OK Mobility Bewertungen 29.536

TrustScore 3.5 von 5

3,6

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrer Erfahrung insgesamt einigermaßen zufrieden. Allerdings gehen die Meinungen der Verbraucher stark auseinander, wenn es um verschiedene Aspekte des Unternehmens geht. Einige Kunden lobten den reibungslosen Ablauf und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Sie berichteten von einem modernen Fuhrpark, sauberen Autos und einer unkomplizierten Anmietung und Abgabe. Auch das freundliche Personal wurde positiv hervorgehoben. Andere wiederum bemängelten den Zustand der Fahrzeuge, wie abgenutzte Reifen oder defekte Scheibenwischanlagen. Es gab auch Beschwerden über unerwartete Zusatzkosten am Schalter, den Versuch, zusätzliche Versicherungen zu verkaufen, und angebliche Schäden, die im Nachhinein in Rechnung gestellt wurden. Einige Kunden fühlten sich abgezockt und berichteten von langen Wartezeiten bei der Abholung.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Reibungslos und günstig. Das (e-)Auto war nicht voll geladen und sehr schmutzig. Die vorderen Reifen waren gefährlich stark abgenutzt (wohl illegal so), die Scheibenwischanlage war unbrauchbar. Vermut... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bitte nur in Deutsch!!!! Bei der Abholung wurde starker Druck gemacht, eine zusätzliche Versicherung abzuschließen, obwohl bereits 1.300 € auf der Kreditkarte blockiert wurden. Das Auto war in gute... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Miete via Homepage, informative App, Abholung direkt am Airport, Abgabe total unkompliziert im Premium Tarif, Fahrzeug einfach abstellen - toll auch 24h vorher die Info das man auf Wunsch nic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Angebot von OK Mobility ist in Punkto Preis-Leistung meiner Meinung unübertroffen. Wir buchen seid Jahren hier und wenn man sich im Klaren darüber ist, was die Leistungsbeschreibung und die Beding... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Übergabe des Mietwagens, sicherlich dadurch dass wir späten Nachmittag angereist sind. Neues Fahrzeug, freundliches Personal. Wichtig, man sollte die Kreditkarte mitbringen, die man bei der O... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Also wir waren insgesamt sehr zufrieden mit dem Service, obwohl der terminierte Übergabezeitpunkt des Autos außerhalb der Öffnungszeit gewesen war, wurde uns die Service Gebühr erstatt, weil die Fil... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

OKMobility in Olbia war sehr nett und vertrauenswürdig. Ein unkomplizierte Anmiete und Abgabe ging vonstatten. Der Fuhrpark ist modern und unser Auto war sauber. Alles im allen ein super Autovermietun... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Basieren auf manchen Bewertungen sind wir mit Bedenken an die Sache rangegangen, aber bei uns lief alles glatt. Wir hatten einen Pugeot 208 in der günstigsten Preisklasse bekommen. Das Auto war in e... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach einer katastrophalen Erfahrung mit Record Go! 2024 stand ich diesen Low Budget Autovermietung kritisch gegenüber. Trotzdem entschieden wir uns wieder ein Auto am Flughafen Mallorca zu mieten. Die... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Fahrzeug entsprach der Buchung und meinen Erwartungen. Kleinere Schäden am Fahrzeug sind auf Mallorca immer akzeptabel. Das Fahrzeug war gereinigt und die Übergabe lief problemlos. Der Kundenverke... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Angemessen schnelles Vorgehen bei Abholung (circa 1,5 Stunden, aber waren halt ein paar Leute vor uns...), haben Upgrade von VW Polo auf T-Cross bekommen, Rückgabe problemlos und sehr zügig (weniger a... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bei Übergabe hat das Fahrzeug eine Vielzahl an Beschädigungen. Undrichtig sauber war es auch nicht. Aber dann die Krönung bei der Rückgabe. Es wurde ein angeblich "Neuer Schaden" festgestellt, der nic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann nur für meine Erfahrung schreiben. Wir hatten Vollversicherung und einen Tag Mietzeit. Freundliche Beratung. Alles ohne Probleme abgelaufen wie angekündigt. Keine versteckten Kosten geha... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben bereits mehrfach ein Auto bei OK Mobility in Palma am Flughafen gemietet. Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe erfolgten schnell und unkompliziert. Das Personal ist freundlich. Die Aut... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Auto war schon recht alt, Knall 50.000 km, aber die Abwicklung war super. Schnelle Anmietung und Rückgabe. Auch die Kaution wurde nach am Tag der Rückgabe freigegeben. Die Mitarbeiter waren gar ni... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

In Alicante fand der Angestellte im letzten Moment zufällig eine ca. 2 cm Delle neben der Antenne.Delle war kaum sichtbar und ließ sich auch nachträglich nicht fotografieren. Sah aus als wäre die mit... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Transfer erst nach Hilfe einer anderen Fahrerin nach mehr als 40 Min. Zusatzkosten am Schalter, obwohl bereits rundum Versicherung abgeschlossen. Agent hat unseren Ferienbeginn gründlich vermiest. Dam... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aus gesundheitlichen Gründen mussten wir unsere Reservierung bei ok mobility stornieren. Dies 2 Tage vor Betragsbeginn. Aus unserer Sicht rechtzeitig! Wir konnten das Auto nicht mal abholen... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerische Firma! Finger weg! Ihr Schema sieht folgendermaßen aus: Sie verlangen eine hohe Kaution, die nicht mit normalen Mastercard/Visa-Karten, sondern nur mit angeblichen Kreditkarten bez... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke pur! Das sind Verbrecher! Kaution nicht zurückerhalten, auf Mails wird nicht geantwortet! Zusätzliche Kosten am Schalter in Malaga die als Kaution (wird nach Rückgabe laut deren Aussag... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wurde nicht empfehlen haben Fahrzeug sehr schutzig innen und Aussen mit defekten Klimaanlsge bekommen vom Flughafen in Olbia abgeholt .mit halben tank benzin betank .haben auch mit halben tank benz... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Abzocke. Am Flughafen Palma wurden wir zum Abschluss einer unnötigen Versicherung genötigt. Am Ende zahlten wir das dreifache des ursprünglichen Preises. Kaution haben wir auch nicht zurück... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Günstige Miete ohne Versicherung abgeschlossen. Aber vor Ort (in Nizza) funktionierte für die Kaution meine Kreditkarte nicht !!! Terminalfehler - Manipulation?). Meine Bank hat es nachträglich geprüf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Fahrzeug wurde uns in Rom am Flughafen mit fast leerem Tank übergeben. Tankregelung war voll/voll. Wir haben das Auto mit vollem Tank zurückgegeben. Bei der Abgabe sagte der Mitarbeiter von OKmobi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchung über Rainair gemacht mit Versicherung. Am Flughafen wurde Kaution mit Kreditkarte verlangt oder Extra Zahlung. Versicherung mit Vollschutz abgeschlossen über Booking wird behauptet das gilt... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Online Lockangebot gebucht für 35€. Vor Ort (Sevilla Flughafen) wird man so lange bequatscht und erpresst mit hohen Kautionsforderungen bis man alles dazu bucht für weitere 130€. Dann werden 100€ Ka... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir haben das Fahrzeug in der Parkgarage abgeholt. Wir mussten ziemlich lange warten, bis es gereinigt und an uns abgegeben wurde. Zum Auto hat uns niemand begleitet, es gab kein Übergabeprotokoll. Zu... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Das Auto war in gutem Zustand. Nach 400 km zeigte die Kontrollleuchte zu niedrigen Reifendruck. Telefonisch war tagelang nie jemand zu erreichen, obwohl vorher am Schalter beteuert worden war, mi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf keinen Fall hier ein Fahrzeug mieten. Ich kann aus Erfahrung von Kreta berichten. Es wird versucht mit Druck eine weitere Versicherung aufzuschwatzen. Sie rücken das Fahrzeug sonst nicht raus. Auc... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hatte ein Mietwagen mit Selbstbeteiligung gebucht. Bei Abholung keine wahrnehmbaren Schäden wahrgenommen. Bei Rückgabe hatte die Dame angemerkt, dass die Gepäckabdeckung im Kofferraum nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug! Finger weg!!!! Bei Abholung des Wagens am Flughafen Malta wurden 1500,00€ Kaution von der Kreditkarte abgebucht. Obwohl der Wagen ohne weitere Mängel zurückgegeben wurde kam die Kaution nich... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös! Am Flughafen wurde uns noch eine Zusatzversicherung aufgeschwatzt, die eigentlich schon durch die Buchung abgedeckt war. Wir hatten jedoch keine andere Wahl, weil ausschließlich Credit-Karte... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich hab ein Auto zurück gegeben und mir wurden Schäden in Höhe von 900€ in Rechnung gestellt, die bereits am Auto vorhanden waren. Customer Service reagiert seit Wochen nicht. Ich hatte bei der Abholu... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totale Abzocker! Für den Urlaub in Split, Kroatien einen Leihwagen online vorab gebucht. Bei der Abholung das böse Erwachen. Stolze 378€ sollten zusätzlich für eine Versicherung gezahlt oder alternati... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht bei den Versicherungen! Ich habe in Palma einen Wagen gemietet. Űber meine Kreditkarte hatte ich bereits eine Vollkaskoversicherung. Das habe ich bei der Buchung so angegeben. Dann unterschre... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben in Sevilla für 7 Tage einen Mietwagen gebucht der bereits bei der Abholung eine Menge Schäden aufgewiesen hat. Diese wurden von OK Mobility nicht genannt aber von uns vor Fahrtantritt auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

⭐☆☆☆☆ Abzocke pur! Ich habe über TUI Cars ein Auto bei Okay Mobility auf Mallorca gemietet – ein großer Fehler. Mir wurde vor Ort eine unnötige Versicherung über 420 € aufgezwungen, und nach der Rück... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Man stellte uns in Malaga vor die Wahl, entweder 1800 Euro auf der Kreditkarte zu blocken und für Schäden 450 Euro zu zahlen oder 230 Euro zusätzlich zu zahlen, damit etwaige Schäden und Kratzer gede... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben 4 + 1 Benzinroller (125cc) verbindlich gebucht, im Voraus bezahlt – und am Flughafen Madrid standen dann nur 2 Roller bereit. Als „Ersatz“ bot man uns völlig untaugliche Elektroroller... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wir haben in Sevilla ein Fahrzeug mit vielen Vorschäden übernommen, die auch alle dokumentiert waren. Auf meiner Kreditkarte wurden trotzdem 1.950€ Kaution blockiert. Alternativ sollte ich eine... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zusatzkosten, Rückzahlung Kaution findet nicht statt. Auch wenn ok mobility einen Stern mehr bekommt als goldcar (letzter Laden !!!) darf gern noch daran gearbeitet werden, dass doyouspain und ok mobi... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vor diesem Unternehmen kann nur gewarnt werden. Uns wurde ein Fahrzeug mit ausgeschaltetem Beifahrer-Airbag übergeben, was bei einem Unfall tödlich enden kann. Dann hatten wir eine Reifenpanne kurz v... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrugsmasche mit angeblicher Kautionszahlung. Im Juli 2025 über Doyuspain haben wir einen Mietwagen für 9 Tage auf Malorca gebucht und knapp 450€ direkt online bezahlt. Bei der Ankunft am Fl... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe in Las Palmas ein Fahrzeug für 5 Tage gemietet. Dieses Fahrzeug kostete chf 133 + chf 80 Versicherung, was völlig ok ist. Als ich das Fahrzeug am Flughaben abholen wollte (hatte Online eingec... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Reservierung wurde am 9.4.2025 bestätigt mit Nr 9719423, 9719434 und 9719442, Gesamtpreis 102€. Unter dem Vorwand, daß meine Visakarte das Deposit nicht abdeckt, wurde ich aufgefordert, d... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Mietwagenanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

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Kontaktinformationen

3,6

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TrustScore 3.5 von 5

29.536 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke mit System

Bei Übergabe hat das Fahrzeug eine Vielzahl an Beschädigungen. Undrichtig sauber war es auch nicht. Aber dann die Krönung bei der Rückgabe. Es wurde ein angeblich "Neuer Schaden" festgestellt, der nicht im Computer verzeichnet war: eine stark verkratzte Felge. Weil wir genau diese Felge nicht ordentlich per Foto festgehalten haben, ist der Schaden (500 EURO) zu unseren Lasten gegangen. Ausserdem konnten wir beobachten, das genau diese Masche bei jeder Rückgabe so abläuft. Wer kein Foto präsentiert, hat Pech gehabt und muß zahlen. Nie wieder diese Firma!

2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

- Lange Wartezeit und mühsamer Prozess…

- Lange Wartezeit und mühsamer Prozess beim Abholen (ca. 1,5h)
- Unfreundliche Mitarbeiter, vorhandene Versicherung wurde zuerst nicht akzeptiert
- Wagen schmutzig, nicht getankt und kein Scheibenwischerwasser aufgefüllt
- Wagen konnte nicht gestartete werden, daher musste die Batterie gewechselt werden
- sehr altes Fahrzeugmodell

21. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unschlagbar in Preis/Leistung

Das Angebot von OK Mobility ist in Punkto Preis-Leistung meiner Meinung unübertroffen. Wir buchen seid Jahren hier und wenn man sich im Klaren darüber ist, was die Leistungsbeschreibung und die Bedingungen sind, erhält man exakt das, wofür man gezahlt hat. Abgesehen davon sind die Mitarbeiter (PMI) in der Mietstation sehr freundlich. Ich habe gerade für den nächsten Urlaub wieder gebucht.

18. Januar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Überraschung: Versicherung ON TOP :-)

Ich habe in Las Palmas ein Fahrzeug für 5 Tage gemietet. Dieses Fahrzeug kostete chf 133 + chf 80 Versicherung, was völlig ok ist. Als ich das Fahrzeug am Flughaben abholen wollte (hatte Online eingecheckt) war eine lange Schlange und zuerst 1 Mitarbeiterin, dann kam so langsam ein 2. Mitarbeiter. Alles ging sehr sehr lang und langatmig. Die Fragen welche ich online ausgefüllt hatte kamen noch einmal... Dann kam die Krönung. Ich musste noch einmal eine "All-IN" Versicherung für EUR 260 abschliessen. Das ist ein WITZ. Werde nie mehr über OK Mobility buchen.

11. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wollten von mir plötzlich 630$ bei…

Wollten von mir plötzlich 630$ bei Abholung, bar ohne tax, wenn ich mit Karte zahle mit tax. Im Endeffekt totaler Beschiss, habe nämlich eine Versicherung abgeschlossen. Kundenservice nicht erreichbar oder legen einfach auf. Nie wieder!!!

27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein Auto in Madeira gemietet

Ich hatte ein Auto in Madeira gemietet.
Es war alles super organisiert und es lief alles wie am Schnürchen.

Bei der Fahrzeugrückgabe war die Dame scheinbar gestresst und unfreundlich. Das habe ich in Madeira von den Leuten anders erlebt.

Das Deposit war auch nach ein paar Tagen wieder dem Konto gutgeschrieben. Alles in allem - sehr gut.

27. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorab installierte Schadensfalle

In Alicante fand der Angestellte im letzten Moment zufällig eine ca. 2 cm Delle neben der Antenne.Delle war kaum sichtbar und ließ sich auch nachträglich nicht fotografieren. Sah aus als wäre die mit Kugelschreiber etc. dort platziert worden. Der Angestellte wusste die Schadenshöhe angeblich nicht, redete dann von 200 Euro. So ein Schaden wird in Spanien per Saugglocke für weniger als 30 Euros behoben. Als man uns 800 Euro in Rechnung stellte, war das die sichere Bestätigung, dass organisierter Betrug stattfindet. Wenn man Zeit hat, immer die Polizei zur Dokumentation holen.

6. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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