Verifierat
Snabbt och tydligt erbjudande. Bra service men en litte för lång procedur för att fylla uppgifterna inför betalningen men efteråt gick det smidigt. Att ni kunde betalade direkt till andra banker var... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Sammanfattning av omdömen
Baserat på omdömen, skapat med AI
Baserat på följande omdömen
Verifierat
Än så länge är det bra, har varit kund i mindre än en vecka så egentligen har jag ingen erfarenhet av er. Men det har varit smidigt att få lån och jag kunde tillslut lösa min andra lån. Hoppas på att... Se mer
Verifierat
Det var en fantastisk upplevelse med er och svaret var snabbt och återbetalningen av mitt lån var bra för mig, särskilt eftersom räntan var lägre än tidigare, men jag fick ett erbjudande med lägre rän... Se mer
Verifierat
Väldigt ny kund. Men att man får tillbaka en viss % förstår inte så mycket av det. Men rädda mig och barnen så vi kunde handla mat. Och att jag fick ner min kostnad på lånet känns helt underbart när m... Se mer
Verifierat
Jag är så nöjd när det gäller personal dom pratade med mig, bra information, bra förklaring, lugn och tydligt Brocc bank har mindre ränta än jag hade tidigare
Verifierat
Wow alltså❤️ Jag blev väldig överaskad Samlingslån på bara 2 dagar Mycket trevlig ,profetionelt samt kunnig personal i telefon samtal .😀 Rekommenderar starkt
Verifierat
Trevligt och tryggt bemötande. Väldigt bra när man kan få en betalningsfri månad när man önskar, ibland kanske man behöver lite extra till annat
Verifierat
Brocc uppfyllde mina behov i så snabbt och effektivt sätt. Jag är nöjd med deras erbjudande vilket var bättre än vad som deras konkurrenter gav mig.
Verifierat
Upplevdes lite spydig men kommunikationsproblemen jag upplevde visade sig vara en berättigad säkerhetsgrej. Säkerhet är viktigt!
Verifierat
Lätt snabbt smidigt !! Topp betyg. Trevlig kundtjänst. Lätt att få kontakt. Proffsig hjälp. allt bara sk*t bra 100%nöjd
Ringde Brocc idag och hade en fråga gällande kommande betalning, fick då höra att jag inte hade betalt min förra månadsbetalning. Det fattades 1 kr. Kag sade att jag är mycket noggrann med min... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Den lilla kontakt jag har haft så har jag inte ngt att klaga på. Dom gav mig bästa erbjudandet
Verifierat
Super bra servis,snabbt och enkelt lösning ,utan onödiga frågor!!!Jättenöjd,tack för hjälpen🌺
Denna bank får lånehajar att verka mer rimliga och vänliga. Hytlös ränta! Otrevlig service och bluff gällande försäkring för lån. Håll er borta från denna! Blött mig på pengar som den när jag v... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Väldigt hjälpsamma och snabb service. Jag är jättenöjd. Tack så mycket Brocc!
Verifierat
Det gick snabbt och smidigt att få lån. Fick snabba svar när jag undrade något.
Absolut sämsta företaget någonsin!! Noll koll på överenskommelser och dragningar ifrån konton som ej godkänts för autogiro. Ringer flera ggr om dagen och har ingen koll på mejlkonversationer eller tid... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Snabbt och effektivt. Behövde komplettera med ett svar men sen gick det fort
Verifierat
Mycket trevlig personal och bemötande. Inget krångel utan raka puckar bara.
Verifierat
Jag är så tacksam för att ni kunde hjälpa mej o samla min lån🙂o kommer rekommenderar er till vänner som sitter i samma situation 🙂
Företaget har svarat
Akta er för att spara hos Brocc om ni inte aktivt kollar, de har glömsk konton där de mijölkar kunder på glömskan. Brocc har två olika sparkonton utan bi... Se mer
Företaget har svarat
För cirka fyra år sedan tog jag ett lån på 70 000 kronor från Brocc, med en återbetalningstid på tio år. Till en början låg räntan på omkring 9 %, men med tiden höjde banken successivt räntan... Se mer
Företaget har svarat
Verifierat
Hade varit kund hos Brocc och byte pga lägre ränta men är tillbaka igen
Verifierat
Det gick snabbt och smidigt att flytta över lånet och få bättre ränta
Verifierat
Mycket tillmötesgående om önskemål, snabb hantering av lösen, bra ränta.
Verifierat
Tack så mycket för era tjänster. Snabbhet och effektivitet är bäst.
Verifierat
Jag är supernöjd me Brocc 🥰det var enkelt snabbt och tydligt 👌🏻
Verifierat
Jag tackar brocc för hjälpen och det gick snabbt.
Verifierat
Trevlig personal och allt gick smidigt och fort
Verifierat
Lätt att flytta lån ,Brocc löser det och hyfsad ränta!
Verifierat
Det var fantastiskt att träffa er att bli kund hos er
Verifierat
Trevligt bemötande och enkelt med bra ränte villkor.
Verifierat
Snabb hjälp, enkelt, fått lite lägre ränta.
Verifierat
Kundtjänsten kunde varit lite trevligare
Verifierat
Bra bemötande, hjälpsamma samt snabba.
Verifierat
Snabb och kunnig personal bra service
Verifierat
Proffsiga och trevliga! Bra service!
Verifierat
snabbt behandling av min lån. Tack
Verifierat
Det är snabbt och bra upplevelse..
Verifierat
Bra och lätt att ha att göra med.
Verifierat
Alla dom är jättebra på Brocc
Verifierat
Snabbt, enkelt utan krångel
Verifierat
De var snabba och noggranna.
Verifierat
Allt gick snabbt och enkelt!
Verifierat
Bra å få hjälp med ekonomin
Verifierat
Bra bemötande och service.
Verifierat
Det var enkelt och smidigt!
Verifierat
Effektiv med handlingen
Företagsinformation
- Nr. 25 av de 30 bästa företagen i Finansiella tjänster
- Nr. 5 av de 6 bästa företagen i Investeringstjänst
Skrivet av företaget
Hos Brocc kan du låna och spara. Vi hjälper dig sänka kostnaden för dina befintliga lån, avbetalningslösningar och dyra småkrediter och vi erbjuder trygga sparkonton med bra ränta. Vi levererar en enkel, trygg och smart lösning med bättre villkor anpassade för just dig och din situation. Vårt mål är att skapa en mer rättvis finansbransch. Möjligheten att kunna utmana och ge bättre villkor till alla är det som driver Brocc och oss som jobbar här. Vi vill vara en förebild för ansvarsfullt företagande, konsekvent agerande och rättvis behandling av alla våra kunder.
Kontaktuppgifter
Götgatan 78, 118 30, Stockholm, Sverige
- 0850121580
- [email protected]
- www.brocc.se
4,4
Utmärkt
1 tn omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Verifierat
Verifierat
Jag tackar brocc för hjälpen och det…
Jag tackar brocc för hjälpen och det gick snabbt.
15 januari 2026
Verifierat
Bra service.
12 januari 2026
Verifierat
Bra kundservice
23 januari 2026
Verifierat
Trevlig och hjälpsam kundtjänst
23 januari 2026
Verifierat
Jag är så nöjd när det gäller personal…
Jag är så nöjd när det gäller personal dom pratade med mig, bra information, bra förklaring, lugn och tydligt
Brocc bank har mindre ränta än jag hade tidigare
8 januari 2026
Verifierat
Trevlig personal och allt gick smidigt…
Trevlig personal och allt gick smidigt och fort
16 januari 2026
Verifierat
Effektiv med handlingen
5 januari 2026
Verifierat
Jag är så tacksam för att ni kunde…
Jag är så tacksam för att ni kunde hjälpa mej o samla min lån🙂o kommer rekommenderar er till vänner som sitter i samma situation 🙂
17 december 2025
Svar från Brocc
Hej!
Tack för din feedback.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Akta er för att spara hos Brocc om ni…
Akta er för att spara hos Brocc om ni inte aktivt kollar, de har glömsk konton där de mijölkar kunder på glömskan. Brocc har två olika sparkonton utan bindning, men:
Det ena är ett nyare konto med marknadsränta (t.ex. 2,85 %)
Det andra är ett äldre “legacy-konto” där räntan knappt ändras (t.ex. 0,05 %)
Formellt är de två olika produkter, trots att de i praktiken fungerar likadant. Därför måste banken inte ge samma ränta.
Varför banker gör så här
Detta kallas ofta för:
”Glömskeränta”
”Lojalitetsstraff”
”Inlåsningseffekt utan bindning”
Banken räknar med att:
Många kunder inte följer räntor aktivt
Pengar ligger kvar av bekvämlighet eller vana
Alla kunder flyttar inte kapital när räntan sjunker
Skillnaden mellan 0,05 % och 2,85 % är ren vinst för banken.
Hur kan det vara tillåtet?
I Sverige är detta tillåtet eftersom:
Banken informeras i villkoren om vilken ränta kontot har
Räntan är inte vilseledande juridiskt, bara moraliskt
Det finns ingen regel som kräver samma ränta för liknande sparkonton
Finansinspektionen tillåter detta så länge:
Räntan framgår tydligt
Villkoren inte ändras retroaktivt
Är det skumt?
👉 Ja, ur ett konsumentperspektiv
👉 Nej, ur ett strikt juridiskt perspektiv
13 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Brocc
Hej!
Tack för att du delar med dig av din feedback. Det är viktigt för oss att lyssna på våra kunders erfarenheter för att ständigt förbättra vår service.
Vi tar dock inte upp eller diskuterar enskilda ärenden offentligt i detta forum. För att säkerställa att du får den hjälp och information du behöver, ber vi dig vänligen att kontakta vår kundservice direkt. Vårt team är redo att ge dig personlig assistans och svara på eventuella frågor du kan ha.
Tack för din förståelse och samarbete.
Vänliga hälsningar,
Brocc Finance
Verifierat
De hjälpte mej lösa ett annat lån som…
De hjälpte mej lösa ett annat lån som hade hög ränta. Bra med information och snabbt svar på kundtjänst
4 december 2025
Verifierat
Det gick snabbt och smidigt att flytta…
Det gick snabbt och smidigt att flytta över lånet och få bättre ränta
20 november 2025
Verifierat
Verifierat
Mycket bra och snabb!
14 november 2025
Verifierat
Verifierat
Trevligt och tryggt bemötande
Trevligt och tryggt bemötande. Väldigt bra när man kan få en betalningsfri månad när man önskar, ibland kanske man behöver lite extra till annat
5 november 2025
Verifierat
Hade varit kund hos Brocc och byte pga…
Hade varit kund hos Brocc och byte pga lägre ränta men är tillbaka igen
28 oktober 2025
Verifierat
Verifierat
Verifierat
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.