Para recebimento de valores de fora é muito legal, principalmente da udemy. Mas está tendo algumas opções ruins, as contas em EURO e outras moedas que você não usa vão ser excluídas, e só vai ter a pa... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Baseado em avaliações, criado com IA
Com base nestas opiniões
Eu precise de informação, o suporte não demorou para atender. Tive uma responda do meu problema em menos de 9 dias úteis. Eles foram muito bem informativo e objetivo nas resposta, na qual meu problema... Ver mais
O meu cartão MasterCard Físico Payoneer continua não funcionando em Angola já reclamei várias vezes no suporte mais eles insistem em dizer que o cartão está funcionando sem problema, e isso está a ser... Ver mais
A empresa respondeu
Achei muito burocratico a questão de documentação solcitada até porque o que haviam me solicitado envie em arquivo em PDF e outra questão seria referente ao retorno sobre o nao aceite dos documentos... Ver mais
A empresa respondeu
Empresa que se preocupa realmente em satisfazer as necessidades de seu cliente. Busca sempre atender da melhor forma buscando soluções assertivas. Além de diligentemente buscar saber se de fato é o cl... Ver mais
A Payonner tem sido eficaz em solucionar nossos problemas e dúvidas. Fico feliz, e muito inclinado a recomendar a plataforma, pois a mesma tem demonstrado que o usuário tem relevância. Isso nos dá seg... Ver mais
o que tornou a minha experiência óptima, é o curto espaço de tempo que foi útil para responder o meu email, e a forma clara utlizada para esclarecer o que eu era a minha preocupação. Para mim, isto... Ver mais
foi excelente o atendimento estava com um problema que pensei que não conseguiria resolver e perderia minha conta o atendente foi ótimo e me ajudou muito a resolver o problema muito obrigado ótimo o a... Ver mais
Eu não estou a ter nenhum feedback , nenhum apoio, após inserir o email e a palavra passe, é me solicitado uma questão de segurança “mês e dia de nascimento do filho mais velho”, eu não me recordo de... Ver mais
A empresa respondeu
O atendimento foi excelente, a pessoa que me atendeu foi extremamente profissional, totalmente focado em resolver o meu problema. mostrou-me passo a passo como resolver o problema da minha conta.
Venho por meio desta mensagem solicitar a vossa ajuda para corrigir um erro que cometi no momento do meu cadastro na plataforma. Durante o processo de criação da conta, selecionei inadvertidamente P... Ver mais
A empresa respondeu
A Payonner vem mudando sua politica de atendimento ao cliente, fui atenciosamente atendido pela equipe tive meu problema solucionado, só agracer mesmo espero que continue assim.
Eu fui muito bem atendido, com respeito e dedicação. E foi tudo muito rápido. Essa conta é muuto importante pra mim, por conta do meu trabalho no marketing digital.
Uso payonner desde 2013 e posso dizer que é uma das poucas empresas de pagamentos digitais que vai além das expectativas no que se trata de atendimento ao cliente.
Infelizmente taxas de cartão e conta, frequentes, e abusivas no meu ponto de vista. Sou correntista de outras plataformas como Nomad, e Relay (conta USA empresarial), e não sou cobrado como na Payonee... Ver mais
A empresa respondeu
Confiabilidade e segurança no recebimento e pagamento de valores, cartão virtual e cartão físico fáceis de usar com saque ATM disponível em moeda local
Payooner tem me ajudado a ter acesso a lojas departamentos nos EUA, por meio de um processo rápido e simples de abertura de conta em um banco nos EUA.
Minha empresa teve duas transações da Shopify bloqueadas, somando £ 3.104,80 sem qualquer explicação clara. A Payoneer alega que preciso “enviar documentos” no Centro de Verificação, mas o pai... Ver mais
A empresa respondeu
Atendimento humano é bom, porém tive problemas com as verificações automaticas deles e complicação por não entenderem alguns documentos de acordo com o enquadramente da Pessoa Juridica
A empresa respondeu
Sou usuária da Payoneer há mais de dois anos, utilizando a plataforma exclusivamente para receber meu salário de trabalho remoto. Em abril de 2025, minha conta foi rebaixada sem aviso após vínculo... Ver mais
A empresa respondeu
Coloquei 200 dólares lá, me pediram um documento de verificação, não aceitaram nenhum. Solicitei reembolso desse valor já tem 2 meses e nada! Não confie.
A empresa respondeu
Achei o atendimento rápido e eficaz. Ainda não verifiquei se o problema foi de fato resolvido, mas sobre atendimento, tive um retorno rapido.
Empresa idônea, rápida nas ações , pagamentos pontuais, duvidas esclarecidas prontamente. Taxas competitivas abaixo de outras empresas.
Tive a minha dificuldade resolvida e fui bem atendido pelo suporte, que está de parabéns.. Gratidão pelo atendimento do suporte.
Está empresa está a me ajudando a ter uma conta para movimentar a minha conta internacional E a obter muitas vantagens
Não tive problemas na resolução do meu problema. Me senti completamente assistida do início ao fim do processo.
A maneira fácil de resolver o meu próblema de encerrar minha conta antiga para que eu consiga abrir uma nova
Em geral, a Payoneer é rápida em atender minhas solicitações. E a transferência de fundos é descomplicada.
perfeito, o atendimento aos clientes foi otimo , so por isso segui todas etapas, perfeito dou 5 estrelas
Vou reclamar aqui do erro ridículo de vocês e das respostas automatizadas feitas por vocês empresa com o pior suporte ao cliente que eu já vi na minha vida além da Microsoft, vocês não se prestaram... Ver mais
A empresa respondeu
Foi difícil no início, não entendiam o problema, mandei uns 10 e mails..agora está resolvido.
Atendimento rápido e eficiente. Resolvi o problema em poucas horas após a solicitação.
Atendimento e Suporte ágil. Resolveu meus problemas com rapidez e eficiência. Obrigado!
A rapidez na resolução do meu problema, a atenção e o profissionalismo da empresa.
Gostei muito do suporte pela rápida resposta e resolução do problema! Parabéns.
A Payoneer enviou resposta de solução do meu problema muito antes do esperado.
Sempre que preciso a equipe está pronta em ajudar a solucionar o problema.
Sem empecilhos para resolver minha solicitação. Foram ágeis e resolutivos.
Resposta e solução rápida ao meu problema. Gostei muito do atendimento.
Atendimento rápido e preciso. Esclareceu minhas dúvidas completamente.
Suporte ao cliente extremamente rápido para solucionar o meu problema.
Agilidade e orientação correta quanto a resoluções de problemas.
A facilidade e agilidade com que meu problema foi solucionado.
deve melhorar nas taxas cobradas e na rapidez do pagamento!
A empresa respondeu
Focados no cliente e em buscar soluções para o seu negócio.
Muito bom atendimento. Atenção ao cliente. 5 estrelas.
foi muito bem atendido e resovido a situaçao obrigado
A serviço ate a presente data tem sido satisfatório.
Entenderam e resolveram rapidamente o meu problema
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Payoneer is the financial technology company empowering the world’s small and medium-sized businesses to transact, do business, and grow globally. Payoneer was founded in 2005 with the belief that talent is equally distributed, but opportunity is not. It is our mission to enable any entrepreneur and business anywhere to participate and succeed in an increasingly digital global economy. Since our founding, we have built a global financial stack that removes barriers and simplifies cross-border commerce. We make it easier for millions of SMBs, particularly in emerging markets, to connect to the global economy, pay and get paid, manage their funds across multiple currencies, and grow their businesses.
Informações de contacto
Estados Unidos da América
- www.payoneer.com
3,6
Aceitável
62 mil opiniões
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Poderá usar IA para responderLer mais
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Resposta da Payoneer
Dear Ana,
Thank you so much for sharing your review. We understand that you enjoy using Payoneer and we are happy to hear it.
At Payoneer we are constantly working to further improve the customer experience. We know we can always do better and are committed to doing precisely that. If you feel like there's something we should improve, please feel free to respond to this message with more details and a reference number. We would be happy to look into it for you.
If this is not the case and you are happy with our services, please kindly consider adjusting your review's rating. That would mean a lot to us.
We truly appreciate your feedback that helps us grow!
Best,
Anastasia from the Payoneer team
ENCERRAMENO INUSTO DA CONTA
Vou reclamar aqui do erro ridículo de vocês e das respostas automatizadas feitas por vocês empresa com o pior suporte ao cliente que eu já vi na minha vida além da Microsoft, vocês não se prestaram nem se quer pra ler o eu problema, minha conta foi banida INJUSTAMENTE E EU TENHO CERTEZA DISSO EU LI DE CABO A RAO E EU TENHO CTZ Q N QUEBREI NADA, estou a DIAS tentando mandar e-mails incessantes pra todos os setores da empresa e nenhum humano se quer me respondeu, sempre foi a EXATA mesma resposta automatizada e eu SEI que vcs vão responder com a mesma exata mensagem, vocês me baniram, não deram motivo, não me deixam tentar de novo, simplesmente fui banido injustamente e não se prestam nem se quer pra analisar meu caso feito uma pessoa normal ja que são ridículos e preguiçosos pra caalho meu e-mail é (n posso mandar), eu exigo que vocês analisem o meu caso e que seja um HUMANO analisando o me caso pq eu já cansei de receber o exato mesmo e-mail, vocês não tem um cérebro racional na cabeça de vcs, a pora da nota de vcs é 5.9 e n resolvem quase que caso NENHUM, vcs tem uma preguiça fudida de analisar o meu caso
TICKET DE SUPORTE JA QUE PEDIRAM PRA TENTAR FAZER ALGO(ja sei que esses preguiçosos não vão fazer nada), EU EXIGO QUE OLHEM COM A ATENÇÃO DEVIDA O MEU CASO #260129-000298
29 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Payoneer
Hi Cauã,
We’re sorry to hear how frustrating this experience has been and understand how upsetting it can feel when an account decision isn’t clearly explained. We appreciate you taking the time to share your concerns.
As an international payment platform, account closures and reviews are handled under strict security and compliance requirements and are not taken lightly. While we understand your frustration with the communication so far, we’d like the opportunity to review your case properly.
Please update your review with your support ticket number so we can look into this directly. If you don’t have one, you can send us a message via paynr.co/ask to receive a ticket number. Once we have that reference, we’ll be able to follow up accordingly
Thank you for your comprehension and collaboration 🙏
Péssima decisão! Angola não está mais incluída na lista...?
Quais países atualmente podem registrar conta? Angola está permitido?
7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Payoneer
Dear Customer,
Thank you for taking the time to share your review—we truly appreciate it. We’re happy to know that you’re interested in creating a Payoneer account.
Please check your country on the Sign-Up page. For some countries, we’re unable to support direct registrations via the Payoneer website: https://paynr.co/apply
In such cases, you can consider registering through your Mass Payout Company’s website.
We hope this helps. If you have any further questions, please let us know—we’ll be happy to assist you.
Best regards,
Anastasia from the Payoneer Team
EntendEntenderam e resolveram rapidamente o meu problemaeram e resolveram rapidamente o…
Entenderam e resolveram rapidamente o meu problema
25 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Espero que seja sempre honesto com…
Espero que seja sempre honesto com todos que fazem o uso.e por mim quero ver como vai ser já que estou dentro porque preciso muito dessa programação ou plataforma LinkedIn.
5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Payoneer
Hi Joao,
Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your rating, although we’re not entirely sure what went wrong based on your message.
We always aim to provide a transparent and reliable experience for all our customers, and we’d really like to understand your feedback better so we can improve where needed.
If you need help with your account or there’s something specific you’d like us to look into, please update your review with more details or include your ticket number 🙏
ouvi falar muito bem desta companhia
ouvi falar muito bem desta companhia, quero obter experiência
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
preciso muita trabalho financeiro
preciso muita trabalho financeiro
28 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Não consigo ter conta
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Payoneer
Hi Firmino, we understand you’re having trouble creating an account.
This should normally be done directly through our official website at payoneer.com. If you’re still unable to complete the process, you can send us a message through paynr.co/ask so we can assist you further 🙏
Rápida e descomplicada.
Em geral, a Payoneer é rápida em atender minhas solicitações. E a transferência de fundos é descomplicada.
9 de outubro de 2025
Opinião espontânea
perfeito
perfeito, o atendimento aos clientes foi otimo , so por isso segui todas etapas, perfeito dou 5 estrelas
2 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Atendimento rápido e eficiente
Atendimento rápido e eficiente. Resolvi o problema em poucas horas após a solicitação.
30 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Excelente trabalho
o que tornou a minha experiência óptima, é o curto espaço de tempo que foi útil para responder o meu email, e a forma clara utlizada para esclarecer o que eu era a minha preocupação. Para mim, isto faz muita diferença e recomenda-se.
29 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Olha fiquei muito feliz em conhecer…
Olha fiquei muito feliz em conhecer estes aplicativo são bastante bons é muito importante para sociedade em geral.
É muito benéfico.
25 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Agilidade e orientação correta quanto a…
Agilidade e orientação correta quanto a resoluções de problemas.
23 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Quero mesmo ter uma carteira digital
Criador digital
Facebook tiktok Instagram
22 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Não dá para criar conta apartir de…
Não dá para criar conta apartir de Angola
5 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Payoneer
Hello Isaias,
Thank you for reaching out. If you’re in Angola and would like to use Payoneer, you can do so by applying through a marketplace or freelance platform that offers Payoneer as a payment method. Once you select Payoneer for payouts, your account will be created and linked automatically.
We hope this helps, and we look forward to supporting your payments.
Best regards,
Kiara from the Payoneer team
A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
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