Arnold Speier

Nach meiner letzten Bewertung wurde ich vom Automobilclub Ace angeschrieben dass sie nähere Informationen bräuchten sonst müssen sie meine Bewertung vom Netz nehmen.
Nach meiner ersten Bewertung wurde mir von seitens des Automobilclubs Ace ein Gutschein über 80 € zugesprochen, den ich allerdings die erhalten habe.
Obwohl ich alle Beitrag bezahlt habe bekomme ich trotzdem weitere Forderungen über inkassogebühren.
Meine Frage an dieser Stelle deshalb warum bekommt man einen Gutschein zugesprochen den Mann aber nie erhält und warum werden den Mitglieder weitere inkassokosten auferlegt?
Aus meiner Sicht ist das alles nur hinhaltetaktik und Verarschung.
Ich habe daraus meine Konsequenzen gezogen und habe meine Mitgliedschaft beim Automobilclub Ace gekündigt und habe zum AvD gewechselt und siehe da der AvD ist auch noch günstiger.

ACE Auto Club Europa e.V.
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Automobilclub in StuttgartGeschlossen
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Arnold Speier
2 Rezensionen·2 Fotos
vor 2 Minuten
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Leider wurden meine vorherigen Rezessionen gelöscht da sie nicht so positiv ausgefallen sind wie der ACE Automobilclub das gerne hätte.
Wie man hier mit Mitgliedern umgeht die fast 40 Jahre Mitglied waren ist …Mehr
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Kaan T
Local Guide·72 Rezensionen·359 Fotos
vor 6 Tagen
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Auf der Autobahn stehen geblieben und Pannenhilfe gerufen. Über 2 Stunden warten müssen bis jemand kam. Beim ersten Anruf nach einer Stunde warten, war die Dame vom Support sehr unfreundlich. Beim zweiten Anruf nach ca 2 Stunden hieß es …Mehr

Omar Madani
1 Rezension
vor einem Monat
Sehr schlechte Erfahrung mit ACE
Wir waren auf einer Hochzeit, als unser Auto plötzlich an einer Ampel kaputtging. Es war mitten in der Nacht, sehr kalt, und ich war mit meiner ganzen Familie …Mehr
❤️3

Chris Ba
5 Rezensionen
vor 3 Monaten
Keine Kulanz – enttäuschender Umgang mit langjähriger Mitgliedschaft

Ich war rund vier Jahre ACE-Mitglied und habe in dieser Zeit nie einen Schaden …Mehr
❤️3
Arnold Speier
2 Rezensionen·2 Fotos
vor 2 Minuten
Neu
Leider wurden meine vorherigen Rezessionen gelöscht da sie nicht so positiv ausgefallen sind wie der ACE Automobilclub das gerne hätte.
Wie man hier mit Mitgliedern umgeht die fast 40 Jahre Mitglied waren ist schlichtweg eine Sauerei.
Da ich in den letzten Jahren mehrmals umgezogen bin und der ACE Automobilclub nicht in der Lage ist die Adressänderung ordnungsgemäß aufzunehmen bzw zu ändern konnte mir die beitragsrechnung nicht zugestellt werden. Was war passiert?
Es wurde eine deutsche Straße eingetragen und der Ort und die Postleitzahl in der Schweiz, somit konnte mir meine Mitglieds Rechnung nicht zugestellt werden. Als ich meinerseits beim ACE Automobilclub nachfragte warum ich keine Rechnung bekam wurde mir mitgeteilt ich sei in Verzug und das ganze sei jetzt beim Inkasso was für mich natürlich zusätzliche Kosten bedeutet.
Ihr Vorgehen empfinde ich als eine Sauerei und so geht man nicht mit einem Mitglied um.
Für die Inkompetenz ihrer Mitarbeiter fühle ich mich nicht verantwortlich.
Beste Grüße

Ich war über 30 Jahre Mitglied beim Ace auch als ich 2008 Deutschland den Rücken gekehrt habe und in die Schweiz ausgewandert bin hat mich der ACE auch weiterhin begleitet und ich war immer zufrieden. 2021 habe ich dann für kurze Zeit der Schweiz den Rücken gekehrt und bin zurück nach Deutschland auch da hatte alles funktioniert mit dem Ace und dem Wohnortwechsel von der Schweiz nach Deutschland. Einige Monate später erhielt ich ein neues Jobangebot in der Schweiz und bin zurück in die Schweiz Also habe ich wieder eine Wohnort und umzugswechsel in die Schweiz und umzugswechsel in die Schweiz an den ACE gemeldet. Doch nun ist wohl etwas schief gelaufen Bei der Angabe der neuen Adresse wurde von seitens des ACE Als Adresse die deutsche Straße und Hausnummer und den Ort Schweizer Ort mit Schweizer Postleitzahl eingetragen. Als ich Anfang 2024 In Rente ging habe ich die Schweiz endgültig verlassen und bin zurück nach Deutschland. Wie schon mehrmals in der Vergangenheit habe ich natürlich den Umzug mit der neuen Adresse beim ACE gemeldet worauf ich plötzlich Post von einem Inkassounternehmen bekam mit Forderungen für das erste Quartal 2025 Die ich nicht nachvollziehen konnte. Da beim ACE eine falsche Adresse eingetragen wurde Eine Mischung und Verwechslung zwischen Deutschland und der Schweiz konnte mir wohl Die Rechnung für 2024 nicht zugestellt werden. Durch meine ordnungsgemäße umzugsmeldung zurück nach Deutschland konnte mich Der ACE wieder erreichen wollte aber von mir sofort Forderungen von mir über dieses Inkassobüro. Jeglicher Versuch meinerseits mit dem ACE als Mitglied mit über 30 Jahren Zugehörigkeit das vernünftig zu regeln wie man es von einem Dienstleister erwartet wird aber vom ACE abgelehnt. Somit werden wir es leider vor Gericht lösen müssen. So sollte man mit langjährigen Kunden und Mitgliedern nicht umgehen.

Stundenlang in der Warteschleife ein Durchkommen ist nur in der Nacht möglich, auf zugesagten Rückruf wartet man vergebens