Swissskip Bewertungen 128

TrustScore 3.5 von 5

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3,6

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

128 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Billigste China Qualität

Billigste China Qualität, keine Kugellager, billige Verpackung und keine Rücksende Adresse.
Finger weg!

9. Februar 2026
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Antwort von Swissskip

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind, das nehmen wir ernst.

Bitte kontaktieren Sie uns direkt unter [email protected].
Wir haben selbstverständlich eine Rücksendeadresse. Teilen Sie uns bitte kurz mit, was genau das Problem ist, damit wir Ihnen gezielt helfen können (Rücksendung, Austausch oder Lösung).

Vielen Dank, wir kümmern uns darum.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!

Finger weg!
Die Firma verweigert sich Retouren anzunehmen und entzieht sich so seiner Widerrufspflicht.
Die Mitgeteilte Retourenadresse wurde von der Schweizer Post als falsch identifiziert. Danach hat die Post die neue Adresse ermittelt und das Paket dorthin versandt. Empfänger wurde nicht angetroffen. Post hat Mitteilung zur Abholung ausgestellt. Ich habe Swisskip mehrmahls per email (Supportadresse) darauf hingewiesen. Keine Antwort. Paket wurde nie abgeholt.

Liebes Swissskip Team, Ihr braucht mich in der Antwort hier nicht mehr auf die Support email hinweisen wo mir geholfen werden würde. Ich hab es erfolglos (samt aller Belege) probiert!!!!!!

23. Januar 2026
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Antwort von Swissskip

Hallo!

Wir haben Ihr Paket ohne zusätzliche Kosten erneut zugestellt und es wurde, wie es scheint, erfolgreich zugestellt. Die letzte E-Mail wurde von uns versandt, um Sie über Ihre Sendungsverfolgungsnummer zu informieren. Weitere Fragen können wir per E-Mail klären. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

- Dropshipping

- Dropshipping. Es wird suggeriert, dass es sich um hochwertige Seile aus der Schweiz handelt. Das stimmt nicht. Speziell das Speedrope ist von unglaublich billiger Wertigkeit.
- Das Paket wird direkt aus China verschickt und erreicht Schweizer Kunden nach 7 Arbeitstagen in Temu-Manier im Plastik-Zipbeutel ohne Lieferschein.
- In der "Refund-Policy" wird ein Rückgaberecht eingeräumt. Wohin? nach China? ...
- Gleichartige Seile sind - ohne Swissskip-Brand - für 3-5 Franken direkt bei Temu bestellbar.
- Der Shop hat zwar kein Impressum, aber die Geschäftsangaben sind unter Support / Legal Notice einsehbar. Allerdings sind die Angaben gemäss Zefix nicht menr aktuell, auch wenn die Adressänderung noch nicht lange her ist.
- Der Shop ist trotz CH-Domain auf englisch mit äusserst schlechter automatischen Deutsch-Übersetzung.
- Im Shop werden auf den Produktepages 6279 5-Sterne-Reviews referenziert - jedoch ohne Link.
- Rat an alle Interessenten: kauft euch ein Seil im Decathlon oder meinetwegen im Landi. Ist günstiger und mindestens gleich gut.
- Beschwerde an den Konsumentenschutz ist raus.

20. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Swissskip

Danke für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass deine Erfahrung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir versenden je nach Produkt und Verfügbarkeit aus verschiedenen Fulfillment-Standorten, weshalb Verpackung und Lieferzeit variieren können.

Bei Fragen zu Rückgabe, Qualität oder rechtlichen Angaben helfen wir dir gerne direkt weiter. Bitte kontaktiere uns mit deiner Bestellnummer unter [email protected]
, damit wir deinen Fall prüfen und eine Lösung finden können.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Impressum auf der Website

Kein Impressum auf der Website, sieht irgendwie seltsam aus. Kommen die Seile wirklich aus der Schweiz?

29. Dezember 2025
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Antwort von Swissskip

Our ropes are all progressively developed in Switzerland. For more information, feel free to contact us at [email protected] We will gladly assist you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Aus China . Es dauert bis es ankommt aber es ist super . Ob es lange hält weiß ich nicht aber es liegt super in der Hand und macht was es soll . Aussergewöhnlich gut . Ich bin überrascht und schade das es das nicht hier zu kaufen gibt oder über Amazon .

27. März 2025
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Antwort von Swissskip

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und für Ihre Anregung!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Über eine Woche gewartet

Über eine Woche gewartet
Das ist von China Oder so gekommen
Für 30fr hab ich eine andere Qualität erwartet und für eine „Schweizer“ Seite

16. März 2025
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Antwort von Swissskip

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen Ihre Bedenken bezüglich der Lieferzeit und der Herkunft des Produkts.

Um unseren Kunden weltweit eine schnelle und effiziente Lieferung zu ermöglichen, arbeiten wir mit mehreren Fulfillment-Zentren zusammen. Dadurch können wir sicherstellen, dass unsere Produkte überall auf der Welt verfügbar sind.

Wir hören gerne von Ihnen, wie wir unsere Seile verbessern können.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zollgebühren machen das Springseil…

Zollgebühren machen das Springseil komplett überteuert.
Ich bin überrascht, da mir heute die Dame von der Post zusätzliche 11 € abgenommen hat.
Zusammen mit Porto hat mich das Springseil über 40 € gekostet für eine Qualität die bei Temu auch nicht schlechter ist. Klar, da zahle ich auch Zollgebühren aber da ist man wenigstens darauf vorbereitet.
Swissskip ist leider nicht zu empfehlen. Mal wieder auf eine gute Instagram Werbung reingefallen. alles was danach kam, war leider enttäuschend.

30. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Swissskip

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die zusätzlichen Zollgebühren überraschend und ärgerlich sein können, und möchten diesbezüglich Klarheit schaffen.

Seit November entfallen bei uns die Zollgebühren, da wir entsprechende Anpassungen vorgenommen haben. Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass in unserer früheren Richtlinie klar beschrieben wurde, dass Zollgebühren anfallen könnten. Diese Information war in unseren Versand- und Lieferbedingungen hinterlegt, um unsere Kunden entsprechend vorzubereiten.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns enttäuschend war, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unseren Service weiter zu verbessern. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2 Seile bezahlt und nur 1 erhalten

Habe 2 Seile bestellt und bezahlt und nur 1 erhalten. Dieses ist ok, aber nichts besonderes.
Auf 2 Emails und 1 whattsapp-Nachricht bisher keine Antwort von swissskip erhalten☹️

14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Swissskip

We are sorry to hear about your experience. Please be assured that we offer active support through our official email: [email protected].

We will be happy to help you solve any problems.

Thank you for your understanding and we look forward to hearing from you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hervorragende Springseile von Swissskip

Das Springseile von Swissskip sind qualitativ hochwertig und sie machen richtig Spass beim Training. Im Gegensatz zu anderen Seilen halten sie auch deutlich länger. Der Versand war schnell und erfolgte direkt aus der Schweiz. Absolut empfehlenswert!

8. Januar 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Klare Kaufempfehlung

Habe schon viele Springseile getestet und war nie wirklich zufrieden.
Durch eine Freundin bin ich auf das Seil von Swissskip gestoßen. Und was soll ich sagen? Es hat mich überzeugt!! Super Qualität und klare Kaufempfehlung!

1. März 2024
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg. Company ist nicht aus der Schweiz! Musste zusätzlich 12 Euro Zollgebühr zahlen. Auf Nachfrage zuerst zwei Mal keine Antwort vom Support bekommen, via Instagram ebenfalls nicht. Auf WhatsApp dann ausweichende Antworten zu Herkunft des Seils und Sitz der Firma. Keine Rückerstattung erhalten - Da die Qualität des Seils selbst zudem wirklich schlecht ist, kann ich nur raten, nicht zu bestellen … (und ich bin jetzt schon wieder gespannt auf die frechen Ausreden des Supports). Das Ganze grenzt an Betrug meines Erachtens.

20. Februar 2024
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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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