Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Reklamerade en Microvågsugn för några veckor sen och jag fick väldigt snabb återkoppling/service. Micron kunde inte lagas och den hade utgått från tillverkaren så jag blev erbjuden att välja ut en ny... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en diskmaskin helintegrerad, en mycket trevlig person ringde upp mig för att dubbelkolla så att den passar mitt kök, vilket den gjorde, leveransen var mycket bra med, chauffören ringde 30min inn... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Allt gick mycket bra. Jag var runt på nätet och tittade på en kyl/frys. Och Enemo var butiken som hade lägst pris. (T.om Tretti kunde inte ens prismatcha) Beställde och betalade med Klarna. 3 dagar... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hade aldrig hört talas om bolaget innan diskmaskinen gick sönder och jag behövde hitta en ny. Tyckte det säg skumt ut med så lågt betyg på prisjakt men att köpa samma maskin för 4000 kr mindre (14 vs... Se mer

Vi kontrollerar omdömen

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

448 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prisvärd spishäll

Prisvärd spishäll. Snabb leverans till rimlig kostnad. Allt fungerade rakt igenom väldigt bra. Mycket nöjd med spis och företaget.

3 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra leverans och service

De levererade paketet tidigare än vad de själva uppskattat och uppdaterade oss under hela tiden 👍 Vi har inte provat själva produkten ännu, men allt ser ok ut vid första blick.

15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enemo, Tretti och Whiteawey är samma företag med falsk konkurens och falska kampanjer

Jag försökte på nätet hitta en bra och billig damsugare fredag sent på kvällen 31/10. Fastnade på kampanj erbjudande från Enemo eftersom de hade 800 kr billigare jämfört med konkurenterna Tretti och Whiteaway. 1890 kr är mycket bättre än 2690 kr och omkring 23.00 gjorde beställning samt swischde 1890 kr direkt.
Nästa dag lördag var slut på kampanjen från Enemo och hos dem priset gick tillbaka till 2690. Men en av konkurenter startade istället exakt samma erbjudandet med 800 kr rabatten.
Det var lite konstigt och vid fördjupade sökningar upptäckte att de tre företag i verkligheten är ett företag med tre namn. 800 kr rabbat fanns aldrig.

Jag fick inte bekräftelse för min beställning och ringde kundtjänst Enemo lördag förmiddag. Trodde först att mina pengar ska helt försvinna och att det är falska uppgifter Enemo hade på nätet.
Jag frågade direkt det jag ville veta och frågade vad gäller om jag avstår och ångrar köp. Det var suddigt svar att det kan kosta 50 kr om jag öppnar paket och returnerar.
10 minuter efter samtal kom meddelande från Enemo att beställningen är godkänd och betalt.

Ringde igen kundtjänsten och var 100% klar att ångrar köp och helst vill undvika retur avgift. Det var godkänt och lite senare skriftligt bekräftad. Att jag ska strunta i informationer som ska senare komma automatiskt. Retur för beställd vara skulle vara snabb eftersom betalning var via swisch och allt enligt kundtjänsten från lördag 01.11.

Det hela slutade så att jag ringde måndag och tisdag flera ggr att be om mina pengar.

Enligt Enemo skulle jag få inbetallning på mitt konto först om 14 dagar pga min bank. De skickade skriftligt meddelande om just 14 dagar som mina pengar ska vara synliga på mitt konto.
Ringde min bank och fick helt annat svar, det stämmer inte alls.
Ringde Enemo igen och plötsligt ska pengar betalas ut samma dag. Det var som lovades men Enemo tog någon avgift på runt 50 kr för retur. De på Enemo hävdar att paket till mig var klar redan fredag 23.00. Vem jobbar så sent på natten att skicka ett paket? Men meddelande från lördag 01.11. 25 kl 12.30 från Enemo till mig visar att det stämmer inte med sanningen. Varför anställda vid kundtjänst ljuger och avsiktligt gjorde extra kostnad för mig genom att packa och skicka damsugare när det var redan avbeställd?

Jag vill varna alla som kommer i kontakt med Enemo, Tretti och
Whiteawey att det är samma företag med falsk konkurens och falska kampanjer.

31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Enemo

Svar från Enemo

Hej Senad,

Som du anmärkt på tillhör vi samma koncern som Tretti och Whiteaway. Med det sagt styrs kampanjerna enskilt av de olika bolagen. Ibland kan det hända att priser och erbjudanden är snarlika mellan sidorna, beroende på respektive bolags egna kampanjplaner.

Gällande återbetalningen så är den på väg – jag ser att vår ekonomiavdelning bokförde den under gårdagen.

Mvh
enemo

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

lätt att beställa

lätt att beställa, bra pris på rea, ok leverans till uthämtningsställe. köpte 2 st avfuktare som fungerar som förväntat

4 november 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer