Mucho Mobile bietet sehr gute schriftliche Anleitungen zur Installation der SIM-Karte und Ähnlichem. Beim Kundendienst (am Telefon) geht es mal rasch, mal dauert die Sache etwas länger. Mein Rekord l... Mehr ansehen
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SMS für die Aktivierung kommt nicht an. Kundendienst ist überlastet. Warte nun seit bald 45 Minuten darauf, jemand zu erreichen. Auf der Homepage gibt es keine aktuelle Infos über Störungen oder Pr... Mehr ansehen
Mieser Service, vieles funktioniert nicht. Ich habe ein Fairphone4, das Roaming funktioniert trotz mehrmaligem reklamieren nach 1 Woche immer noch nicht. Ich habe keinen Pin erhalten und trotz mehrf... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
"Nachdem das ursprüngliche Problem mit der eSIM behoben wurde, muss ich meine Bewertung leider erneut korrigieren. Die Internetgeschwindigkeit ist momentan extrem mühsam und scheint ständig gedrossel... Mehr ansehen
NIE WIEDER MUCHO. Lachhafter Kunden"service": Telefon-Warteschlaufe scheint aus Prinzip jedesmal mind. 20 Minuten zu dauern. Als ich einmal mein Anliegen (Verbindungsprobleme) detailliert per Website-... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Roaming funktioniert trotz Abo überhaupt nicht. Ich habe es nun in mehreren Ländern Europas ausprobiert. Kaufe ich bei einem anderen Anbieter ein Datenpaket klappte alles reibungslos. Die Hilfe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Habe per 1.2.2026 zu mucho Internet 50M gewechselt. Seit 4 Tagen bin ich nun schon ohne Internet, weil mucho mir keinen Aktivierungscode geschickt hat. Unmöglich, den Kundendienst zu erreichen, weder... Mehr ansehen
Seit Wochen kann mucho mein von einer Mitarbeiterin verursachtem Problem mit der SIM nicht beheben: 1 Stern für mucho. Als Farid auf eine vor Wochen gemachte Anfrage antwortete, konnte das Problem mit... Mehr ansehen
Pathetischer Kundenservice. Seit 1 Woche bin ich in Norwegen, habe 2 Mucho Mobile Telefone (2 SIM) dabei). BEIDE funktionieren gar nicht mehr. Kein Netzwerk. Weder Telefon oder Daten (obwohl ich Europ... Mehr ansehen
Kein Service: Der Kundendienst ist seit einer Woche nicht erreichbar (Bandansage wegen Feiertagen, obwohl diese vorbei sind). Kein Internet: Trotz 4G-Anzeige haben Sie keine Datenverbindung, weder... Mehr ansehen
Beginnend mit der hohen Aktivierungsgebühr für ein Mobilfunkabo über den teilweise schlechten Empfang (vor allem im Ausland) bis hin zum praktisch nicht erreichbaren Kundenservice hat dieser Laden nic... Mehr ansehen
Internet in der Schweiz vorhanden, aber nicht überall gleiche Verbindung, teilweise so schlecht das man nicht empfangen kann. Trotz Roaming ABO Roaming dienste sehr unzufriedenstellend. Verbunden und... Mehr ansehen
Ich bin äusserst zufrieden mit meinem Handy-Abo bei Mucho Mobile. Ich habe mich für das „Mucho Europe“-Abo entschieden, das für nur CHF 24.90 pro Monat ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis... Mehr ansehen
Aus Versehen das falsche Abo gelöst, (leider liess mich mein bisheriger Anbieter er einen Monat später kündigen).Habe Mucho gesagt ich melde mich wieder in einem Monat. Gleichentags per Mail um Annu... Mehr ansehen
Mucho rechnet betrügerisch ab: Statt dem abgeschlossenen Abovertrag mit 3.90CHF werden 4.90CHF berechnet und trotz Reklamation einfach eingezogen! Dies habe ich mehrfach telefonisch und per Mail rekla... Mehr ansehen
Ich bin seit 8 Monaten Mucho Kunde und dachte, dass es trotz der gesehenen, schlechten Bewertungen nicht so schlecht sein kann. Aber es ist so: Mucho bietet durchs Band einen katastrophalen Serv... Mehr ansehen
Die Preisleistung ist die beste im Swisscom Netz. Auch wenn die Leistung gedrosselt ist, im Gegensatz zu den anderen Swisscomanbieter, denke ich stört das nur solche, die viel Daten brauchen. Der Kund... Mehr ansehen
Jap - ist ein Scam. Stellen nur 2 MBits zur Verfügung. Reicht gerade so für Messaging; da bringt auch das Swisscom Netz nichts. Kontakt mit Support einmal gelungen; sie haben eine Email mit Troub... Mehr ansehen
Leider kann ich diesen Handyaboanbieter nicht empfehlen. Die Netzqualität war enttäuschend & die Verbindung ist oft schlecht und andere Anbieter im Swisscom-Netz sind deutlich zuverlässiger. Beso... Mehr ansehen
Habe für meine Überwachungskamera mucho prepaid gewählt. Anstatt 1GB Datenvolumen wurden nur 600MB freigeschaltet. Eröffnetes Ticket wurde nie beantwortet. Wollte dann auf einen anderen Plan mit mehr... Mehr ansehen
Mucho scheint es massives Problem zu haben - andauern fällt das Netz aus ( obwohl das Swisscomnetz auf dem die haupsächlich sind funktioniert!!) Und nein es ist kein Funkloch - es ist da wo ich übli... Mehr ansehen
Portierung nicht funktioniert. Daten falsch übertragen im eigenen System. Fehler auf Kunden abgeschoben. Kundendienst 2 Tage gar nicht erreichbar, danach telefonisch mit sehr viel Zeitaufwand. Emai... Mehr ansehen
Das ist der schlechteste Anbieter in der Schweiz. Ich war bisher bei mehreren Anbieter und bin immer mindestens 2-3 Jahren bei jedem Anbieter geblieben. Ich habe den Vertrag bei Mucho Mobile nach eine... Mehr ansehen
2 Abos, 1 für 4.90 und 9.90. Zweiteres war für die Alarmanlage: ich kriege jeden Monat 15 CHF belastet für das 2 Abo. Die Alarmanlage schickt nur SMS und sollte unlimitiert sein, also keine Daten. E... Mehr ansehen
Nicht empfehlenswert!!!! Kann kein Internet Call machen, ist bei mir überlebenswichtig da Geschäft und im Haus schlechter Empfang. Keine Kulanz, und volles Abo Verrechnet ohne Rabatt 2 Monate plus... Mehr ansehen
Seit ich bei mucho mobile bin wurden mir bei jeder Rechnung zu viele Telefonkosten (Gespräche) verrechnet. Ich habe mehrmals versucht anzurufen und wurde jedesmal nach 8 Minuten aus der Leitung... Mehr ansehen
as Unternehmen preist seinen guten Service an, dabei sind die Mitarbeiter bemüht aber die Verantwortlichen in der zweiten Reihe bearbeiten die Anliegen nicht um. Die Erreichbarkeit ist per Mail oder T... Mehr ansehen
Mobile Daten nicht wie versprochen im Top Speed. Andere mobile Anbieter die über Swisscom laufen sind da einseitig besser. Auf Nachfrage wieso die Mobilen Daten so langsam sind wird nicht geantworte... Mehr ansehen
Drosselung. Es wird KEIN unbegrenztes 5G (Top Speed) Internetdienst in der Schweiz angeboten. Das Internet ist langsamer als mein vorheriges bei Sunrise. Mitte des Monats wurde die Geschwindigkeit... Mehr ansehen
Kundenservice absolute Katastrophe!! Seit der Umstellung auf die e-sim kann ich vom Handy weder von meinen Kontakten aus noch auf die Mucho Nummer telefonieren. Nach extrem langen Wartezeiten vom Fixa... Mehr ansehen
Der Kundendienst ist wirklich sehr schlecht. Auf E-Mails wird widersprüchlich geantwortet, es wird nicht zurückgerufen. Ich habe das Abo schon vor Monaten gekündigt, dies funktioniert aber nicht, obwo... Mehr ansehen
Ich wollte zu Mucho wechseln und per Juni 2025 meine Nummer dorthin umziehen. Ende März habe ich das Wiederrufen, da der Empfang bzw. Sprachqualität sehr schlecht ist. Jetzt werden mir Rechnunge... Mehr ansehen
Drosselt mobile Daten massiv zu unbrauchbarer Geschwindigkeit nach nicht einmal 50GB Verbrauch in 3 Wochen und behauptet dann dass man mehr Daten brauche als - angeblich - 90% der Kunden. Gleichzeiti... Mehr ansehen
Kundendienst nicht erreichbar, die hängen sogar einfach das telefonat ab und das mehrmals. Und obwohl ich die Portierung per 1. Juli beantragt habe, haben die sich einfach nicht daran gehalten. Gra... Mehr ansehen
Aus dem nichts erhält man mit Begründung technischer Erneuerungen eine neue SIM Karte zur dringenden Installation zugestellt, da ansonsten der Mobildienst abgestellt wird. Zwecks Abklärung der Rechtmä... Mehr ansehen
Ich hab ein online Abo abgeschlossen und möchte nun mit der Hotline/ einer Ansprechperson sprechen aber werde jedesmal nach minutenlangem Warteschleifen-Warten aus der Leitung geworfen. Wie soll das... Mehr ansehen
ABO Europa: mit 180 Min. Roaming Gespräche u. 10GB Roaming Daten. Von der Bestellung mit der Portierung der bestehenden Nummer von alten Anbieter bis zur Betriebnahme nach der Kündigungsfrist hat alle... Mehr ansehen
Üble Sache. Mucho ist billig. Das Internet ist stark gebremst, habe die versprochenen 10 MBit nie erreicht. Wer keine Videos schauen will und beim Surfen etwas Geduld hat, mag damit zurecht komm... Mehr ansehen
Super Kundendienst!!!habe nun zum 2.mal angerufen und wurde beide Male super freundlich und zuvorkommend bedient👍 Preis Leistung finde ich persönlich genial. Klar gibt es bessere Leistungen aber nic... Mehr ansehen
Betrug mit Bandbreite, gewähren nur 2MBit/s, obwohl sie 50MBit/s müssten. 50 ist nur per UDP erreichbar, was ihr angegebener Speedtest nutzt, aber surfen im Internet und Weiteres geht halt nur mit TC... Mehr ansehen
Katastrophaler Kundendienst, Ausbildung scheint sehr schlecht zu sein, Grundlagen werden nicht verstanden. Portierung zu Mucho Mobile hat nicht funktioniert, da seitens Mucho falsche Daten eingegeben... Mehr ansehen
Versuche seit 2 Wochen meine eSIM auf eine neues Handy zu uebetragen, was nur mit QR Code geht den Mucho ausstellen muss. Der Kundendienst meldet sich nicht, sagt immer man habe es weitergeleitet, ge... Mehr ansehen
SIM-Karte wurde plötzlich deaktiviert- das Gerät bekommt kein Netz mehr. Ich kann ausschliessen, dass das Problem auf meiner Seite liegt. Drei Anrufe und eine Mail später ist immer noch nichts passi... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Best Prepaid SIM CARD for National & International mobile in Switzerland. MUCHO MOBILE offers the best mobile coverage for Switzerland with the N°1 mobile network at unbeatable prices! No commitment or ABO, no (bad) surprises. Join over 20 thousand happy customers, forget about subscriptions and sign up fees, and take full control of your phone expenses starting today. Very mucho easy!
Kontaktinformationen
Route des Jeunes 6, 1212 , Grand-Lancy, Schweiz
- 0800 077 800
- [email protected]
- muchomobile.ch
1,8
Mangelhaft
282 Bewertungen
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Roaming funktioniert trotz Abo…
Roaming funktioniert trotz Abo überhaupt nicht. Ich habe es nun in mehreren Ländern Europas ausprobiert. Kaufe ich bei einem anderen Anbieter ein Datenpaket klappte alles reibungslos.
Die Hilfe reagiert dann erstmal 2 Wochen nicht dann kommt eine beknackte Antwort, wie man soll den Flugmodus ausschalten oä.
Ich habe nun wieder gekündigt.
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MUCHO Mobile
Guten Tag
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen. Dass das Roaming in mehreren europäischen Ländern trotz aktivem Abonnement nicht funktioniert hat, entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service.
Auch die von Ihnen geschilderte Verzögerung in der Rückmeldung unseres Supports bedauern wir ausdrücklich. Eine solche Erfahrung ist nicht zufriedenstellend.
Gerne hätten wir Ihren Fall im Detail geprüft, da Probleme beim Roaming unterschiedliche technische Ursachen haben können (z. B. Geräteeinstellungen, Netzpartner im Ausland oder die Aktivierung der Roaming-Dienste).
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen und in die laufende Verbesserung unserer Services einfliessen lassen.
Mieser Service
Mieser Service, vieles funktioniert nicht. Ich habe ein Fairphone4, das Roaming funktioniert trotz mehrmaligem reklamieren nach 1 Woche immer noch nicht. Ich habe keinen Pin erhalten und trotz mehrfacher Nachfrage gab es keine Hilfe.
Bei der Helpline nimmt auch nach 20 min. Wartezeit niemand ab.
Jemand von Mucho mobile rief mir an, ich konnte nicht abnehmen, zurückrufen geht nicht, die Nummer ist immmer, wirklich immer besetzt. Er behauptete auf der Combox bei mir sei alles in Ordnung. Was für ein Hohn!
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MUCHO Mobile
Guten Tag
Es tut uns leid, von dieser Erfahrung zu lesen. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen nicht dem Servicelevel, den wir bieten möchten.
Gerade bei Themen wie Roaming oder Gerätekonfiguration (z. B. bei bestimmten Modellen) kann es verschiedene technische Ursachen geben, die wir individuell prüfen müssen. Dass Sie trotz mehrfacher Kontaktversuche keine zufriedenstellende Unterstützung erhalten haben, bedauern wir ausdrücklich.
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website und erwähnen Sie Ihre Bewertung. So können wir Ihren Fall gezielt prüfen und klären, was in Ihrem konkreten Fall passiert ist.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es zur weiteren Verbesserung unserer Prozesse und unseres Kundendienstes.
NIE WIEDER MUCHO
NIE WIEDER MUCHO. Lachhafter Kunden"service": Telefon-Warteschlaufe scheint aus Prinzip jedesmal mind. 20 Minuten zu dauern. Als ich einmal mein Anliegen (Verbindungsprobleme) detailliert per Website-Formular geschildert und um schnellen Rückruf gebeten habe, ist eine Woche lang genau NICHTS passiert. Also doch wieder anrufen > Warteschleife > "wir schicken Ihnen Instruktionen per Email" > im Email stand, dass ein Ticket eröffnet wurde > mehr als das wieder nichts passiert, und es ist 5 Tage her.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MUCHO Mobile
Guten Tag
Es tut uns leid, von Ihrer Erfahrung zu lesen. Die geschilderten Abläufe und die lange Wartezeit entsprechen nicht dem Service, den wir unseren Kundinnen und Kunden bieten möchten.
Besonders bedauern wir, dass Sie trotz mehrfacher Kontaktaufnahme und klarer Schilderung Ihres Anliegens über längere Zeit keine Rückmeldung erhalten haben. Das ist verständlicherweise frustrierend.
Gerne möchten wir Ihren Fall prüfen und nachvollziehen, was hier schiefgelaufen ist. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website und erwähnen Sie Ihre Bewertung, damit wir den Vorgang gezielt anschauen können.
Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und nutzen es, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Mucho scheint es massives Problem zu…
Mucho scheint es massives Problem zu haben - andauern fällt das Netz aus ( obwohl das Swisscomnetz auf dem die haupsächlich sind funktioniert!!)
Und nein es ist kein Funkloch - es ist da wo ich üblicherweise Netz habe...trotz ticketerfassungen ( ja mehr as eins) habe ich noh keine Antwort erhalten
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Habe per 1.2.2026 zu mucho Internet 50M…
Habe per 1.2.2026 zu mucho Internet 50M gewechselt. Seit 4 Tagen bin ich nun schon ohne Internet, weil mucho mir keinen Aktivierungscode geschickt hat. Unmöglich, den Kundendienst zu erreichen, weder telefonisch (endlose Warteschleife), noch per Formular, noch per Email. Niemand meldet sich zurück. Ich bin verzweifelt.
5. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Pathetischer Kundenservice, technisch inkompetent
Pathetischer Kundenservice. Seit 1 Woche bin ich in Norwegen, habe 2 Mucho Mobile Telefone (2 SIM) dabei). BEIDE funktionieren gar nicht mehr. Kein Netzwerk. Weder Telefon oder Daten (obwohl ich Europa Roaming habe und das immer auch in Norwegen funktioniert hat). Wiederholtes Ein-Ausschalten, SIM in anderes Telefon, Netzwerk manuell suchen, alles vergeblich. Jetzt habe ich 3x bei Mucho angerufen (Von einem norwegischen Telefon, Wartezeit jedesmal 30 min) und eine Email geschrieben. Gar nichts ist passiert. Keine Rückmeldung. Ich verliere Kunden, die mich nicht mehr anrufen können. Ich kann kein 2FA authentification mehr durchführen, mich also nirgends mehr einloggen. Das ist eine Schadensersatzklage wert. FINGER WEG!!
3. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Am Telefon gerade über 40 Minuten in…
Am Telefon gerade über 40 Minuten in der Warteschleife.....
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
lasst die Finger davon - bitte!
Der Stern, den man setzen muss - ist zu viel.
Lasst die Finger von Mucho
Ich habe ein Abo abgeschlossen, wurde per 28.11.25 aufgeschaltet. Ich musste eine ErsatzSIM bestellen - die kam NIE an. Heute ist der 3.2.26 und ich habe mit meiner Telefonnummer über Mucho NIE telefoniert, nie einen Finger gerührt.
Ich kann nicht so viel essen, wie ich k*tzen möchte zu diesem Anbieter.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mucho Ärger und Mucho Probleme
Ich bin seit 8 Monaten Mucho Kunde und dachte, dass es trotz der gesehenen, schlechten Bewertungen nicht so schlecht sein kann. Aber es ist so: Mucho bietet durchs Band einen katastrophalen Service.
Jetzt bin ich froh, dass ich gekündigt habe und bald bei einem anderen Anbieter bin.
Zur Zeit kann ich seit mehr als 48h keine Anrufe empfangen und immer wenn ich anrufe und mal jemanden erreiche (zum Teil nach 30min warten), werde ich vertröstet, dass das Problem bald behoben wird.
Bei Mucho ist das scheinbar normal, daher Mucho Ärger vorprogrammiert.
30. Januar 2026
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Support ist eine Katastrophe
Der Support ist eine absolute Katastrophe. Die Leute sind sehr net am Telefon. Wenn sie technisch am Anschlag sind, geben sie es weiter. Aber leider bekommt vom online Support nie eine Antwort. Auch auf Mails wird nicht geantwortet. Ich warte jetzt seit mehr als 2 Wochen.
Wie heisst es, was nichts kostet ist nichts Wert.
29. Januar 2026
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VORSICHT vor Muchomibile…
Bin seit Jahren Kunde von Muchomibile und kann nur warnen. Mehr Störungen sls was anderes und Kundendienst ist nicht erreichbar.
24. Januar 2026
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Kein Service
Kein Service: Der Kundendienst ist seit einer Woche nicht erreichbar (Bandansage wegen Feiertagen, obwohl diese vorbei sind).
Kein Internet: Trotz 4G-Anzeige haben Sie keine Datenverbindung, weder im Inland noch im Ausland (dort ist es sogar schlimmer
extrem unzufrieden FINGER WEG von Mucho Mobile
17. Januar 2026
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Wenig Licht, viel Schatten
Mucho Mobile bietet sehr gute schriftliche Anleitungen zur Installation der SIM-Karte und Ähnlichem. Beim Kundendienst (am Telefon) geht es mal rasch, mal dauert die Sache etwas länger. Mein Rekord liegt bei einer Wartezeit von über 20 Minuten.
Meine Anliegen/Probleme wurden nur teilweise behoben. Da nützte auch mehrmaliges Anrufen nichts. Besonders ärgerlich sind die Ausfälle beim Datennetz. Der aktuelle dauert bereits über 36 Stunden. Mucho ist für mich so nicht zuverlässig genug und ich habe heute gekündigt.
17. Januar 2026
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Durchaus entäuschend
Leider kann ich diesen Handyaboanbieter nicht empfehlen. Die Netzqualität war enttäuschend & die Verbindung ist oft schlecht und andere Anbieter im Swisscom-Netz sind deutlich zuverlässiger.
Besonders ärgerlich war die Nummernportierung: Bis zum 14. Tag der Laufzeit konnte meine Nummer nicht übertragen werden. Trotz mehrerer Kontakte mit dem Kundenservice konnte mir niemand erklären, warum die Portierung nicht funktioniert.
Zusätzlich sind die Wartezeiten bei der Hotline extrem lang. Wenn man endlich jemanden erreicht, fühlt sich leider niemand wirklich zuständig oder informiert. Insgesamt eine sehr frustrierende Erfahrung
1. Januar 2026
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Das unseriöseste Unternehmen der…
Das unseriöseste Unternehmen der Schweiz. Der Kundenservice ist gleich null. Ich habe drei Monate lang versucht, mein Abo zu kündigen.
12. Januar 2026
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Ein Mitarbeiter löst das Problem vom schlechten Kundendienst
Seit Wochen kann mucho mein von einer Mitarbeiterin verursachtem Problem mit der SIM nicht beheben: 1 Stern für mucho. Als Farid auf eine vor Wochen gemachte Anfrage antwortete, konnte das Problem mit der SIM in ein paar Minuten gelöst werden: 5+ Sterne für Farid. (Ich kenne Farid nicht.)
10. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unzufrieden
Internet in der Schweiz vorhanden, aber nicht überall gleiche Verbindung, teilweise so schlecht das man nicht empfangen kann. Trotz Roaming ABO Roaming dienste sehr unzufriedenstellend. Verbunden und gute Verbindung aber so wenig Datentransfer das sich die Nachrichten nur als Benachrichtigung anzeigen aber in der jeweiligen App nicht mal sichtbar ist. Kundendienst antwortete darauf mit einem kopierten Standart text.
7. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Achtung: Kündigungsgebühr trotz keiner Mindestlaufzeit & schlechtes "Swisscom-Netz"
Ich kann MUCHO Mobile leider nicht empfehlen.
Mir wurde nach einer Nummernportierung eine „Gebühr für vorzeitige Kündigung“ von CHF 99.80 verrechnet, obwohl mein Abo keine Mindestlaufzeit hatte. Trotz schriftlicher Einsprache wurde die Gebühr zunächst belastet. Dieses Vorgehen ist aus Kundensicht nicht transparent und sehr enttäuschend.
Zur Netzqualität:
Obwohl MUCHO mit dem Swisscom-Netz wirbt, ist die Datenperformance deutlich schlechter als bei direkten Swisscom-Anbietern. Der Datenverkehr läuft offenbar über Infrastruktur/Server von BeeOne, was in der Praxis zu höherer Latenz und geringeren Geschwindigkeiten führt. Das ist spürbar – insbesondere bei Reaktionszeiten.
Zudem ist „unlimited“ faktisch nicht wirklich unbegrenzt.
Unterm Strich: Intransparente Gebühren, schwache Performance trotz Swisscom-Netz und irreführende „Unlimited“-Versprechen.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Unbedingt Meiden
Beginnend mit der hohen Aktivierungsgebühr für ein Mobilfunkabo über den teilweise schlechten Empfang (vor allem im Ausland) bis hin zum praktisch nicht erreichbaren Kundenservice hat dieser Laden nicht mal einen Stern verdient. Eine Mafia die ihresgleichen sucht und gemieden werden sollte. Nächstes mal eben nicht mit dem "Swisscom-Netz"-Versprechen locken lassen.
6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
alles schlecht
alles, das Schlechteste was es auf dem Markt gibt.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.