Ni har skickat fel produkt två gånger. Oklart om ja får tillbaka pengarna. Handla inte av dessa , det är uselt dropshipping företag. Retur tar 14 dagars handläggning, blev uppmanad att beställa o... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Dessa skor är. Superbra och superskönt. Sen väldigt snygga. Det är det 8 -e paret jag köpt hos er. Inte bara Fila men det är den 4-e Filaskon 2 Vita 1 svart och nu den med olika fina färger. Dom är s... Se mer
Företaget har svarat
jag har köpt den här modellen i flera år och den passar mig perfekt, och köpt dem i butik här, MEN dessa som jag beställde luktar parfym, så jag har dem stående på balkongen nu, jag är mkt doftöverkän... Se mer
Företaget har svarat
De har ett års öppet köp! Jag som har svårt att få tummen ur har dragit ut på tiden så att två retursedlars giltighetstid löpt ut. Inget problem för deras kundservice som svarar snabbt och trevligt oc... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Footway+ supports e-commerce stores with logistics and customer service. With Footway, you can easily scale your business without investments and at low cost. The platform integrates seamlessly with your online store and handles warehouse management, distribution, returns, and customer support. We cover 38 markets in 18 languages through our shared infrastructure, reducing complexity and lowering costs. Whether you're a small e-retailer or a manufacturer looking to reach a wider audience, we offer a standardized solution for rapid expansion and continuous innovation.
Kontaktuppgifter
Victoria Tower, våning 32, Nolsögatan 3 , Kista, Sverige
- [email protected]
- footway.com
4,1
Bra
8 tn omdömen
Har besvarat 70 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
vi handlade varor från detta företag…
vi handlade varor från detta företag till våra barn som alldrig dök
Upp i leverans.
När vi kontaktar företag företaget för hjälp får man ingen reklamations hjälp !
Verkar vara ett bluff företag som
Utsätter köpare för bedrägerier!
Företaget är nu rapporterade och anmälda !
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Varning för detta företag !!
Varning för detta företag !!
Bedrägeri företag som inte levererar sina betalda köp
När man kontaktar deras kundtjänst så kommer man i kontakt med en inkompetent kundtjänstarbetare vid namn Moa som förhindrar kunders rättigheter till service
Företaget är nu anmälda och utreds för bedrägeri
Undvik att handla från detta oseriösa företag !!
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
STOR VARNING TILL ALLA NYA BESÖKARE SOM…
STOR VARNING TILL ALLA NYA BESÖKARE SOM HAR INTRESSE AV ATT HANDLA HOS DETTA FÖRETAGET FÖR FÖRSTA GG!
JAG ÄR EN KUNDBESÖKARE SOM GJORDE MIN FÖRSTA BESTÄLLNING PÅ FOOTWAY OCH UTSATTES FÖR BEDRÄGERI AV FÖRETAGET OCH MOA PÅ DERAS KUNDTJÄNST SOM TOG EMOT MIN BETALNING MEN INTE LEVERERADE MITT KÖP .
EFTER FÖRSÖK TLL KONTAKT MED FÖRETAGET I FLERA DAGAR FÖR ATT FÅ HJÄLP MED EN REKLAMATIONSÅTERBETALNINGSPROCESS SÅ HAR FÖRETAGET IGNORERAT MIG RÄTTSLIG SERVICE OCH GICK SÅ LÅNGT SÅ ATT DERAS KORRUPTA KUNDTJÄNST ARBETARE MOA LA PÅ LUREN NÄR JAG SOM KUND BEGÄRDE ATT FÅ PRATA MED EN CHEFSANSVARIG FÖR ATT FÅ HJÄLP
DETTA FÖRETAGET KOMMER AKTIVT HÄNGAS UT FÖR SIN KORRUPTION OCH ORÄTTSLIGHETER TILL DOM KORREKT ÅTERBETALAR SINA DRABBADE KUNDERS KÖPFÖRLUSTER
VARNA ALLA BESÖKARE ATT INTE HANDLA FRÅN DETTA FÖRETAGET SOM UTNYTTJAR SINA DRABBADE KUNDER
3 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Ni har skickat fel produkt två gånger
Ni har skickat fel produkt två gånger. Oklart om ja får tillbaka pengarna. Handla inte av dessa , det är uselt dropshipping företag.
Retur tar 14 dagars handläggning, blev uppmanad att beställa om den igen för snabbare leverans sen får ja fel produkt en andra gång.
Om nu footway/stayhard läser detta och vill uppmana mig att kontakta er så är mitt svar. Nej tack , ni tar för mycket av min tid.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra butik!
Fina skor och bra kvalité och dessutom otroligt snabbt leverans. Tack!
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både skorna, kvaliteten och leveransen. Varmt välkommen tillbaka!
//Michaela från Footway+
Footways kundtjänst
Footway har en kundtjänst i världsklass!💕
Har varit i kontakt med dem vid några tillfällen, via mejl, och då fått snabba och tydliga svar på mina frågor!😃
17 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Tack så mycket för din fina feedback! 💕 Det gläder oss att du är nöjd med vår kundtjänst och att du fått snabba och tydliga svar. Vi finns här om du behöver oss igen! 😊 / Paula
Snabb leverans och skorna passade bra
Snabb leverans och skorna passade bra, så jag är nöjd med köpet!
4 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Hej Carina! :)
Tack för ditt omdöme! Härligt att höra att du är nöjd med både leveransen och skorna. Välkommen åter! 👟✨/ hälsningar Paula
Alltid i tid och skor av god kvalitet
Alltid i tid och skor av god kvalitet
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Hej Anna! :)
Tack så mycket för din fina feedback! Vi är glada att du uppskattar både punktligheten och kvaliteten på skorna. Välkommen tillbaka! 👟😊 / hälsningar Paula
Perfekta skor men…
Perfekta skor! Dåligt att man inte längre kan hämta i butik. Nästan 100% säker på att jag gjort det tidigare. Leveranstiden var också mycket längre denna gång.
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med skorna. Vi förstår att det kan vara frustrerande att inte längre kunna hämta i butik, och vi beklagar den längre leveranstiden denna gång. Vi tar gärna till oss dina synpunkter för att kunna förbättra oss framöver. Hoppas vi får möjlighet att hjälpa dig igen snart!
//Michaela från Footway+
Svar från Footway
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du är nöjd med både våra priser och leveranshastighet. Tack för att du handlar hos Footway+!
//Michaela från Footway+
Jag gjorde en retur för 10 dagar sedan…
Jag gjorde en retur för 10 dagar sedan och den har inte kommit tillbaka än!
23 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Hej! tack för att du har tagit dig tid att lägga ett omdöme. Det tar ca 14 arbetsdagar för oss att hantera en retur från det att kunden lämnar in den till speditören. Jag är tämligen säker på att din retur kommer att hanteras inom den tiden. :) Du är alltid välkommen att höra av dig till oss om du vill att vi skall titta närmare på din retur. Allt gott och ha en fin dag
Osmidig retur
Osmidig retur, tar lång tid att få tillbaka pengarna. Kan inte göra retur och bara ändra storlek utan måste skicka tillbaka- invänta pengar- köpa nytt.
13 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Hej! Tack för att du ger oss feedback. Vi har inte något direkt-byte av produkter dvs när returen kommit in så skickar vi ut en ny. Som kund har du istället möjlighet att köpa flera storlekar och prova i lugn och ro hemma för att sedan kostnadsfritt returnera de skor som inte pass. Allt gott och ha en fin dag
Retur
Tar väldigt lång tid att få återkoppling på sin retur, gått över 10 dagar sedan jag skickade in retur samt innan man får tillbaka pengar. Står att det ska ta 5-7 arbetsdagar efter man fått sin retur godkänd men gått över dessa dagar.
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabbt,billigt och enkelt att beställa…
Snabbt,billigt och enkelt att beställa hos Footway
20 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att du uppskattar den smidiga beställningen. Välkommen åter! 😊
Bra för mina fötter med led besvär
Bra för mina fötter med led besvär. Det var bra i storlek.
18 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Tack för ditt omdöme! Vi är glada att höra att skorna passar bra och ger komfort för dina fötter. Välkommen åter!
Smutsiga skor
Fick hem ett par smutsiga skor med djurhår på. Hade jag velat köpa begagnade skor hade jag handlat second hand. Skrev till företaget för att reklamera. Fick bara till svar att de godkände returen och uppmanade mig att skicka tillbaka dom så skulle de återbetala mig. Inget erbjudande om kompensation. Enligt hemsidan har dom alltid fria returer så det var ju väldigt vänligt av dom att stå även för denna returen…
Har handlat härifrån tidigare utan problem så hoppas att detta var en engångsföreteelse.
3 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Tack för din feedback. Vi beklagar verkligen att skorna du mottog inte var i nyskick – så ska det självklart inte vara. Vi förstår din besvikelse och tar detta vidare för att förbättra våra rutiner. Det stämmer att vi erbjuder fria returer, och vi ser till att återbetala dig så snart vi har mottagit paketet. Vi hoppas att detta var en engångsföreteelse och att du vill ge oss en ny chans i framtiden. Hör gärna av dig om du har fler frågor eller funderingar!
Svar från Footway
Tack för din feedback! Vi beklagar att skorna inte passade denna gång. Hör gärna av dig om vi kan hjälpa dig att hitta ett annat par!
Skorna var alldeles för små
Skorna var alldeles för små, jag vet att jag har storlek 38 men här var ju 38 som en 35:a.
14 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Hej Maria,
Tack för din feedback! Det låter verkligen underligt att skorna kändes som tre storlekar mindre. Vi vill gärna titta närmare på detta för att förstå vad som kan ha gått fel och hur vi kan hjälpa dig bäst. 😊
Vi ska kolla upp det och återkommer med mer information eller vägledning så snart vi kan. Skulle du kunna svara på detta meddelande via Trustpilot så att vi kan hantera ditt ärende direkt där?
Hälsningar,
Nikolas
Super snabb leverans och skorna passade…
Super snabb leverans och skorna passade perfekt. Bara nöjd!
23 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Hej Tommy,
Tack för din fina recension! 😊 Vi är glada att du är nöjd med både leveransen och skorna. Välkommen tillbaka! 👟✨
Ha en fin dag!
//Alia på Footway+
Köpupplevelsen bra
Köpupplevelsen bra, men tyvärr var skorna inte alls som jag trodde, mycket för trånga och smala, tyvärr.
10 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Footway
Tack för din feedback! Det är tråkigt att skorna inte levde upp till dina förväntningar. Du är varmt välkommen att returnera dem om de inte passar. Hör gärna av dig om du behöver hjälp!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.