Hardware Online Shop Reviews 40

Bestellt hatte ich einen Business-Laptop, der laut Online-Shop über eine 512 GB SSD-Festplatte verfügen sollte und mit einem einzigen 16-GB-RAM-Riegel ausgestattet sein sollte. Ein RAM-Slot sollte laut Produktbeschreibung frei sein. Als Zustand des Laptops war "B" angegeben. Geliefert wurde dann ein Laptop, in dem nur eine 256-GB-Festplatte eingebaut war (anstatt 512 GB) und zwei 8-GB-RAM-Riegel (anstatt ein 16er). Darüber hinaus hatte das Display Helligkeitsflecken, was laut Zustands-FAQ in diesem Shop erst ab Zustand "C+" der Fall sein sollte.
Auf diverse E-Mails zu diesen Problemen nach dem Kauf gab es überhaupt keine Reaktionen. Per Telefon kam ich zunächst auch mehrmals nicht durch, als ich dann irgendwann endlich jemanden am Apparat hatte, bekam ich ein Retourenlabel und dann zum Glück auch mein Geld via Paypal zurück, nachdem die Retoure angekommen war. Also nochmal mit einem blauen Auge davon gekommen. Empfehlen kann ich diesen Shop nicht, weil die Produktspezifikationen im Shop nicht der Wahrheit zu entsprechen scheinen.

Habe Elitebook bestellt. Kam mit defekter Tastatur an. Habe gefragt, ob man eine gebrauchte Ersatztastatur bekommen könnte, da ich sowas selber tauschen kann. Wäre weniger Aufwand als das Laptop umzutauschen. Habe bis heute keine Antwort bekommen. Ist schon über eine Woche her. Auch die Frage ob ein Preisnachlass möglich wäre, blieb unbeantwortet. Habe jetzt wo anders eine Tastatur bestellt. Das war mein letzter Einkauf dort. Sowas unprofessionelles.

Laptop hat einen Speicherfehler, stürzt immer ab. Kundenservice antwortet seit mehr als einer Woche nicht, 20 min in der Warteschlange in der Hotline gewesen, dann wurde die Verbindung einfach unterbrochen. Werde einen Fall bei Paypal eröffnen?

Ich habe mir einen Dell Precision 5570 gekauft. Die Lieferung verlief schnell und ohne Probleme. Zustand wurde als A- angegeben. Es hatte mehr tiefe Kratzer als erwartet aber vielleicht ist das ja A-, also schon ok.

Was allerdings blöd ist, ich habe noch vor dem Einkauf den Kundendienst geschrieben und gefragt wie hoch die Akku Kapazität ist. Die Aussage lautete, dass diese bei gebrauchten Geräten sehr schwer einzuschätzen ist, aber diese MINDESTENS 50% beträgt. Ich kann verstehen, dass es schwer sein könnte ( auch wenn jeder PC über einen Battery report verfügt) aber dachte es wäre eine typische Antwort und ich kann mit mehr als 50% rechnen. Meiner hatte aber weniger, den Battery report mit dazu geschickt. Auf Anfrage ob man da was machen kann, bot man mir an, diesen zurück zu schicken, ein Techniker wird sich das genau anschauen und ich solle alle Daten sichern, da diese resettet wird.

Das würde bedeuten:
Arbeit für mich (noch mal alles installieren, Daten sichern, verpacken und senden)
Arbeit für den Techniker (umbauen checken und co nur am ende zu bestätigen was der battery report sagt)
Arbeit für Post und co.

Daher war mein Vorschlag mir entweder eine neue Batterie vergünstigt zu verkaufen oder eben einen Teil des Kaufbetrages zurückzusenden, damit ich mir davon eine neue Batterie kaufen kann und dieses schnell selbst einbaue.

Aber darauf hin wurde ich geghostet.

Ich habe hier im letzten Monat ein MacBook Pro M1 gekauft. Das MacBook kam im beschriebenen Zustand zur angegebenen Lieferzeit bei mir an und funktioniert bis heute tadellos. Auch frühere Bestellungen (Festplatten, iPhones, iPads) wurden immer einwandfrei geliefert und funktionieren so, wie man es erwartet. Aus diesen Gründen werde ich hier sicherlich nicht zum letzten Mal bestellt haben.

Absolute Katastrophe, 2 Laptops bestellt. Den einen hätte man direkt in der Mitte durchbrechen können, den anderen konnte man nicht mal Laden, da das Netzteil nicht zum Laptop passt. 2 mal bestellt, 2 mal ging es zurück. Ein drittes mal wird es nicht geben.

Ich wurde beim Kauf eines Dell Notebooks nicht enttäuscht!
Der Laptop kam sehr schnell, war super verpackt und läuft wie ne 1.
Ein sehr empfehlenswerter Shop.

Ware sicher verpackt und genau wie beschrieben erhalten.
Auf jeden Fall weiter zu empfehlen, sicher werde ich wieder bestellen.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Hervorragender Service und Qualität!
Ich bin absolut begeistert von diesem Online-Shop! Die Bestellung war kinderleicht, die Website ist übersichtlich und gut strukturiert. Besonders positiv: Die Lieferung kam schneller als erwartet und die Produkte waren sorgfältig verpackt – alles in einwandfreiem Zustand.
Die Qualität der Ware hat meine Erwartungen übertroffen. Außerdem ist der Kundenservice top: freundlich, kompetent und schnell erreichbar. Man merkt, dass hier Kundenzufriedenheit an erster Stelle steht.
Ich werde definitiv wieder bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen!

Rasche Lieferung. Gerät für ein gebrauchtes Gerät einwandfrei. Sehr gute Qualität zum kleinen Preis.

Tadellose Erfahrung. Ich habe beim Shop ein Latitude 5400 gekauft, Intel 8. Generation. Gerät war Top verpackt, Zustand ist 1a, Akkukapazität liegt bei 85% und aufgeladen war das Teil auch. Technisch selbstverständlich auch absolut in Ordnung. Kam mit Win 11, hab jedoch Arch installiert. Alles in einem eine gute Erfahrung, würde definitiv erneut bestellen. Habe bei anderen Shops schon deutlich schlechtere Erfahrungen gemacht.

Lenovo Thinkpad , sehr guter Zustand, guter Preis, schnelle Lieferung

Der Shop bietet eine gute Auswahl an gebrauchter Hardware zu fairen Preisen. Die bestellte Ware kam schnell an und war in einem deutlich besseren Zustand, als ich erwartet hatte. Kleine Gebrauchsspuren waren vorhanden, aber vollkommen im Rahmen. Der Kundenservice reagierte freundlich und zügig auf Rückfragen. Insgesamt eine empfehlenswerte Adresse für hochwertige gebrauchte Technik.

Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Die Website ist einfach zu navigieren, die Bestellung wurde schnell bearbeitet und die Lieferung war prompt. Alles kam gut verpackt und in einem einwandfreien Zustand an.

Ich habe dort ein gebrauchtes Dell Notebook gekauft und bin sehr zufrieden. Die zugesagte Festplatten-Kapazität wurde von 500 GB auf 1 TB erhöht - vielen Dank dafür. Das Notebook mag zwar nicht mehr mit Windoofs 11 kompatibel sein, aber diesen Unsinn mache ich schon länger nicht mehr mit: Mit dem neuesten Linux rast dieser Rechner wie ein neuer und hat die Note A- übertroffen. Gerne wieder!

Das Gerät war schnell hier, aber nicht voll funktionsfähig. Also Service kontaktiert - keine Reaktion. Nochmal kontaktiert... Eigentlich wollte ich die Mängel selbst beheben und dafür Rabatt. Da war nur ein Batteriewechsel nötig und eine Neuinstallation. Dennoch wollte man das Gerät zurück. Ich bin dringend darauf angewiesen für das Studium, darum habe ich gleich die Tasche zum Schutz mit geschickt. Ohne Kommentar hat man mir einfach zwei Wochen später das Geld zurück geschickt! Toll, die Geräte sind nämlich jetzt nicht nur mehr wert, sondern auch schwer zu haben. Mit der Tasche und dem Arbeitsaufwand für die Retoure habe ich sogar noch Geld bei dem Kauf verloren.

Finger weg! Ware unvollständig geliefert. Eine Funktionsprüfung war deshalb nicht möglich. Auf meine Anfragen reagiert das Unternehmen nicht. Ich werde nun einen Fall bei PayPal eröffnen, um mein Geld zurückzuerhalten.

Ich habe lange überlegt, ob ich aufgrund der überwiegend sehr schlechten Bewertungen überhaupt in dem Shop kaufen soll. Aber, ich wurde positiv überrascht. Das Laptop kam innerhalb von 2 Tagen in dem Zustand, wie ich es erwartet hatte (B-, mit entsprechenden äußeren Mängeln), aber funktional ist das Laptop allemal. Akkuleistung bei 78 %, das ist vollkommen akzeptabel. CPU etc. alles geprüft, alles im optimalen Zustand. Also bei mir ist es sehr gut gelaufen, sehr gutes Gerät zum sehr kleinen Preis. Und ich denke, wenn man mit Paypal bezahlt, dann ist das Risiko überschaubar, weil man sich da notfalls das Geld wieder zurückholen kann.

Am 11.09.2025 ein HP Elitebook 845 g7 bestellt, wurde auch geliefert. Zustand war nicht A- hatte doch mehrere Dellen und Kratzer, stört mich aber nicht wirklich.
Ich hatte jedoch das Notebook mit 16gb RAM bestellt und es wurde mir eines mit 8GB Ram geliefert.
Keine Reaktion seitens des Kundenservice. Bin enttäuscht. Habe nicht bekommen wofür ich bezahlt habe!!!

Nachträgliche Änderung:
Unternehmen hat nachgebessert. Ram wurde nachgeliefert.

Falscher Prozessor, Grafikkarte und nur die hälfte an Speicherplatz im Laptop