Huana Leg

Hola, gracias por compartir tu experiencia. Sentimos que el tiempo de espera y la atención telefónica no hayan sido lo esperado. En ocasiones, el volumen de consultas puede retrasar la respuesta, pero nuestro equipo está disponible a través de varios canales y hemos ampliado la atención telefónica hasta las 20.00h de lunes a viernes. Vamos a revisar tu caso para poder ayudarte y contactaremos contigo a través de Trustpilot para solicitarte más información, por favor responde a nuestra solicitud para poder identificarte y solucionarlo. Atención al cliente de Sklum.com

Hello,
Thank you for your feedback.
It's quite surprising, as we respond to all support requests, whether by email, ticket, or phone.
Could you please send me an email at [email protected] with the details?
This will allow me to check everything.
The satisfaction of our clients is and will always remain a priority.
Best regards,
Ludovic

Lamentamos mucho la situación que describes con tu pedido y la falta de información sobre el envío y la entrega. Entendemos que esto puede ser frustrante y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado.

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para ayudarte a través de varios canales, como el teléfono, WhatsApp y el formulario de contacto en nuestra página web. Estamos trabajando para responder lo más rápido posible a todas las consultas debido al alto volumen actual.

Vamos a contactar contigo a través de Trustpilot para solicitarte más información. Por favor, responde a nuestra solicitud para que podamos identificar tu caso y solucionarlo.

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