Fiz queixa porque quem vinha para musar o contador nao apareceu 3 vezes . No dia seguinte apareceu um tecnico acompanhado pela sua companheira.  Mexeu no contador,tirou para fora e depois disse me que eu ia levar uma coima, que um parafuso nao estava no sitio. O meu contador estava selado. Fui a loja da e-redes, a empregada imprimou o relatorio da visita tecnica e disse me que esta indicado que nimguem manipulou os celos. Que nao havia problema. 2 meses depois recebi uma carta para pagar uma soma a e redes. Como eu nao quiz pagar porque nao havia razao nenhuma. O meu contador estava selado . O tecnico nao me amostrou no sitio o que estava mal antes de tirar o contador. Conclusao, fezeram uma queixa crime contra mim. Tive de contratar um advogado. Para isso eles tem dinheiro, tem advogados para andarem a chatear as pessoas. E pena nao haver alternativa em Portugal para nos petmitir mudar de rmpresa. Para mim a e-redes é um pesadelo, uma vergonha. Tem o monopolio, os bolsos cheios com preços da energia tao elevados,fazem o que querem. Serviços pessimos. Estive ao frio 3 manhas, fiz queixa  e curiosamente fazem queixa contra min. Como é que a Europa autoriza um monopolio tao grande. A eletricidade deveriz pertencer ao estado. Ou haver uma alternativa. Quem nao esta satisfeito e obrigado a continuar a trabalhar com eles. E tao frustante. 

Preços excessivamente altos,  aliás, incompreensivelmente altos.
O atendimento ao cliente foi muito insatisfatório. Talvez não tenha tido sorte com a gestora que me foi atribuída: faltaram esclarecimentos, soluções personalizadas e uma postura mais cordial e atenta às minhas necessidades. A comunicação fez-se apenas por e-mail. App fraca. Mudança de operador não possível em tempo útil, e erros não assumidos.
Nao escolher. 

Péssima experiência, tentei fazer uma mudança de alteração de titular ao invés de cancelamento de um contrato. 
Falei com 6 pessoas diferentes durante 9 horas, enviei vários emails. Tanto o titular antigo como o novo passaram o dia a falar com o apoio ao cliente. 

Cancelaram o acesso à eletricidade, ainda dizem que demoram entre 5 dias úteis a 3 semanas a voltar a ligar a eletricidade. 

Valor do KWh supostamente mais baixo. Quando enviaram a fatura, o valor era o dobro. Não devolvem taxas cobradas indevidamente, após vários emails.
Após a 1a fatura mudei.
Nunca estive em nenhum comercializador tão mau, nem tão pouco tempo.

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