Homeroom Sverige Omdömen 5 028

Leverans och kundtjänst har fungerat utmärkt. Köpte 2 mattor där den ena var precis vad jag längtade efter. Färegrn överensstämde med bilderna o beskrivning. Behövde dock returnera den andra mattan d... Se mer

Jag är trevlig överraskad och glad för kvalitet av soffan jag köpte, så tack, väl rekommenderar! En stjärna ner eftersom det var omöjlig att byta adress när man beställer hem leverans genom DHL. Tills... Se mer

Vi köpte Hanah Home, Sideboard Roger ett svart och ett vitt. Det svarta höll fin kvalitet och är stadigt och rejält. Det vita hade felborrade hål för montering av benen så de hamnade vice versa. Ett f... Se mer

Jag är nöjd med det breda utbudet och att köpet gick både snabbt och smidigt. Det jag tror kan förbättras är informationen vid beställning – till exempel paketets vikt (35 kg) och att leverans sker t... Se mer

Tyvärr så besviken. La en order på flera varor. En av varorna levererades fel. En av varorna fick jag inte alls. Och en tredje levererades i fel färg. Fick beställa ny som lovades skulle vara i rätt f... Se mer

min upplevelse i helhet med Homeroom är bara positivt. Hade beställt sängbord som var så snygga och moderna, bra kvalitet. men i min egen besvikelse passade inte möblerna som jag tänkt. Fick jättebra... Se mer

Enkel webb med beställningar och snabba leveranser. Bra utbud också, mycket att välja på. Enda problemet när man beställer många saker är att de kommer i egna paket så det är ett fasligt farande för a... Se mer

Nästa allt som ni säljer är Kina tillverkat av tvivelaktig kvalité, jag la en beställning på fina dyra påslakan även dessa var Kinatillverkade. Min beställning gjordes 2025-12-18 paketet kom 2026-... Se mer

Otroligt professionellt företag!! Jag köpte en bord som av någon anledning hade en repa, jag blev genast erbjuden hjälp i dom av kompensation eller ny vara. Det är egentligen självklart men det so... Se mer

Det gick snabbt och enkelt att beställa lampan, första leverans var snabbt också men en av lamporna hade några fläck på, kontaktade jag kundtjänsten för att byta den. Snabbt svar och fint bemötande me... Se mer

Väldigt fin kniv!! Postnord hade öppnat hela paketet. Väldigt konstigt, så fick leveransen utan paket och dom bara "oj det gick sönder i leveransen" uppenbarligen inte. När man har köpt nåt för ens eg... Se mer

Har ingenting negativt att säga! Köpte ett satsbord och det var enkelt att skruva ihop, sjukt fint. Det enda var väl att paketet var kvar på lagret längre än förväntat men det gick att se försändels... Se mer

Hejsan! Mina varor levererades snabbt .vann 20 000kr på Nyårsbingo 🤗Det som jag reagerade över var att mina varor levererades med tre olika transporter !post nord paketutlämning , hemleverans med p... Se mer

3 av 4 paket kom till det utlämningsställe som hade valts. Det fjärde paketet levererades till utlämningsstället närmst hemmet fast det inte hade valts. Så nu blir det till att själv skicka d... Se mer

Tog väldigt lång tid innan paketet skickades, ca två veckor efter beställningen gjordes. Paketet hamnade då på ett annat ombud än jag valt, vilket medförde att jag var tvungen att ringa och stå i kö f... Se mer

Men vilken fantastisk kundservice! Köpte en superfin ljusslinga med timer. Visade sig när jag väl en månade senar fptt igång den, att timern inte fungerade. Kontaktade kundtjänst. Ett dygn senare ä... Se mer

Lampan i sig är väldigt fin och vi är mycket nöjda med den, glada att vi tog den större lampan. Däremot va det rocket-science med självs ljuskällan. Det stod vilken ljuskälla man skulle använda men nä... Se mer

Beställde 6 stycken bordstabletter och 6 stycken servetter ifrån samma varumärke och serie. Min order delades upp i tre olika paket (?), så när jag hade fått hem produkterna och såg att dem inte passa... Se mer

Köpte ett matbord för ett halvår sedan som kostade flera tusen och färgen började skava bort efter endast någon månad. Sen dess har färgen skavs bort på flertal ställen och en bit av färgen revs av nä... Se mer

Beställde en matta, fick bekräftelsemejl och den lades in i PostNord appen osv. Fick sen ett mejl av Homeroom att min beställning har uppdaterats och makulerats. Frågade kundtjänst varför och de sv... Se mer

Betalade för en vara som det endast fanns 1 kvar i lager. Några dagar senare får jag ett meddelande att produkten är slut och jag kommer bli återbetalad (vilket jag blev såklart) Men var och varan... Se mer

Helkass. Fick Turkiettillverkad hylla en månad efter beställning. Ritningen var spegelvänd så skruvhålen hamnade på fel ställen på nytapetserad vägg. Kundtjänst till att börja med snabba med att invän... Se mer

Jag beställde ett bord från hemsidan. Fick ett mail att bordet skulle skickas till mig men efter ca 1 vecka får jag istället ett mail där det står att jag har returnerat bordet och de har även tagit u... Se mer

- Bruksanvisning inte tillräckligt bra; vi missade flera punkter som fick göras om (eller lämnas i felaktig skick). Inte IKEA-standard, så att säga. - Att sätta fast backstycket är orimligt arbets... Se mer

Med tanke på att priserna höjs o sänkts ständigt samt rabattkoderna byts ut på löpande band så kan man tjäna rätt mycket på att beställa flera små ordrar än en stor. Det bästa brukar vara att vänta s... Se mer

Undermålig kvalité på möblemanget. Benen står och glappar pga de inte står i våg och det går inte att reglera med de reglerbara möbeltassarna. Fick tillbaka 20% av köpeskillingen, i min mening för lit... Se mer

Beställde en stor matta 240x240 och fick hem en mindre rund matta. Jag kontaktade kundtjänst och fick packa ihop mattan och returnera den och göra en ny beställning (fick ingen kompensation). Nu nä... Se mer

Köpte en kudde, "Mauri hotellkudde låg". Är inte helt nöjd med kuddens kvalitet. Visserligen framgår det av beskrivningen att det är en låg kudde, men jag skulle snarare kalla den slapp eller sladdrig... Se mer

Vi köpte sängbord Hanna med tre lådor. Det visade sig att i paketet packades felaktiga delar. Sen sena till lådan är inte hållat på rätt plats. För att kunna montera det överhuvudtaget har vi själv... Se mer

Beställde ett köksbord och vi leverans är bordskivan skadad rätt rejält. Emballaget är ok så detta har hänt tidigare. Har sedan leverans för en vecka sedan kontaktat Homeroom tre gånger men lyckas... Se mer

Jag har haft så svårt att få hjälp med mitt ärende, alla är trevliga men jag får ofta olika besked av olika människor i kundtjänst. Jag bollas mellan er, Ellpy, nån bank och DHL och alla hänvisar vi... Se mer

Två skador på soffbordet ,4 skruvar saknades , kundtjänst lovade ge tillbaks pengar men inget kom , vägrade skicka till en annan adress ( jag har ju flyttat o även brutit benet ) . Sämsta leverantören... Se mer

Under all kritik! Beställde fel byrå. Insåg detta inom 2 minuter av beställningen och hörde av mig direkt för att ändra till den rätta produkten. Homeroom vägrade hjälpa till att lösa det... Se mer

Leveransen var felfri men varan upplevs grönbetsad så den kommer jag att få betsa om och göra vit. Köpte varan billigt så tänker jag provar att måla om den. I övrigt är hyllan lättmonterad i delarna,... Se mer

Oanvändbara möbelskruvar och för få träpluggar! Har försökt få kontakt med företaget, som utlovar svar inom 24 timmar, för att framföra att kvaliteten på möbelskruvarna var totalt undermålig! De full... Se mer

Jag köpte en vara för 7000 kr utifrån en annons hos Homeroom. Då varan levererades till mig saknades ett tillbehör. Jag mailade och påtalade det. Fick till svar att annonsen var felaktig och de... Se mer

Jag beställde en lampa via hemsidan. Leveranstiden angavs vara 7-9 arbetsdagar. Det har nu gått 15 arbetsdagar. Kundtjänst lovade att undersöka ärendet och återkomma med ett svar - det har dom tydlige... Se mer

Jag är mycket missnöjd med Homeroom och hur de hanterade min senaste beställning. När det uppstod ett problem med leveransadressen följde jag deras instruktioner, men trots det fick jag skulden för a... Se mer

Nonchalant inställning och ingen hjälp eller bättre information, än det luddiga i mailen. Två beställningar, två annuleringar och ingen riktig förklaring och ändå har de gjort en kreditupplysning som... Se mer

Produkt som levereras i två kollin levererades två av kolli nummer 1 och inget kolli nummer 2. Fick packa ihop det som skulle tillbaka igen med millimeter-precision. Nu efter 1,5 månader har de till s... Se mer

Fina prisvärda varor, men kundservice katastrof. Dom verkar bara lova istället för att kolla fakta. Leverans 7-9 vardagar. Efter 10 vardagar frågade jag var min leverans var. Dom sa att den var skicka... Se mer