Erster Versand über Jumingo, nachdem wir als Geschäftskunde (seit 43 Jahren) mit DHL massiven Ärger wg. eine nicht beförderten USA Paketes hatten. Kundenservice kontaktiert, Herr Wever hat uns erste... Mehr ansehen
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JUMiNGO ist der führende digitale Carrier für den weltweiten Express- und Paketversand. Auf unserer Vergleichs- und Buchungsplattform haben sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden die Möglichkeit, Preise und Services zahlreicher Versanddienstleister, wie z.B. UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS und DPD, auf einen Blick zu vergleichen und direkt zu buchen. Bei uns als Tech-Scale-up steht nicht nur die Suche nach dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund, sondern auch eine persönliche Kundenbetreuung, um eine reibungslose und sorgenfreie Versandabwicklung sicherzustellen. --> Vergleichen Sie schnell und einfach Versandtarife von mehr als 10 Versanddienstleistern --> Profitieren Sie von Großkundenrabatten ohne Vertragsbindung ab der ersten Sendung und sparen Sie bis zu 80% --> Nutzen Sie unseren kompetenten Kundenservice mit persönlichen Ansprechpartnern. Jetzt direkt ausprobieren, vergleichen und sparen auf www.jumingo.com _________________________________________________________________________________ JUMiNGO is the leading digital carrier for worldwide express and parcel shipments. Business and private customers can easily compare prices and service of various carriers such as UPS, DHL Express, TNT, FedEx, GLS and DPD on our platform and book directly. We are not only offering high quality for low prices, but also a personal customer service to ensure a great shipping experience. --> Quickly and easily compare shipping rates of more than 10 carriers --> Benefit from discounts without contract commitment and save up to 80% --> Use our qualified customer service with direct contact persons Now: compare and save money at www.jumingo.com.
Breslauer Platz 4, 50668, Köln, Deutschland
Hat 93 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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ACHTUNG: Ich kann nur warnen vor diesem Versanddienstleister. Im Jahr 2023 haben wir über Jumingo eine Sendung von Deutschland nach Großbritannien beauftragt. Die Sendung wurde nicht zugestellt, da sie kurz vor Erreichen des Zielorts durch einen Jumingo-Mitarbeiter storniert wurde. Diese Stornierung erfolgte weder auf unsere Veranlassung noch in Abstimmung mit uns oder dem Empfänger.
Die daraus entstandenen Rücksendekosten in Höhe von über 124 € wurden uns in Rechnung gestellt. Zusätzlich wurde die Ware als Import deklariert, woraufhin Jumingo weitere rund 600 € Einfuhrabgaben von uns verlangt.
Für den Versanddienstleister UPS sind wir nicht der Auftraggeber, sodass wir keinen direkten Einfluss auf die Sendung nehmen konnten. Es dauerte über einen Monat, bis wir unsere Ware zurückerhalten haben.
Trotz mehrfacher Erläuterung des Sachverhalts hat Jumingo ein Inkassounternehmen beauftragt, um die angeblich entstandenen Kosten eines Mitarbeiters von uns einzufordern. Infolge der gesamten Abwicklung haben wir unseren Kunden dauerhaft verloren. Zudem erlitt die Ware einen Wertverlust, und der erhebliche Zeitaufwand für E-Mails und Telefonate blieb selbstverständlich unkompensiert.
Wir werden die Versanddienstleister nur noch selbst beauftragen, damit wir im Fall der Fälle Einfluss auf die Sendung haben und nicht von dem Support einer dritten Firma abhängig sind, auch wenn es ein paar Euro mehr kostet.
Übersichtliche Auflistung möglicher Versender, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Erklärung/Hilfe/Tipps zu Zollformularen, Bereitstellung von Versandlabel, schneller und zuverlässiger Transport, Paket in kürzestem angegebenen Zeitfenster (3-5 Tage) in USA geliefert trotz Weihnachtszeit
Zwei Tage später abgeholt, kommt für mich nicht mehr in Frage!!
Mit einer UPS-Express-Sendung nach Spanien den Service erstmals genutzt. Weder Abholung noch Zustellung haben funktionert. EIn günstiger Preis ist eben nicht Alles.
Alles ist gut gelaufen, außer Ticketbearbeitung.
Sehr gute Idee, daß Private Sendung auch abgewickelt wird.
Alles wie versprochen.
Gerne wieder.
Danke
Guter Service. Leider war der Preis abweichend vom ursprünglichen Angebot.

Antwort von JUMiNGO
Beanstandungen aus 12.2025 wurden bis heute nicht geklärt! Paket ist verschwunden und es kommt keine Hilfe seitens JUMiNGO. Paket werden nicht fristgerecht abgeholt und geliefert. Support liefert nur ausreden und keine Lösungen.
Wir haben immer noch Kosten die durch verlorene Pakete entstanden sind, die bis heut nicht geklärt werden konnten ! (Es geht hier nicht um 5€)
Unkomplizierter und schneller Versand. Gerne immer wieder

Antwort von JUMiNGO
Ich bin begeistert darüber, wie schnell mein Paket in die USA geliefert wurde. Ich habe schon viele Pakete dahin geschickt, aber dank Jumingo war die Vorbereitung sehr einfach und der Versand superschnell. Gerne wieder.

Antwort von JUMiNGO
Keine Rechnung, keine Ansprechpartner, auf Emails wird nicht geantwortet. Trotz Ticket meldes sich keiner. Mit mir nicht mehr.
Trotz großem unhandlichem Paket kam es schnell ohne Beschädigungen an.

Antwort von JUMiNGO

Antwort von JUMiNGO
Sendungsverfolgung nicht möglich! Es wird einem immer wieder was anderes erzählt

Antwort von JUMiNGO
Der Preis hat abgestimmt und alles hat sehr einfach und nutzergerecht funktioniert.

Antwort von JUMiNGO
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