Zalando Opiniões 6722

Fiz uma encomenda no dia 17/12, informavam que a data de entrega seria no dia 23/12. Hoje, 22/12, vou verificar e a encomenda ainda se encontrava no armazém. Abro chat com intuito de perceber se chegaria na data que anunciam e caso não, quando seria prevista a entrega. Respondem-me, em brasileiro e cheio de erros ortográficos, a dizer que lamentam mas não vai chegar. Não me responderam às outras questões e encerraram o chat.
É normal haver atrasos na época natalícia. No entanto, nos dias de hoje já há informações em todas as lojas a informar se chega ou não antes do Natal. A Zalando faz publicidade enganosa.

Um dos melhores sites para fazer compras, pode acontecer de todos errarem, mas eles são muito atenciosos com o cliente.