Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fortum Oyj is an Finnish state-owned energy company focusing on the Nordic and Baltic countries, Poland, Russia and India.
Keilaniementie 1, 02150, Espoo, Finland
1,2
243 omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
NI ÄR SÄMRE ÄN SÄMST....
Hur kan NI ta ett sådant överpris på mer än 5 kronor för en kWh och samtidigt skylla på kallt väder när ute temperaturen är på ynka - 1,2 grader. SLUTA LJUG FÖR OSS.
Ni är så himla falska och korrupta i er prissättning.
Ni borde skämmas era snåla förbaskade utsugare.
ÄR DET HÖJDARNAS LÖNER OCH BONUSAR SOM SKALL HÅVAS IN?
FY SKÄMMS PÅ ER.
Stod utanför lidl och var på mig hela tiden så fult gjort. Tur man har ånger rätt så allt löste sig. Men man hade svårt tacka nej. Hoppas jag slipper detta fler gånger och har förhoppningsvis lärt mig. Att aldrig säga ja. Men tur man kunde ångra allt iafall
Har ingen erfarenhet av att ha ett elavtal hos Fortum, men när jag ringde kom jag snabbt fram till en Glenn som var supertrevlig!
Dubbla budskap.
Försökt komma i kontakt med Kundtjänsten. Skickat ett meddelande och fick svarstext "tyvärr gick inte meddelandet att skicka" men samtidigt får jag ett tack för att ha skickat meddelandet och att de hör av sig så snart de kan.
Har fått en pappersfaktura trots att jag haft autogiro sedan många år! Uppmanades att fundera på e-faktura istället för pappersfaktura. Står samtidigt på pappersfakturan att beloppet dras via autogiro, vilket inte skett. Har nu övergått till e-faktura via banken men anser det administrativa hos Fortum minst sagt måste förbättras rejält!
En stjärna är faktiskt en för mycket. Lovar runt gör tunt! Ingen svarar i telefon om du har problem, ångeravdelningen fungerar ej. Att få ett avtal går på sekunden ingen telefonkö, att säga upp avtalet är nästan omöjligt timma vis i telefonkö och det verkar nästan som det sitter en person och tar emot dessutom är han nog mest på kafferast. Fy Fortum jag trodde man kunde lita på Er. Fy Fy skäms på Er
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
