CuroSleep Omdömen 324

FINGER WEG VON DIESEM SHOP!!!
Shop wirbt bei Abnahme von 2 Kissen
mit kostenlosen Bezügen (was KEINE
Bezüge sind) und einer kleinen Überraschung, die ebenfalls fehlt.
Überraschung ist das die Kissen KEINE extra Bezüge haben und außerdem so sehr nach Chemie stinken das diese nicht zu verwenden sind.
Es handelt sich um Billig wäre aus China.
Rückgabe ist übrigens nur auf eigene Kosten möglich (versicherter Versand nach China)
Diese Billigkissen erhält man für 1/4 des Preises bei anderen Anbietern aus China

Vorsicht!! Unseriöse Seite und Betrüger! Ich habe dort ein Kissen bestellt, das leider nicht zusagte. Man meint, die Website und der Onlineshop würde in Deutschland liegen. Aber CuroSleep sitzt im China und eine Rücksendung ist aufwändig und extrem teuer. Es gibt keine Rücksendeadresse in Deutschland, so wie andere Händler dies anbieten.
Wenn man dorthin schreibt, kommt immer eine ähnliche Antwort, also KI-gesteuert und null kooperativ. Man hat mir auch noch das falsche Kissen zugeschickt, wofür man nicht bereit ist, aufzukommen. Also Finger weg!!

Wie schon mehrfach beschrieben haben die Kissen einen sehr starken chemischen Geruch der auch nach Tage langen Lüften nicht verschwindet.
Zudem sind sie total unbequem und halten nicht im geringsten was sie versprechen.
Und das Beste sind die Rücksendebedingungen, versichertes Paket mit Sendungsverfolgung nach China, Zollgebühren, etc…
Eine absolute Frechheit !!!

Schnelle Lieferung und gute Qualität. Ist sehr bequem und angenehm. Ist sehr zu empfehlen!!

Ich wollte meine Freundin mit diesen Kissen überraschen, leider kam gleich beim Auspacken ein stark chemischer Geruch entgegen. Nach mehreren Tagen auslüften und nach einer Wäsche des Bezuges, war der Geruch zwar weniger, jedoch immer noch vorhanden.
Dennoch wollten wir das Kissen ausprobieren und mussten auch hier leider eine negative Erfahrung machen. In der Nacht wurde ich einige Male wach, da der Liegekomfort nicht der Beste ist. Am nächsten Tag in der Früh steht man nicht ausgeschlafen auf und ist zusätzlich von Nackenschmerzen geplagt. Da ich dies noch nicht glauben wollte und gedacht habe, vielleicht gewöhnt man sich daran, spielte ich selbiges Spiel über 1 Woche lang.

Enttäuscht kontaktierte ich den Kundenservice, welcher mir mitteilte dass ich die Ware auf Selbstkosten nach China zurücksenden muss. Natürlich muss ich dahin auch den Zoll begleichen. Alles nur damit der Kunde die chemisch stark riechende Ware doch behält.

Unterm Strich haben wir die Kissen trotz versprochener 100 tägiger Rückgabe ungewollt behalten und wissen nicht was wir damit anfangen sollen.

Leider werden diese Kissen schweren Herzens im Müll landen, da diese unbrauchbar sind.

Das Kissen ist minderwertig.
Nicht so dick wie angezeigt.
Schlafen kann man nicht besser drauf.

Rückversand ist unverschämt teuer (30-35 euro) und kompliziert.
Man kann einen Gutschein bekommen, wenn man es nicht zurückschickt. Der muss aber binnen einer Woche eingelöst werden, sonst verfällt er. Das sagt doch alle. Hände weg von dieser Firma

FINGER WEG!!
WARE STINKT NACH PURER CHEMIE!!
RÜCKSENDEKOSTEN SIND NICHT KOSTENLOS SONDERN 50€!!!
ABSOLUTER SCAM!

Ich habe mich hier leider auch von dem Rabatt und dem Versprechen einer „100 Tage Garantie“ mit Rückversand „ohne Umstände“ verlocken und täuschen lassen.
Als ich das Kissen nun aufgrund mangelnder Zufriedenheit zurücksenden wollte bekam ich auf meine Anfrage als einzige Rücksendeadresse eine Adresse in China und den Hinweis, dass ich den Versand selbst zahlen soll – inklusive Tracking/Versicherung und sogar DDP (Zoll vorab bezahlt). Die Rücksendekosten würden unter diesen Bedingungen den Kaufpreis deutlich übersteigen und eine vorab Bezahlung des Zolls als Privatperson scheint auch komplexer zu sein.

Nachdem ich mich daraufhin beschwert habe und um eine EU/DE-Adresse gebeten habe wurden mir nur eine Teilrückerstattung (10%) + Gutschein oder eine Geschenkkarte angeboten. Für mich passt das nicht zur Aussage „ohne Umstände“. Ich würde hier sehr genau prüfen, bevor man bestellt. Man könnte hier meiner Meinung nach auch bewusst irreführende Werbeaussagen unterstellen.

Ein Stern ist noch zuviel. Es handelt sich um billigste Chinaware. Die Kissen stinken so bestialisch, dass man nicht darauf schlafen kann. Ware soll nach China zurückgeschickt werden, dann erst soll der Kaufpreis erstattet werden. In der Widerrufsbelehrung wird aber eine Shopadresse in Niederlande genannt. Alles ist darauf ausgelegt, Käufer zu täuschen. Hände weg!

Ich schlafe auf der Seite und bin normalerweise ziemlich wählerisch, was Kissen angeht, daher hatte ich anfangs keine großen Erwartungen. Die erste Nacht fühlte sich etwas ungewohnt an, aber nach ein paar Tagen waren meine Nackenverspannungen am Morgen verschwunden.

Ich sitze die meiste Zeit des Tages am Schreibtisch, und mein Nacken und meine Schultern sind morgens normalerweise total verspannt. Ich habe mir dieses Kissen gekauft und nach ein paar Nächten bemerkt, dass ich ohne dieses schwere Gefühl in den Schultern aufwache.

Das Kissen stinkt fürchterlich nach Chemie - auch nach 5 Tagen noch! Rücksendung ist nur nach China möglich - auf Kundenkosten. Das ist kostenmäßig natürlich Unsinn! Die Werbung gaukelt hervorragenden Service vor - Finger weg!
Die Antwort wird eine sehr freundliche sein... nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen gerne... dann werden in einer Eskalationspyramide 10 / 20 / 30% Erstattung angeboten - oder Rücksendung nach CHINA auf eingene Kosten - keine Adresse in Deutschland oder Europa!

Nach ca. 30 Tagen keine Besserung

Hallo,
es ist nichts schief gelaufen, aber das Kissen bringt leider überhaupt nichts und mit dem Stoff bin ich nicht zufrieden. Es ist zwar gemütlich darauf zu liegen, aber bzgl. schnarchen keine Veränderung. Vielleicht minimale Besserung, aber vermutlich weil weniger Tiefschlaf wegen des Kissens

Betrug!
Kunden werden mit Rabatten und Versprechen einer 100% igen Rückgabe Garantie die 100 Tage gilt, geködert. Im kleingedruckten steht jedoch, dass der Kunde die Ware auf seine Kosten zurücksenden muss. Dann wird auch von Zoll gesprochen. Alles nur damit der Kunde die chemisch stark riechende Ware doch behält.
Dies ist alles nicht mit dem europäischen Verbraucherrecht des Onlinehandels vereinbar.

Schlafen ist durch das Kissen entspannter geworden. Allerdings ist der Geruch des Kissens anfangs gewöhnungsbedürftig, bis die Ausdünstungen nachlassen.

Leider ist der chemische Gestank des Kissens nicht auszuhalten. Da ich dachte ich kann es nach 100 Tagen wieder zurück schicken habe ich es zum lüften fast 30 Tage nach draußen mit einem Kissenbezug gelegt. Das hat nicht geholfen nach 10 Minuten auf dem Kissen bekomme ich schreckliche Kopfschmerzen.

Das Kissen ist sehr angenehm, passt sich sehr gut an. Ich schlafe deutlich ruhiger wache mit entspannterem Nacken auf. Kann ich sehr empfehlen.
Einzige Kritik ist der doch etwas chemische Geruch des Memoryschaums auch nach längerem Lüften im Freien.

Wie so Einige hier geschrieben haben, kann ich mich nur anschließen. Hatte mich so gefreut, dann kam ein chemisch stinkendenes, unbrauchbares Teil an.

Werde das der Stiftung Warentest/Verbraucherzentrale zur Verfügung stellen....

Die Werbung war sehr gut manipuliert...100 Tage ausprobieren, ohne Umstände zurückgeben leider, stand dort nichts von Rückversandskosten und Zoll!!!!!!
(Wurde dann durch Emailkontakt auf dass,,Kleingedruckte"aufmerksam gemacht!)
Die Deutsche Flagge war noch abgebildet, so dass ich annehmen musste made in germany...bzw. wird wohl nur im Ausland produziert mit deutschem Standart, so dachte ich.

Anmerken möchte ich, sachlicher Email Kontakt mit Preisnachlässen, nützt mir nur nichts, wenn ich das Produkt nicht nutzen kann!!!
NIE WIEDER BESTELLE ICH ÜBER FB WERBUNG!!!!
FINGER WEG!!!!

Leider hat mir das Kissen nicht geholfen. Im Gegenteil, ich habe dadurch noch mehr Kopfschmerzen bekommen.

Curo sleep ganz schlechte Kommunikation. Mein Anwalt hat formuliert:

Hiermit widerrufe ich den mit Ihnen geschlossenen Kaufvertrag zur Bestellung #36818 fristgerecht gemäß §§ 312g, 355 BGB.
Die Annahme der Lieferung wurde verweigert, womit der Widerruf eindeutig erklärt ist. Eine Verpflichtung, die Ware zunächst anzunehmen, besteht rechtlich nicht.
Ich weise darauf hin, dass eine von Ihnen genannte Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 15 % rechtlich unzulässig ist. Im Falle eines Widerrufs ist der vollständige Kaufpreis einschließlich der Standard-Versandkosten zu erstatten. Pauschale Abzüge sind gesetzlich nicht vorgesehen.
Ebenso möchte ich klarstellen, dass das Versand- und Rücktransportrisiko bis zur Übergabe der Ware beim Verkäufer liegt (§ 475 Abs. 2 BGB).

Ein möglicher Verlust oder eine Beschädigung der Ware auf dem Rückweg kann mir daher nicht angelastet werden.

Ich fordere Sie auf, mir den vollen Kaufbetrag innerhalb der gesetzlichen Frist von 14 Tagen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückzuerstatten.

Sollte innerhalb dieser Frist keine vollständige Rückerstattung erfolgen, behalte ich mir vor, den Vorgang über meinen Zahlungsdienstleister sowie die Verbraucherzentrale weiterzuverfolgen.