Verifiziert
Sehr guter Kundeservice. Ein Punkt mehr hätte es gegeben, wenn es eine Vergolgungsoption des Computers geben könnte sodass man informiert wird wann er tatsächlich fertig ist. Es ist vielleicht nicht f... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Ich hatte meinen PC am 27.11.2025 bestellt mit einer Lieferzeitangabe von 11-12 Tagen. Daraus wurden dann 27 Arbeitswerktage (Mo-Fr. ohne Feiertage) Hätte ich in dieser Zeit nicht einmal selber nach d... Mehr ansehen
Positives: - Sehr guter Konfigurator und faire Preise (wenn man das bei der aktuellen Marktsituation so sagen kann, aber zumindest den anderen Wettbewerbern gegenüber) - Kundenservice hat immer... Mehr ansehen
Verifiziert
3 Mäuse bestellt. Produkt war schon vorher bekannt= BoostBoxx Gaming Maus Nightmare programmierbare Maus für Links- und Rechtshänder. Für einen Einhänder ein echter Game-Changer beim Zocken,... Mehr ansehen
Nach einem Totalausfall wurde mein Notebook komplett getauscht. Es kam ohne meine Daten und mit neu installiertem Windows zurück. CSL bestätigte den Austausch des Notebooks samt SSD, verweigerte aber... Mehr ansehen
Eine Bestellung, das am 15.12.2025 abgegeben und per Paypal bezahlt wurde, ist erst am 27.01.2026 per DHL Express bei mir eingetroffen. Bei mehrmaligen Anrufen und Emails wurden mir keine konkrete G... Mehr ansehen
Ich habe ein PC-Aufrüstset bei CSL erworben. Mir wurde beim Kauf ein nicht passender CPU-Lüfter mitgegeben, was für mich aber kein Problem darstellte. Die Abholung erfolgte problemfrei ab Werk in Lang... Mehr ansehen
Nach Weihnachten, nach 11 Jahren endlich meinen ersten richtigen Gaming-PC bestellt per Finanzierung. Der Konfigurator auf der CSL Seite war hilfreich, mit nützlichen Infos und einfach zu bed... Mehr ansehen
Habe im Dezember letzten Jahres einen kleinen PC für meinen Sohn bestellt der bis jetzt, Mitte Januar, noch nicht eingetroffen ist. Auf nachfrage wurde ich auf den Ende Januar vertröstet. Was ich nich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Verifiziert
Qualität spitzen Klasse. Lieferzeit leider etwas länger als gedacht. Aber qualität braucht halt Zeit. Vielleicht wäre eine etwas detaillierte Status Meldung gut. Aber Kritik auf höchsten Niveau.......... Mehr ansehen
Verifiziert
Dann mal los: 1. Bestellung: Problemlos 2. Verpackung: Sehr gut 3. Lieferung: Mit einem Tag Verspätung. dies ist jedoch dem Paketdienst zuzurechnen. Also auch gut. 4. Inbetriebnahme: Sehr fix, B... Mehr ansehen
Es liegt ein Fehler in einer Bedienungsanleitung vor. Eine Adresse zum Download eines Treibers existiert bei CSL nicht. Anstatt zu helfen, wollte der Kundenservice Amazon-Bestelldaten. Das hat nichts... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schon mehrere PC's bei CSL gekauft. Geräte sind soweit OK, aber hat man anschließend technische Fragen wird man komplett im Stich gelassen mit dem Verweis man solle doch im Internet oder beim Elekt... Mehr ansehen
Ich bin seit Jahren Kunde bei CSL und habe dort schon mehrere Setups gekauft. Doch meine aktuelle Bestellung vom 04.01. (Gaming-PC für 2.000 €) wird wohl meine letzte sein. Im Checkout wurden völlig... Mehr ansehen
Verifiziert
Kommt leider nicht so häufig vor, wie man es sich am liebsten wünschen würde, aber könnte tatsächlich zufriedener nicht sein! Der PC wurde professionell montiert und verkabelt, kam innerhalb de... Mehr ansehen
Verifiziert
Habe mir einen individuell aufgerüsteten PC für Büroarbeiten, streaming und Videobearbeitung bestellt. Fertigstellung fristgerecht, sogar etwas schneller. Den fertigen PC habe ich persönlich in Ha... Mehr ansehen
Damen & Herren, ich glaube 2017 (nicht sicher!) habe ich bei Ihnen einen eher preiswerten PC mit den damals üblichen Konfigurationen gekauft. Und was soll ich sagen?: Das Baby läuft und schnurrt... Mehr ansehen
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Die Ware wurde direkt Versand und war binnen 2 Tagen da. Das Produkt ein Mini PC - CSL Narrow Box Black / Windows 11 Home / 500GB+8GB funktioniert einwandfrei und erfüllt seinen Zweck. Ich habe mir di... Mehr ansehen
Verifiziert
Keine originäre Info wann der PC geliefert wird!!! Nach meinem Anruf (eine Woche nach der Bestellung) wurde mir ein Lieferdatum in zwei Wochen genannt. Nach wenigen Tagen kam die Meldung, dass der PC... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Professionelle Abwicklung. Der bestellte PC wurde nach kurzer Zeit geliefert. Alle bestellten Komponenten wurden sauber und korrekt verbaut; lediglich eine Schraube war locker. Das ist aber kein... Mehr ansehen
Würde aktuelle abraten, hier zu bestellen. Wie viele andere Kunden bereits geschrieben haben, dauert der Versand sehr lange und die ohnehin schon lange Standrad-Lieferzeit von 8-10 Werktagen wird ein... Mehr ansehen
Verifiziert
Die Bestellung wurde Ende November bezahlt mit dem Hinweis auf eine Lieferzeit von 8-10 Werktagen... Zu Weihnachten war noch immer nichts geschehen, aber das Geld haben Sie natürlich gerne sofort geno... Mehr ansehen
Auf Grund vieler negativen Rezensionen bezüglich Verzug, unfreundlichen Supports, mangelhafter Wäre bin ich skeptisch geworden. Ja, der Versand hat sehr lange gedauert. Aber der Kunden-Support ist... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
PC am 3 Januar 2025 bestellt. Lieferung erfolgte am 28 Januar. Verpackung war ok. Gerät war leider defekt. Reklamiert und umgehend Retouren Label erhalten. Am 28 Januar Retoure aufgegeben. Re... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der All in 1 PC kam hervorragend verpackt an, war fix aufgebaut und funktioniert einwandfrei (Nebenbei, er löst einen 14 Jahre alten einwandfrei arbeitenden PC von CSL nur wegen Win11 ab) Einzig Tasta... Mehr ansehen
nach 6 Jahren war mal wieder ein neuer Rechner an der Reihe, wie das letzte Mal gab es bei CSL unschlagbare Preise bei den Aufrüst-PCs, individuell konfigurierbar und anpassbar. Meine Komponenten baut... Mehr ansehen
Das Unternehmen schafft es nicht die angegebene Lieferzeit einzuhalten. Aus den zunächst angegebenen 11- 12 Werktagen wurden 15 Werktage. Auf telefonische Nachfrage am 16. Werktag hieß es dann plötzli... Mehr ansehen
Das ist mein erster PC, den ich jemals bestellt habe, und leider direkt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe am 23.11 bestellt und heute ist 12.12. Der angegebene Lieferzeitraum von 8–10... Mehr ansehen
Ich habe gestern meinen bestellten PC erhalten. Er funktioniert einwandfrei. Der Preis war mehr als fair. Kleine Lieferverzögerung (war abzusehen - Black Week - Mainboards waren vergriffen). Meines Er... Mehr ansehen
Laptop gekauft, Nachdem es aufgeladen ist entlädt sich der AKKU, man muss das Netzkabel ab und wieder anstecken dann lädt es wieder. Zweimal wegen diesen Fehlers eingesendet, Fehler immer noch da . Wi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr gute und seriöse Abwicklung. Die Bestellung war einfach, nach Abschluss kam die Auftragsbestätigung mit Abgabe einer Lieferzeit, die eingehalten wurde. Die PC und auch der Bildschirm waren se... Mehr ansehen
Leider über einen Monat Lieferzeit, obwohl 10 - 11 Werktage angegeben waren. Leider ist das Paket nicht angekommen bei uns, da es Probleme bei der Zustellung durch DHL gab. Als meine Kollegin bei CSL... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Die Lieferung dauerte rund 14 Tage. Der PC war gut verpackt und entsprach genau meiner individuellen Bestellung. Leider hatte sich der Lüfter des Prozessorkühlers beim Transport gelöst und lag lose im... Mehr ansehen
Ich habe Anfang Dezember ein PCSystem zusammen gestellt und es wurden zwei Wochen Lieferzeit angegeben. Nach zwei Wochen wurde mir bei der telefonischen Nachfrage mitgeteilt, es sind nun drei Wochen R... Mehr ansehen
Verifiziert
Zum zweiten Mal einen PC konfiguriert und bestellt. Konfiguration, Bestellung, Versand hat alles perfekt funktioniert. Pünktlich geliefert wie bestellt. Kleiner Kritikpunkt für die B-Note: Die V... Mehr ansehen
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Ich bin sehr zufrieden: man kann sich "seinen" PC selbst zusammen stellen, auf Wunsch wird ein Betriebssystem vorinstalliert mit allen Treibern, telefonische Unterstützung bei Problemen, schnelle Lief... Mehr ansehen
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1 ) die Homepage und deren möglichkeiten einen PC zusammen zu stellen ist Perfekt. 2 ) Die angebotene Hardware überzeugt und wird gut erklärt 3 ) Der Informationsfluss über die Bestellte Ware ist... Mehr ansehen
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Die Konfigurationsmöglichkeiten auf der CSL-Webseite sind sowohl was den Umfang als auch die Handhabung betrifft ausgezeichnet. Habe einen Mini PC - CSL VenomBox 7640HS konfiguriert. Die Lieferung er... Mehr ansehen
Erstmal zum positiven Drumherum...die Website zum Bestellen ist sehr übersichtlich und mir gefiel es, dass ich mein PC nach meinen Wünschen in den Warenkorb packen konnte. Aber es wurde 11-12 Arbeitst... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
!!! ACHTUNG SEHR UNPROFESSIONEL!!! Ein Stern ist noch zu viel!!! 2x Gaming PC bestellt im Wert von 4000,00 €. Ein PC kam mit defekter und nicht funktionierender Wasserkühlung, der andere PC wurde an... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #4 der 4 besten Unternehmen in Computerhersteller
- #19 der 21 besten Unternehmen in Computer- und Zubehörgeschäft
- #3 der 3 besten Unternehmen in Geschäft für Computerarbeitsplätze
- #8 der 11 besten Unternehmen in Computergeschäft
Über CSL Computer GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Auf der Suche nach dem perfekten PC? Willkommen bei CSL Computer!
Seit 1999 fertigen wir bei CSL Computer hochwertige PC-Systeme nach den höchsten Qualitätsstandards. Unser Standort in Langenhagen bei Hannover gehört zu den führenden Systemintegratoren in Deutschland. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für alle Anwendungsbereiche – ob Gaming-PCs, Multimedia-PCs, Office-PCs oder CAD-PCs.
PCs nach deinen Vorstellungen – individuell konfigurieren mit unserem PC-Konfigurator
Bei CSL Computer kannst du deinen Wunsch-PC ganz nach deinen Bedürfnissen zusammenstellen. Mit unserem benutzerfreundlichen PC-Konfigurator kannst du aus einer Vielzahl von vorkonfigurierten PC-Systemen wählen und dein System mit individuellen Aufrüst-Optionen anpassen. Ob du einen Gaming-PC für die neuesten Spiele oder einen leistungsstarken PC für CAD-Anwendungen suchst – wir bieten dir die passende Lösung.
Unsere Produktpalette:
- Gaming-PCs für die ultimative Spielerfahrung
- Multimedia-PCs für kreative Anwendungen und Videobearbeitung
- Office-PCs für effizientes Arbeiten im Büro
- CAD-PCs für anspruchsvolle Design- und Konstruktionsanwendungen
- All-in-One-PCs für platzsparende Lösungen
- Mini-PCs für flexible Anwendungen und geringe Stellfläche
- Notebooks für mobile Nutzung
Höchste Qualität und sorgfältige Prüfung
Alle unsere PCs werden von qualifizierten Monteuren sorgfältig geprüft, bevor sie versendet werden. Wir garantieren, dass dein PC startklar bei dir ankommt – europaweit. So kannst du sicher sein, dass du ein zuverlässiges und leistungsstarkes System erhältst.
Direkte Beratung und technischer Support
Unser Service-Team ist immer für dich da, um dir bei Fragen zur Konfiguration deines PCs oder bei technischen Problemen zu helfen. Wir bieten schnelle Reaktionszeiten per Telefon und E-Mail, um dir die Unterstützung zu geben, die du benötigst.
Warum CSL Computer?
- Hohe Qualität: Jedes System wird in Deutschland montiert und getestet.
- Zertifizierter Microsoft OEM Gold Partner: Zuverlässige Software-Lösungen direkt vom Hersteller.
- Große Auswahl: Gaming-PCs, Büro-PCs, CAD-PCs und viele mehr.
- Faire Preise: Hohe Leistung zu günstigen Preisen.
- Europaweite Lieferung: Schnell und zuverlässig in ganz Europa.
Besuche unseren Online-Shop und finde deinen Traum-PC bei CSL Computer!
Kontaktinformationen
Hanseatenstraße 34, 30853, Langenhagen, Deutschland
- +49 (511) 76900 100
- [email protected]
- www.csl-computer.com
3,9
Gut
6130 Bewertungen
Hat 54 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Nach 16 Tagen ( Wochentagen ) angerufen…
Nach 16 Tagen ( Wochentagen ) angerufen und nachgefragt wann ich mit Lieferung rechnen kann.
Daraufhin wurde ich wie ein dummes Kind behandelt - zuviele Bestellungen - zu wenig Personal. Aber ich könnte ja stornieren wenn es zu lange dauert 😡Eine Frechheit!! Für mich das letzte Mal dort!!!
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CSL Computer GmbH
Sehr geehrter Herr Werner,
es tut uns leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wie angekündigt fristgerecht am 09. Februar versenden konnten.
Ihre Bestellung befindet sich jedoch schon in der Vorbereitung und wird voraussichtlich Anfang kommender Woche versandbereit sein.
Wir entschuldigen uns für die Verspätung.
Freundliche Grüße
Ihr CSL Team
Verifiziert
Alles wie vereinbart.
Schnelle Lieferung der bestellten Ware. Alles vorhanden aber noch nicht in Betrieb genommen.
6. Februar 2026
Verifiziert
Tja ... Bitte lesen
Tja ... das Positive, den bestellten Artikel erhalten. Zum Negativen: Die Lieferzeit um mehr als das doppelte überschritten, schlechter eMail-Kontakt mit undurchsichtlichen Antworten und Inhalt.
Internet-Recherchen auf anderen Plattformen haben ergeben, das ich nicht alleine mit dieser Bewertung von CSL bin ... ich denke mal das es meine erste und letzte Bestellung bei CSL war und lieber 10% mehr ausgebe, aber die/den Artikel innerhalb 3 Tagen auf den Tisch habe und somit eine Weiterempfehlung eher nicht in Betracht kommt - den 2026 geht Kunden-orientiert anders.
UPDATE: CSL hat auf meine Bewertung geantwortet ... aufgrund der Antwort - bleibe ich bei meiner Bewertung zu Recht, wenn man sich die Chronologie aller Bewertung/en anschaut - alle bewerten gleich - mehr Personal einstellen und es läuft!!!
11. Februar 2026
Antwort von CSL Computer GmbH
Vielen Dank für Ihren Einkauf und Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Bestellung nicht wie ausgewiesen innerhalb von 10 Werktagen (= 2 Wochen), sondern erst nach 14 Werktagen fertigstellen konnten.
Hintergrund der Verzögerung waren krankheitsbedingte Personalausfälle. Die Situation hat sich inzwischen wieder weitestgehend stabilisiert.
Wir entschuldigen uns für die entstandene Wartezeit.
Ihr CSL-Team
Verifiziert
Online Bestellt und gut Verpackt…
Online Bestellt und gut Verpackt Erhalten nur die Zeit zwischen Bestellung und Ankunft könnte man verbessern ich habe zb. fast 4 Wochen warten müssen aber das ist auch der einzige Kritikpunkt sonst war alles super. Die einzelnen Komponenten sind fest verankert bzw. verschraubt nix lose oder der gleichen und nach kurzer Personalisierten Einrichtung auch sofort Startbereit und das gesamte System läuft Stabil.
6. Februar 2026
Der letzter Sauladen
Der letzter Sauladen. Ich habe meinen Computer bestellt, durfte 13 Tage länger warten als mir im Shop versprochen wurde und bekomme zum Highlight einfach ein beschädigtes Gerät. Das beste am Schaden, es ist kein Transportschaden.... so wie das aussieht wurde das Gerät so kaputt wie es war dort eingepackt und zu mir geschickt.... Eine wahre Masterarbeit in Sachen Pfusch. Auf meine Reklamation werde ich vom Kundenservice behandelt wie ein Stück Kot, man beschuldigt mich sogar, den Schaden selbst verursacht zu haben. Man möchte mir eine Reperatur des Geräts aufzwingen und man versucht mir konsequent meine Forderung auf ein neues makelloses Gerät zu verwehren. Meine Nachrichten im Ticket werden mir höchster Präzision ignoriert. Bevor ich dort nochmal etwas bestelle, bestelle ich alle Teile einzeln und Baue selbst zusammen. Würde jedem raten von diesem sauladen die Finger weg zu lassen.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verifiziert
Lieferung und Inbetriebnahme hat…
Lieferung und Inbetriebnahme hat perfekt geklappt.
Mit Tastatur und maus Logix pro sehr zufrieden.
Ebenso mit dem PC Asus Expertcenter (32 GB, 2TB).
5. Februar 2026
Kein Service (-verständnis) ... wohl auch keine Lust.
Es liegt ein Fehler in einer Bedienungsanleitung vor. Eine Adresse zum Download eines Treibers existiert bei CSL nicht.
Anstatt zu helfen, wollte der Kundenservice Amazon-Bestelldaten. Das hat nichts mit dem Problem zu tun und ist in diesem Fall sinnfreie Schikane.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von CSL Computer GmbH
Guten Tag Herr Stahl,
wenn Sie auf unserer Seite keinen passenden Treiber finden konnten, wurde das Produkt möglicherweise bei einem anderen Händler erworben.
Bitte beachten Sie, dass es bei Amazon neben uns ("CSL Computer") auch den Händler „CSL-Computer“, (mit Bindestrich) gibt, mit dem wir jedoch nicht in direkter Verbindung stehen. Dabei handelt es sich um die Ganz Einfach GmbH.
Aus diesem Grund benötigen wir bei unklaren Anfragen Ihre Bestellnummer, um prüfen zu können, ob das Produkt über uns bezogen wurde (auch wenn es CSL-gebrandet ist), bevor wir Ihnen weiterhelfen können, weil wir nicht alle Produkte die CSL-gebrandet sind auch selbst betreuen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
CSL Computer
Verifiziert
Seit Jahren immer wieder gute…
Seit Jahren immer wieder gute Erfahrungen!!!
Top Ware, Profis am Werk!!!Hier ist man in "Sachen" Computer sehr gut aufgehoben!
27. Januar 2026
Respektloser Umgang mit Kundendaten
Nach einem Totalausfall wurde mein Notebook komplett getauscht. Es kam ohne meine Daten und mit neu installiertem Windows zurück. CSL bestätigte den Austausch des Notebooks samt SSD, verweigerte aber die Herausgabe der alten SSD zur Datenrettung. Nach hartnäckigem Nachhaken hieß es, die SSD sei doch übernommen worden. Eine Erklärung, warum meine Daten ohne Notwendigkeit und ohne meine Zustimmung gelöscht wurden, bleibt CSL schuldig. Der wiederholte Verweis auf die Empfehlung zur Datensicherung vor Einsendung ist angesichts eines Totalausfalls eine zynische Ausrede.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verifiziert
Reibungslose und schnelle…
Reibungslose und schnelle Kaufabwicklung bis hin zur Lieferung der Ware. Alles Bestens jederzeit wieder.
3. Februar 2026
Fair
Ich vergebe 5 Sterne weil die Retoure der VenomBox,, also CSL Mini Computer,, sehr Fair verlief. Auch wenn die VenomBox bei CSL sehr gut bewertet wurde, hatte ich trotzdem jeden Tag nach einigen Stunden immer schwarze 2 Monitore. Ich bin übrigens Nicht ein Gamer sondern Multi Media Nutzer. Vielleicht lag es auch an Linux Mint Cinnamon 22.2. Aber das darf trotzdem Nicht sein weil AMD quelloffen ist und alle Treiber freigibt für Linux. Ich hatte die VenomBox nur 5 Tage im Gebrauch. Von der Verarbeitung her ist die VenomBox hervorragend. Und auch das Kühlungssystem ist beeindruckend. Vielleicht lag es doch an Linux Mint Cinnamon 22.2.
Ich werde höchstwahrscheinlich bei CSL den Asus Intel Nuc 14 kaufen. Vielleicht habe ich da mehr Glück mit Hinblick was Mini Computern angeht.
HOFFENTLICH läuft der Asus Intel Nuc 14 zuverlässig.
Weil CSL Computer so Fair mit meiner Retoure umgegangen war, will ich mir wie gesagt den Intel NUC14 kaufen bei CSL Computer. Denn Fairness muss belohnt werden.
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Top PC-Aufrüstset bei CSL…
Ich habe ein PC-Aufrüstset bei CSL erworben. Mir wurde beim Kauf ein nicht passender CPU-Lüfter mitgegeben, was für mich aber kein Problem darstellte. Die Abholung erfolgte problemfrei ab Werk in Langenhagen fußläufig 10min von der S-Bahn Haltestelle
8. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verifiziert
Verifiziert
Ich bin absolut zufrieden mit dem…
Ich bin absolut zufrieden mit dem gelieferten All in One PC. Die Installation war sehr einfach und alle Anwendungen arbeiten zuverlässig.
3. Februar 2026
Verifiziert
Nie mehr wieder
Ich habe Anfang Dezember ein PCSystem zusammen gestellt und es wurden zwei Wochen Lieferzeit angegeben. Nach zwei Wochen wurde mir bei der telefonischen Nachfrage mitgeteilt, es sind nun drei Wochen Rückstand und es wäre so viele tausende Bestellungen noch vor meiner. Dann im Januar kam der Rechner dann mit 3 Wochen Lieferverzug. Beim Einrichten stellte ich fest, dass statt dem RGB Tuningspeicher ein Billigspeicher verbaut wurde, obwohl mir der Aufpreis von 129,- berechnet wurde. Nunn sollte ich den falschen zurück schicken und dann würde mir der richtige geschickt. Das ist nun wieder drei Wochen her. Ich gebe das bald meinem Anwalt. Hier nie wieder. Das ist Betrug wenn man was anderes liefert als man bestellt und bezahlt hat.
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wie immer sehr guter Support
Wie immer sehr guter Support, einfache Konfiguration des Wunsch-Systems und freundlicher Kontakt.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verifiziert
Immer kompetent und schnelle Lieferung.
29. Januar 2026
Verifiziert
Verifiziert
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.