Groupon Bewertungen 17.137

TrustScore 4 von 5

4,0

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Rezensenten hatten überwiegend eine sehr gute Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Verbraucher loben das freundliche und kompetente Personal. Einige Kunden berichten von positiven Erlebnissen mit Rabattaktionen und schätzen die einfache Abwicklung sowie die zuverlässige Kommunikation. Allerdings gibt es auch vereinzelte Berichte über Probleme. Einige Konsumenten erwähnen Schwierigkeiten mit Gutscheinen, die nicht einlösbar waren oder deren Gültigkeit eingeschränkt wurde. Vereinzelt wird auch von unbrauchbaren Produkt-Keys und Problemen mit dem Kundenservice berichtet.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

An sich bin ich mit Groupon zufrieden , hab da schon einige Gutscheine gekauft, leider sind halt nicht alle Partner seriös , wie jetzt beispielsweise die Salzgrotte Halle ! Davon rate ich dringend ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe meinem Sohn die Ferrari Fahrt über Red Devil Racing zum 18. Geburtstag geschenkt. Er war mehr als begeistert. Tolles Auto, toller Sound, Adrenalin pur... Fahrspaß und bewundernde Blicke ga... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir hatten einen wunderschönen Ausflug zur Lamafarm als Familie und waren total begeistert! Die Organisation war super und alles lief reibungslos. Besonders hervorheben möchten wir die nette Frau,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe über Groupon einen ganz ganz tollen Rabatt Coupon erhalten und direkt der erste Eindruck von Dani war unglaublich. 🥰 ich bin durchnässt und verschwitzt bei ihr angekommen wegen der de... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gutscheinverlägerung für Wellness im the Charles Spa um 5 Tage nicht möglich. beim ersten Anruf waren auf mehrere Tage hin keine Termine verfügbar. Weder das SPA im Hotel noch groupon hat den Gutschei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unbrauchbare Keys und ignorierter Käuferschutz Ich kann nur davor warnen, Software über Groupon zu beziehen. Mein gekaufter MS Office Key war nicht einlösbar. Anstatt den Widerruf innerhalb der 14-Ta... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich weiß ja nicht,wer die Angebotsseiten erstellt, aber bei meiner Krimi Dinner Buchung ist was gewaltig schief gelaufen! Auf Groupon habe ich Anfang November eigentlich für Anfang Dezember gebucht... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Lizenz wurde sehr schnell geliefert, ich hatte sie schon nach weniger als 20 Stunden in meinem Postfach. Die Installation und Aktivierung waren völlig unkompliziert und haben direkt beim ersten Ve... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Leider scheint Groupon bei meinem Problem mit einem Dienstleister und dessen ungenügender Qualität nicht helfen zu können, bieten mir einen Gutschein von 20% auf die nächste Bestellung über Groupon -... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin nicht ganz freiwillig zum schneiden gegangen, denn der neue Schnitt (um einiges kürzer) war nötig da ich aus gesundheitlichen Gründen meine Haare entlasten musste, dementsprechend ungern bin i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Den Friseursalon kann ich uneingeschränkt empfehlen. Die Chefin beherrscht Kolorierung meisterhaft und geht individuell auf Wünsche und Typ ein, sodass das Ergebnis immer natürlich und langlebig wirkt... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine Erfahrung mit Groupon war insgesamt positiv. Die Deals sind oft wirklich günstig, besonders für Restaurants, Wellness oder Erlebnisse. Die Buchung lief meist reibungslos, aber ich habe gelernt,... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alena arbeitet mit vollem Wissen, Engagement und Leidenschaft. Sowohl ihr freundlicher Umgang mit mir als Kundin als auch ihre tiefen Fachkenntnisse haben mich von ihrer Professionalität überzeugt. Ic... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut enttäuschend und unprofessionell! Ich muss förmlich um mein Recht auf eine Retoure betteln. Keine Antwort, keine Unterstützung, nur Verzögerungen. Das ist kein Kundenservice. Ich werde hier ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles super geklappt, auch wenn es kein klassischer Hop on-Hop of-Bus war, da nur an 2 Haltestellen gehalten wurde. Man wurde zwar vorher gefragt, ob man irgendwo aussteigen möchte, aber wirklich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe durch Groupon mit meiner Frau schon so viele tolle Plätze entdeckt, nicht nur in meiner Nähe. Auch Extrem-Sport ausprobiert, Bootsführerschein gemacht, auf der Rennstrecke unterwegs gewesen und v... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein kleiner, aber feiner Friseursalon mit sehr kompetenter, freundlicher Leitung. Er liegt etwas versteckt für Ortsunkundige, hat auch keine spektakuläre Ausstattung. Aber sie sind dort sehr flexibel... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich konnte den Gutschein (Gültigkeit 6 anstatt 36 monate) aufgrund Krankheit nicht einlösen. Keine Tel Nr.zur Klärung gefunden. Email Kontakt mäßig. Entgegenkommen und Einsicht Null. Nachfrage... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider hat sich beim Bezahlvorgang mit visa ein Trojaner auf groupon im Hintergrund eingeschlichen, siehe google: blicezo.com StichwortErfahrung mit Blicezo.com Daraufhin wurden 1€, dann 1€95 & nac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kauf über Groupon - MS Office Standard 2024 für Mac OS - Hände weg davon! Wer dieses Produkt von Key Up Now über Groupon erwirbt erhält - laut Aussage nach der Überprüfung des Product Keys durc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann von dem Kauf über diesen Anbieter nur abraten. Absolut unseriös und hält sich nicht an gesetzliche Vorgaben. Ich habe einen Gutschein gekauft, der nicht einlösbar ist. Es wird gegen mehrere g... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Drecksladen . Nachdem ein Gutschein nachweislich nicht eingelöst werden konnte , bekomme ich „ kulanterweise „ eine Gutschrift in Groupon Guthaben erstattet . Dieses Guthaben kann ich aber für die mei... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lieferungen aus GB werden bei Zustellung mit Zoll-/Einfuhrausgeben und einer pauschalen Auslagenpauschale von DHL mit 7.50 Euro beaufschlagt. Die Ursache liegt nicht bei groupon, sondern im BREXIT. Im... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Laut Anbieterin wird mein Gutschein medizinische Fußpflege nicht mehr ausgeführt. Wenn ich wolle könne ich eine kosmetische Behandlung erhalten. Ich wollte retournieren. Die Angebotene "Hilfe" seite... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Im Dezember kaufte ich einen Gutscheincode zum Einlösen eines MS-Officepakets. Beim Kauf wurden explizit alle Bestandteile aufgeführt. Beim Download waren leider nicht alle Produkteinheiten dabei, d... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der SB Biergarten ist sehr schön, das Bier schmeckt. Leider waren die Sparerips und die Pommes kalt. Nach Reklamation, bekamen wir eine neue, nun lauwarme Portion Sparerips, die auch wie schon von... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die gültigen Gutscheine konnten nach Erhalt der Dienstleistung nicht eingelöst werden, da der Dienstleister im System die Meldung "erstattet" hat. Somit musste der zu erstattende Betrag aus eigener T... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sind die auf groupon.de angebotenen Schnäppchen mittlerweile ein großer Reinfall, da sich bei den Anbietern leider viele schwarze Schafe tummeln. Die angegebenen Leistungen werden nicht erbrach... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gesamte Veranstaltung war für uns nicht ok. Lieder waren leider nicht angekündigt. Die gesamte Atmosphäre entsprach nicht den Ankündigungen. Es war für uns ein absitzen der Zeit.Wir hatten gehofft d... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Es ist absolut unterirdisch. Heute habe ich einen Gutschein gekauft, kann ihn aber weder runterladen noch ausdrucken. Und telefonisch erreiche ich auch nirgendwo jemanden. Es ist eine einzige Abzocke... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die gekaufte Behandlung ist komplett schief gelaufen, aber der Kundenservice hilft einfach nicht. Ich hatte eine Wimpernverlängerung erhalten, aber bereits 5 Stunden später sind viele Wimpern ausgefal... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider absolut enttäuschend. Der Einlösecode für die gebuchte Übernachtung ist trotz mehrfacher Erinnerungen nie angekommen. Auf Nachfrage wurde mir von Groupon mitgeteilt, das Hotel habe angeblich... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die bunten T-Shirts sehen im gedruckten Angebot hübsch aus. Jedoch in Wirklichkeit sind Material und Verarbeitung äußerst einfach. Einmal gewaschen, schon lappig. Bereits beim Auspacken hingen an eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Handschuhe sind kabelgebunden - beide an einem Kabel. Es ist gar nicht möglich, die Handschuhe draußen zu tragen, außer man würde seine Hände mit einer Reichweite von 30cm an die gleiche Tasche hä... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe Karten für eine Veranstaltung gekauft, die am Mittwoch stattfinden sollte. Die Veranstaltung wurde auf nächsten Dienstag verschoben. Groupon informierte mich nicht. Ist der Gutschein jetzt n... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ooomann schon der Empfang war mies wir nahmen im Garten Platz das Personal sah und ignorierte uns nach einem nachdrücklich klopfen erbarmte sich jemand und nahm unsere Bestellung auf.Nach Scannen des... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschend – falsche Größe geliefert, keine Reaktion vom Verkäufer! Ich habe den Unisex-Rücken-Geradehalter in Größe S bestellt, aber stattdessen Größe 3XL erhalten – völlig unbrauchbar für mich.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatte mir über diese Website eine Matratze gekauft. Diese wies eindeutige Mängel (Flecken, Risse, schlechte Qualität). Diese wurden auch im Rahmen der Frist von 2 Wochen des Rückgaberechts angesproche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Offensichtlich gibt es beim Restaurant ÖEins mehrere Gutscheine. Wir hatten uns auf das Schnitzel gefreut, kommen haben wir Kässpatzen. Ein Upgrade war nicht möglich. Warum auch immer! Bei dem separat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe im Oktober einen Gutschein für eine Wellnessbehandlung erworben über Groupon. Mir wurde dann von der Inhaberin erklärt, dass das Angebot schon lange hätte entfernt werden müssen, da dies so durch... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn sich ein bei Amazon oder ähnlichen Seiten gekauftes Produkt als defekt erweist, können wir es mühelos mit einem Rucksende-Etikett zurückschicken. Aber Groupon schafft in dieser Hinsicht eine Men... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Windows 11 Lizenz gekauft (oder genau genommen einen Gutschein für diese), welche bereits benutzt war. Website verkauft und promotet Gutscheine von falschen Angeboten (bei dem Unternehme... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mittlerweile echt nicht mehr interessant, was hier ein Deal ist finde ich auch anderswo im Netz... Wenn es irgendwelche Probleme gibt ist der CS unterirdisch - bei 'Preisunterschieden' zwischen Deal... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bisher war ich mit Groupon zufrieden, diesmal jedoch nicht. Am 12.09.2025 konnte ich meinen Gutschein für Big Bus Tours in Hamburg nicht einlösen, da keine Busse fuhren. Obwohl es sich um meinen einzi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #4 der 10 besten Unternehmen in Gutscheinservice

Vom Unternehmen geschrieben

Über Groupon Groupon baut die tägliche Gewohnheit im lokalen Handel auf, mit einem riesigen Mobil- und Online-Marktplatz, der satte Rabatte auf Essen, Entdeckungen und neue Erlebnisse bietet, so dass Kunden das Beste finden können, was eine Stadt zu bieten hat. Groupon zelebriert Erlebnisse und alltägliche Dinge, von denen wir glauben, dass sie das Leben sinnvoller machen. Als Unternehmen sind wir bestrebt, unseren Kunden zu helfen, neue Orte, Produkte und neue Aktivitäten zu entdecken; unseren Kunden den zusätzlichen Schub zu geben, so dass sie etwas Neues ausprobieren wollen, in dem Wissen, dass sie ihre lokale Community unterstützen. Bis heute hat Groupon Tickets für 47 Millionen Stunden Live-Musik verkauft und war für 65 Millionen Unzen Steak verantwortlich, 15 Millionen Fitness-Klassen wurden von Kunden überlebt und 240 Millionen Unzen Kaffee gebraut.


Kontaktinformationen

  • Dircksenstraße 3, 10179, Berlin, Deutschland

  • groupon.de

4,0

Gut

TrustScore 4 von 5

17.137 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Handschuhe sind kabelgebunden

Die Handschuhe sind kabelgebunden - beide an einem Kabel. Es ist gar nicht möglich, die Handschuhe draußen zu tragen, außer man würde seine Hände mit einer Reichweite von 30cm an die gleiche Tasche hängen. Sehr ärgerlich, da ein Rückversand nach England zu teuer wäre.

10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

MS OFFICE 2024/ Gutscheincode gekauft

MS OFFICE 2024/ Gutscheincode gekauft. Um draufzugreifen zu können musste ich erstmal die App herunterladen. Ja ich musste auch wenn ich als Gast vestellt habe da ich ungerne meine Daten überall verstreue. Was ist passiert? Beim abrufen des Codes sollte ich auf die Anbieterseiter weitergeleitet werden, wovor mich aber mein Browser gewarnt hat das es eine Scam/Phishingseite sein könnte. Das ist schon sehr Kurios! Für ein Unternehmen wie Groupon ist sollte das einmal und nie wieder passieren. Sei es drum, bevor ich den einen Tag alten Rechner von meinem Sohn mit einem Virus infiziere habe ich einen Fall eröffnet. Heute die Entscheidung, das Geld gibt es nicht zurück (Thema Paypal, dazu habe ich ebenfalls eine Bewertung geschrieben!). Also für mich war Groupon nie was aber das der Laden schon soo abgesoffen ist finde ich schon skandalös, die weiteren Erfahrungsberichte habe ich natürlich viel zu spät gelesen. Also Groupon heute sehr unseriös und für meine Begriffe, mit deren Händerln kriminell.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jedes Jahr wieder!

Ich bestelle schon viele Jahre in Folge und bin immer wieder sehr zufrieden. Die Preise ist unschlagbar, die Einlösung der Gutscheine sehr simpel. Kann ich nur empfehlen!

14. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe eine Online Ausbildung QiGong…

Ich habe eine Online Ausbildung QiGong Trainer(Akademie für Sport und Gesundheit) über Groupon gebucht.
Für 97,99€(Angeblich reduziert von 499,00€).Der Preis hatte mich gleich gewundert,doch ich dachte mir Qi Gong gibt es keinen Betrug....lach
Ich bekam eine Mail aber diese beinhaltet den Betrug,links stand 97,99 Rechts stand der alte Preis 499,00€.
Ich sollte auf die 97,99€ klicken und damit alles bestätigen.....der angebliche Gutschein Code in der Mail beinhaltete nur 15€.Die 97,99 waren doch schon bezahlt,wieso dann nochmal bestätigen???Mit dem o k anklicken, hätte ich nämlich die 499,00€ akzeptiert.Das ist der Trick den ja keiner vorher weiß.....ich habe Telefoniert,Mails geschrieben,Groupon angeschrieben, Akademie für Sport u Gesundheit angerufen....jeder hat sich rausgeredet das er damit nichts zu tun hat.-Ich habe dann angeblich ein Guthaben (nicht Rückerstattet) bekommen.Darauf lasse ich mich nicht nochmal ein.
Meine Bank hat mir das Geld zurück geholt.Groupon hat es dann auch wieder zurück geholt.Seitdem hab ich selbst von meiner Bank nichts mehr gehört.Nachteil wenn wir alles mit Karte bezahlen
ALso große Vorsicht bei Online angeboten mit den schönsten Versprechungen.
I

6. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice hilft nicht

Die gekaufte Behandlung ist komplett schief gelaufen, aber der Kundenservice hilft einfach nicht. Ich hatte eine Wimpernverlängerung erhalten, aber bereits 5 Stunden später sind viele Wimpern ausgefallen. Groupon hat mir nun 20% Rabatt auf einen weiteren Gutschein angeboten- was soll das?

4. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn es Probleme mit der Einlösung gibt, reagiert Groupon nicht.

Ich habe einen Gutschein für einen Deal gekauft und das entsprechende Unternehmen war über Monate nicht erreichbar. Ich habe mich mehrfach über das Kontaktformular und auch per Mail an Groupon gewendet, weil ich meinen Gutschein nicht einlösen konnte. Es erfolgte nie eine Reaktion.
Mir wurde zwischenzeitlich auch angezeigt, dass eine Überprüfung des Unternehmens läuft, weil offensichtlich auch andere Käufer ähnliche Erfahrungen gemacht haben. So war es auch in den Bewertungen zu lesen. Negative Bewertungen verschwanden allerdings immer ganz schnell wieder und die Überprüfung scheint sich in Luft aufgelöst zu haben.
Ich konnte meinen gekauften Gutschein jedenfalls nicht einlösen, weil der Partner auf keinem Weg erreichbar war. Groupon hat diese mehrfache Meldung meinerseits ignoriert. Ob das rechtmäßig ist, bezweifle ich stark. Kundenorientiert ist es in keinem Fall. Der Gutschein ist nun verfallen und ich habe keine Erstattung oder auch jemals nur eine Antwort von Groupon erhalten.

19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

alles bestens

alles bestens, schnelle Lieferung per Mail, sehr genaue Beschreibung zur Installation, vielen Dank

30. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Essengutscheine können beim Anbieter…

Essengutscheine können beim Anbieter nicht mehr eingelöst werden da dieser dauerhaft geschlossen hat und verweist auf Groupon bezüglich Rückerstattung.
Kontakt zum Kundendienst kaum möglich nur zur einer KI via Chat, Käuferschutz über PayPal erfolglos da Gutscheine geliefert wurde, nach zahlreichen versuchen endlich Kontakt zu einen menschlichen Kundendienstmitarbeiter diese verweigern die Rückerstattung die Gründe sind jedes mal andere.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen Gutschein kaufen wollen

Ich habe einen Gutschein kaufen wollen, es wurde mir jedoch angezeigt,dass das Angebot nicht mehr verfügbar ist. Abgebucht wurde trotzdem. Ich habe weder einen Gutschein noch mein Geld zurück erhalten.. Kundenservice reagiert nicht auf meine Anfrage, die angegebenen Rufnummer von Groupon existiert nicht mehr. Das war mir eine Lehre, ich werde allen im Umfeld davon berichten und dafür sorgen, dass nie mehr jemand auf Groupon reinfällt. Ich glaube das Unternehmen versucht nur noch möglichst viel Geld abzugreifen und wird dann geschlossen werden. Es war mal ein gutes Konzept das auch einen guten Kundenservice hatte, aber inzwischen geht es wohl mehr um Betrug.

18. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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