Petworld.se Omdömen 5 950

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tycker att ni har bra och snabba leveranser. Dock har jag mer att önska om Brings chaufförer som inte lyckades att hitta våran adress trots att jag försökte lotsa honom rätt via telefon, vår adress f... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Efter flera klagomål från mig och Brings chaufförer om den undermåliga kvaliteten på tidigare kartonger som använts vid leverans av flera påsar fågelfröer (15kg/st). Den här gången får ni full pott... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hade gett fem stjärnor om inte ni hade haft man måste köpa 6 påsar arion hundfoder för få en sjunde säck gratis för så är det ingenannanstan där får man var 7 på köper när man köpt7 påsaräcen om det t... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har fått upprättelse angående mina saknade säckar hundmat jag får tacka för hjälpen jag kommer fortsättnings vis handla hundmat av er hoppas det kommer att fungera har köpt hundmat många år till mina... Se mer

Företaget har svarat

Vi kontrollerar omdömen

Företagsinformation

  1. Djuraffär

Skrivet av företaget

Skandinaviens största nätbutik med foder och tillbehör till husdjur. Vi erbjuder marknadens absolut lägsta priser och leverar varorna direkt hem till dig. Petworld finns idag i fyra nordiska länder: Danmark, Norge, Sverige och Finland.


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

6 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Borttappad retur, noll intresse från kundtjänst

Köpte en hundväska från dom i november, på hemsidan stod det 0-10kg men när jag fick hem varan stod det 0-5kg. Jag returnerade väskan 1 dec och sen dess har den varit borta. Nu verkar det som att jag måste betala för det ändå fast jag har bevis på att jag lämnat in paketet samt att jag skrev vilken vara jag skulle returnera när jag bad om returlapp. När jag varit i kontakt med kundtjänst har de verkar väldigt ointresserade och ohjälpsamma och säger bara att det inte är deras ansvar.
Edit: de bad mig kontakta kundtjänst bara för att upprepa samma sak som innan så förstår inte poängen med att jag skulle kontakta dom. Verkar som att jag får betala hela beloppet ändå...

8 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se

Hei Emmy.

Vi vil veldig gjerne undersøke saken nærmere. Vennligst kontakt oss på [email protected] og opplys bestillingsnummeret dette gjelder.

Med vennlig hilsen
Linn, kundesupport

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag har inte ens fått varan

Jag har inte ens fått varan! Varan skulle levereras och lämnas utanför dörren. Bring gjorde inte detta. Trots försök att komma i kontakt med Bring har de nu skickat tillbaka paketet i retur även då jag inte fått någon info hur jag skulle kunna hämta ut paketet eller vart det är.

8 januari 2021
Logotyp för Petworld.se

Svar från Petworld.se

Hei!

Vi har undersøkt sendingen din og ser denne er på vei i retur.
Dette er fordi det er forsøkt å levere den ut til deg, men da du ikke var hjemme, ble den sendt til hentekontor istedet.
Vi beklager at Bring har tullet med din levering, og du vil bli kompensert for sendingen.

Med vennlig hilsen
Linn, kundesupport

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer