O cuidado da Clarissa ao nos passar informações, ter paciência em todo o processo, e principalmente ter empatia para se colocar no meu lugar durante o fechamento foram incríveis. Prestatividade muito... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Não estou contente! Contratei o plano básico por Sales Growth Anual por USD 288 e durante a madrugada usaram meu cartão de crédito para contratar o plano com extensões que não autorizei, que totaliz... Ver mais
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Fui atendido pela Clarissa Martins, que foi super atenciosa e se colocou à disposição já no momento em que eu comecei meu período de testes grátis. Ela me explicou bem a diferença entre os planos... Ver mais
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Fomos atendidos pela Catarina Miguel do qual tivemos uma incrível experiência com a mesma o que nos fez seguir com a compra do pacote premium da Pipedrivre.
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Detalhes da empresa
Sobre Pipedrive
Escrito pela empresa
Pipedrive is a sales-focused customer relationship management tool that teams of all sizes love using.
Start here your Free 14-Day Trial. Full access. No credit card required.
With 100,000+ paying customers spanning 179 countries, sales teams are drawn to Pipedrive's simple yet powerful design that prioritizes usability. When using Pipedrive, nothing falls through the cracks, allowing your team to spend less time filing and more time selling with agile and powerful CRM software.
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Informações de contato
Estados Unidos
- pipedrive.com
4,5
Excelente
3 mil avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Confiável e parceiro!
Tive uma grata satisfação ao escolher o Pipedrive para ser o CRM da minha empresa. O atendimento foi muito educado e paciente. O ponto especial foi a extensão do meu período de testes concedido gentilmente pela Pipedrive, quando tive dificuldades com integrações com meu ERP proprietátio. o CRM é fácil de utilizar e intuitivo.
7 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Rodrigo,
Obrigado pelas suas palavras gentis!
Ficamos muito felizes em saber que escolheu o Pipedrive como seu CRM e que a nossa equipa foi capaz de o apoiar com paciência e flexibilidade.
Também estamos felizes por achar a plataforma fácil de usar e intuitiva.
Agradecemos por fazer parte da comunidade Pipedrive e estamos ansiosos para apoiar o seu sucesso contínuo!
Com os melhores cumprimentos,
Equipe Pipedrive
I'm having a negative experience
I'm having a negative experience, with no direct initial support. I'm having difficulty getting started with usability.
17 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Hi Filipe,
We’re sorry to hear you’re having a negative experience getting started.
This isn’t the experience we want for you, and we’d like to help right away.
Please reach out to our support team at [email protected], and they’ll be ready to assist you directly to get you up and running.
Thank you for letting us know, and we appreciate the chance to make this right.
Best regards,
Pipedrive Team
O Pipedrive é uma ferramenta excelente
O Pipedrive é uma ferramenta excelente! Está funcionando muito bem para a minha empresa e tenho grandes expectativas de alcançar ótimos resultados com o uso do CRM. A interface é intuitiva, o suporte é eficiente e a organização das oportunidades de vendas realmente faz a diferença.
13 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Hi Willian,
Muito obrigado por compartilhar sua experiência positiva!
Ficamos felizes em saber que o Pipedrive está funcionando bem para a sua empresa e que nossa interface intuitiva e suporte eficiente estão ajudando no seu dia a dia.
Conte conosco para alcançar esses ótimos resultados que você espera!
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Pipedrive
O sistema
O sistema, e os colaboradores que facilitou muito o entendimento.
11 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Rafael,
Obrigado por compartilhar sua experiência!
Ficamos felizes em saber que tanto o sistema quanto nossa equipe ajudaram a facilitar seu entendimento e uso do Pipedrive.
Conte sempre conosco para o que precisar enquanto você continua avançando com suas vendas!
Com os nossos melhores cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Muito bom o atendimento da portuguesa e…
Muito bom o atendimento da portuguesa e da brasileira.
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Cristiano,
Obrigado por partilhar a sua opinião!
Ficamos felizes em saber que teve uma experiência positiva com os membros da nossa equipa.
Se houver mais alguma coisa que possamos fazer para apoiar seus objetivos no Pipedrive, entre em contato conosco a qualquer momento.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
A plataforma poderia ser mais intuitiva…
A plataforma poderia ser mais intuitiva de usar.
28 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Jéssica,
Obrigado pelo seu feedback!
Sentimos muito em saber que você achou a plataforma menos intuitiva do que o esperado.
Tornar o Pipedrive fácil e acessível para todos os usuários é uma prioridade para nós, então valorizamos muito esse tipo de comentário.
Estamos constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário,
Permita-nos partilhar os vários recursos que temos ao seu dispor:
Suporte
Base de conhecimentos: https://support.pipedrive.com/pt
Webinars: https://www.pipedrive.com/en/webinars
Tutoriais em vídeo: https://learn.pipedrive.com/app/br-homepage
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Dinamismo e praticidade
O CRM é muito dinâmico , esta se encaixando bem no nosso processo de trabalho.
29 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Ewerton,
Agradecemos pelo seu feedback positivo!
Ficamos felizes em saber que o Pipedrive está se encaixando bem no processo de trabalho de vocês e contribuindo com mais dinamismo e praticidade.
Conte sempre com a nossa equipe para o que precisar!
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
O plano que contratamos entrou errado e…
O plano que contratamos entrou errado e já cobrou um valor o dobro do que contratamos
28 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá,
Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar. Por favor, entre em contato com o nosso suporte o mais rápido possível para que eles possam ver como podem ajudar.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Atendendo as expectativas
Estamos em fase inicial da análise mas até o momento a ferramenta vem atendendo as nossas expectativas.
24 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Giuliano,
Obrigado por compartilhar sua experiência!
Ficamos muito felizes em saber que a ferramenta está atendendo às suas expectativas até o momento.
Estamos à disposição para apoiar você e sua equipe ao longo dessa jornada e garantir que tenham o melhor aproveitamento possível.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
AtendiAtendimento rápido e objetivo.mento rápido e objetivo.
Atendimento rápido e objetivo.
14 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Leonardo,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que você teve um atendimento rápido e objetivo.
Estamos sempre à disposição para ajudar no que for preciso!
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Foi tudo maravilhoso
31 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Larissa,
Ficamos muito felizes em saber que sua experiência foi maravilhosa.
Agradecemos sinceramente pelo seu feedback e pela confiança em nossos serviços.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Facilidade de uso
Facilidade de uso, organização de acesso e conteudo
28 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Mozart,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que você aprecia a facilidade de uso, a organização e o conteúdo.
O nosso objetivo é sempre proporcionar a melhor experiência possível.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Precisávamos de um agendamento…
Precisávamos de um agendamento telefônico em português, a opção somente dá em inglês. Para um início de uso é muito importante estar na língua do usuário.
A opção somente em inglês não é
12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Fábio,
Agradecemos o seu feedback.
Entendemos a importância de ter opções em português para oferecer uma experiência mais acessível e fluida.
Estamos sempre trabalhando para melhorar nossos serviços e sua sugestão será levada em consideração para futuras atualizações.
Por faço entre em contacto com o nosso suporte para que o possamos ajudar a encontrar uma solução para a sua necessidade.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Orientação sobre o plano
Tirou todas as dúvidas e ainda apresentou soluções que poderiam set interessantes dentro do plano
27 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Oá Vanessa,
Muito obrigado pelo seu feedback!
Ficamos felizes em saber que a orientação sobre o plano foi útil e que todas as suas dúvidas foram esclarecidas.
Também é ótimo saber que as soluções apresentadas podem ser interessantes para suas necessidades.
Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição para ajudar!
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Inicialmente podemos perceber que…
Inicialmente podemos perceber que estamos mais acertivos, organizados e gerando dados importantes para melhor condução e avaliação do nosso processo comercial.
26 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Lawrence,
Que ótimo saber que já estão percebendo mais assertividade, organização e dados valiosos para o seu processo comercial!
Estamos aqui para apoiar vocês nessa jornada de crescimento.
Conte sempre conosco!
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Tivemos um problema com a introdução do…
Tivemos um problema com a introdução do NIF da empresa e o apoio e suporte da Carolina Rodrigues foi muito importante para que tudo fosse resolvido com a maior rapidez.
11 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá Duarte,
Agradecemos seu feedback!
Ficamos felizes em saber que o suporte da equipa foi essencial para resolver a questão do NIF da empresa.
Nosso objetivo é sempre oferecer um atendimento ágil e eficiente.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
A video chamada foi bem produtiva
A video chamada foi bem produtiva, consegui tirar varias dúvidas, além de conseguir aprender a usar melhor as ferramentas disponíveis do PipeDrive na sua versão mais Básica.
5 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá,
Ficamos felizes em saber que a videochamada foi produtiva e ajudou a esclarecer suas dúvidas, além de aprimorar o uso das ferramentas do Pipedrive.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
A Solução Ideal para Gestão de Vendas B2B
Estou utilizando o Pipedrive para gerenciar o meu processo de vendas B2B e estou absolutamente impressionado com os resultados. A plataforma é extremamente intuitiva e fácil de usar, o que me permite acompanhar todas as etapas do funil de vendas de maneira clara e eficiente. A interface dinâmica e moderna é um dos grandes diferenciais — tudo é organizado de forma visual, facilitando muito a tomada de decisões rápidas.
4 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá!
Ficamos muito felizes em saber que o Pipedrive está ajudando a otimizar sua gestão de vendas B2B.
Nossa missão é justamente tornar o processo mais intuitivo e eficiente, e é ótimo saber que a interface visual tem sido um diferencial para você.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Não possui um suporte em tempo real…
Não possui um suporte em tempo real para tirarmos as dúvidas.
3 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Pipedrive
Olá,
Agradecemos seu feedback.
Informamos que oferecemos suporte em tempo real, mas entendemos que pode não estar acessível para todos os usuários.
Se precisar de ajuda para acessar nosso suporte, ficaremos felizes em orientar você.
Entre em contato usando este endereço de email: [email protected] e nossa equipe estará à disposição para auxiliar.
Cumprimentos,
Equipa Pipedrive
Atendimento ótimo!
20 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.