Avis et détails du produit Webex Suite

Le principal objectif de l'utilisation de Webex Suite est d'organiser des réunions programmées, des discussions et une coordination interne. Il fonctionne correctement lorsque les réunions sont planifiées et organisées à l'avance ; il offre un niveau constant de qualité vidéo/audio complète, un taux de fiabilité acceptable pour le partage d'écran correct, et les réunions commencent généralement de manière ininterrompue. Grâce à la possibilité d'avoir des réunions, des discussions et des appels sous un même programme, toutes les équipes continueront à communiquer de manière cohérente avec leurs équipes respectives. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Lorsqu'on communique rapidement et/ou de manière informelle, cela semble encombrant. Lorsqu'on passe d'un chat à des réunions et à des paramètres, il peut y avoir une sensation de désordre, et les utilisateurs devront s'habituer aux différents écrans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'aime le plus dans Webex Suite, c'est sa fiabilité et sa sécurité renforcée, ce qui le rend adapté à une utilisation professionnelle et en entreprise. Les réunions sont stables, et la qualité audio/vidéo reste constante même lors de discussions plus longues.

Un autre bon aspect est que Webex Suite regroupe plusieurs outils de collaboration en un seul endroit, comme les réunions, la messagerie et le partage de fichiers. Cela aide les équipes à communiquer et collaborer sans avoir à passer entre trop d'applications différentes.

Je trouve également les contrôles de réunion et les fonctionnalités d'hôte très efficaces. Gérer les participants, le partage d'écran et les paramètres de réunion est fluide, ce qui est utile lors des appels clients, des réunions d'équipe et des présentations. Dans l'ensemble, Webex Suite semble robuste, professionnel et fiable pour la communication d'affaires quotidienne. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je n'aime pas à propos de Webex Suite, c'est qu'il peut parfois sembler lourd et gourmand en ressources, surtout sur les systèmes plus anciens. Pendant les réunions plus longues, l'application peut consommer plus de mémoire, ce qui peut affecter les performances.

L'interface utilisateur, bien que puissante, peut également sembler un peu complexe pour les nouveaux utilisateurs. Il y a de nombreuses fonctionnalités et options disponibles, donc il faut un certain temps pour se familiariser avec tout, comparé à des outils de réunion plus simples.

De plus, certaines fonctionnalités avancées sont liées à des plans plus coûteux, ce qui peut ne pas être idéal pour les petites équipes ou organisations. Cela dit, ces inconvénients sont principalement liés à l'utilisabilité et au coût, et dans l'ensemble, Webex Suite reste une plateforme solide et fiable pour la communication d'entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la stabilité et la sécurité de Webex Suite, surtout pendant les longues sessions de formation et les grandes classes en ligne. L'interface conviviale facilite la participation et l'interaction des formateurs et des participants. J'apprécie également la manière dont elle nous aide à surmonter les défis de distance et de planification en permettant des classes virtuelles, des sessions de formation et des réunions fluides. Webex Suite nous permet de connecter des formateurs, des participants et des équipes de différents endroits en temps réel, améliorant ainsi l'efficacité de la communication et réduisant les coûts de déplacement. Le support pour l'enregistrement des sessions est également une excellente fonctionnalité. La configuration initiale de Webex Suite a été simple et rapide, et nous sommes passés de Zoom Meetings à Webex Suite car elle offre une meilleure stabilité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les performances peuvent être affectées sur des connexions à faible bande passante, surtout lors de grandes réunions. De plus, certaines fonctionnalités avancées nécessitent une meilleure assistance intégrée ou des tutoriels pour aider les utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus dans la suite Webex, c'est son excellent équilibre entre convivialité, fiabilité et flexibilité. Grâce à l'interface conviviale, les utilisateurs réguliers peuvent facilement collaborer, organiser des réunions et envoyer des messages. Même dans des environnements plus vastes, la mise en œuvre est simple, et la plateforme offre une forte intégration avec les systèmes d'entreprise, les calendriers et les outils actuels. Les réunions productives sont soutenues par la qualité audio et vidéo constamment élevée de la suite Webex. Le service client est un autre atout important ; lorsque des problèmes surviennent, le personnel de support est serviable, informé et réactif. Tout bien considéré, la suite Webex facilite une communication efficace, un travail d'équipe fluide et une performance fiable à travers les groupes et les frontières géographiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas dans Webex Suite, c'est qu'il semble parfois gourmand en ressources et présente des problèmes de performance. Comparé à des outils de collaboration plus récents, l'interface utilisateur peut sembler dépassée, et certaines fonctionnalités avancées peuvent être difficiles à configurer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui ressort le plus de Webex Suite, c'est la facilité avec laquelle on peut l'utiliser au quotidien. La plateforme est simple et ne semble pas accablante, même avec tous les outils qu'elle propose. La configuration est relativement fluide, et les utilisateurs peuvent commencer à planifier des réunions, discuter et collaborer sans avoir besoin de beaucoup de conseils. Parce que tout est au même endroit et facile d'accès, cela devient naturellement un outil que les gens utilisent régulièrement plutôt que seulement lorsqu'ils y sont obligés.

Un autre point fort est la gamme de fonctionnalités combinée à un support fiable. Webex réunit les réunions, la messagerie, le partage de fichiers et la sécurité en une seule solution, ce qui réduit le besoin de multiples applications. Il se connecte également bien avec les outils de travail courants, facilitant l'intégration pour la plupart des équipes. Lorsque des problèmes surviennent, le support client de Cisco est généralement réactif, ce qui aide les équipes à rester productives et confiantes dans l'utilisation de la plateforme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose qui pourrait être améliorée dans la suite Webex est qu'elle peut sembler un peu complexe au début, surtout pour les utilisateurs qui n'ont besoin que de fonctionnalités de réunion simples. La large gamme d'options signifie qu'il y a une courte période d'adaptation avant que tout ne devienne familier. Parfois, l'expérience peut également varier en fonction de la qualité de l'internet, mais ce sont des problèmes assez mineurs dans une plateforme par ailleurs solide et fiable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La suite Webex se distingue par la manière dont elle intègre de manière transparente les réunions, les appels, la messagerie et les interactions avec les clients dans une plateforme unique et sécurisée. La fiabilité de la qualité audio et vidéo, même dans des conditions de faible bande passante, rend la collaboration fluide et professionnelle.

J'apprécie également sa sécurité de niveau entreprise, ses fonctionnalités intelligentes comme la suppression du bruit, la transcription en direct et les insights alimentés par l'IA, ainsi que la façon dont elle s'intègre bien aux flux de travail des entreprises. Elle semble conçue sur mesure pour les organisations qui ont besoin d'une communication fiable, que ce soit pour la collaboration interne ou l'engagement client. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La suite Webex peut parfois sembler lourde par rapport à des outils de collaboration plus légers. L'interface a une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs, et certaines fonctionnalités sont enfouies sous plusieurs menus, ce qui peut ralentir les actions rapides.

Elle a également tendance à être plus gourmande en ressources, surtout sur les systèmes plus anciens, et les mises à jour occasionnelles peuvent modifier les flux de travail de manière inattendue. Pour les petites équipes ou les cas d'utilisation simples, elle peut sembler plus complexe que nécessaire, et le prix peut être plus élevé par rapport à des alternatives plus légères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est vraiment une plateforme de collaboration tout-en-un avec une excellente qualité vidéo et audio. Extrêmement capable mais avec une courbe d'apprentissage ; l'installation peut sembler complexe pour les nouveaux utilisateurs. Un support d'entreprise 24h/24 et 7j/7 solide avec un score de satisfaction élevé. Utilisé quotidiennement dans divers secteurs ; particulièrement efficace pour les équipes ayant de nombreuses réunions. L'une des suites les plus complètes du marché avec d'excellentes intégrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La suite Webex peut sembler complexe à configurer et son interface est souvent perçue comme encombrée ou moins intuitive, ce qui entraîne une courbe d'apprentissage pour les nouveaux utilisateurs. Parfois, elle semble lente et l'application mobile se fige, surtout sur les réseaux plus lents. Les prix et les licences sont confus ou coûteux pour les petites équipes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime vraiment les outils de partage d'écran de haute qualité et d'annotation dans la suite Webex. Ces fonctionnalités rendent les consultations virtuelles aussi efficaces que les réunions en face à face en permettant une collaboration en temps réel sur les documents. J'apprécie également le chiffrement de bout en bout et les fonctionnalités de sécurité, qui garantissent que les données des clients restent strictement confidentielles pendant les collaborations. L'intégration avec Outlook et Google Calendar est essentielle pour moi, car elle remplit automatiquement les liens de réunion dans mon calendrier et les invitations de mes clients, évitant ainsi toute confusion. La connexion et la synchronisation de mon calendrier ont été fluides, rendant le processus de démarrage facile pour moi en tant qu'utilisateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'application de bureau peut être assez gourmande en ressources. Elle ralentit parfois mon ordinateur portable lorsque j'ai d'autres applications lourdes ouvertes. Optimiser l'application pour utiliser moins de mémoire aiderait à maintenir un flux de travail plus fluide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ayant utilisé d'autres applications pour des réunions virtuelles, utiliser Webex à la fois sur PC et smartphones a définitivement amélioré les résultats que nous recherchions, à savoir une communication stable, des outils faciles à utiliser et un meilleur contrôle sur les sessions qui peuvent être développées pour l'équipe de travail de notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous ne savons honnêtement pas pourquoi l'application tableau blanc ouvre une nouvelle fenêtre dans le navigateur PC. Notre humble avis est que la session du tableau blanc pourrait être affichée dans la même fenêtre initiale, mais il doit y avoir une raison convaincante pour laquelle ils utilisent une fenêtre de navigateur différente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je travaille comme diététicienne et nutritionniste, je gère une clinique d'homéopathie et je crée également du contenu éducatif sur la santé et je suis impliquée dans le travail d'éducation à la santé. Commencer avec Webex a été facile, et je n'ai pas eu besoin de beaucoup de configuration pour commencer à l'utiliser pour mon travail. Je l'utilise pour des consultations diététiques en ligne, des conseils en gestion du poids et des sessions éducatives liées à l'alimentation et aux conditions de santé.\nJ'utilise Webex régulièrement pour me connecter avec des patients et des étudiants via des appels vidéo. Pouvoir les voir m'aide à comprendre leur condition, à suivre les améliorations et à expliquer les plans diététiques plus clairement. Démarrer des réunions, partager mon écran et gérer les sessions est simple et ne demande pas beaucoup d'effort. Les fonctionnalités disponibles sont suffisantes pour mes besoins et ne semblent pas compliquées.\nDans l'ensemble, Webex s'intègre bien dans mon flux de travail et m'aide à gérer les consultations en ligne et les sessions éducatives diététiques de manière claire, organisée et professionnelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que je n'aime pas dans Webex Suite, c'est que lorsque ma connexion Internet est lente, la réunion peut prendre du temps à se connecter. De plus, comme il y a de nombreuses fonctionnalités, il faut un peu de temps pour s'habituer à tout. À part cela, cela fonctionne bien pour mes consultations quotidiennes et mon travail d'enseignement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.