3 lata czekali żeby wysłać do mnie list windykacyjny w celu uregulowania kosztów obsługi paczki zagranicznej. Nie wiedziałem o żadnych dodatkowych kosztach. Przez ten czas naliczyli 200 zł karnych ods... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Podsumowanie recenzji
Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI
Na podstawie poniższych recenzji
Moja przesyłka przez kilka dni znajdowała się w punkcie odbioru, nie otrzymałam informacji o jej doręczeniu. Dodatkowo późniejszy kontakt w jej sprawie to tragedia, zanim porozmawia się z "człowiekiem... Zobacz więcej
Przyszedł SMS od kuriera że przyjdzie paczka faktura bez płacenia kilka godzin później przyjeżdża kurier ma drugą paczkę którą zamawialiśmy ale nie wysłał nam wiadomości na temat tej paczki poddał kwo... Zobacz więcej
Fedex OSZUKAŁ mnie na 1300zł! Zamówiłam przesyłkę «economy» po czym FedEx sam zmienił na «express» bez mojej zgody czy powiadomienia mnie o tym po czym potrącił z karty sumę ponad 10x wyższa niz umówi... Zobacz więcej
Profesjonalna, szybka dostawa, najpierw sms w godzinach wczesnorannych i dostawa w podanych godzinach, wcześniej pan kurier zadzwonił, czy jest ktoś w domu, fotel dla syna został dostarczony bardzo... Zobacz więcej
Czekałem cały dzień na kuriera, (paczkę) który nie zadzwonił do moich drzwi, tylko na telefon, którego nie miałem przy sobie. Oddzwoniłem po 4 minutach, nie odebrał. Napisał smsa że będzie w poniedzi... Zobacz więcej
Dramat. Jest to najgorsza firma transportowa z jaką miałem kiedykolwiek doczynienia. Jesli nadawca wysyła coś fedexem w moim przypadku jest to jednoznaczne z niedostarczeniem paczki. Nie inaczej tym r... Zobacz więcej
Najbardziej śmieciowa firma kurierska. Człowiek siedzi w domu specjalnie czeka na paczkę. Nikt nie podioł próby dostawy, a trackong napisane, że paczka awizowana. Awizo BRAK w skrzynce. Banda kłamców.... Zobacz więcej
Najbardziej nieprofesjonalna firma kurierska z jaką miałem do czynienia. Kurier zadzwonił telefonicznie i poprosił mnie o wyjście do furtki po paczkę. Odmówiłem, prosząc aby zadzwonił domofonem. W odp... Zobacz więcej
Kurier nie dostarczył paczki w wybranym dniu , nie był nawet wtedy pod tym adresem.Byłam w domu, czekałam, ponieważ dostałam informację, że będzie w godzinach 10-13 . Poczym dostałam informację o... Zobacz więcej
Najgorsza firma kurierską jaka świat widział. Kontakt żaden ani na infolinię ani na nr Warszawski, kurier wywalone, nie chce mu się nawet zadzwonić, wywiezie paczkę do centrum w Chorzowie ( z nimi te... Zobacz więcej
Pierwsza informacja że przesyłka będzie w czwartek. Cisza, nie dotarła. Kolejna próba w sobotę , tym razem na moich oczach kurier przejechał przed domem i nawet się nie zatrzymał, po czym informacja,... Zobacz więcej
Uwaga. Firma rzadzi się swoimi prawami. Zniszczyli podczas transportu drogi piec gazowy. Mimo ze mam wszystkie dokumenty potwierdzajace winę firmy FedEx u prawnika dowiedziałem się że nie jestem chron... Zobacz więcej
Kurier dostarczył przesyłkę z uszkodzonym kartonem i zapytanie cz posiada raport o czy można spisać protokół odpowiada że nie albo przyjmuje albo nie. Paczka dość ciężka więc nonsensem jest pakowanie... Zobacz więcej
Fedex to firma która powinna zniknąć z rynku to oszuści którzy przetrzymują towar przesyłki bo czekają na transport od 8vstycznia czekam i utknęła w Warszawie tłumaczenie było powtórne kontro... Zobacz więcej
Paczka od ponad tygodnia znajduje się w punkcie przyjęć i od tego czasu jej status nie ulega zmianie. Zero informacji, nie można się skontaktować z działem obsługi klienta (chyba w ogóle nie istnieje,... Zobacz więcej
Tej firmy wogole nie powinno byc na rynku. Nie ma kontaktu z ludzmi stamtad gada tylko jakis bot, malo tego przy nadaniu wysylki nie ma podanego numeru kuriera nie ma podanej konkretnie godziny kiedy... Zobacz więcej
Opóźnienie w dostarczeniu paczki 2 tygodnie. Gdy się wreszcie jakaś informacja pojawiła, okazało się, że Fedex przekazał paczkę pośrednikowi, który do odbioru wymaga podania pin kodu, którego nie mam,... Zobacz więcej
Dramat, obsługa klienta chat robot, telefon robot, nigdy więcej nie skorzystam z ich usług, jak zobaczę FedEx to już wolę nie zamawiać czegokolwiek. Nie ma z kim porozmawiać, nie ma się jak dowiedzieć... Zobacz więcej
Dwa razy miałam doświadczenie z ta firma. Raz kurier zadzwonił i zapytał czy nie ma chłopa w domu (żeby chłop zszedł i paczke wziął ;)) , narzekał, że zmęczony bo już po całym dniu. Potem miał preten... Zobacz więcej
Próbowałem przez 3 dni nadać zwrot za ich pośrednictwem. Kuriera się nie doczekałem. Najpierw błędny status zlecenia, potem kurier ignorant, potem konsultant na czacie, który pomóc niby chciał ale ost... Zobacz więcej
FedEx to firma porażka. Nie korzystać z ich usług a przy jakichkolwiek zakupach w UE i poza nią jasno wskazywać, że nie życzycie sobie, by cokolwiek było wysłane przez tego kuriera. Ta firma to totaln... Zobacz więcej
Chamstwo dostawców/kurierów to dla tej "firmy" podstawa przy zatrudnieniu pracownika. Skad taka opinia ? Rzucanie sluchawką gdy klient pyta o przesylke i uzywanie przy tym "rynsztokowej laciny" ja... Zobacz więcej
NIE POLECAM !!!!Kurier z wielką Łaską i oporem odebrał paczke bez etykiety choć upierał sie że nie musi nie powinien itd bo nie ma etykiety. Potem już sam przewoźnik na magazynie naliczył jakieś "doda... Zobacz więcej
Gdyby można byłoby dać minus *, to byłaby to najlepsza ocena oddająca poziom usług. SMS z informacją, iż przesyłka zostanie dostarczona pomiędzy 12.00 a 15.00, o 19.51 ani widu ani słychu kuriera, do... Zobacz więcej
ta "firma" to jest sciek czekam dniami tylko po to ,abym dostal komunikat: przesylka w oddziale fedex TO SA POPROSTU ZARTY zero kontaktu z kurierem poprostu zero zaluje ze wybralem fedex aby dostarcz... Zobacz więcej
Tydzień temu dałam 1 gwiazdkę i nieprzychylną opinię a dziś zdaje 5. Nie wiem czy to co pisałam spowodowało tę sytuację, ale kobieta która dziś dowoziła paczkę na Podkarpaciu (Kolbuszowa, Przedbo... Zobacz więcej
Przesyłka zagraniczna z prezentami urodzinowymi dla dziecka zatrzymana na cle. Proponowana łapówka za wydanie paczki to grubo ponad 200% wartości paczki (a powinno być około 4 euro nawet wg. najwyżej... Zobacz więcej
Gdybym mogła dałabym mniej. Zamówiłam towar, nie miałam wpływu na przesyłkę, Wysłano fedexem... Dostawa godz. 10-13, myslę, spoko pracuję ale przekieruje na inny adres, nic z tego, to dzwonię, a tu ch... Zobacz więcej
Według systemu śledzenia przesyłki na internecie kurier powinien być między 10:00 a 13:00 przyjechał o 16:25 i stwierdził że jest podane nieprawidłowy adres nie wspomnę że nie podjął próby kontaktu te... Zobacz więcej
Najgorsza firma. Masz SMS,że kurier będzie między 12-15. Po czym 9 z hakiem, że już był i awizował. Dzwonisz do niego co jest "OK Niech Pani dzowni jak będzie", po czym po 12 mam info AWIZACJA, 2K... Zobacz więcej
Nie wiem dlaczego ktokolwiek wysyła za pośrednictwem FedEx. Za każdym razem muszę jechać po paczkę do sortowni bo kurier to widmo albo nie potrafi trafić pod adres ( wiele innych firm trafia bez probl... Zobacz więcej
Jakikolwiek kontakt z nimi lub informowanie klientów to dno. Nie dostałam żadnej informacji o dostarczonej paczce. Paczka leżała dwa tygodnie na ochronie a akurat zamówiona przeze mnie rzecz była mi p... Zobacz więcej
Nie ma możliwości skontaktować się z kurierem. FexEx najgorsza firma kurierska,w innych firmach np. DPD, Inpost klient otrzymuje informację o planowanym dostarczeniu. Jest podany numer do kuriera. Moż... Zobacz więcej
Nigdy więcej nie skorzystam z usług firmy FedEx. Złożyłam zażalenie w związku z dwutygodniowym opóźnieniem dostawy — przez pewien czas sądziłam nawet, że przesyłka została zgubiona. Niestety, nie otr... Zobacz więcej
Bardzo negatywne doświadczenie z FedEx. Moja paczka została dostarczona na zły adres, mimo że dane były poprawne. Kurier uparcie twierdził, że wszystko jest w porządku i że przesyłka trafiła tam, gdzi... Zobacz więcej
Paczka dociera po 3 tygodniach zamiast po jednym, Na wiadomości mailowe przestali odpipsywać. Odprawa istny dramat chociaż robiłem tłumaczenia, opisy i podawałem kdy produktów na poduszkach. Pac... Zobacz więcej
MASAKRA! Każda przesyłka z FedEx to koszmar. Zamiast normalnej dostawy mam tygodniowe przetrzymywanie paczek, żądania żebym przepisywała faktury importowe do Excela (serio?), zero kontaktu z obsługą k... Zobacz więcej
W dniu 04,09.2025r paczka została nadana w Niderlandach. W dniu 08.09.2025r wyruszyła z Hannoveru i do Poznania dotarła następnego dnia o 7:48. W dniu 10.09.2025r godz. 06:49 została zarejestrowana w... Zobacz więcej
Czekam na przesyłkę od 11.08. Brak jakiegokolwiek kontaktu ze strony FedEx, a w dniu 18.08 dostałem e-mail, że paczka zostaje zwrócona do nadawcy, bo jest podany błędny adres! Kontaktowałem się z biur... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Shipping - Logistics Management - Supply Chain Management from FedEx Corporation: FedEx.com offers a complete suite of online services for shipment preparation, package tracking, shipment rates and tools tailored to the needs of international shippers and small businesses.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- www.fedex.com
1,2
Bardzo słaba
49 tys. recenzji
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Nie odebrali mi dwóch (2 !) przesyłek…
Nie odebrali mi dwóch (2 !) przesyłek tego samego dnia z różnych adresów w Polsce. Nie wiem jak ta firma kurierska działa, ale w innych nigdy mi się to nie zdarzyło, a nadmieniam, że nie stało się to po raz pierwszy, że kurier Fedex'a gdzieś w Polsce, po prostu nie odbiera mi paczki od klienta (narażając mnie na straty).
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Nieuczciwe praktyki FedEx i epaka
Nadałam przez epaka paczkę do USA
Została zwrócona z powodu niewłaściwych dokumentów celnych jakie pośrednik załącza do paczki
Po 2 miesiącach epaka przysłała mi 2 faktury na łączną kwotę ponad 230 zł za zwrot paczki,twierdząc że takimi opłatami obciążył ją FedEx
Na infolinii FedEx odmówiono mi udzielania informacji na temat faktur, kierując do bota Salmy z Indii dolnych gdzie tylko straciłam czas.
FedEx i epaka zmuszają do płacenia za faktury, których nie możesz zobaczyć i opłat za odprawy celne, których dokumentów nie uzyskasz !
12 lutego 2026
Opinia niezależna
Totalny dramat
Totalny dramat! Kobieta pyta bym przetłumaczył fakturę która jest w języku polskim i angielskim na polski. Masakra! Do tego dwa dni po nadaniu paczki pyta mnie co dokładnie jest w paczce i z czego sie składają produkty. Żadnych pytań przy nadaniu i wypełnieniu formy online. Totalna masakra fedex w Polsce jest 100 lat za neandertalczykami. W Anglii wszedłem na, stronę i sprawa, załatwiona w 30 sekund!!!
5 lutego 2026
Opinia niezależna
3 lata czekali żeby wysłać do mnie list…
3 lata czekali żeby wysłać do mnie list windykacyjny w celu uregulowania kosztów obsługi paczki zagranicznej. Nie wiedziałem o żadnych dodatkowych kosztach. Przez ten czas naliczyli 200 zł karnych odsetek. Mieli pełne dane kontaktowe do mnie. Przez 3 lata nie wysłali żadnego przypomnienia. Najgorsza firma kurierska, odradzam gorąco i z całego serca.
31 stycznia 2026
Opinia niezależna
Dramat
Dramat. Jest to najgorsza firma transportowa z jaką miałem kiedykolwiek doczynienia. Jesli nadawca wysyła coś fedexem w moim przypadku jest to jednoznaczne z niedostarczeniem paczki. Nie inaczej tym razem. Czekam na paczkę, po czym wiadomość ze nikogo nie zastano w domu. Dramat, dno i wodorosty. Kontakt z dostawcą niemożliwy bot na stronie i słuchawce zaimplementowany 20 lat temu z obsługą na poziomie kłody drewna. Jak ktoś ma wam wysłać coś fedexem to polecam złapać gołębia na rynku i przywiązać paczkę do nogi, szansa nadal większa.
7 lutego 2026
Opinia niezależna
Trudności z odbiorem
Moja przesyłka przez kilka dni znajdowała się w punkcie odbioru, nie otrzymałam informacji o jej doręczeniu. Dodatkowo późniejszy kontakt w jej sprawie to tragedia, zanim porozmawia się z "człowiekiem" trzeba przebić się przez gąszcz pytań sztucznej inteligencji która nie rozumie o czym do niej się mówi i nie potrafi pomóc w rozwiązaniu tematu. Nie polecam.
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Fedex OSZUKAŁ mnie na 1300zł
Fedex OSZUKAŁ mnie na 1300zł! Zamówiłam przesyłkę «economy» po czym FedEx sam zmienił na «express» bez mojej zgody czy powiadomienia mnie o tym po czym potrącił z karty sumę ponad 10x wyższa niz umówiona podczas zamówienia transportu. Od 2 miesięcy szarpie się z tym dziadostwem i oczywiście zero odpowiedzi! Nie polecam
6 lutego 2026
Opinia niezależna
Powinno się tą firmę skasować podać do…
Powinno się tą firmę skasować podać do sądu Zlodziejska mafia ja czekam od 3 grudnia na paczkę Wsadzcie sobie ja w D.... zlodzieje
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Katastrofa
5 lutego 2026
Opinia niezależna
Fedex paczka lotnicza EXPRESS 3dni w…
Fedex paczka lotnicza EXPRESS 3dni w magazynie Raszyn
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Profesjonalna dostawa!
Profesjonalna, szybka dostawa, najpierw sms w godzinach wczesnorannych i dostawa w podanych godzinach, wcześniej pan kurier zadzwonił, czy jest ktoś w domu, fotel dla syna został dostarczony bardzo sprawnie mimo bardzo niesprzyjającej zimowej aury, szacun dla młodego pana kuriera, który dostarczył paczkę na Hetmańską w Łodzi.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Dostawa FedEx
Dostawa 15 godzin po wysłaniu z miasta oddalonego o 350 km.
4 lutego 2026
Opinia niezależna
Kurier nie przyjmuje płatności kartą...
Przyszedł SMS od kuriera że przyjdzie paczka faktura bez płacenia kilka godzin później przyjeżdża kurier ma drugą paczkę którą zamawialiśmy ale nie wysłał nam wiadomości na temat tej paczki poddał kwotę do zapłaty chcę zapłacić kartą on mówi że nie ma w ogóle takiej możliwości bo firma nie przyjmuje płatności kartą, gdzie jeszcze się nie spotkałam z tym żeby jakieś kurier nie mógł przyjąć płatności kartą...
2 lutego 2026
Opinia niezależna
Negatywna opinia o epaka.pl i FedEx
Negatywna opinia o epaka.pl i FedEx – Zielona Góra
Zdecydowanie nie polecam ani epaka.pl, ani kuriera FedEx.
23.10.2025 wysłałam paczkę jako prezent dla koleżanki do Chicago (USA) za pośrednictwem epaka.pl w Zielonej Górze, korzystając z usług FedEx. Była to moja pierwsza wysyłka do Stanów Zjednoczonych, dlatego dokładnie pytałam operatorkę, czy wszystko zostało poprawnie wypełnione i czy nie brakuje żadnych dokumentów. Otrzymałam zapewnienie, że wszystko jest w porządku i że paczka zostanie dostarczona w ciągu około tygodnia.
Dziś mamy 30.01.2026 — minęły ponad 3 miesiące.
Paczka nie dotarła ani do odbiorcy, ani nie wróciła do mnie.
Pieniądze nie zostały zwrócone.
Przez ten czas regularnie, praktycznie co tydzień, kontaktowałam się z epaka.pl i FedEx, pytając, gdzie znajduje się moja przesyłka.
epaka.pl twierdzi, że mam kontaktować się z FedExem
FedEx odpowiada, że nie ma dostępu do paczki i nic nie wie
Żadna ze stron nie bierze odpowiedzialności, nikt nie potrafi udzielić konkretnej informacji, nikt nie podejmuje realnych działań, aby wyjaśnić sprawę. Mam wrażenie, że po zapłaceniu za usługę klient przestaje kogokolwiek interesować. Obsługa jest miła tylko do momentu przyjęcia pieniędzy.
Jestem rozczarowana, zaskoczona brakiem profesjonalizmu i podejściem do klienta. Czuję się oszukana i zlekceważona.
Nie polecam żadnej osobie ani FedEx, ani epaka.pl w Zielonej Górze.
Na rynku jest wielu innych przewoźników, którzy działają rzetelnie — warto wybrać kogokolwiek innego.
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
KURIER PĘDZIWIATR ! Nie ma czasu na roznoszenie paczek.
Czekałem cały dzień na kuriera, (paczkę) który nie zadzwonił do moich drzwi, tylko na telefon, którego nie miałem przy sobie. Oddzwoniłem po 4 minutach, nie odebrał. Napisał smsa że będzie w poniedziałek a był piątek. Nie wiem czy mogę poświęcić kolejny dzień na czekanie za kurierem? Też muszę pracować. Przekierowanie przesyłki niemożliwe. PORAŻKA !!!
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Uwaga na uszkodzone przesyłki brak u kuriera raportu yszkodzenie
Kurier dostarczył przesyłkę z uszkodzonym kartonem i zapytanie cz posiada raport o czy można spisać protokół odpowiada że nie albo przyjmuje albo nie. Paczka dość ciężka więc nonsensem jest pakowanie i odsyłanie jej sobowtórem i oczekiwanie na zwrot i odsyłanie. Zero profesjonalizmu
30 stycznia 2026
Opinia niezależna
Kurierzy partacze i złodzieje-sprawa w…
Kurierzy partacze i złodzieje-sprawa w prokuraturze i sadzie-czekamy na rozprawę
9 października 2025
Opinia niezależna
Najbardziej śmieciowa firma kurierska
Najbardziej śmieciowa firma kurierska. Człowiek siedzi w domu specjalnie czeka na paczkę. Nikt nie podioł próby dostawy, a trackong napisane, że paczka awizowana. Awizo BRAK w skrzynce. Banda kłamców. Chyba komuś niechcialo się 20kg paczki przynosić, bo śnieg poruszył. A ich automatyczna sekretarka to kolejny dramat. Żako pisze złe opinie, ale ta firma to żenada. Nawet jak bym chciała odebrać z punktu odbioru to nie mam jak, bo się nie da dodzwonić. ODRADZAM
29 stycznia 2026
Opinia niezależna
Dramat
Dramat , czekałam na paczkę od rana bo dostałam wiadomość ze kurier bedzie od 10 do 13. Po czym o 11.08 dostałam maila ze jest nieudana próba doręczenia paczki. Dodzwonić sie gdziekolwiek graniczy z cudem. Nie polecam
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Dramat czyli przesyłki lotnicze Fedex
Dramat czyli przesyłki lotnicze Fedex
Pieniądze wyrzucone w błoto. Miała być przesyłka na czas, a wyszło jak zwykle.
Na infolinii: rozmowa z komputerem.
Numer telefonu do kuriera: niemożliwy do zdobycia.
To był ostatni raz z tą beznadziejną firmą
28 stycznia 2026
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.