Verified
Jeg bestilte min pakke til…hjemmelevering
Jeg bestilte min pakke til hjemmelevering og var hjemme hele dagen. Fik en sms fra GLS om at de forgæves havde forsøgt at levere pakken og at den nu kunne hentes i en pakkeshop. Jeg ved at GLS ikke havde været på min adresse :(
20 April 2023
Reply from GLS Denmark
Hej Jeanette
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse i forbindelse med vores levering af din pakke.
Jeg kan se, at vi har været på din adresse kl. 13:08 på leveringsdagen. Dette er bekræftet af GPS koordinaterne i bilen, samt billeder af leveringsforsøget.
Jeg beklager selvfølgelig, at det ikke er lykkedes os, at komme i kontakt med dig ved leveringsforsøget.
Venlig hilsen
Kristian
