe wykonanie, profesjonalizm i jakość 😊
Obsługa klienta na najwyższym poziomie
Obsługa klienta na najwyższym poziomie. Owszem bywają poślizgi ale biżuteria jest bardzo wysokiej jakości, obsługa od początku do końca bardzo fachowa.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








