Wir haben bereits mehrfach ein Auto bei OK Mobility in Palma am Flughafen gemietet. Sowohl die Abholung als auch die Rückgabe erfolgten schnell und unkompliziert. Das Personal ist freundlich. Die Autos in sehr gutem Zustand. Wir werden auch in Zukunft stets auf OK Mobility zurückgreifen
Ich habe eine Reklamation gesendet, weil bei mehreren Chunky Dosen der Inhalt nach einiger Zeit völlig hart und verklumpt war . Als Antwort bekam ich lediglich, dass ich wohl etwas falsch gemacht hätte bei der Aufbewahrung. Das ist jedoch nicht der Fall. Ich hätte zumindest erwartet, dass man mir eine Dose ersetzt, da ich eine gute Kundin bin, insofern nur drei Sterne. Ariane
30. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von MORE NUTRITION
Hallo Ariane,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass du schlechte Erfahrungen gesammelt hast. Wir nehmen uns deine Kritik zu Herzen und arbeiten jeden Tag daran Prozesse zu optimieren.
Schicke uns diesbezüglich gerne eine E-Mail [email protected] mit dem Betreff „Trustpilot“, damit unser Supportteam dein Anliegen schnellstmöglich bearbeiten kann. In diesem Fall würdest du selbstverständlich eine Kompensation erhalten.
Wir hoffen sehr, dass solche Unannehmlichkeiten nicht ein zweites Mal vorkommen und bitten dich um Verständnis.