Vivapets Opiniões 318

TrustScore: 4.5 em 5

4,5

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Classificada 5 em 5 estrelas

A experiência decorreu exemplarmente bem. Sou do Porto mas vivo na Arábia Saudita. O meu pedido foi recebido com celeridade e sem qualquer contratempo, o que é magnifico para quem vive neste lado do m... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Ótimo website, com muita variedade de escolha e produtos de qualidade. Gostei principalmente da atenção ao cliente e todo o cuidado que tiveram no aconselhamento da alimentação para o meu patudo (sim!... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Esse site foi uma salvação, recomendo pra toda gente. É o único sítio em que encontro a ração do meu cachorro e encomendo para o Brasil! Serviço super eficiente e profissional. Meus amigos também já e... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Vários itens (sobretudo rações) estavam não disponíveis (sobretudo Acana e Orijem) - o que é bastante complicado porque exige mudanças (e adaptações) constantes de marcas de rações

A empresa respondeu

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Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para animais de estimação
  2. Veterinário

Escrito pela empresa

Vivapets is a specialized online shop which sells a wide selection of the best European pet supplies products worldwide. Curated with love for your cat, dog, small or exotic pet. Shop with us!


Informações de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

318 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 90% das suas opiniões negativas

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Classificada 5 em 5 estrelas

Compra fácil e entrega rápida

Compra fácil e entrega rápida. Produto muito bom. Gostei da experiência.

5 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vivapets

Olá Nina, muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos extremamente felizes em saber que a sua compra foi fácil e a entrega rápida. É um prazer proporcionar uma excelente experiência aos nossos clientes. Esperamos voltar a servi-la em breve!
Vivapets🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente experiência

Excelente experiência. O produto chegou bem rápido e em perfeitas condições.

12 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Vivapets

Muito obrigado pela sua avaliação de 5 estrelas! ⭐
Ficamos muito felizes em saber que teve uma excelente experiência e que o produto chegou rapidamente e em perfeitas condições. Esperamos voltar a vê-lo em breve!
Arca de Noé🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Rápidos, fácil de encomendar, variedade de produtos.

27 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Vivapets

Obrigada, Sónia, pelo seu feedback positivo!
Ficamos felizes que tenha achado o nosso serviço rápido, fácil de usar e com uma variedade de produtos.
Aguardaremos por si novamente!
Arca de Noé🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida e artigos de qualidade

Entrega rápida e artigos de qualidade. Já comprei 2 vezes artigos da Zee.dog que não encontrei noutros lados e comprarei de novo.

22 de dezembro de 2025
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Resposta da Vivapets

Muito obrigado pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que gostou tanto da rapidez da entrega como da qualidade dos artigos. Será um prazer voltar a recebê-la numa próxima compra!
Vivapets🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Resolução imediata de qualquer falha

Apesar de falhar em stock um produto disponível no site, propuseram-me o envio em separado sem custos acrescidos para mim. Como não tinha urgência, optei pelo envio conjunto mais tarde.

18 de novembro de 2025
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Resposta da Vivapets

Obrigado pelo seu feedback, Paula.
Estamos sempre dispostos a arranjar alternativas para solucionar qualquer problema que surja com as encomendas dos nossos clientes.
A sua satisfação é importante para nós e estamos sempre disponíveis para ajudar no que precisar.
Arca de Noé🐾

Classificada 4 em 5 estrelas

Zee dog

Único site com preços acessiveis nas marcas que gostamos

29 de agosto de 2025
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Resposta da Vivapets

Olá Ceu.
Obrigado pela sua avaliação e feedback.
Iremos continuar a fazer os possíveis para manter os nossos preços atrativos.
Cumprimentos,
Arca de Noé🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

espetacular

espetacular. chegou no dia seguinte e era otima qualidade.

11 de agosto de 2025
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Resposta da Vivapets

Olá Maria,
Agradecemos imensamente pelo seu feedback tão positivo! 😊 Estamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que tudo chegou em perfeito estado. A sua recomendação é muito valiosa para nós!
Se precisar de algo mais, não hesite em nos contatar.
Atenciosamente
Arca de Noé🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

A experiência decorreu exemplarmente…

A experiência decorreu exemplarmente bem. Sou do Porto mas vivo na Arábia Saudita. O meu pedido foi recebido com celeridade e sem qualquer contratempo, o que é magnifico para quem vive neste lado do mundo. Foi profissionalmente embalado e entregue tal qual esperado. Muito obrigada pela experiência, por mim e pelos meus dois Shitzus.

12 de agosto de 2025
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Resposta da Vivapets

Olá Cris.
Agradecemos as suas palavras gentis e o seu feedback positivo. Ficamos felizes que a sua experiência tenha sido tranquila e profissional, considerando especialmente a distância. Agradecemos profundamente a sua confiança e teremos todo o prazer em "cuidar" dos seus Shitzus.
Vivapets.com 🐾

Classificada 4 em 5 estrelas

Tudo perfeito

Tudo perfeito , pagamentos entrega e ofertas

21 de julho de 2025
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Resposta da Vivapets

Olá Carlos.
Agradecemos pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que está satisfeito com a nossa entregas e ofertas. Estamos sempre à disposição para oferecer o nosso melhor serviço.
Arca de Noé🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Variedade de produtos da marca que…

Variedade de produtos da marca que procurava. Entrega rápida (2 dias), sem dúvida irei repetir!

13 de julho de 2025
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Resposta da Vivapets

Olá Maria
Estamos muito contentes pelo seu comentário e por corresponder às suas expetativas. Contamos voltar a vê-la novamente!
Arca de Noé 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento de excelência e material comprado também de óptima qualidade!

O atendimento desde o 1º contacto foi sempre rápido e muito prestativo.
Comprei peitoral e trelas da marca Zee.dog.
Tive ajuda em todas as minhas dúvidas pois estava indecisa no tamanho do peitoral fly harness bem como entre as trelas air leash e Ruff leash e prontamente me deram toda a informação.
Estou satisfeitíssima com as minhas compras. A marca zee.dog, além de artigos super giros, o material é de óptima qualidade.
Junto com a minha 2ª encomenda ainda me enviaram uns miminhos para os meus patudos, o que muito agradeço.
Só gostaria de deixar como sugestão que, quando algum produto não está em stock que essa informação esteja visível no site para ser mais fácil de gerir para ambas as partes.
De resto e conforme mencionei, fui super bem atendida e farei mais encomendas certamente!

23 de maio de 2025
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Resposta da Vivapets

Olá Manuela!
Muito obrigado pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que ficou satisfeita com os nossos produtos e atendimento. Agradecemos também pela sugestão sobre a disponibilidade de stock, que será considerada para melhorar a nossa loja. Esperamos pela sua próxima compra!
Arca de Noé 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Atendimento 5 estrelas

Fiz a compra e tinha uma certa urgência para recebe-la. Enviaram a transportadora no mesmo dia! Me ajudaram com um produto que estava em falta... foram super solicitos! Atendimento 5 estrelas!

16 de abril de 2025
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Resposta da Vivapets

Olá Anna. Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! Ficamos felizes em saber que conseguimos atender à sua urgência e ajudar com o produto em falta. Sua satisfação é nossa prioridade e estamos aqui para oferecer sempre um atendimento 5 estrelas.
Vivapets.com 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente e website

Excelente e website, compramos aqui medicamentos de qualidade para nossos amigos 4 patas com entrega rápida 👍🏽

11 de fevereiro de 2025
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Resposta da Vivapets

Bom dia Luciana.
Estamos muito felizes que tenha gostado da sua experiência connosco! Estamos felizes por termos a oportunidade de fornecer esses produtos a você e por você estar satisfeito com eles.
Cumprimentos,
Arca de Noé 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Simpatia e serviço acompanhado e personalizado

Simples, fácil e muito atenciosos na muda a escolher o tamanho certo para o arnês do meu patudo!

9 de julho de 2024
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Resposta da Vivapets

Bom dia João.

Muito obrigado pela sua avaliação!

É importante pra nós saber que ficou satisfeito com a nossa atenção e que tudo correu bem 🙂

Equipa Arca de Noé🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega muito rápida

Tudo impecável e muito rápido

13 de maio de 2024
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Resposta da Vivapets

Bom dia Francisca.

Muito obrigado pela sua avaliação🙂

Estamos felizes por saber que teve uma boa experiencia connosco!

Cumprimentos da equipa Arca de Noé 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Acabei de receber a areia para a minha…

Acabei de receber a areia para a minha gata que encomendei deste site e foi super rápido, a areia é muito boa, estou muito contente. Recomendo esta loja!

29 de abril de 2024
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Resposta da Vivapets

Olá Rita!
Estamos contentes por saber a sua opinião e de que fazemos parte da sua recomendação!
Cumprimentos da equipa Arca de Noé 🐾

Classificada 5 em 5 estrelas

Super rápido na entrega

Super rápido na entrega
Recomendo 100%
Obrigada por existirem

28 de março de 2024
Opinião espontânea
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Resposta da Vivapets

Olá Noémia!
Estamos contentes por saber a sua opinião e de que fazemos parte da sua recomendação!
Cumprimentos da equipa Arca de Noé 🐾

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