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Jan Schoenberger

Deutschland

Bewertungen

Bewertung zu eprimo GmbH

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zählerstand kann nicht übermittelt werden

Zählerstand per App eingeben funktioniert derzeit nicht. Verweis zur Eingabe über den Loginbereich im Internet funktioniert mit Verweis auf die Übermittelung durch den Netzbetreiber ebenfalls nicht. Netzbetreiber hat keinen Zählerstand abgelesen oder angefragt. Super Start in den neuen Vertrag!

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von eprimo GmbH

Guten Tag Jan Schoenberger,

Danke für Ihr Feedback!

Gerne möchte ich die Erfassung Ihres Zählerstands überprüfen.

Senden Sie mir hierzu bitte eine E-Mail mit Ihrem Anliegen und dem Zählerstand an [email protected]. Damit ich Sie zuordnen kann, benötige ich Ihren vollständigen Namen, die Kundennummer, Ihre Anschrift und Ihre Zählernummer.

Liebe Grüße, Nadine.

Bewertung zu Alpy.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Super Service, sehr kulant. Gerne wieder.

10. April 2025

Antwort von Alpy.com

Guten Tag,

Vielen Dank für die positive Bewertung.
Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Ihr Alpinresorts-Team

Bewertung zu baby-walz

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Wartezeit

Bestellt wurde am 9.12. - die Ware sollte nach 2-3 Werktagen bei mir sein. Am 16.12. erhielt ich die Info, dass der Versand nun erfolgt ist. Am 19.12. war die Ware endlich eingetroffen. Viel zu langsam. Dann bitte nicht 2-3 Werktage in Aussicht stellen. Hätte mit dieser Laufzeit nicht dort bestellt.

19. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

Antwort von baby-walz

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast.
Wir möchten uns aufrichtig bei Dir für die Verzögerung Deiner Lieferung entschuldigen.

Aufgrund der aktuellen Jahreszeit, die durch ein erhöhtes Bestellaufkommen geprägt ist, und den damit verbundenen Herausforderungen
bei unseren Zustellpartnern kommt es leider zu längeren Lieferzeiten, als wir es gewohnt sind.
Bitte sei versichert, dass wir alles daransetzen, Deine Bestellung so schnell wie möglich zu Dir zu bringen.
Gleichzeitig stehen wir im engen Austausch mit unseren Versanddienstleistern, um die Abläufe zu optimieren und solche Verzögerungen zukünftig zu minimieren.
Wir danken Dir für Deine Geduld und Dein Verständnis.
Solltest Du weitere Fragen zu Deiner Bestellung haben, zögere bitte nicht, uns direkt zu kontaktieren.

Herzliche Grüße
Deine Yvonne vom Team „Baby-Walz“

Bewertung zu heima24