stanbarry.com Opiniões 997

Very nice bracelet, i love the material and how nice you can see the picture inside😍 I rate 5 stars, delivered in one week🙌

Een geslaagd cadeau voor mijn zus met een herinnering aan haar man. En het leukste was dat ze dit niet kende.

Könnte man keinen Stern geben, würde ich keinen geben. Probleme bei der Lieferung und dann Probleme bei der Ware.

Nach über einen Monat und mehreren Nachrichten dann jetzt eine Email erhalten das man sich um die Lieferung von dem richtigen Artikel kümmert bzw. Die Lieferung veranlasst hat.. bin ich mal gespannt.. als Entschuldigung erhalte ich dann jetzt das eigentliche Weihnachtsgeschenk einen Monat verspätet endlich was ich bestellt habe.

Commande passée le 8 déc. Toujours rien. C est inadmissible.
En attente de réponse et de suivi de dossier. Si vous voulez faire plaisir à quelqu'un il faut prévoir 6 mois d avance facilement !!! Et encore pas sûr que la commande arrive.
Merci de bien vouloir donner des.nzws.de la.commande 17430FR

Der Kette kam an, und er war sehr schön.
Vielen Dank

Primera vez comprando con ellos y no será la última, muy buen trato y el collar es precioso

Geschenkverpakking beschadigd
Naam ketting in de verste verte nog niet eens leesbaar
Ring scherp en geplooid aangekomen.
Wens een terugbetaling. Bedankt

Bestelnummer: 29758-NL

Bestellung #284598

Ich habe eine Halskette mit Herzform und Fotoservice bestellt. Das Foto ist einfach rausgefallen und wir finden es nicht mehr. Das ist sehr schade, da es auch einen persönlichen, emotionalen Wert hat.

Seit 6.1 warte ich darauf das es an DHL oder so weitergegeben wird. Bekomme keine Antwort auf emails

DO NOT ORDER! THIS COMPANY IS A FRAUD! I bought a bracelet for my son, daughter, and husband. It was a Christmas gift the first Christmas without my father in law after his passing earlier this year. It was promised to be delivered before Christmas and not only has it not showed up (it’s 1/16/26), they are still “looking into it” after several messages. They will not refund my money even though they know the package is lost! I’m going to the BBB.

Hize un pedido hace un mes, me llegó un email que el pedido ha sido entregado. Nunca fue entregado. Les reclamé varias veces, contestaron que mire mejor en el buzón . Es una estafa. Por favor devuélvanme mi dinero , urgente!!!

Hice un pedido el 2 de enero y aún no me ha llegado, lleva días en la misma ubicación de Madrid sin moverse, además de que pague un extra para el envío rápido y no están cumpliendo.

CONTESTAD A LOS MENSAJES DE CORREO POR FAVOR!!!!
QUIERO HACER UN PEDIDO Y ME FALTA UN DATO, ESTOY ESPERANDO A QUE ME CONTESTEN, PERO COMO TARDEN MUCHO MÁS NO CREO QUE LO PUEDA COMPRAR PORQUE LLEGARÍA MÁS TARDE DE CUANDO LO NECESITO 🥺

There was an issue with my order and they fixed it immediately. The team member I delt with was named Nancy and she was extremely lovely and helpful. Thank you so much Stanbarry team

I’m not overly sure how to rate this as I still haven’t received my order. I ordered at the beginning of December and got an update after querying at the end of December telling me my item was with the local courier and I should have it in 4-6 days. That was 15 days ago, still no item (that was a Xmas gift), I’m just so upset as this was something so special to me and my partner and I still don’t even have it and no money to buy something else. I’ve emailed again but no response, very upset by the lack of customer service. I really hope I get my order one day, it looks like it’ll be a nice bracelet.

Mi experiencia con esta empresa ha sido profundamente insatisfactoria y, a mi juicio, contraria a la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente en la Unión Europea.

Realicé un pedido de una pulsera y cancelé dicho pedido apenas 50 minutos después de haberlo realizado, sin que en ningún momento se me indicara que hubiese entrado en fase de producción. La cancelación se efectuó con suficiente antelación, de forma expresa y fehaciente.

Sin embargo, al día siguiente recibí un correo electrónico por parte de la propia empresa indicando que el pedido acababa de pasar a fase de producción, y poco después otro mensaje en el que se me comunica que ya no es posible cancelar el pedido precisamente porque se puso en producción a pesar de que hubiese ordenado la cancelación con casi 24 horas antes de que, según ellos, comenzara dicha fase.

Esta actuación vulnera, entre otras, las siguientes disposiciones:
• El artículo 103, que únicamente permite excepciones al desistimiento en productos claramente personalizados cuando dicha personalización ya se haya iniciado, circunstancia que no concurría en el momento en que solicité la cancelación.
• La Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, que exige transparencia, información clara y buena fe contractual, principios que aquí se han incumplido al modificar unilateralmente el estado del pedido tras haberse solicitado su cancelación.

Considero especialmente grave que la empresa alegue una fase de producción iniciada con posterioridad para denegar un derecho que ya había sido ejercido correctamente por el consumidor.

Como apunte adicional, resulta llamativo que productos idénticos o prácticamente iguales puedan adquirirse en plataformas como Temu por un precio aproximado de 4,50 €, lo que genera serias dudas tanto sobre el margen aplicado como sobre el carácter realmente “personalizado” del artículo.

En definitiva, una gestión deficiente, falta de respeto a los derechos del consumidor y una política de cancelaciones que, en mi opinión, no se ajusta a la legalidad vigente.

Ich habe ein Armband mit Foto und Geburtsstein am 07.01.2026 bestellt. Bestellnummer 285629. Die Produktion, so hieß es, wurde fertiggestellt und dass das Paket an DHL übergeben wird. Die Übergabe an DHL findet nun seit Samstag den 10.01.2026 und seither habe ich nichts mehr gehört.
Das ist schade weil es sollte ein Geburtstagsgeschenk werden für den 16.01.2026.
ich hoffe das Paket kommt in den nächsten Tagen an.

No contestan a los correos, después de decirme que me hacen un 40% de descuento por correo, no he vuelto a saber de ellos. No tienen palabra ni vergüenza.

El producto llegó dañado y no pude regalarlo. He solicitado asistencia y no he recibido respuesta. Al parecer las reseñas negativas funcionan mejor que el correo de SAT, voy a probar por este medio a ver si me dan una solución.
Actualizo a 27 de enero. Se han puesto en contacto conmigo pero aún no me han dado ninguna solución. Solo se han limitado a preguntar por el desperfecto. Sigo a la espera.