交换机无法显示LLDP邻居信息故障案例

故障现象

某网络一台ZXR10 5960X和服务器通过10GE端口对接，在ZXR10 5960X上使用show lldp entry interface xgei-0/1/1/26命令查看，未显示对端LLDP 邻居信息。

故障分析

无法显示对端LLDP邻居信息，可能原因包括：

本端LLDP功能关闭。

本端没有收到对端的LLDP报文。

对端发送的LLDP报文本端无法解析。

故障处理

1. 使用show lldp config和show lldp config interface xgei-0/1/1/26命令，确认全局和端口下的LLDP均正常开启。

2. 使用show lldp statistic interface xgei-0/1/1/26命令，查看到26端口可以收到服务器侧发送的LLDP报文，但是报文全部被discarded，怀疑对端发送的报文存在问题。

3. 使用debug packet flowtype lldp interface xgei-0/1/1/26 receive 和terminal monitor命令打印收到的LLDP报文。

把打印出来的内容粘贴到txt文本文件，打开报文解析软件Wireshark，选择【文件→从HEX转储导入】查看报文解析。根据解析出的报文信息，确认对端发送的LLDP报文格式不正确（源MAC地址为全0），协调对端服务器侧解决。

4. 对端服务器调整LLDP版本后故障解决。