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Roxane

France

Reviews

Review of The Bradery


Rated 1 out of 5 stars

Amateur service

My order was sent to the wrong name of a guy I e never heard of - I could never retrieve it with my ID and never received a QR code from DHL (who harassed me every day via WhatsApp to go and retrieve my order).
Now I also have to wait for it to be back in the US so they can reimburse me - I paid for a product I never received, The Bradery never respected the terms of our contract, and on top of that I have to show patience until their product is back in their base so I can get my own money back.
No commercial gesture for the time it made me loose and my money being out there for nothing. Not a voucher, nothing. Just a plain apology they actually could’ve kept for themselves.
Very disappointed of such a poor experience.

15 September 2025
Unprompted review

Review of Treatwell


Rated 5 out of 5 stars

Service impeccable

Service impeccable. Site de confiance depuis plusieurs années que j’y ai recours. Une valeur sûre.

12 February 2025
Unprompted review

Review of Vinted FR


Rated 5 out of 5 stars

Site sérieux

J'ai jusque là (depuis 5 ans) toujours eu de bonnes expériences avec Vinted, en temps que vendeuse et acheteuse.

6 April 2023
Unprompted review

Review of Opodo


Rated 1 out of 5 stars

Des voleurs.

Des voleurs.
Je ne souhaite même pas aller dans les détails tellement il y a déjà d'avis similaires sur le net. 6 mois plus tard, je n'ai toujours ni mon vol ni mon argent. Ils m'ont de plus volé de l'argent en enregistrant ma CB. C'est une mafia à ce niveau. Je ne comprends pas qu'ils puissent exercer leur activité en toute impunité

30 July 2020
Unprompted review

Reply from Opodo

Chère voyageuse, cher voyageur,
Nous sommes actuellement confrontés à un nombre élevé de demandes de renseignements en raison de l'actualité liée à la COVID-19. Compte tenu de ces circonstances extraordinaires, nos équipes travaillent maintenant d'arrache-pied pour aider les voyageurs dont le départ est immédiat. Par conséquent, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'offrir un service d'assistance à la clientèle sur cette plate-forme pour le moment.
Nous vous invitons à consulter notre page d'assistance spéciale sur notre Centre d'aide en ligne [https://www.opodo.fr/service-client/#/alerts/coronavirus] où vous trouverez des informations détaillées ainsi que les coordonnées de contact et un service de tchat en direct. Nous vous remercions sincèrement de votre compréhension en ces temps sans précédent.
Merci de votre patience.