Wenn Fragen auftauchen werden die im Telefonat gut beantwortet, Die Zuschüsse zu, z.B., professioneller Zahnreinigung oder osteopathischer Behandlung sind zwar gekürzt worden , aber gut, dasss es so... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Die Techniker Krankenkasse (TK) ist eine bundesweite gesetzliche Krankenkasse mit mehr als 11 Millionen Versicherten. Für ihre Leistungen und ihren Service wird die Techniker Krankenkasse immer wieder ausgezeichnet. Focus Money kürte sie 2024 zum achtzehnten Mal in Folge zur besten Krankenkasse Deutschlands.
Bramfelder Straße 140, 22305 , Hamburg, Deutschland
Hat 85 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
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Ich bin schon mein ganzes Leben bei der TK und habe mich immer gut unterstützt gefühlt, so dass es nie einen Anlass gab, zu wechseln. Die Kommunikation ist immer sehr gut und zügig, über die App ist es sehr einfach Belege und ähnliches einzureichen, die Abwicklung meiner Anfragen ist schnell und unkompliziert. Ich fühle mich gut aufgehoben. Gut finde ich auch, dass Prävention belohnt wird.

Antwort von Die Techniker
Die TK war einmal richtig gut.
Seit "Auslagerung" der Stelle für Facharzt-Terminvereinbarungen taugt diese NICHTS mehr. Unfähigkeit und Ahnungslosigkeit treffen dort gebündelt zusammen. So werden "Privattermine" vereinbart, als Kassenpatient zahlt man hier drauf!
Ach so, fast vergessen: Der Einsatz einer KI (LLM) zur "Beantwortung" gezielter Fragen ist einfach nur erbärmlich.

Antwort von Die Techniker
Die Rückmeldungen sind sehr schnell! Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht

Antwort von Die Techniker
Persönliche Beratung in der TK Geschäftsstelle in Neuss.

Antwort von Die Techniker
Kundennähe, schnelle Reaktion, fairer Preis.

Antwort von Die Techniker
Ich bekommen mit der TK ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Sehr gute Service Beratung und Angebote.

Antwort von Die Techniker
Thema Kostenübernahme/Zuschuss zu alternativen effizienten Methoden, Umgang mit gut begründeten Fakten, keine Berücksichtigung individueller Situationen, respektlose Serienbriefe statt sachlicher Auseinandersetzung

Antwort von Die Techniker
Sehr harte auflagen und fehlende (oder teilweise irreführende Beratung) wenn es um Kostenerstattungsverfahren für Psychotherapie geht. Dadurch werden schon bereits stark belasteteten Menschen zusätzliche Hürden aufgebaut.

Antwort von Die Techniker
schnelle Reaktionszeiten, zuverlässig, gute Vorsorgeangebote!

Antwort von Die Techniker
Schnelles beantworten von Anfragen.
Tolles Bonusprogramm
Gute App
Schnelle Rückerstattung

Antwort von Die Techniker
Ich nehme Bezug zum letzten Kontakt mit der TK: morgens einen Beleg eingereicht, Mittags war der Vorgang schon abschließend bearbeitet. Schneller und zuverlässiger geht es nicht. Danke

Antwort von Die Techniker
Bei Anfragen, Problemen oder Kostenübernahmen die z.B. telefonisch oder mittels der TK-App an die sachbearbeitende Abteilung gehen, wird sehr schnell geantwortet. Es werden Anliegen besprochen, Möglichkeiten aufgezeigt und Empfehlungen gegeben.
Ein guter Service!!!!

Antwort von Die Techniker
Vor ein paar Jahren eine Operation und es hatte ne weile gedauert bis ich wider fit war. Ich hatte noch Fragen in Sachen Weiterversorgung und die TK hat mich gut beraten und versorgt. Die Mitarbeiter /inen sehr freundlich am Telefon und habe all meine Fragen beantwortet. Ps; ich fühle mich bei der TK gut versorgt und aufgehoben.

Antwort von Die Techniker
Einfache Nutzung der App. Unkomplizierte Kommunikation und Abwicklung.

Antwort von Die Techniker
Ich bin super zufrieden. Hatte bislang keine Probleme. Auch telefonisch immer freundliche u hilfsbereite Beratung zu diversen Themen.
Fürs digitale tuts die App sehr gut, da kann man vieles mit ein paar Klicks erledigen.

Antwort von Die Techniker
zuverlässig kompetent unkompliziert freundlich professionell

Antwort von Die Techniker
Es gab bei mir bis jetzt keine Beanstandungen insofern alles gut!

Antwort von Die Techniker
Einfach super. Die Zusatzleistungen und die Beteiligung an Kosten für die Zahnreinigung sind toll. Beim Arzttermin gibt es nie Probleme mit Genehmigung oder so. Richtig gut!

Antwort von Die Techniker
TK hat mir bei einem Unfall problemlos und schnell herhalten. Zuschüsse fZusatzleistungen wurden sofort nach Antrag überwiesen. Die TK App ist sehr einfach, verständlich und die Kommunikation darüber schnell. Alles kein Vergleich gegenüber meiner bisherigen Krankenversicherung!

Antwort von Die Techniker
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